GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
bron: www.nu.nlquote:BOL.com vergist zich in prijs
Uitgegeven: 21 mei 2007 12:49
Laatst gewijzigd: 21 mei 2007 12:51
AMSTERDAM - Webwinkel BOL.com heeft dit weekeinde per abuis een digitale fotocamera aangeboden met een korting van 92 procent. Het toestel, met een waarde van 349,95 euro, stond voor 28,99 euro te koop.
Verschillende klanten trachtten de camera, een Canon Digital Ixus 75, snel te bestellen - soms in grote aantallen. In een e-mail aan de klanten annuleerde BOL.com de bestelling echter. "Door een technische fout in ons systeem is de getoonde prijs van de Canon Digital Ixus 75 echter niet de juiste. Conform artikel 2 van de Algemene Verkoopvoorwaarden, hebben wij uw bestelling geannuleerd. Onze oprechte excuses voor het ongemak", schrijft de webwinkel.
De verkeerde prijs stond maandag aan het begin van de middag nog altijd op de website. Wel vermeldt BOL.com dat de camera niet leverbaar is.
Otto
De kwestie vertoont gelijkenis met een voorval bij postorderbedrijf Otto. Dat bood in oktober 2006 op de website een breedbeeldtelevisie te koop aan voor 99 euro. In werkelijkheid kostte het toestel zeventien keer zo veel.
De verkeerde prijs bleef destijds ruim een week op de website staan, omdat Otto de fout niet tijdig kon herstellen. Vele honderden klanten trachtten toen een slaatje uit de situatie te slaan. Ook groothandelaren meldden zich, en bestelden tientallen televisies tegelijk.
Kort geding
Otto weigerde de bestellingen te leveren, onder verwijzing naar de algemene voorwaarden. Een deel van de Otto-klanten spande daarop een kort geding aan, dat ze in januari echter verloren. De stichting Postwanorder, die de klanten vertegenwoordigt, besloot in hoger beroep te gaan. Dat moet nog dienen.
Een woordvoerster van BOL.com kon niet onmiddellijk inhoudelijk reageren.
vervolg op: 7.1 MP Canon camera voor 28 euro bij BOL.COM. Foutje deel 2
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
dit is deel 3, lambal
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
Ik heb anders m'n Canon al binnen hoor! Jullie niet?
How do you get precisely 4 Gallons of water with a 3 Gallon and 5 Gallon Can...
dat topic zit vol, moron.quote:Op maandag 21 mei 2007 13:27 schreef rene90 het volgende:
slotje lijkt me:) alsof we dit nog niet wisten, persbericht staat ook in het orginele topic
On my sleeve.....
quote:Op maandag 21 mei 2007 13:28 schreef Mr.Noodle het volgende:
Ik heb anders m'n Canon al binnen hoor! Jullie niet?
niets
Maar, even van de positieve kant gezien: ik heb wel mooi even 3 tientjes bespaard nu.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Haha wat een droeftoeters hier allemaal zeg.
Eerst hebben de meeste waarschijnlijk niet eens het plan een camera te kopen, dan zien ze iets staan waarvan ze weten dat het een fout is en proberen ze het toch maar want stel je voor. Een groot deel registreert zich waarschijnlijk speciaal.
En dan wordt de bestelling inderdaad geannuleerd en dan gaan ze nog geld of iets anders eisen ook. Terwijl ze dus anders nooit met bol te maken hadden gehad nu.
Eerst hebben de meeste waarschijnlijk niet eens het plan een camera te kopen, dan zien ze iets staan waarvan ze weten dat het een fout is en proberen ze het toch maar want stel je voor. Een groot deel registreert zich waarschijnlijk speciaal.
En dan wordt de bestelling inderdaad geannuleerd en dan gaan ze nog geld of iets anders eisen ook. Terwijl ze dus anders nooit met bol te maken hadden gehad nu.
silence can say more than thousand words
Webwereld heeft het inmiddels ook op de site staan.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Kansloos dit. Als het nu een tientje scheelt maak je een kans. Met dit niet. Hier kan wel een slot op.
nouja, 1 ding, ze moeten nu binnen 30 dagen iedereen terugbetalen. dat zal wel een leuk financieel geintje zijn...
0% vet, Geen suiker toegevoegd
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Volgens mij gaat Stichting Postwanorder hier iets mee doen. Gisteren keek ik eens op de site uit nieuwsgierigheid en was ik de enige op de site, nu keek ik weer even en zie:
quote:Wie zijn online?
We hebben 42 gasten online
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Even uit deeltje 2:
Dus omdat ze een zichtperiode van 8 dagen willen ipv 3 maanden sturen ze maar een (autmatisch gegenereerde) bevestiging. Nu blijkt dat het op de site een foutje was, dus dan word de bevestiging ook maar ongeldig verklaard?
Ik mis nu het nut van een bevestiging (ivm de zichtperiode)...
Dus..?quote:Op maandag 21 mei 2007 13:02 schreef MaGNeT het volgende:
[..]
Omdat ze op basis van de wet "Koop op afstand" verplicht zijn binnen afzienbare termijn een bevestiging te sturen.
Anders is de zichtperiode geen 8 dagen maar 3 maanden.
Dus omdat ze een zichtperiode van 8 dagen willen ipv 3 maanden sturen ze maar een (autmatisch gegenereerde) bevestiging. Nu blijkt dat het op de site een foutje was, dus dan word de bevestiging ook maar ongeldig verklaard?
Ik mis nu het nut van een bevestiging (ivm de zichtperiode)...
Ik vind 'm niet meer op de site hoor.quote:Op maandag 21 mei 2007 14:06 schreef MissyMirjaM het volgende:
hij staat nog steeds voor 29 euro op de site, rare zaak hoor.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
lol... ik zou ook niet rekenen op een tegoed bon ofzo
http://i15.tinypic.com/6fuiww6.gif <- klik
(Van beneden maar boven lezen (1~5))
edit: en nee.. ik ben niet echt al een tijd op zoek naar een camera, en vind het erg etc etc, ik wilde gewoon een tegoedbon oid
http://i15.tinypic.com/6fuiww6.gif <- klik
(Van beneden maar boven lezen (1~5))
edit: en nee.. ik ben niet echt al een tijd op zoek naar een camera, en vind het erg etc etc, ik wilde gewoon een tegoedbon oid
klikquote:Op maandag 21 mei 2007 14:07 schreef Angel_of_Dth het volgende:
[..]
Ik vind 'm niet meer op de site hoor.
Subtiel aangepakt ook.quote:Op maandag 21 mei 2007 14:07 schreef RonSijm het volgende:
lol... ik zou ook niet rekenen op een tegoed bon ofzo
http://i15.tinypic.com/6fuiww6.gif <- klik
(Van beneden maar boven lezen (1~5))
Ah, ik ging gewoon via Elektronica, Digitale Camera's, 7 MP. Dan staat 'ie er niet tussen.quote:
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Stelletje zeurkneuzen Als je nu zonodig nog een digitale camera nodig hebt, loop even langs de MM, die hebben nu ook hele mooie aanbiedingen..
How do you get precisely 4 Gallons of water with a 3 Gallon and 5 Gallon Can...
Toch begrijp ik niet waarom het zo moeilijk is om zo'n fout te herstellen. Dat ze zondag niet iemand speciaal willen laten komen, kan ik me dan nog wel indenken, maar dat ze het dan niet maandagochtend om 08.30 al hersteld hebben begrijp ik echt niet.
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
Omdat er een hele bureaucratie achter het automatiseringssysteem zit.. dus heel het procesverloop gaat wel een week duren voordat de wijziging is doorgevoerd..
How do you get precisely 4 Gallons of water with a 3 Gallon and 5 Gallon Can...
Ja, maar in dit geval kan ik me voorstellen dat er van hogerhand buiten alle procedures om wordt besloten om dit zo snel mogelijk aan te passen.
Als je goed om je heen kijkt zie je dat alles gekleurd is.
Geachte heer XXX
Hartelijk dank voor uw e-mail van 21 mei 2007.
Wij hebben onze financiële afdeling verzocht om het bedrag van EUR 30,94 naar u terug te storten. Afhankelijk van de snelheid waarop de verwerking bij de diverse banken plaatsvindt, zal het bedrag uiterlijk over 3 weken op uw rekening zijn bijgestort.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Diana van der Spek
bol.com Klantenservice
Hartelijk dank voor uw e-mail van 21 mei 2007.
Wij hebben onze financiële afdeling verzocht om het bedrag van EUR 30,94 naar u terug te storten. Afhankelijk van de snelheid waarop de verwerking bij de diverse banken plaatsvindt, zal het bedrag uiterlijk over 3 weken op uw rekening zijn bijgestort.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Diana van der Spek
bol.com Klantenservice
0% vet, Geen suiker toegevoegd
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Geachte ----, Hierbij laten wij u weten dat onderstaande bestelling van 20 mei 2007 is geannuleerd. Het betreft de volgende titel(s): Bestelnummer: --- # Prijs Titel----------------------------------------------------------------------1 28,99 Canon Digital Ixus 75 --------------------------------EUR 28,99 SubtotaalEUR 1,95 Verzendkosten--------------------------------EUR 30,94 Totaalbedrag Als u reeds betaald heeft, zal het bedrag zo snel mogelijk teruggestort worden. Indien u met creditcard heeft betaald, is er nog niets in rekening gebracht omdat de bestelling nog niet was verzonden. De status van uw bestelling kunt u altijd opvragen via 'Bestelstatus' op onze site. Met vriendelijke groet, bol.com Klantenservicewww.bol.com Dit is een automatisch gegenereerde e-mail. Wij kunnen een reply op deze e-mail niet beantwoorden. Heeft u vragen of opmerkingen? Ga dan naar http://www.bol.com/klantenservice. [007txt/NLBE-ORDERCANCEL/021106]
Je had dus inderdaad gewoon 30 camera's moeten bestellen, op allerlei verschillende namen van familieleden / vrienden / fictieve persoon. Dan had je 300 euro aan tegoedbonnen en kon je alsnog die camera kopengratis krijgen.quote:Witte verklaart tegenover Webwereld dat Bol.com het incident betreurt en de betrokken gebruikers een tegoedbon van 10 euro heeft toegezegd wegens het ongemak.
Tip voor volgende keer.
Hehe... dan gaat er een slordige site beheerder ontslagen worden denk ikquote:Op maandag 21 mei 2007 15:42 schreef Andyy het volgende:
BOL.com gaat de 1700 klanten als goedmakertje een tegoedbon van tien euro aanbieden.
Hebben ze toch nog 17000 euro verlies, als iedereen zn bon gaat gebruiken teminste
Ook annuleringsmail binnen. Maar wel dus een tegoedbon van 10 Euro? Was het toch de moeite enigszins waard
Ach we moeten het zo zien, We krijgen mooi een 10 euro tegoedbon voor het invullen van wat gegevens en een paar keer klikken.
nouja, liever 17k dan 440k verlies denk ik.quote:Op maandag 21 mei 2007 15:52 schreef RonSijm het volgende:
[..]
Hehe... dan gaat er een slordige site beheerder ontslagen worden denk ik
Hebben ze toch nog 17000 euro verlies, als iedereen zn bon gaat gebruiken teminste
On my sleeve.....
Vaak moet je wel wat bij betalen en iets van ¤10,- is voor BOL.com misschien maar ¤7,-.quote:Op maandag 21 mei 2007 15:52 schreef RonSijm het volgende:
[..]
Hehe... dan gaat er een slordige site beheerder ontslagen worden denk ik
Hebben ze toch nog 17000 euro verlies, als iedereen zn bon gaat gebruiken teminste
Op woensdag 20 april 2011 23:38 schreef luckass het volgende:
bazen zijn alleen vindbaar voor de chicks.
bazen zijn alleen vindbaar voor de chicks.
nouja een vlugge rekensom leert dat dus 1700 keer een 10 euro kadobon. dat is dus al een kostenpost van 17.000 euro, plus dat iedereen zijn geld moet terugkrijgen. stel dat iemand daar 2 minuten mee bezig is, is dat dus een klusje van 3400 minuten. 3400 minuten /60 is ongeveer 56 uur. Ze zijn dus een hele week kwijt om iemand in te zetten om al die bedragen in te voeren...quote:Op maandag 21 mei 2007 16:03 schreef yosander het volgende:
[..]
Vaak moet je wel wat bij betalen en iets van ¤10,- is voor BOL.com misschien maar ¤7,-.
0% vet, Geen suiker toegevoegd
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Kijk, dat is netjes van Bol.
Ik moet toch Ys van Joanna Newsom nog hebben, bestel ik die wel even bij Bol, ofzo.
Ik moet toch Ys van Joanna Newsom nog hebben, bestel ik die wel even bij Bol, ofzo.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
.
ik zat nog aardig in de buurt ookquote:Op zondag 20 mei 2007 19:47 schreef Adelante het volgende:
bestelde aantallen canon digicam:
do 17 mei - 0 stuks (hemelvaart hê!)
vr 18 mei - 3 stuks
za 19 mei - 5 stuks
zo 20 mei - 1.612 stuks
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
.
nu hebben ze geen verlies meer, maar minder winst.quote:Op maandag 21 mei 2007 16:01 schreef JimmieTheSaint het volgende:
[..]
nouja, liever 17k dan 440k verlies denk ik.
niets
het waren 1.700 klanten he, wie weet hoeveel die handelaren er ineens hebben besteld. Ben benieuwd wat het percentage FOK!ers is van die 1.700, volgens mij aardig wat gezien de vorige twee topicsquote:Op maandag 21 mei 2007 16:13 schreef CherryLips het volgende:
ik vind het aantal nog meevallen .
en die 10,- euro bon vind ik een zeer nette oplossing, BOL.com scheept daarmee haar klanten niet af met een annuleringsmailtje, maar biedt een nette service.
"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."
