abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_47936961



M by Madonna for H&M

vervolg van:
H&M #14
H&M #13: Get ready for 'M by Madonna'
H&M #12
H&M #11: Spring/Summer Collection 2007
H&M #10
Gift of the Day at H&M #9
H&M #8: Gekkenhuis voor Viktor & Rolf
Viktor & Rolf love H&M: A short love affair #7
H&M, Just can't get enough #6
Madonna & crew love H&M #5
De H&M, nu ook shop online #4
De H&M #3
De H&M #2
De H&M


Karl Lagerfeld for H&M

andere topics:
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld

h&m site:
hm.com

veelgestelde vragen:

Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd

Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop....
Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...

Je kunt je bestelling nog annuleren.
1: mijn pagina
2: nog niet geleverde artikelen
3: aantal op 0 zetten
4: uitvoeren
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.



Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.

Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.

Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
Nee.

Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd en nu zie ik ineenkeer bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk:
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Ik heb mijn spullen teruggebracht in Maastricht, toen was de winkel net voor het eerst geopend, en dat ging prima. Je moet wel je formulier dan meenemen, dan moeten ze invullen. Het stuk met de giro eraan krijg je terug.

Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.

Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.


H&M loves Kylie

Het e-mail adres waar je je mee hebt aangemeld voor de nieuwsbrief kun je herhaaldelijk gebruiken voor een kortingscode.
quote:
Welkom! Dankjewel voor je aanmelding voor de H&M Newsletter. Vanaf nu ontvang je iedere maand informatie over het laatste modenieuws, de trends en speciale aanbiedingen uit H&M SHOP ONLINE. Als welkomstaanbieding krijg je 25% korting op een artikel naar keuze als je online winkelt. Je hoeft alleen maar de kortingscode 7384 in te vullen als je bestelt. De aanbieding is geldig tot 18-07-2007.
Verder geeft 7442 10 euro korting.

[ Bericht 22% gewijzigd door Mylene op 13-04-2007 18:42:25 ]
pi_47937178
ow we waren blijkbaar beiden bezig met het openen van een nieuw topic...
Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
  maandag 2 april 2007 @ 20:03:14 #3
63411 Roeji
Oost West Thuis is t ook niks
pi_47937338
@schatje: zou je misschien de meest standaard vragen + antwoorden omtrent het bestel en ruil proces in de OP erbij kunnen zetten? Zodat die niet keer op keer beantwoord hoeven te worden.

Thanx
Ik ben zo blij, zo blij
Dat mn neus van voren zit en niet van opzij.
M.C.S.E = Minesweeper Consultant & Solitaire Expert
pi_47937734


Was ik weer.
quote:
Op maandag 2 april 2007 20:10 schreef schatje het volgende:
H&M #15

Daar graag verder svp.
Je maakt misbruik van je positie!
pi_47937735
quote:
Op maandag 2 april 2007 19:59 schreef Bartjebart het volgende:
ow we waren blijkbaar beiden bezig met het openen van een nieuw topic...
quote:
Op maandag 2 april 2007 20:03 schreef Roeji het volgende:
@schatje: zou je misschien de meest standaard vragen + antwoorden omtrent het bestel en ruil proces in de OP erbij kunnen zetten? Zodat die niet keer op keer beantwoord hoeven te worden.

Thanx
Ja, ik ga daarmee aan de slag.
pi_47937860
Wel handig, een privémodje in een topicreeks
pi_47937969
Hihihihihiiiiiiiiiiiii
Voices tell me I'm the shit.
pi_47937990
Het satijnen jurkje heb ik trouwens teruggestuurd. Ik vond 'm erg tegenvallen. De trench heb ik wel gehouden.
  maandag 2 april 2007 @ 20:24:28 #9
115121 Arizona
Zeg maar Arißona
pi_47938311
Ik doe ook weer mee! Niet dat ik voorlopig iets te melden heb .
You won't be lost, hurt, tired or lonely - Something beautiful will come your way
pi_47938317
Ik wil de satijnen kimono met de witte band maar hijs uitverkocht
Wanneer wordt ie weer bijgevuld?
Voices tell me I'm the shit.
pi_47938385
Ik krijg eind april weer iets, achtergebleven deel van mijn bestelling. Maar denk dat ik het terug ga sturen. Vind het niet zo geweldig leuk meer.
Ben mn verzendkosten toch al kwijt aan het andere deel, dat ik wel heb gehouden.

En heb vrijdag een jurkje en broek gekocht (niet bij H&M) dus heb geen geld meer
pi_47938405
Hmm, dit is nu al het tweede artikel van de H&M dat te snel kapot is.. ik weet ook wel dat het niet superkwaliteit is, maar langer dan 2x dragen moet toch lukken zou je zeggen..
So many adventures couldn't happen today, so many songs we forgot to play, so many dreams swinging out of the blue.
  maandag 2 april 2007 @ 20:27:21 #13
16715 Mylene
*schatje*
pi_47938452
quote:
Op maandag 2 april 2007 20:13 schreef B.ertha het volgende:


Was ik weer.
[..]

Je maakt misbruik van je positie!
Hoezo misbruik? Ik was eerder met het openen van het topic. Als Bartjebart eerder was geweest had ik de mijne gesloten .
  maandag 2 april 2007 @ 21:20:18 #14
123170 alors
zlata1234
pi_47940936
dan hier maar een subtiele tvp plaatsen.
know'm sayin?
×
word? word.
  maandag 2 april 2007 @ 21:21:46 #15
63411 Roeji
Oost West Thuis is t ook niks
pi_47941035
quote:
Op maandag 2 april 2007 20:13 schreef schatje het volgende:

Ja, ik ga daarmee aan de slag.
Super
Ik ben zo blij, zo blij
Dat mn neus van voren zit en niet van opzij.
M.C.S.E = Minesweeper Consultant & Solitaire Expert
pi_47942194
Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Back in business.
pi_47943931
ja bij mij was dat wel zo
pi_47944607
quote:
Op maandag 2 april 2007 20:26 schreef Addict89 het volgende:
Hmm, dit is nu al het tweede artikel van de H&M dat te snel kapot is.. ik weet ook wel dat het niet superkwaliteit is, maar langer dan 2x dragen moet toch lukken zou je zeggen..
Wat is het voor artikel dan?
  maandag 2 april 2007 @ 23:19:47 #19
16715 Mylene
*schatje*
pi_47946897
quote:
Op maandag 2 april 2007 21:21 schreef Roeji het volgende:

[..]

Super
Ik heb wat vragen en antwoorden verzameld uit de vorige delen.

Meldt het even mensen als er iets niet klopt of als je nog 'een vraag en antwoord' weet.

[ Bericht 2% gewijzigd door Mylene op 02-04-2007 23:26:15 ]
pi_47946995
quote:
Op maandag 2 april 2007 22:15 schreef BalLon het volgende:
ja bij mij was dat wel zo
Woei!
Back in business.
pi_47948388
quote:
Op maandag 2 april 2007 23:22 schreef Shirley het volgende:

[..]

Woei!
Wat heb je gekocht??
Shirr de Esprit is ook leuk
pi_47948936
Vesten

Heb vorige week m'n witte vest binnengehad, maar zit nu te dubben of ik deze ook zal bestellen:


Hij is er ook in 't rood maar op mijn beeldscherm ziet 't er nogal roze/frambozenrood uit... Of ligt dat alleen aan mij?
pi_47949024
Hij is in elk geval niet rood-rood in het echie, Chanty.

Heb vandaag een heel cute kort shortje gekocht, zwart, 9,90. Ga 'm ook maar eens in het wit halen denk ik
Verder tvp
  dinsdag 3 april 2007 @ 01:32:20 #24
63411 Roeji
Oost West Thuis is t ook niks
pi_47950458
quote:
Op maandag 2 april 2007 23:19 schreef schatje het volgende:

[..]

Ik heb wat vragen en antwoorden verzameld uit de vorige delen.

Meldt het even mensen als er iets niet klopt of als je nog 'een vraag en antwoord' weet.
Volgens mij waren dat wel zo'n beetje alle vragen. Ziet er prima uit

Ik ben zo blij, zo blij
Dat mn neus van voren zit en niet van opzij.
M.C.S.E = Minesweeper Consultant & Solitaire Expert
pi_47954349
Ik doe ook weer mee.

Ik heb deze jurk trouwens toch maar teruggebracht naar de winkel:



Ik vond hem heel leuk, maar hij was toch iets te kort en ik leek er zwanger in.
  dinsdag 3 april 2007 @ 10:19:56 #26
153480 Maneki.Neko
sloopkogel©
pi_47954404
Ohh die is wel heel schattig! Wat is dat voor print? Bloemetjes?
Saartje
  dinsdag 3 april 2007 @ 10:40:42 #27
143586 sproetjes
ignorance is bliss
pi_47954925
tvp

laatste tijd niet zo heel veel bij h&m gekocht, alleen wat basic topjes
pi_47955039
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 10:19 schreef Maneki.Neko het volgende:
Ohh die is wel heel schattig! Wat is dat voor print? Bloemetjes?
Het zijn hartjes, half wit, half rood. Hij is wel schattig idd.
  dinsdag 3 april 2007 @ 10:52:02 #29
153480 Maneki.Neko
sloopkogel©
pi_47955199
hartjes..dat vind ik dan weer jammer
Saartje
  dinsdag 3 april 2007 @ 11:01:26 #30
162706 souvenir
blahblahblah
pi_47955464
ik heb een paar basic shirtjes besteld die pas begin juni geleverd worden!
dus dat hoeft voor mij ook niet meer.
  dinsdag 3 april 2007 @ 11:05:04 #31
40726 gfo
ftw!!! :+
pi_47955556
mensne al gehoord van het nieuwe concept van h&m? in samen werking met cos

http://www.cosstores.com/
http://www.hm.com/gb/abouthm/anewchainofstorescos__factscos.nhtml

te koop in Den Haag

Ik vind het wel relaxed soort extra moderne h&m afdeling
Check me blog: Sarlo's Everyday Life
pi_47956352
Ahhh ik zie dat ze dat lekkere fleecevest weer hebben Ik woon er compleet in, maar ik ben echt een vestenmens
"Why does being a librarian make her even hotter?"
"They're keepers of knowledge. She holds the answers to all of our questions..."
  dinsdag 3 april 2007 @ 12:15:23 #33
63411 Roeji
Oost West Thuis is t ook niks
pi_47958219
Ik weet niet wat jij in jouw mail had gezet Syrena, maar ik heb nog geen antwoord (gisteren verstuurd) terwijl jij aan gaf in no-time antwoord te hebben gehad. Had je ze soms bedreigt?

Ik ga morgen maar bellen als ik dan nog geen antwoord heb gehad. Ze hadden overigens ook weer spontaan mijn gratis jurkje verwijdert uit de bestelling. En de beloofde korting op mn bikini staat er nog steeds niet bij.
Ik ben zo blij, zo blij
Dat mn neus van voren zit en niet van opzij.
M.C.S.E = Minesweeper Consultant & Solitaire Expert
  dinsdag 3 april 2007 @ 12:27:00 #34
115121 Arizona
Zeg maar Arißona
pi_47958602
Jaja, ik mag vandaag eindelijk mijn pakje ophalen
Nu nog wachten tot 5 uur, dan mag ik eindelijk van mijn werk weg
You won't be lost, hurt, tired or lonely - Something beautiful will come your way
pi_47961308
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 11:25 schreef Syrena het volgende:
Ahhh ik zie dat ze dat lekkere fleecevest weer hebben Ik woon er compleet in, maar ik ben echt een vestenmens
Welk bedoel je?
Ben nl. ook wel een vestenmens!
pi_47962789
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 10:17 schreef Lollifant het volgende:
Ik doe ook weer mee.

Ik heb deze jurk trouwens toch maar teruggebracht naar de winkel:

[afbeelding]

Ik vond hem heel leuk, maar hij was toch iets te kort en ik leek er zwanger in.
Ik heb hem binnen twas vandaag binnengekomen, in het bruin, hijs leuk maar valt best wijd, soms steekt ie echt zwangerachtig uit idd aan de voorkant maar dat valt best mee hier.. en ja, superlang is ie niet, maar ik heb er nu toch wel wat onderaan sowieso :p

Maarja, niet heeeel veel last van, en na een tijdje valt dat denk ik wel mee, rest was ook superleuk helemaal netjes in aparte tasjes in zo'n rood tasje, compleet, een week nadat ik het besteld had, top allemaal
pi_47962809
Ook helemaal goedpraten ja jurkje is gewoon leuk haha
pi_47963142
Ik zat net even naar de Kids/Young collectie te kijken op de site.
Jeetje wat kijken die kids chagerijnig

verder tvp
pi_47965475
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 12:15 schreef Roeji het volgende:
Ik weet niet wat jij in jouw mail had gezet Syrena, maar ik heb nog geen antwoord (gisteren verstuurd) terwijl jij aan gaf in no-time antwoord te hebben gehad. Had je ze soms bedreigt?

Ik ga morgen maar bellen als ik dan nog geen antwoord heb gehad. Ze hadden overigens ook weer spontaan mijn gratis jurkje verwijdert uit de bestelling. En de beloofde korting op mn bikini staat er nog steeds niet bij.
Ik heb even gekeken, ik heb gewoon een reply gedaan op de laatste orderbevestiging die ik heb gekregen. Ik stuurde m'n klacht om 10:03 uur en had al antwoord om 10.09 uur Zeker net iemand z'n pc aangezet?!
Dit was m'n tekst:
quote:
Beste Klantenservice,

Ik heb begin januari dingen besteld die begin maart geleverd zouden worden. Later daar nog bestellingen aan toegevoegd.
Alle spullen zijn op voorraad (voor zo ver ik dat kan zien). Ik heb al mijn voorgaande leveringen netjes betaald, de spullen die ik daarvan heb geretourneerd zijn al lang en breed weer bij jullie terug.

WAAROM wordt mijn bestelling steeds weer opnieuw naar achter geschoven??? Dit weekend stond alles op begin april en nu inens is het weer half april?! Ik begin het langzamerhand een beetje vreemd te vinden, waarom duurt het zo lang??

Met vriendelijke groet,
XXX
Wat vergeten ben erin te zetten is waarom ze ineens weer verzendkosten erbij tellen de laatste keer dat ik wat bij een openstaande bestelling voegde
"Why does being a librarian make her even hotter?"
"They're keepers of knowledge. She holds the answers to all of our questions..."
  dinsdag 3 april 2007 @ 15:29:51 #40
63411 Roeji
Oost West Thuis is t ook niks
pi_47965636
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 15:26 schreef Syrena het volgende:

[..]

Ik heb even gekeken, ik heb gewoon een reply gedaan op de laatste orderbevestiging die ik heb gekregen. Ik stuurde m'n klacht om 10:03 uur en had al antwoord om 10.09 uur Zeker net iemand z'n pc aangezet?!
Dit was m'n tekst:
[..]

Wat vergeten ben erin te zetten is waarom ze ineens weer verzendkosten erbij tellen de laatste keer dat ik wat bij een openstaande bestelling voegde
Ah zo, ik heb een mail via de site gestuurd. Dat duurde de vorige keer ook al zolang.
Nou ja ik wacht nog even af. Eind deze week geen reactie dan reply ik ook op mn bevestigingsmail.

thanx iig.
Ik ben zo blij, zo blij
Dat mn neus van voren zit en niet van opzij.
M.C.S.E = Minesweeper Consultant & Solitaire Expert
pi_47965776
Ik heb die mail gebruikt omdat daar ook m'n klantnummer in staat. Met als redenatie dat ze dan makkelijk ff konden kijken waar het nou aan lag. Wel eerst gekeken of het niet zo'n "no-reply" adres was, maar 't was gewoon van de klantenservice zelf.

Ik wil m'n spullen *dramt*dreint*
"Why does being a librarian make her even hotter?"
"They're keepers of knowledge. She holds the answers to all of our questions..."
pi_47967910
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 15:29 schreef Roeji het volgende:

[..]

Ah zo, ik heb een mail via de site gestuurd. Dat duurde de vorige keer ook al zolang.
Nou ja ik wacht nog even af. Eind deze week geen reactie dan reply ik ook op mn bevestigingsmail.

thanx iig.
Ik heb ook weleens een mail via die site gestuurd. 2x zelfs en allebei de keren geen antwoord gekregen Is dus meteen een goede leer voor de volgende keer. Gewoon replyen dus.
pi_47970894
Nadat ik m'n zwembroek had teruggestuurd (maatje 34) heb ik hem geruild voor een kleiner maatje. Deze is perfect!

pi_47973220
Hij is echt leuk Bhuddy!
Denk dat mijn vriendje 'm wat te lang gaat vinden *snif*
"Why does being a librarian make her even hotter?"
"They're keepers of knowledge. She holds the answers to all of our questions..."
pi_47975216
Superstoer, m'n broertje heeft 'm ook besteld en hij krijgt 'm begin mei (:')) binnen
pi_47975721
Thanks! Je broertje heeft toch ook al dezelfde jas als ik? Er zit trouwens een flesopener aan de short, erg grappig.

[ Bericht 11% gewijzigd door Bhuddy op 03-04-2007 19:56:16 ]
  dinsdag 3 april 2007 @ 19:40:50 #47
4756 Kyara
1 + 1 = 3
pi_47975851
Mijn pakje is ook onderweg. Die wordt morgen ws geleverd. Alleen ben ik dan niet thuis. Dus dat gaan ze dan donderdag weer proberen maar dan ben ik er ook niet. Dus kan ik vrijdag mijn pakje ophalen bij het postkantoor.

Ben erg benieuwd of ik nu weer alles moet terugbrengen....
pi_47975958


Deze komt er aan

Al zit ik nu te twijfelen of ik hem niet in het donkerblauw wil hebben
pi_47976070
Volgens mij ga ik 'em in het zwart mooier vinden Vind ik meestal bij zulke kleding.
pi_47976088
quote:
Op dinsdag 3 april 2007 19:37 schreef Bhuddy het volgende:
Thanks! Je broertje heeft toch ook al dezelfde jas als ik? Er zit trouwens een blikopener aan de short, erg grappig.
Ik hoop voor je een flesopener, of ik ben een van de weinige die tussen het zwemmen door geen blik bonen in tomatensaus opentrekt

abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')