Dan kan ik binnenkort een fietstas vol stickers meenemen. Had vandaag zoveel herstel dat ik het niet in één keer in die oranje bus kreegquote:Op dinsdag 21 november 2017 19:40 schreef diesnelle het volgende:
[..]
Heb ergens in de vele berichten gelezen dat we voorlopig twee stickers moeten plakken.
Dankzij de codeerregel moet je inderdaad altijd een hele slinger van die dingen meenemen.quote:Op dinsdag 21 november 2017 21:04 schreef Sebastiaan92 het volgende:
[..]
Dan kan ik binnenkort een fietstas vol stickers meenemen. Had vandaag zoveel herstel dat ik het niet in één keer in die oranje bus kreeg
Het ergste vind ik als je iets heb gestickerd en hersteld, en het zit de volgende dag zonder sticker weer tussen je post. Dat heb ik wel eens dagen achtereen gehad.quote:Op dinsdag 21 november 2017 23:01 schreef V__L_N het volgende:
Dat bedoel ik. Ik blijf poststukken krijgen waar je niks mee kan. Soms ben ik het na 3x zat en dump ik ze bij een collega die ze dan mee neemt naar een ander depot waar ze dan wel horen.
Kom nu poststukken tegen waar 3 of 4 stikkers op zitten. Adressen afgeplakt en al. Blijkbaar kan men dan niet denken dat het ergens anders moet dan.
Ik vrees met grote vrezen de kerstkaarten straks.
Voor de eventuele ontvanger (als dat door een godswonder toch eens mocht gebeuren) toch ook schandalig? Dat percentage op-tijd-post gaan ze voor dit jaar niet meer halen.quote:Op woensdag 22 november 2017 12:19 schreef SnawyHoulet het volgende:
Het idee is leuk maar de praktijk is dat wij weer nog meer te herstellen krijgen op straat.
Foutje bij het vossen. Kan gebeuren natuurlijk. Maar eerst viel die fout zo op bij het sorteren.quote:Op woensdag 22 november 2017 12:19 schreef SnawyHoulet het volgende:
Sinds de codeerregel heb ik soms ook een hele stapel tijdschriften voor een andere wijk. Verspreid door mijn bundel heen. Maar allemaal voor één en dezelfde andere wijk. Hoe kan zoiets nou zou je zeggen. Maar ja als je ziet wat er allemaal nog meer mis gaat met die codeerregel.
Dat van die rouwkaarten is precies waar ik laatst hier voor heb gewaarschuwd. Het is al erg genoeg dat rouwkaarten verkeerd gesorteerd worden, het is nog veel erger als ze vervolgens met een sticker gewoon in de oranje brievenbus worden geflikkerd. Het valt met op dat heel veel collega's niet weten hoe ze moeten handelen bij verkeerde gesorteerde rouwkaarten.quote:Op woensdag 22 november 2017 16:23 schreef V__L_N het volgende:
Stikker poststukken zouden ze gewoon handmatig moeten verwerken. Gisteren een klacht van iemand die een rouwkaart op de dag van de begrafenis ontving. Bleek gestikkerd te zijn en had er dus enorm lang over gedaan.
Zaterdag 2x zo veel folders als normaal. Maar gelukkig vanaf volgend jaar zijn we daar hier mooi vanaf: https://nos.nl/artikel/22(...)erug-te-dringen.html
WTF!quote:Op woensdag 22 november 2017 23:31 schreef Rafierafie het volgende:
Postbode 2.0: brieven bezorgen en overlast melden
Hou toch op!
De charme van deze topicreeks of het werken voor PostNL?quote:Op donderdag 23 november 2017 11:52 schreef JDude het volgende:
Als oud-zaterdagpostbode leek het me wel leuk om weer eens door dit topic te bladeren. Maar de charme is er wel een beetje vanaf zo te lezen .
Dit bewijst maar weer eens hoe goed ze daar op de hoogte zijn.twitter:PostNL twitterde op donderdag 23-11-2017 om 11:35:58 @Thomvhal Hoi Thom! Goeie vraag wel. Je pakketje komt met briefpost mee en de bezorger heeft zelf geen scanner dus… https://t.co/V3nSKXgfKd reageer retweet
Verzuip bij sorteren en/of voorbereiden? Gok ik.quote:Op donderdag 23 november 2017 14:17 schreef Rafierafie het volgende:
[..]
De charme van deze topicreeks of het werken voor PostNL?
Wat is er deze week aan de hand met alle pakketjes die in je takenlijst verschijnen, maar niet in je tas zitten? Ik zit tot nu toe op 8 stuks in alleen mijn vaste wijk.Dit bewijst maar weer eens hoe goed ze daar op de hoogte zijn.twitter:PostNL twitterde op donderdag 23-11-2017 om 11:35:58 @Thomvhal Hoi Thom! Goeie vraag wel. Je pakketje komt met briefpost mee en de bezorger heeft zelf geen scanner dus… https://t.co/V3nSKXgfKd reageer retweet
En als laatste deze.
Dat gebeurt hier ook weleens hoor, of een zalando/bijenkorf ergens heen brengen wat buiten de spits hooguit 5 minuten is maar tijdens de spits opeens 20 minuten is... En vervolgens weer te laat op het volgende adres.quote:Op woensdag 22 november 2017 23:17 schreef Rafierafie het volgende:
[..]
Dat van die rouwkaarten is precies waar ik laatst hier voor heb gewaarschuwd. Het is al erg genoeg dat rouwkaarten verkeerd gesorteerd worden, het is nog veel erger als ze vervolgens met een sticker gewoon in de oranje brievenbus worden geflikkerd. Het valt met op dat heel veel collega's niet weten hoe ze moeten handelen bij verkeerde gesorteerde rouwkaarten.
Dus bij twijfel: NEEM CONTACT OP MET JE TEAMLEIDER!!! Nooit zomaar stickeren en herstellen. Als het adres in de buurt is, breng hem zelf even weg.
Ook leuk dat door het tijdgebonden netwerk, de chauffeur rustig een kwartier te laat de post komt brengen. Zijn argument was dat hij eerst even zalando pakketjes moest ophalen. Het was de schuld van zijn planners. Dat er ondertussen zo'n 15 mensen staan te wachten maakt niet uit.
Klopt. Zelfs rafierafie z'n pakjes blijven bij mij hangen.quote:Op donderdag 23 november 2017 14:20 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Die pakjes blijven allemaal hangen bij Dud0r
Dat is hier ook aan de orde van de dag. De oorzaak is inderdaad verzuip bij de voorbereiding.quote:Op donderdag 23 november 2017 14:17 schreef Rafierafie het volgende:
[..]
De charme van deze topicreeks of het werken voor PostNL?
Wat is er deze week aan de hand met alle pakketjes die in je takenlijst verschijnen, maar niet in je tas zitten? Ik zit tot nu toe op 8 stuks in alleen mijn vaste wijk.
quote:Op woensdag 22 november 2017 23:31 schreef Rafierafie het volgende:
Postbode 2.0: brieven bezorgen en overlast melden
Hou toch op!
Die is wel lekkerquote:'Als het één zak is, dan zou ik het nog wel opruimen.'
Klantenservice weet idd veel nietquote:Op donderdag 23 november 2017 14:17 schreef Rafierafie het volgende:
[..]
De charme van deze topicreeks of het werken voor PostNL?
Wat is er deze week aan de hand met alle pakketjes die in je takenlijst verschijnen, maar niet in je tas zitten? Ik zit tot nu toe op 8 stuks in alleen mijn vaste wijk.Dit bewijst maar weer eens hoe goed ze daar op de hoogte zijn.twitter:PostNL twitterde op donderdag 23-11-2017 om 11:35:58 @Thomvhal Hoi Thom! Goeie vraag wel. Je pakketje komt met briefpost mee en de bezorger heeft zelf geen scanner dus… https://t.co/V3nSKXgfKd reageer retweet
En als laatste deze.
Ik heb ze wel eens verbeterd of dingen beter uitgelegd. Bekijk die tweets regelmatig, en dit soort dingen schrijven ze vaak. Ze weten een heleboel dingen niet zo goed nee heel soms kan ik het niet laten en dan reageer ik er op.quote:Op donderdag 23 november 2017 15:56 schreef Nick-GizMo het volgende:
[..]
[..]
Die is wel lekker
[..]
Klantenservice weet idd veel niet
Nog niet, dus als het goed is hoef ik geen rieten daken te controleren voor Sinterklaas. Nee, ik kom niet bij jullie, er zijn grenzenquote:Op donderdag 23 november 2017 20:09 schreef Globetrottertje het volgende:
Kom je ook bij ons @Diesnelle?
Of blijf je wel in Noord?
Ga je volgende week elke dag werken?
Het zal weer eens niet!quote:Op donderdag 23 november 2017 14:50 schreef dud0r het volgende:
[..]
Klopt. Zelfs rafierafie z'n pakjes blijven bij mij hangen.
gezien de prijzen die deze organisatie( https://goo.gl/1jRrqB ) vraagt kun je wel zulke dingen uitgevenquote:Op donderdag 23 november 2017 21:01 schreef Thomas-sama het volgende:
Pffff meer dan een uur uitloop door al die reisgidsen loodzware tassen..
PB 2.0 dat betekend een schaal hogerquote:Op donderdag 23 november 2017 15:56 schreef Nick-GizMo het volgende:
[..]
[..]
Die is wel lekker
[..]
Klantenservice weet idd veel niet
Vergeet niet te minnen!quote:Op donderdag 23 november 2017 21:08 schreef Rafierafie het volgende:
[ afbeelding ]
Ik vrees dat dit betekent dat ik mag gaan tellen.
Heeft bij mij nog een half jaar geduurd, voor ze er helemaal uit waren, maar als het goed is krijg je een eindafrekening, de maand na uit dienst gaan. (Ik kreeg een dikke rekening wegens afkoop vakantie-uren - foutje, technisch probleempje weer.)quote:Op donderdag 23 november 2017 22:11 schreef RobertNL het volgende:
Krijg je wanneer je uit dienst gaat ook nog een eindafrekening?
Laatste 2 loonstrooken kreeg ik netjes een dag voor het loon al met de post binnen, maar van mijn +-uren, vakantiegeld en vakantieuren heb ik nog niet ontvangen .
We gaan het zien, vakantieuurtjes had ik (bijna) opgemaakt, dus daar zou het niet verkeerd moeten kunnen gaan Zal dan gewoon wat meer geduld moeten hebben voordat ik het kan controleren met de eindafrekening.quote:Op donderdag 23 november 2017 22:22 schreef diesnelle het volgende:
[..]
Heeft bij mij nog een half jaar geduurd, voor ze er helemaal uit waren, maar als het goed is krijg je een eindafrekening, de maand na uit dienst gaan.
Misschien geeft dat stof tot nadenkenquote:Op vrijdag 24 november 2017 10:50 schreef V__L_N het volgende:
Meer schokkend om te zien dat ze bijna 2800 vacatures hebben voor postbezorger.
Call agent ?quote:Op vrijdag 24 november 2017 14:53 schreef V__L_N het volgende:
Nou vraag ik me af wat ringbewoner bedoelt met agent...
En? Zou die de bezorger op zijn donder geven?quote:Op vrijdag 24 november 2017 12:20 schreef RingBewoner het volgende:
Als ik via de site probeer contact te krijgen met "jullie" klantenservice, is er dan een kans dat ik ook daadwerkelijk word verbonden met een agent?
Nou, het is gelukt.
Hier was het heerlijk rustig. In vergelijking met de rest van de week.quote:Op zaterdag 25 november 2017 12:05 schreef gelestipjes het volgende:
Tjonge, wat een drukte vandaag. Was zelfs 1 gelukkige met 25 blauwe bakken voor een wijk. Dat past natuurlijk nooit in de kast en je bent er een eeuwigheid mee bezig. En normaal heb je wel eens aardig wat bakken, maar dan valt het mee omdat het vooral veel pakjes zijn, maar dat was nu niet zo.
Had zelf een wijk van 12 bakken, en daar zaten maar 4 grotere pakjes tussen, voor de rest vrijwel allemaal A4-enveloppen.
Het was maar goed dat niet alle postcodegebieden veel hadden, anders hadden we er wel tot laat in de middag gezeten denk ik.
Hier ook inderdaad. Staat ook geen extra tijd bij, alleen een aantal tassen. Bij zaterdag staat nog niks, maar dat is tegenwoordig standaard.quote:Op zaterdag 25 november 2017 15:49 schreef Globetrottertje het volgende:
Ik zie bij mijn wijk op "mijnwerk" dat ik donderdag vier tassen hah heb. Maar kijk ik op de pdf planning dan staat er dat er alleen op zaterdag 2 december hah is.
Maakt mij ook niet uit. Weer een uurtje extra werk. :-)
Moet je veel lopen deze week?quote:Op zaterdag 25 november 2017 16:51 schreef Sebastiaan92 het volgende:
[..]
Hier ook inderdaad. Staat ook geen extra tijd bij, alleen een aantal tassen. Bij zaterdag staat nog niks, maar dat is tegenwoordig standaard.
Aardig wat gelopen deze week. In totaal een uurtje of 50 aan het werk.quote:Op zaterdag 25 november 2017 18:49 schreef dud0r het volgende:
[..]
Moet je veel lopen deze week?
En hoe goed is de codeerregel aan jullie gecommuniceerd? Jij snapt hoe het werkt dat weet ik. Ik krijg vandaag een melding doorgestuurd dat er een pakje bij de verkeerde wijk zit. Zit een foto bij, daarop kan ik zien dat die wel goed uitgegooid is, bij die wijk erin hoorde en dus blijkbaar de codeerregel fout was.
Het indikken is ook niet aan voorbereiden gecommuniceerd. Was een complete verrassing afgelopen dinsdag.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:00 schreef Sebastiaan92 het volgende:
[..]
Aardig wat gelopen deze week. In totaal een uurtje of 50 aan het werk.
De exacte communicatie weet ik niet. Aangezien ik de communicatie van admie --> bezorgers niet kan zien. Maar ik hoorde dat er een melding was dat je fouten kon verwachten.
Gister een uitgebreide klacht ingediend. Een wijk zat vol fouten. Deels inderdaad ook doordat de codeerregel fout is. Maar ook veel fouten resulterende uit de vos. En natuurlijk de gebruikelijke machinefouten.
Maar het wisselt erg per wijk hoe de kwaliteit is. Erg jammer is ook dat voor het indikken niet met bezorgen is gecommuniceerd. Iets wat wel had moeten gebeuren gezien de vergadering die ik hier van de week had.
Als ik eraan denk zal ik morgen die klacht even opzoeken.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:07 schreef dud0r het volgende:
[..]
Het indikken is ook niet aan voorbereiden gecommuniceerd. Was een complete verrassing afgelopen dinsdag.
Ik heb jouw klacht nog niet voorbij zien komen.
Admi filtert er wel een heleboel uit hoor.
Vos fouten zijn vanochtend bij de vos groep besproken. Iemand had niet op zitten letten met de smx post uitlopen. Die komt.voor twee vsg'en op dezelfde bakkenkar binnen.
Pm me klacht anders even. Dan neem ik m volgende week mee mocht die ondervangen worden door de admi.
lol dat is nu wel handig (wij werken nog half half) zodat je voor je begint met zetten nog snel die rommel kan uitzoeken. maar lekker handig dat ze dat dus doen als je geen straatnamen meer kan zien........quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:22 schreef Sebastiaan92 het volgende:
[..]
Als ik eraan denk zal ik morgen die klacht even opzoeken.
Belangrijk aandachtspunt. Gooi de 0100 code post niet bij bundel 1. Dan kom je alle rotzooi namelijk pas op het einde tegen.
Dat hoort inderdaad niet. Die moet los bovenop de laatste (jullie eerste)bundel.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:22 schreef Sebastiaan92 het volgende:
[..]
Als ik eraan denk zal ik morgen die klacht even opzoeken.
Belangrijk aandachtspunt. Gooi de 0100 code post niet bij bundel 1. Dan kom je alle rotzooi namelijk pas op het einde tegen.
Als ze het goed doen zien ze geen enkele fout.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:30 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Voor de rest doe ik overigens vooral aan klachten om die extra tijd te kunnen claimen. Want ik begrijp dat veel fouten gewoon niet meer door de voorbereider worden opgemerkt
Dat is juist het probleem van het zombiezettenquote:Op zaterdag 25 november 2017 19:33 schreef dud0r het volgende:
[..]
Als ze het goed doen zien ze geen enkele fout.
Zombie zetten. Het postnl woord van 2018.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:34 schreef Peterselieman het volgende:
[..]
Dat is juist het probleem van het zombiezetten
Kan prima. Gewoon proberen.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:45 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Zou het management ook blij zijn als we vanwege het grote succes van het zombiezetten ook gaan zombielopen
Zie het al voor me. Postbode, u heeft een fout gemaakt. Nee hoor. Kijkt u maar naar de code die daar ergens staat
Pakjes zelf op volgorde leggen vind ik nooit zo'n probleem. Tenzij je een gek heb die zelfs Chinese frutsels in die pakjestas gooit. Ik leg ze liever zelf op volgorde dan dat ik die roze briefjes in mijn bundels heb.quote:Op zaterdag 25 november 2017 19:51 schreef V__L_N het volgende:
Tja, dat geen enkele fout dat klopt wel. Maar dat wil je dan weer op straat niet zien. Dat is namelijk weer slecht voor kwaliteit en overkomstcijfers. Dat wil het managment niet.
Ik heb een maand lang non stop geklaagt. Donderdag eerste controle toen iets verbetering gezien. Dinsdag gaan ze nog een keer controleren. Hopelijk kunnen de laatste fouten er ook uit.
Wel fijn om eens m'n pakjes op volgorde te hebben. Dat is me letterlijk nooit gebeurd tot donderdag. Vandaag had ik 3 tassen met pakjes die per straat waren ingebundeld. Scheelde toch ook wel veel tijd.
Nu de rest nog.
Vandaag 4 en een half uur wezen lopen. Was om half 6 klaar. Onzinnige folders.
en ga mijn extra-beschikbaarheid (december) maar terugtrekkenquote:[b]Op [url=http://forum.fok.nl/topic/2410823/3/25#p175303047]
Had nog een uitvaart willen/moeten voorbereiden, maar ik ben gevloerd.
Dat was een pittige dag!quote:Op zaterdag 25 november 2017 20:47 schreef diesnelle het volgende:
[..]
en ga mijn extra-beschikbaarheid (december) maar terugtrekken
En toch zijn er bezorgers die klagen als er niet voor elk pakje een briefje op de bundel zit.quote:Op zaterdag 25 november 2017 21:23 schreef V__L_N het volgende:
Die roze kaarten zijn ook nutteloos. Vandaag had ik ze op elke bundel. Bovendien met samengevoegde bundels kan je voor 50 huizen een bundel met kaart. Beter onthou je elke keer gewoon de volgende.
Sommige mensen leven op regels. Of je bent iemand als mijn collega, die kijkt ook alleen naar pakjes als ze roze ziet. Die kijkt niet vooruit.quote:Op zaterdag 25 november 2017 22:00 schreef dud0r het volgende:
[..]
En toch zijn er bezorgers die klagen als er niet voor elk pakje een briefje op de bundel zit.
Hier zijn die roze kaarten lang geleden al in de ban gedaan. Als je zo'n schijtlading pakjes voor je wijk hebt, zitten die dingen alleen maar in de weg.quote:Op zaterdag 25 november 2017 22:16 schreef V__L_N het volgende:
[..]
Sommige mensen leven op regels. Of je bent iemand als mijn collega, die kijkt ook alleen naar pakjes als ze roze ziet. Die kijkt niet vooruit.
Ach pakjes moeten ook in een aparte tas, gebeurt ook nietquote:Op zaterdag 25 november 2017 22:00 schreef dud0r het volgende:
[..]
En toch zijn er bezorgers die klagen als er niet voor elk pakje een briefje op de bundel zit.
Aan TC/admi vragen die uren in MIVT uit te betalen (Meertijd In Vrije Tijd).quote:Op zondag 26 november 2017 00:06 schreef Yreal het volgende:
Trouwens, er was een mogelijkheid om meer te werken en dan in tijd terug betaald te worden. Hoe zit dat? Ik wil best wat meer werken en vakantieuren worden niet op de WW gekort als ik ze pas opneem als ik weer uit de uitkering ben.
nou, dat is niet echt waar hoor. Bij ons werden de roze briefjes afgeschaft met de invoering van de codeerregel, want men was van mening dat het niet meer nodig was omdat alle pakjes toch op volgorde in de tassen gezet moesten worden.quote:Op zaterdag 25 november 2017 20:16 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Opvallend vind ik trouwens dat iedereen in de voorbereiding die ook loopt de roze kaarten een zeer nutteloos middel vind. Ze worden alleen gebruikt door de mensen die niet lopen
Zou zomaar kunnen. Maar had het in dit geval specifiek over mijn team Komt misschien ook omdat iedereen die hier loopt en sorteert er al vrij lang zit. Die zijn dus ook gewend om zonder die (on)dingen te werken.quote:Op zondag 26 november 2017 18:05 schreef gelestipjes het volgende:
[..]
nou, dat is niet echt waar hoor. Bij ons werden de roze briefjes afgeschaft met de invoering van de codeerregel, want men was van mening dat het niet meer nodig was omdat alle pakjes toch op volgorde in de tassen gezet moesten worden.
Week later werden de roze briefjes weer ingevoerd omdat er zoveel klachten waren binnen gekomen van bezorgers dat er geen roze briefjes meer op de bundels zaten.
Je kunt je post laten vasthouden voor een paar dagen op een voorbereidingslocatie. Dat heet de Bewaarservice, en dat kun je online afsluiten. Na afloop van de periode wordt het dan alsnog bij je bezorgd. Maar voor het afsluiten van deze service ben je nu wel rijkelijk laat. Maar gewoon naar een bestelkantoor gaan en daar je post ophalen, gaan ze denk ik niet goed vinden. Nog afgezien daar van zijn deze sinds het afschaffen van de maandagbestelling meestal dicht op maandag.quote:Op maandag 27 november 2017 14:04 schreef Discombobulate het volgende:
Weet iemand of ik mijn reguliere brievenbuspost ook op maandag gewoon op kan halen bij het postkantoor? Ben vanaf morgen een aantal dagen niet thuis.
Jouw team bestaat voor 50% uit oudere medewerkersquote:Op zondag 26 november 2017 18:40 schreef Sebastiaan92 het volgende:
[..]
Zou zomaar kunnen. Maar had het in dit geval specifiek over mijn team Komt misschien ook omdat iedereen die hier loopt en sorteert er al vrij lang zit. Die zijn dus ook gewend om zonder die (on)dingen te werken.
Gewoon ophalen? Jij haalt altijd gewoon je post op? In welk gehucht woon je dat dit gewoon is?quote:Op maandag 27 november 2017 14:04 schreef Discombobulate het volgende:
Weet iemand of ik mijn reguliere brievenbuspost ook op maandag gewoon op kan halen bij het postkantoor? Ben vanaf morgen een aantal dagen niet thuis.
Das waar. Zorgt er wel voor dat we een stuk sneller zijn dan de burenquote:Op maandag 27 november 2017 15:08 schreef dud0r het volgende:
[..]
Jouw team bestaat voor 50% uit oudere medewerkers
Zorg dan dat je genoeg medewerkers hebt om die drukte op te vangen, sukkels.quote:De enorme hoeveelheden pakketjes die vanwege Black Friday en de aankomende Sinterklaasviering zijn besteld, bezorgen PostNL hoofdbrekens. Zo'n 50.000 pakketjes worden waarschijnlijk met vertraging bezorgd. Het bedrijf verwacht dat alles wat deze week besteld wordt voor het weekend binnen is.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |