Belgische prijsvechter Colruyt naar Nederland

Ach, als ik lees over dit soort 'invasies', dan neem ik het allemaal met een korreltje zout. In al die jaren is het eigenlijk alleen de Duitse discounters gelukt met een geheel nieuw product een stukje van de markt af te snoepen.

Hoewel het geen echte supermarkt is, staat het totale falen van Marks & Spencer in Amsterdam mij nog altijd vers op het netvlies. Een bedrijf dat de eigen Engelse markt door en door kende en daar ook goed liep, dat zich volledige vergalloppeerde in Nederland (en de rest van Europa) en eigenlijk alleen maar fout op fout stapelde waardoor mensen nog wel nieuwsgierig gingen kijken wat dat M&S nou eigenlijk was, maar vervolgens zonder iets te kopen de winkel weer verlieten.

Colruyt zou ik omschrijven als een Delhaize/Carrefour-kwaliteit aan Aldi prijzen. Het is inderdaad meestal recht op recht in de winkels, maar daar streeft Colruyt (imo) ook wel naar, naar de "snelle" shopper, die bvb nog "effe" wat inkopen gaat doen voor/na het werken. Ik vind dat het kassasysteem van Colruyt ook wel sneller is dan in een andere supermarkt.

Voor de rest heb ik al genoeg Nederlanders gehoord die "effe" over de grens gaan om naar de Colruyt te komen ipv naar een andere lokale supermarkt. Dus ze kunnen daar maar beter oppassen in Nederland

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 00:41 schreef Chiwakka het volgende:
Colruyt zou ik omschrijven als een Delhaize/Carrefour-kwaliteit aan Aldi prijzen. Het is inderdaad meestal recht op recht in de winkels, maar daar streeft Colruyt (imo) ook wel naar, naar de "snelle" shopper, die bvb nog "effe" wat inkopen gaat doen voor/na het werken. Ik vind dat het kassasysteem van Colruyt ook wel sneller is dan in een andere supermarkt.

Voor de rest heb ik al genoeg Nederlanders gehoord die "effe" over de grens gaan om naar de Colruyt te komen ipv naar een andere lokale supermarkt. Dus ze kunnen daar maar beter oppassen in Nederland

Je realiseert je niet dat Delhaize en Carrefour in het Nederlandse bewustzijn non-entiteiten zijn? Als ik in Nederland een supermarktketen zou moeten opzetten, dan zou ik me er vooral rekenschap van geven dat de gemiddelde Nederlander niet zijn auto instapt om boodschappen te gaan doen. Hoe stedelijker het gebied hoe groter de kans dat je een flink markt-aandeel kwijtraakt als je niet op loopafstand van de koper zit. Ik durf te wedden dat AH in mijn omgeving (en het zou me niks verbazen als 2x modaal hier zo'n beetje standaard is) een marktaandeel heeft van ver boven de 50% In een straal van een kilometer om mijn huis zitten een stuk of 3 AH's, één Lidl en één Aldi. Als ik de cirkel nog wat wijder trek komen daar een stuk of 5 AH's en geen andere ketens bij. Het is niet zo moeilijk om een paar mensen die sowieso hun boodschappen met de auto doen (in Zeeuws Vlaanderen of zo) te verleiden naar een Colruyt over de grens te rijden.

Het wordt al heel wat anders om in een deel van Amsterdam met hoge inkomens zoveel winkels te hebben dat je een serieuze concurrent wordt van AH.

Een Colruyt is eigenlijk zoals een Makro/Sligro, maar dan zonder dat debiele pasje. Met andere woorden: Je kan er zonder problemen bulkverpakkingen kopen terwijl de Nederlandse "gewone" supermarkten steeds meer kleine kutverpakkingen in de schappen leggen.

Het systeem bij de slagerijafdeling is de beste vondst ever. Je vult een lijst in waarop alle producten staan, neemt een nummertje uit een bak, schrijft dat op de lijst, levert de lijst in en gaat je boodschappen doen in de rest van de winkel. Als je vlees klaar is wordt je nummer afgeroepen en kun je rustig op je gemak het pakket gaan halen.

De kassabonnen zijn ook het toonbeeld van duidelijkheid: Een formaat A5 met duidelijke omschrijving van de gekochte producten, prijs per item/gewicht/inhoud en het totaal van die producten. En als dat blad vol is wordt er gewoon op een volgend blad verdergegaan. Reclamekortingen door middel van bonnen in een reclamefolder die op aanvraag wordt toegezonden drukt de prijs nog verder en dan heb je in de winkel zelf ook nog bonnen staan met kortingen, die vaak een leuke besparing opleveren als je een bepaald aantal van 'tzelfde artikel in je kar laadt. Blikken conserven zitten per 3 of 6 in een krimpfolie, maar wil je 1 blik, zal niemand je raar aankijken als je een los blik uit de krimpfolie haalt.

Het enige nadeel van de Colruyt in België is dat er Belgische prijzen worden gehanteerd. En gezien de prijzenslag van de afgelopen jaren in Nederland ligt de prijs in België vaak hoger. Hoewel je natuurlijk een beetje kan valsspelen door in de Colruyt een paar 6packs Coca-Cola te halen (geen statiegeld, want dat kennen ze in België niet op plastic flessen) en de lege flessen bij de plaatselijke supermarkt in de automaat te duwen. Hopla, weer een kwartje per fles verdiend.

Ja, dat was me wel een beetje duidelijk hoe die zaak werkt. Maar wat ik vooral hoor is een grote winkel voor mensen die op het platteland met de auto eens per week boodschappen gaan doen. Zo'n keten kan het wel redden met een paar winkels in Zeeland en Brabant. Maar het wordt een compleet ander verhaal als de Randstand (waar bijna de helft van de Nederlanders woont). Dan heb je plotseling winkels nodig die over een relatief klein gebied klanten trekt die ook niet in bulk kopen.

Ik ben natuurlijk niet de enige persoon die boodschappen doet, en waarschijnlijk ook niet echt typisch, maar wel redelijk typisch in mijn omgeving. En in mijn omgeving wil eigenlijk niemand echt in bulk inkopen. Want bulk inkopen vergt ruimte en zaken als bijkeukens en kelders waar je alles kan opslaan. En dat soort ruimte heeft bijna niemand in de binnensteden van Nederland. En als je het al hebt, dan ga je geen inkopen doen bij een discounter. Daarnaast is een winkel op meer dan 500 meter eigenlijk al te ver weg.

Kort samengevat; een supermarktketen in Nederland kan niet willekeurig waar winkels neerzetten en dan maar wachten tot de klanten komen.

Ik denk dat HiZ gelijk heeft, in Nederland zijn we in de stedelijke gebieden (niet alleen in de randstad, ook in kleinere steden als bijvoorbeeld Nijmegen en Arnhem) gewend aan supermarkten op loop- of fietsafstand. Er gaan toch ook veel mensen met de auto naar de supermarkt maar dat is dan alleen om veel mee te nemen niet om de afstand. In elke wijk bevinden zich voldoende supermarkten op zijn hoogt zijn er wat villawijken waar men iets verder weg moet om bij een supermarkt te komen maar praktisch niemand zou er de stad voor uit gaan.

In het verleden is er ook in Nederland geexperimenteerd met megamarkten zoals in Frankrijk maar die zijn nooit echt aangelsagen.

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 01:22 schreef Daffodil31LE het volgende:


Het systeem bij de slagerijafdeling is de beste vondst ever. Je vult een lijst in waarop alle producten staan, neemt een nummertje uit een bak, schrijft dat op de lijst, levert de lijst in en gaat je boodschappen doen in de rest van de winkel. Als je vlees klaar is wordt je nummer afgeroepen en kun je rustig op je gemak het pakket gaan halen.

want een pakje in de winkelwagen leggen is omslachtiger?

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 16:27 schreef rubbereend het volgende:

[..]

want een pakje in de winkelwagen leggen is omslachtiger?

Vorig jaar tijdens een weekndje weg in belgie daar uitgebreid BBQ vlees gehaald en van de kwaliteit van het vlees was ik toch wel zeer tevreden. Ik zou zelfs zeggen beter dan de supermarkten in nederland.

Verder is het idd een grote hal met veel grote verpakkingen, maar ook nog wel veel keus, ook de A merken verkoopt men.

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 16:27 schreef rubbereend het volgende:

[..]

want een pakje in de winkelwagen leggen is omslachtiger?

Nee, ik doel op 't feit dat je niet in een rij moet gaan staan om een flinke hoeveelheid vlees in te slaan. De mensen die winkelen bij de Colruyt hebben dikwijls geen zin om per week meermaals naar de winkel te lopen en slaan gewoon veel ineens in. Daarom werkt het systeem met die lijst ook zo fijn; je vult 't in, geeft 't af en terwijl jij verder je boodschappen doet wordt 't voor je gemaakt. Je hoeft niet te wachten totdat de dertig man die voor jou zijn hun hele bestelling hebben opgesomd, inclusief het ge-eikte "mag het ietsje meer zijn?"

.Voorverpakt en diepgevroren vlees kun je ook zo uit één van de vele vrieskisten halen.

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 17:30 schreef Daffodil31LE het volgende:

[..]

Nee, ik doel op 't feit dat je niet in een rij moet gaan staan om een flinke hoeveelheid vlees in te slaan. De mensen die winkelen bij de Colruyt hebben dikwijls geen zin om per week meermaals naar de winkel te lopen en slaan gewoon veel ineens in. Daarom werkt het systeem met die lijst ook zo fijn; je vult 't in, geeft 't af en terwijl jij verder je boodschappen doet wordt 't voor je gemaakt. Je hoeft niet te wachten totdat de dertig man die voor jou zijn hun hele bestelling hebben opgesomd, inclusief het ge-eikte "mag het ietsje meer zijn?"

.Voorverpakt en diepgevroren vlees kun je ook zo uit één van de vele vrieskisten halen.

maar in de meeste Nederlandse supermarkten ligt het vlees toch voornamelijk voorverpakt in de koelingen?

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 17:36 schreef rubbereend het volgende:

[..]

maar in de meeste Nederlandse supermarkten ligt het vlees toch voornamelijk voorverpakt in de koelingen?

Ja. En dan loop je met een zooi van die piepschuimen bakjes te sjouwen die ook nog eens veel plaats in je vriezer gaan innemen. En je moet ze allemaal afzonderlijk bij de kassa laten scannen, terwijl je bij de Colruyt dus een pakket hebt met een barcode erop, die aan de kassa automagisch gespecificeerd op je kassabon wordt geprint.

Bovendien verpakken ze het in dat pakket nog eens volgens jouw specificaties. Wil je 10 keer een pakketje van 2 dikke biefstukken, dan schrijf je dat op de lijst en thuis vind je in dat pakket 10 pakjes van 2 dikke biefstukken. Netjes in van dat papier-met-laagje-plastic verpakt. Kan zo de diepvries in (eventueel schrijf je er nog even op wat het is).

Tja, alweer fijn voor mensen die op die manier inkopen. Alleen ken ik er niet zoveel die behoefte zouden hebben aan de 'import' van zo'n systeem in Nederland. Mensen die geen voorverpakt vlees willen kopen kopen het niet in de supermarkt. Die gaan naar de slager en willen het biefstukje dat ze kopen graag zien voor het ingepakt wordt.

En bulkkopers hebben het liever ingevroren en wel zodat ze het gewoon in de diepvriezer kunnen storten.

Het één is niet per sé beter of slechter dan het ander, maar uit dit topic alleen al kun je zien dat Colruyt wel past in een Belgische markt, maar zich voor de Nederlandse markt echt zal moeten aanpassen of gedoemd is te mislukken. Net zoals iedere retailer zich moet aanpassen aan de locale markt. Zo vindt je bij de Carrefour in Istanbul wel varkensvlees, maar zorgvuldig gescheiden van de overige vleesproducten. Die overigens ook allemaal zijn voorverpakt, want onverpakt vlees in een supermarkt verkopen is ondenkbaar in Turkije.

[ Bericht 14% gewijzigd door HiZ op 18-10-2007 18:29:22 ]

Colruyt is eigenlijk een veredeld magazijn. Er wordt geen geld besteed aan luxueuze extra's, dus geen muziek in de winkel, geen kerstboom, ........
Ook typisch voor Colruyt is de karrenwissel aan de kassa: er is geen loopband, jij komt gewoon aan met je karretje, zij scannen elk item en leggen het in een kar ernaast, en dan ben je weg met die kar, terwijl je ouwe dan voor de volgende is.

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 18:23 schreef HiZ het volgende:


Het één is niet per sé beter of slechter dan het ander, maar uit dit topic alleen al kun je zien dat Colruyt wel past in een Belgische markt, maar zich voor de Nederlandse markt echt zal moeten aanpassen of gedoemd is te mislukken. Net zoals iedere retailer zich moet aanpassen aan de locale markt.

ik begrijp jouw point niet. Colruyt zelf heeft het nooit over een invasie gehad; wel integendeel. Dit woord is in de NL pers ontstaan , en als je ziet hoe "overvoorzichtig" colruyt het aanpakt; heb je een bewijs daarvoor. Colruyt gaat in eerste instantie ook enkel in het zuiden van NL z'n eerste stappen zetten; en (mits een aanpassing aan het gamma) zal deze waarschijnlijk volledig geijkt zijn aan de belgische formule. Colruyt is behoorlijk eigenzinnig en zal geen onberekende risico's nemen. Daarom ook dat de introductie op de NL markt zooo verschrikkelijk traag gaat.Voor stadswinkels en méér geprepareerd voedsel (verse voorbereide maaltijden en kleinere individuele verpakkingen and so on) heeft colruyt in BE de "okay" formule; een kleinere colruyt met vaak de best-off's en meer direct te gebruiken voedsel (allerlei gebak, brood, groenten, maaltijden, verse pizza etc) ; waarschijnlijk meer gericht op het type winkel die jij beoogt in stadskernen;, Misschien komen die er in een later stadium ook in NL . Als jij zegt dat in jouw regio het vooral AH(onze delhaize) lidl en aldi voorkomen , wel ja , dan ben ik meer dan overtuigd dat colruyt z'n plaats zal kunnen innemen , en sterker , van beide extremen (luxe tgo marginaal) veel zal kunnen afromen

Spar is trouwens ook (gedeeltelijk) van Colruyt dacht ik.

quote:

Op vrijdag 19 oktober 2007 22:52 schreef misteriks het volgende:

[..]

ik begrijp jouw point niet. Colruyt zelf heeft het nooit over een invasie gehad; wel integendeel. Dit woord is in de NL pers ontstaan , en als je ziet hoe "overvoorzichtig" colruyt het aanpakt; heb je een bewijs daarvoor. Colruyt gaat in eerste instantie ook enkel in het zuiden van NL z'n eerste stappen zetten; en (mits een aanpassing aan het gamma) zal deze waarschijnlijk volledig geijkt zijn aan de belgische formule. Colruyt is behoorlijk eigenzinnig en zal geen onberekende risico's nemen. Daarom ook dat de introductie op de NL markt zooo verschrikkelijk traag gaat.Voor stadswinkels en méér geprepareerd voedsel (verse voorbereide maaltijden en kleinere individuele verpakkingen and so on) heeft colruyt in BE de "okay" formule; een kleinere colruyt met vaak de best-off's en meer direct te gebruiken voedsel (allerlei gebak, brood, groenten, maaltijden, verse pizza etc) ; waarschijnlijk meer gericht op het type winkel die jij beoogt in stadskernen;, Misschien komen die er in een later stadium ook in NL . Als jij zegt dat in jouw regio het vooral AH(onze delhaize) lidl en aldi voorkomen , wel ja , dan ben ik meer dan overtuigd dat colruyt z'n plaats zal kunnen innemen , en sterker , van beide extremen (luxe tgo marginaal) veel zal kunnen afromen

Zie het deel dat ik vet heb gemaakt. Als ze dat gaan doen, dan gaan ze zeker falen. De Nederlandse markt is volstrekt anders dan de Belgische markt en als je Nederland gaat bedienen alsof je in België zit dan kun je maar beter je geld gewoon meteen verbranden.

Dat gaat niet alleen op voor Colruyt in Nederland op, dat gaat ook op voor Aldi in Nederland of Ahold in de Verenigde Staten. Een bedrijf kan alleen een nieuwe markt veroveren door zich aan te passen aan die markt. Als er in Nederland echt behoefte was geweest aan een bulk-supermarkt, dan was Maxis nooit zo roemloos aan zijn einde gekomen en had Makro al lang een formule bedacht voor het algemene publiek.

Waar ik woon zal een Colruyt geen schijn van kans maken. Een full-service supermarkt (Delhaize ?) wel.

Maar ik ken een argument dat wel elke Nederlander kan bekoren: Als je de prijs van eenzelfde product in een radius van 5km (ofzoiets) rond de winkel goedkoper kan vinden, dan wordt de prijs van datzelfde product bij colruyt nog eens verlaagd onder de "gevonden" prijs. (dit is trouwens het "rode prijzen" systeem van Colruyt)

Zo'n principe heeft b.v. de Jumbo in NL ook al meen ik. De prijsvechtersmarkt in Nederland is een lastige.

quote:

Op zaterdag 20 oktober 2007 01:18 schreef Chiwakka het volgende:
Spar is trouwens ook (gedeeltelijk) van Colruyt dacht ik.

In Belgie en Luxemburg wel idd, in Nederland valt Spar onder Superunie.

quote:

Op maandag 22 oktober 2007 11:49 schreef du_ke het volgende:
Zo'n principe heeft b.v. de Jumbo in NL ook al meen ik. De prijsvechtersmarkt in Nederland is een lastige.

de Jumbo kan toch ook vanuit het hoofdkantoor met één druk op de knop alle prijzen in heel Nederland aanpassen?

quote:

Op maandag 22 oktober 2007 13:04 schreef rubbereend het volgende:

[..]

de Jumbo kan toch ook vanuit het hoofdkantoor met één druk op de knop alle prijzen in heel Nederland aanpassen?

Zou best kunnen .

quote:

Op donderdag 18 oktober 2007 16:33 schreef Basp1 het volgende:

[..]

Vorig jaar tijdens een weekndje weg in belgie daar uitgebreid BBQ vlees gehaald en van de kwaliteit van het vlees was ik toch wel zeer tevreden. Ik zou zelfs zeggen beter dan de supermarkten in nederland.

Verder is het idd een grote hal met veel grote verpakkingen, maar ook nog wel veel keus, ook de A merken verkoopt men.

goed vlees haal je dan ook bij de slager zowel in belgie als NL

quote:

Op maandag 22 oktober 2007 00:50 schreef Chiwakka het volgende:
Maar ik ken een argument dat wel elke Nederlander kan bekoren: Als je de prijs van eenzelfde product in een radius van 5km (ofzoiets) rond de winkel goedkoper kan vinden, dan wordt de prijs van datzelfde product bij colruyt nog eens verlaagd onder de "gevonden" prijs. (dit is trouwens het "rode prijzen" systeem van Colruyt)

Ik hoop dat de dames en heren bij Colruyt wat beter zijn in het doorbreken van denken in stereotypes dan jij. Want als er één ding wel is gebleken in de Nederlandse markt is dat je door de goedkoopste te zijn niet de grootste wordt. Albert Heyn is daarvan het levende bewijs.

Daarnaast, prijzen in winkels in een straal van 5 kilometer? De gemiddelde Nederlander wil boodschappen doen binnen 500 meter van zijn voordeur, die gaat echt niet kijken of het 5 km verderop goedkoper is. Het middel is derhalve een loos gebaar.

quote:

Op maandag 22 oktober 2007 17:35 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:

[..]

goed vlees haal je dan ook bij de slager zowel in belgie als NL

hier in de mogeving hebben veel supermarkten een eigen slager in de supermarkt.

quote:

Op maandag 22 oktober 2007 17:36 schreef HiZ het volgende:

[..]

Ik hoop dat de dames en heren bij Colruyt wat beter zijn in het doorbreken van denken in stereotypes dan jij. Want als er één ding wel is gebleken in de Nederlandse markt is dat je door de goedkoopste te zijn niet de grootste wordt. Albert Heyn is daarvan het levende bewijs.

Daarnaast, prijzen in winkels in een straal van 5 kilometer? De gemiddelde Nederlander wil boodschappen doen binnen 500 meter van zijn voordeur, die gaat echt niet kijken of het 5 km verderop goedkoper is. Het middel is derhalve een loos gebaar.

Albert Heijn is groot geworden in de tijd dat ze de slagzin hadden "op de kleintjes letten" prijs was destijds één van de wapens van AH. In de economische groei daarna is het verworden tot een luxe supermarkt waarmee ze bij de eerste economische tegenwind dan ook weer marktaandeel moesten inleveren.

Verder is het hier op het "platte land" waar je toch al kilometers moet rijden voor een supermarkt best gebruikelijk om de goedkopere producten op te zoeken. Als iemand hioer boodschappen gaat doen is het heel normaal om zowel bij de Aldi langs te gaan als bij de C1000