Hi, Banggoodpunten zijn wel voor ieder artikel te gebruiken, maar bij bepaalde soorten aanbiedingen zijn ze niet bruikbaar. Bovendien kun je tot een bepaald percentage van het aankoopbedrag gebruiken aan punten, maar kan niet een product compleet worden betaald met punten. Ik wacht je antwoord af.quote:Op maandag 11 april 2016 14:49 schreef Mr_Megapaul het volgende:
[..]
Als ik Banggood punten op elke aankoop kan gebruiken dan kies ik daarvoor, anders graag de refund op mijn paypal account.
Graag een reactie, (ik kan nog geen pb versturen)
Doe dan maar de refund op mijn paypal account. Thx!quote:Op dinsdag 12 april 2016 03:34 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, Banggoodpunten zijn wel voor ieder artikel te gebruiken, maar bij bepaalde soorten aanbiedingen zijn ze niet bruikbaar. Bovendien kun je tot een bepaald percentage van het aankoopbedrag gebruiken aan punten, maar kan niet een product compleet worden betaald met punten. Ik wacht je antwoord af.
Ok done, staat binnen een paar dagen op je rekeningquote:Op dinsdag 12 april 2016 08:56 schreef Mr_Megapaul het volgende:
[..]
Doe dan maar de refund op mijn paypal account. Thx!
Dank je wel! Blij met deze service (en ik zal zelf ook beter opletten )quote:Op dinsdag 12 april 2016 09:41 schreef Banggood het volgende:
[..]
Ok done, staat binnen een paar dagen op je rekening
Hi, geen dankquote:Op dinsdag 12 april 2016 09:55 schreef Mr_Megapaul het volgende:
[..]
Dank je wel! Blij met deze service (en ik zal zelf ook beter opletten )
Nieuwe kabel is verstuurd!quote:Op maandag 11 april 2016 17:03 schreef larry_flynt het volgende:
Hoi Banggood ik heb hier op fok een kabel gewonnen bij de banggood actie hier op fok maar ik heb nooit iets gekregen...
Hi, ik snap het probleem. Ik heb mijn collega hierover benaderd, en die geeft aan dat er op de productpagina zowel bij de producteigenschappen als bij de verpakkingsinhoud is vermeld dat het om een lengte van één meter gaat, en om die reden kan ik helaas weinig voor je betekenen. Wanneer je de kabels naar ons terugstuurt vergoeden we uiteraard het aankoopbedrag, maar helaas krijg je dan wel te maken met verzendkosten deze kant op, dus het is een beetje de vraag of dat het je waard is.quote:Op donderdag 14 april 2016 20:57 schreef bleiblei het volgende:
Hoi! Ik heb 25 x "1M Cloth Covered Round Electrical Cord Vintage Fabric Pendant Lamp Wire" besteld. Zoals ik gewend ben op NL webshops, had ik 1 stuk van 25 meter verwacht, nu heb ik 25 stukken van 1 meter ontvangen. Is dit op te lossen?
Ik heb overigens nagerekend, en heb geen 25 meter, maar 60 meter nodig. Is het mogelijk om 60 meter aan één stuk te bestellen?
Jammer! Maar wel logisch.quote:Op vrijdag 15 april 2016 04:23 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, ik snap het probleem. Ik heb mijn collega hierover benaderd, en die geeft aan dat er op de productpagina zowel bij de producteigenschappen als bij de verpakkingsinhoud is vermeld dat het om een lengte van één meter gaat, en om die reden kan ik helaas weinig voor je betekenen. Wanneer je de kabels naar ons terugstuurt vergoeden we uiteraard het aankoopbedrag, maar helaas krijg je dan wel te maken met verzendkosten deze kant op, dus het is een beetje de vraag of dat het je waard is.
We hebben in ons magazijn helaas geen grote rol waarvan we de gewenste maat kunnen afknippen, dus een kabel van zestig meter aan één stuk gaat daarom ook niet lukken.
Mocht je er alsnog voor kiezen de kabels naar ons terug te sturen voor een refund, dan help ik je daar uiteraard graag bij!
Geen dank en succes met de creatieve oplossing!quote:Op vrijdag 15 april 2016 10:55 schreef bleiblei het volgende:
[..]
Jammer! Maar wel logisch.
Refunden is niet nodig. Ik verzin tezijnertijd wel iets voor die 25 korte kabeltjes.
Dank je voor het snelle antwoord .
Hoi,quote:Op donderdag 18 februari 2016 04:28 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hoi, ik zie inderdaad dat er geen huisnummer bij je shipping address staat. Deze is nu toegevoegd en je bestelling wordt opnieuw verzonden met hetzelfde ordernummer. Zou je zelf nog even willen kijken hoe het adres in je BG-account staat en indien nodig het adres daar aanpassen?
Alvast bedankt.quote:Banggood Order Number:
#13391807
Order Date:
03/24/2016 04:03:19
Hi, ik zie idd dat deze order weer is verzonden zonder huisnummer.quote:Op maandag 18 april 2016 11:01 schreef Karina het volgende:
[..]
Hoi,
Ik heb nog iets besteld en ik zie dat er weer geen huisnummer bij het shipping address staat, terwijl het nu wel in mijn profiel is vermeld, ik heb voor de zekerheid ook nog even mijn paypal account gecontroleerd en ook daar staat er gewoon een huisnummer.
Kun je weer even voor mij checken:
Deze order:
[..]
Alvast bedankt.
Ik ga mijn paypal adres bewerken, vul mijn adresgegevens gewoon opnieuw in. En ja ik had meteen contact op kunnen nemen, maar ik ging ervan uit dat het nu goed zou staan Niet dus. Zal dat volgende keer doenquote:Op maandag 18 april 2016 12:05 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, ik zie idd dat deze order weer is verzonden zonder huisnummer.
Ik heb mijn collega van de customer service geraadpleegd, en die verzoekt je vriendelijk om in PayPal je adres nog eens te bewerken (al staat daar al een huisnummer bij) en daarna op te slaan. Volgens haar moet daar het probleem zitten. Zou je dat kunnen proberen?
Als je de volgende keer een order plaatst: zou je dan direct daarna contact kunnen opnemen met de customer service via de live chat op onze website? Zij kunnen dan namelijk direct nog een wijziging aanbrengen als het toch nog niet goed zit. Er is helaas geen mogelijk om dit op een andere manier te checken (dus voordat je iets bestelt). Het is omslachtig, maar op die manier kunnen we er wel achter komen of het probleem verholpen is.
Wat betreft je huidige pakketje: daar kom ik morgen op terug, want het systeem werkt op dit moment niet erg mee. Wordt spoedig vervolgd!
Top, dank je!quote:Op maandag 18 april 2016 12:06 schreef Karina het volgende:
[..]
Ik ga mijn paypal adres bewerken, vul mijn adresgegevens gewoon opnieuw in. En ja ik had meteen contact op kunnen nemen, maar ik ging ervan uit dat het nu goed zou staan Niet dus. Zal dat volgende keer doen
Wel gek, het staat gewoon goed, met bestellingen/betalingen bij andere webshops heb ik er nooit problemen mee gehad.quote:Op dinsdag 19 april 2016 05:00 schreef Banggood het volgende:
[..]
Top, dank je!
Wat betreft je huidige verzending: volgens de tracking is die al aangekomen in Nederland en zal waarschijnlijk binnenkort worden teruggestuurd. Heb je voor deze bestelling liever een resend of refund?
Hi, ik heb het voor je nagevraagd bij de productmanager, en het is niet bekend wanneer dit product weer op voorraad is, want dat kan de leverancier op dit moment niet aangeven. Dan kunnen wij er helaas ook niets zinnigs over zeggen.quote:Op dinsdag 19 april 2016 12:42 schreef Erasmo het volgende:
http://www.banggood.com/M(...)mitter-p-967839.html
Helaas uitverkocht, kun je een indicatie geven wanneer ze weer in voorraad zijn? De niet-korting prijs betalen is geen probleem, ik wilde er 4 voor die prijs halen maar toen gingen ze net in de aanbieding en waren ze allemaal uitverkocht
Hi, deze slang heeft een schroefdraadkoppeling, dus daar kan helaas geen Gardena-spul in zonder een koppelstukje. Gelukkig hebben we daar wel het één en ander voor, als je dat niet teveel gedoe vindt.quote:Op dinsdag 19 april 2016 13:29 schreef Eric_Cantona het volgende:
http://www.banggood.com/7(...)prayer-p-972334.html
Welke koppeling zit hier nu op? De foto's laten 2 verschillende koppelingen zien, ik zou graag de "gardena-koppeling" willen hebben namelijk. Dus niet de schroefkoppeling
Ik kan 't ook niet aangeven bij opties of zo.
Ja het is inderdaad een raar probleem..quote:Op dinsdag 19 april 2016 10:18 schreef Karina het volgende:
[..]
Wel gek, het staat gewoon goed, met bestellingen/betalingen bij andere webshops heb ik er nooit problemen mee gehad.
Graag een resend en wederom bedankt voor de moeite
Hmm, omdat één foto wel de koppeling laat zien.. Zijn er wel van deze slangen met die koppeling?quote:Op woensdag 20 april 2016 05:04 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, deze slang heeft een schroefdraadkoppeling, dus daar kan helaas geen Gardena-spul in zonder een koppelstukje. Gelukkig hebben we daar wel het één en ander voor, als je dat niet teveel gedoe vindt.
Hier hebben we alle koppelstukjes op een rijtje: http://www.banggood.com/s(...)0-price-0-0_p-1.html
Ik hoop dat je er iets aan hebt!
Ik heb er niet zo een haast mee, dus ik wacht wel op de resend. Tx.quote:Op woensdag 20 april 2016 05:13 schreef Banggood het volgende:
Mocht je niet zo veel haast hebben dan kunnen we natuurlijk ook gewoon later een resend doen i.p.v. bovenstaande.
Ik hoor het wel van je!
Daar lukt het ook wel mee, bedanktquote:Op woensdag 20 april 2016 03:45 schreef Banggood het volgende:
[..]
Hi, ik heb het voor je nagevraagd bij de productmanager, en het is niet bekend wanneer dit product weer op voorraad is, want dat kan de leverancier op dit moment niet aangeven. Dan kunnen wij er helaas ook niets zinnigs over zeggen.
Ik heb wel een alternatief voor je gevonden, mocht de nood hoog zijn: deze.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |