Zooplus is snel ookquote:Op vrijdag 16 december 2011 10:16 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
Nog best zwaar die 2 pakketjes, 17 en 23 kilo
Direct terugsturen dus... Fijn he, die postservice van tegenwoordig...quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:01 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
Krijg ik het aquarium binnen, ligt het hele glas aan diggelen !!!!!
[ afbeelding ]
Bij welke winkel was dit ?quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:20 schreef Twinky het volgende:
ja dat had ik ook! en balen dat je dan doet!! bij mij hebben ze gewoon een nieuwe gestuurd (ik had ze foto's gemaild) en kon ik het oude weggooien. Daardoor had ik wel een extra TL en pomp die nu als reserve liggen mocht er iets kapot gaan!
Dat kan prima, in doos, als er niet mee gesmeten wordt. Wat helaas niet te voorkomen is. Ze doen echt niet meer voorzichtig met pakketjes, sticker erop of niet...quote:
Smijten doen ze altijd bij de post, je wil niet weten hoe ik in het verleden soms pakketjes ontvangen hebquote:Op zaterdag 17 december 2011 13:28 schreef Messina het volgende:
[..]
Dat kan prima, in doos, als er niet mee gesmeten wordt. Wat helaas niet te voorkomen is. Ze doen echt niet meer voorzichtig met pakketjes, sticker erop of niet...
Juh, maar vroegah waren ze voorzichtigerquote:Op zaterdag 17 december 2011 13:31 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
Maar kan iemand me helpen ?
PostNL kan niks voor me doen aangezien ze zeggen dat het niet verzekerd verstuurd is...
o ik had bij... even opzoeken... Avonturia de Vogelkelder. Daar was mijn aquarium op dat moment het goedkoopste.quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:28 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
[..]
Bij welke winkel was dit ?
Ik heb besteld bij ZooPlus.nl
Telefonisch niet te bereiken doordeweeks.
Een contact formulier kan ik ook niet invullen aangezien je daar door inloggen en hij mijn account niet herkent: • Het van u aangegeven e-mail adres is niet bij ons geregistreerd.
Ik ben hier echt zo zuur van !
Waarom doen ze er geen piepschuim bij ?!?
Stuur een e-mail naar Zooplus dat het aquarium niet in goede staat is afgeleverd en dat je reparatie of een vervangend exemplaar wilt.quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:31 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
Maar kan iemand me helpen ?
PostNL kan niks voor me doen aangezien ze zeggen dat het niet verzekerd verstuurd is...
Ik kan nergens een mail adres vinden...quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:33 schreef Twinky het volgende:
[..]
o ik had bij... even opzoeken... Avonturia de Vogelkelder. Daar was mijn aquarium op dat moment het goedkoopste.
[..]
Stuur een e-mail naar Zooplus dat het aquarium niet in goede staat is afgeleverd en dat je reparatie of een vervangend exemplaar wilt.
Ja maar ik zei al dat hij mijn e-mail adres niet herkend, ik heb ook nooit een wachtwoord kunnen invullen bij registratie.quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:38 schreef Twinky het volgende:
Contactformulier, dat is hetzelfde: https://www.zooplus.nl/contact/
komop, beetje assertiviteit
Maandag gewoon bellen, anders ben je sowieso 5 werkdagen + weekend verder.quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:38 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
[..]
Ja maar ik zei al dat hij mijn e-mail adres niet herkend, ik heb ook nooit een wachtwoord kunnen invullen bij registratie.
quote:Date: Mon, 6 Jun 2011 14:01:32 +0200 (CEST)
From: zooplus klantenservice <service@service.zooplus.nl>
Reply-To: re-F5RB617-1V0PM2W-GSDXZJ@service.zooplus.nl
To: XXXXXXXX@XXXXXXXXX.com
Nja tis ook gewoon kut dat het weer een Engelstalig nummer is en het hoofdkantoor in Munchen zit.quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:42 schreef Messina het volgende:
[..]
Maandag gewoon bellen, anders ben je sowieso 5 werkdagen + weekend verder.
Thnx, heb een mailtje met foto's gestuurd.quote:
Ik neem aan dat ze niet moeilijk gaan doen. De topics op radar zijn al wat ouder...quote:Op zaterdag 17 december 2011 13:51 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
[..]
Thnx, heb een mailtje met foto's gestuurd.
Wat moet ik doen als ze moeilijk gaan doen om geld terug te geven of een nieuwe te sturen ?
Lees veel slechte verhalen op zo'n radar forum namelijk
Vind het zonde van de 125-, euro
Nja vind het eigenlijk sowieso geen fijn idee dat ze geen Nederlands talig nummer hebben en alleen maar een distributie kantoor in NL hebbenquote:Op zaterdag 17 december 2011 13:53 schreef Messina het volgende:
[..]
Ik neem aan dat ze niet moeilijk gaan doen. De topics op radar zijn al wat ouder...
Mijn eerste instinct is: Dat had je van tevoren even moeten checkenquote:Op zaterdag 17 december 2011 13:56 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
[..]
Nja vind het eigenlijk sowieso geen fijn idee dat ze geen Nederlands talig nummer hebben en alleen maar een distributie kantoor in NL hebben
Nja zo even met een vriend alvast het meubel in elkaar zetten.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |