abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  donderdag 8 februari 2007 @ 19:42:12 #226
71919 wonderer
Hung like a My Little Pony
pi_46116803
Weet iemand een site waar je MP3 spelers met elkaar kan vergelijken? Dat je functies aanklikt die je er per se op wil hebben enzo en dat er dan een lijst komt?
"Pain is my friend. I can trust pain. I can trust pain to make my life utterly miserable."
"My brain is too smart for me."
"We don't need no education." "Yes you do, you just used a double negative."
pi_46116819
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 19:41 schreef DennisMoore het volgende:
Ja, dat dat pookje slecht was, hoor je veel. Mijne doet 't nog prima, en toch de foon altijd in de stoffige broekzak.

't Is wel wennen als ik deze slider uit m'n broekzak haal, dan schuift ie telkens open. Een 'candybar' is eigenlijk wel practischer wat dat betreft. En de bedieningsknopjes voor de mp3-speler moet ik nog op de tast leren vinden. .
Ik vind het stom dat als ik gebeld ben en ik hem niet open geschoven heb, dat ie dan niet meer op toetsenblokkering staat
pi_46116999
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 19:42 schreef Andyvie het volgende:

Ik vind het stom dat als ik gebeld ben en ik hem niet open geschoven heb, dat ie dan niet meer op toetsenblokkering staat
Oh, raar. Nouja, zo zullen er nog wel meer vage dingetjes zijn... Geen apart voornaam- en achternaam-veld ook he? Tzt wel 's kijken of je zelf de themes en menu's makkelijk kunt aanpassen, flash ofzo .

Oja, en ik vind het niet handig dat dat scherm zo snel dimt. Kun je dat ergens instellen?
pi_46117170
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 19:47 schreef DennisMoore het volgende:

[..]

Oh, raar. Nouja, zo zullen er nog wel meer vage dingetjes zijn... Geen apart voornaam- en achternaam-veld ook he? Tzt wel 's kijken of je zelf de themes en menu's makkelijk kunt aanpassen, flash ofzo .

Oja, en ik vind het niet handig dat dat scherm zo snel dimt. Kun je dat ergens instellen?
Dat heb ik ook niet gevonden nog. Daar erger ik me ook enorm aan.
pi_46117215
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 19:18 schreef Sunjammer het volgende:
Ehm Vlarpske... dat is toch niet in de straat waar jij woont?
Uhm nee, dat is vanuit het raam van de kantine van Alternate

Nou ja, eigenlijk wel, ze hebben de hele straat afgebroken, alleen ons blok staat er nog. En alles wordt industriegebied.. *ahum*
Huh!?
pi_46117315
Goh, ik heb vandaag weer even als servicemedewerker gefungeerd. Ze hebben een achterstand in de mail van bijna twee weken.. . Nou ja, ze hebben overal achterstand, maar ik ga niet meer dan mail doen.. pauper klanten met hun gezeik
Huh!?
pi_46117472
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 19:56 schreef Vlarp het volgende:

pauper klanten met hun gezeik
Goedzo, jij komt er wel! .
pi_46117558
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:01 schreef DennisMoore het volgende:

[..]

Goedzo, jij komt er wel! .
Jij wilt geen mail door mij beantwoord hebben. Ik haal het bloed onder je nagels vandaan zonder de regels te breken en zonder ook maar één verkeerd woord te zeggen, kortom: ik ben de ideale servicemedewerker, en daarom ben ik er dus mee gestopt .
Huh!?
pi_46117627
Gewoon een kwestie van een regel toevoegen: "Haal een klant niet het bloed onder de nagels vandaan."

.
pi_46117722
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:06 schreef DennisMoore het volgende:
Gewoon een kwestie van een regel toevoegen: "Haal een klant niet het bloed onder de nagels vandaan."

.
Doe ik ook alleen als het nodig is. Klanten die denken mij uit te moeten leggen hoe de consumentenwet werkt enzo. Of zakelijke klanten die beweren dat de consumentenwet ook ver hen geldt. En klanten die bij hoog en bij laag blijven beweren dat hun product toch echt stuk is omdat het bij hen niet werkt, en bij ons in alle testsystemen wel enzo..
Huh!?
pi_46117815
Tja, als klanten kwijtraken minder kost dan service leveren, vooral doorgaan! .
pi_46117818
Trouwens, ik maak ook klanten blij hoor. Situaties waarbij wij duidelijk geblunderd hebben op een zeer nette manier oplossen enzo..
Huh!?
  donderdag 8 februari 2007 @ 20:12:02 #238
101883 Stuart.Alan.Jones
The man behind the reputation
pi_46117857
Druk zeker Vlarp.
God created gays so fat chicks could have friends.
  donderdag 8 februari 2007 @ 20:12:25 #239
157830 Nuno_G
vliegen zonder vleugels
pi_46117873
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:08 schreef Vlarp het volgende:

[..]

Doe ik ook alleen als het nodig is. Klanten die denken mij uit te moeten leggen hoe de consumentenwet werkt enzo. Of zakelijke klanten die beweren dat de consumentenwet ook ver hen geldt. En klanten die bij hoog en bij laag blijven beweren dat hun product toch echt stuk is omdat het bij hen niet werkt, en bij ons in alle testsystemen wel enzo..
Eehh de klant is koning en zo
O amor é essencial. O sexo é só um acidente. Por ser igual. Ou diferente.
O homem não é um animal: É uma carne inteligente. Embora às vezes doente.
pi_46117876
Heb je Sinterklaas wel eens blij gemaakt, Vlarp?
pi_46117886
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:10 schreef DennisMoore het volgende:
Tja, als klanten kwijtraken minder kost dan service leveren, vooral doorgaan! .
Zeg.. we moeten niet de Ikea worden waar je je aan stukken gezaagde Benny kunt retourneren onder het mom van "zo zat ie echt in de doos hóór!" en vervolgens gewoon een nieuwe Benny krijgt, met ook nog eens een korting voor het ongemak...
Huh!?
pi_46117904
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:12 schreef Vlarp het volgende:

Zeg.. we moeten niet de Ikea worden waar je je aan stukken gezaagde Benny kunt retourneren onder het mom van "zo zat ie echt in de doos hóór!" en vervolgens gewoon een nieuwe Benny krijgt, met ook nog eens een korting voor het ongemak...
En toch heeft het de Ikea blijkbaar geen windeieren gelegd. .
pi_46117907
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:12 schreef Stuart.Alan.Jones het volgende:
Druk zeker Vlarp.
Klantenservice draait op een bezetting tussen de 50 en 60%
Huh!?
pi_46117927
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:12 schreef DennisMoore het volgende:
Heb je Sinterklaas wel eens blij gemaakt, Vlarp?
Neuh, die hoort mij blij te maken..
Huh!?
pi_46117959
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:13 schreef DennisMoore het volgende:

[..]

En toch heeft het de Ikea blijkbaar geen windeieren gelegd. .
Bij Ikea komt ook een lager percentage aan goederen terug bij een hogere omzetmarge = meer geld voor service..

Maar, ondanks dat is de Service bij alternate eigenlijk niet meer dan After-Sales volgens de wettelijke regels..
Huh!?
pi_46117966
Mja, bij ons worden veel klanten ook genaaid helaas, door onkunde en geblunder.
Daarom zit ik gelukkig ook niet meer op een operationele afdeling. .
pi_46118033
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:15 schreef DennisMoore het volgende:
Mja, bij ons worden veel klanten ook genaaid helaas, door onkunde en geblunder.
Daarom zit ik gelukkig ook niet meer op een operationele afdeling. .
Gelijk vandaag m'n grootste ergernis.. toezeggingen die gedaan zijn door collega's die echt nergens over gaan. Garantie geweigerd terwijl dat niet moest enzo.. gelukkig val ik even in en heb ik verder niks meer te maken met de service..
Huh!?
  donderdag 8 februari 2007 @ 20:19:40 #248
61661 Ang3l
The Right Kinda Wrong
pi_46118111
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:10 schreef Vlarp het volgende:
Trouwens, ik maak ook klanten blij hoor.
Alleen de mooie onder de 20 zeker
L'Amour menaçant:
Qui que tu sois, voici ton maître. Il l'est, le fût ou le doit être.
pi_46118148
quote:
Op donderdag 8 februari 2007 20:19 schreef Ang3l het volgende:

[..]

Alleen de mooie onder de 20 zeker
Schat, ze voegen geen foto bij hun mails. Hooguit een foto waarop ze dreigend met een mes of pistool op het Alternate logo richten..
Huh!?
pi_46118247
quote:
Op zondag 7 januari 2007 19:41 schreef GLY het volgende:

Hallo,

Ik wil binnenkort een nieuwe computer aanschaffen. Mijn budget ligt rond de 6 a 700 euro.
Liefste een AMD processor (64 bit), videokaart PCIe die goed genoeg is voor de laatste games.

Wie kan mij vertellen wat ik het beste voor systeem kan aanschafen, liefste koop ik alles bij alternate.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')