Verbaasd mij ook enorm ja.. Lijkt me dat je op zijn minst dat je de Wehkamp om tekst en uitleg kan vragen zonder enig risico.quote:Op zaterdag 24 maart 2007 08:45 schreef ddx het volgende:
wat sturen sommige mensen toch makkelijk de printer terug ?
Kon je hem ook naar een service punt brengen?quote:Op zaterdag 24 maart 2007 12:45 schreef Bullet-tooth het volgende:
En hij is vanochtend opgehaald.
Dan ben je toch helemaal niet thuisquote:Op vrijdag 23 maart 2007 16:43 schreef Bullet-tooth het volgende:
Morgenochtend wordt hij opgehaald.
Jammer maar helaas.
Als ze slim zijn kijken ze gewoon in de aanhef van dit topic.quote:Op vrijdag 23 maart 2007 13:02 schreef gofast het volgende:
Ja ik heb um dus ook de printer maar heb nog steeds geen brief ontvangen. Denk dat wehkamp een willekuerig aantal mensen een brief heeft gestuurd in de hoop nog een paar printertjes terug te krijgen.
quote:Op maandag 26 maart 2007 19:41 schreef Larissa het volgende:
En ze verkopen ze gewoon weer aan de volgende...
Gewoon zeggen dat je hem zo ontvangen had.quote:Op maandag 26 maart 2007 19:41 schreef Larissa het volgende:
En ze verkopen ze gewoon weer aan de volgende...
Dan krijg je gewoon een factuur.quote:Op maandag 26 maart 2007 20:07 schreef Handschoen het volgende:
Ik heb ook een brief. Weet nog niet wat ik ga doen. Het stomme is... wat moeten ze nou weer met al die tweedehands printers...
Zoals ik alo eerder zei, wat zouden ze zeggen als ik mijn naam erin gebrand heb, de cardridges leeg zijn en er allemaal stickers op zitten?
Verloten onder het personeel.quote:Op maandag 26 maart 2007 20:07 schreef Handschoen het volgende:
Ik heb ook een brief. Weet nog niet wat ik ga doen. Het stomme is... wat moeten ze nou weer met al die tweedehands printers...
In Slagharen is een winkel waar alle geretourneerde artikelen van de Wehkamp worden verkocht voor een lagere prijs. Die worden niet weer naar andere mensen gestuurd.quote:
Moet je ff je naam erop zetten, kan je het controloeren..quote:Op maandag 26 maart 2007 20:36 schreef Larissa het volgende:
Ik heb er geen besteld, maar ik vind het wel netjes dat ze het niet weer doorsturen. kBen eigenlijk wel benieuwd naar die winkel. Ik bestel dus wat, stuur het terug en kan het vervolgens daar goedkoper krijgen.
Nope, ik laat hem wel netjes verpaktquote:Op maandag 26 maart 2007 23:15 schreef gekkehoedenmaker het volgende:
Zijn er al mensen die een brief hebben gekregen over de notebooktas?
hoe was je mail?quote:Op dinsdag 27 maart 2007 11:28 schreef dixman het volgende:
Goede service van Wehkamp.
Ik heb per mail aan de klanten service aangegeven dat het hun fout was maar dat ik begrip had voor het probleem en ik heb hun een schikking gedaan van ¤ 30,00.
Dit is door Wehkamp geaccepteerd.
Klasse!! ;-))
hij heeft het per mail gedaan, misschien makkelijker en efficienter dan een gehele brief opstellen om het ding voor nop te houden.quote:Op dinsdag 27 maart 2007 12:01 schreef Handschoen het volgende:
Ben wel benieuwd naar die mail ja, dan doe ik het ook wel. Scheelt gedoe van ophalen enzo, en 30 heb ik er wel voor over...
Eigenlijk is dat ze die schikking accepteren wel een soort van maatstaf waaraan je kan zien dat die brief een middel was op er zoveel mogelijk terug te krijgen, en ze weten dat ze fout zijn, of niet?
Ze nemen met minder als de helft al genoegen??quote:Op dinsdag 27 maart 2007 11:28 schreef dixman het volgende:
Goede service van Wehkamp.
Ik heb per mail aan de klanten service aangegeven dat het hun fout was maar dat ik begrip had voor het probleem en ik heb hun een schikking gedaan van ¤ 30,00.
Dit is door Wehkamp geaccepteerd.
Klasse!! ;-))
Als in, jij betaald 30 euro voor de printer, of jij stuurt de printer terug en krijgt 30 euro van Wehkamp 'ter compensatie'?quote:Op dinsdag 27 maart 2007 11:28 schreef dixman het volgende:
Goede service van Wehkamp.
Ik heb per mail aan de klanten service aangegeven dat het hun fout was maar dat ik begrip had voor het probleem en ik heb hun een schikking gedaan van ¤ 30,00.
Dit is door Wehkamp geaccepteerd.
Klasse!! ;-))
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |