Ging dus kijken wat dat was. Tot mijn stomme verbazing waren er uit de deur van de wasmachine twee grote stukken glas uitgebroken
Bovendien waren er enkele kledingstukken gescheurd.
Klachtmailtje met foto´s van de kapotte wasmachinedeur naar Indesit gestuurd.
Antwoord van Indesit... ´`glasschade valt niet onder de garantie, zoals vermeld staat in onze garantiebepalingen`´ ``voor het bestellen van onderdelen verwijzen wij u naar ons servicenummer``
Niet normaal dat een glasdeur van een wasmachine spontaan kapotbreekt bij normaal gebruik, en dat een kutbedrijf als Indesit zulke troep maakt
Ik denk nu trouwens dat indesit failliet gaat dankzij deze oproep
quote:ik zou het niet accepteren en nog een brief sturen. dat het niet onder de garantie valt als je zelf de deur kapot maakt, ok, maar als die vanzelf kapot gaat, tijdens het wassen, en je kleren vernielt, dan verwacht ik van een bedrijf toch MINIMAAL een gratis reparatie.Op woensdag 29 maart 2006 02:23 schreef Hanekrooi het volgende:
Afgelopen zaterdag hoorde ik glasgerinkel vanuit de badkamer terwijl de wasmachine aan het centrifugeren was.
Ging dus kijken wat dat was. Tot mijn stomme verbazing waren er uit de deur van de wasmachine twee grote stukken glas uitgebroken
Bovendien waren er enkele kledingstukken gescheurd.
Klachtmailtje met foto´s van de kapotte wasmachinedeur naar Indesit gestuurd.
Antwoord van Indesit... ´`glasschade valt niet onder de garantie, zoals vermeld staat in onze garantiebepalingen`´ ``voor het bestellen van onderdelen verwijzen wij u naar ons servicenummer``
Niet normaal dat een glasdeur van een wasmachine spontaan kapotbreekt bij normaal gebruik, en dat een kutbedrijf als Indesit zulke troep maakt
quote:Ik mag het hopen, dit is geen service.Op woensdag 29 maart 2006 02:24 schreef outcast-within het volgende:
jammer voor je.
Ik denk nu trouwens dat indesit failliet gaat dankzij deze oproep
Wel bummer van die garantie
Hoe oud is je machine eigenlijk... misschien kun je wel iets op internet vinden of het vaker gebeurt is ?
Nieuwe deur erin en wassen maar en hopen dat het bij 1 keer blijft!
Ohh.. misschien kun je informeren bij rechtsbijstand verzekering als je die hebt ? Misschien kunnen ze er alsnog wat mee doen ?
quote:En vergoeding van de kleding.Op woensdag 29 maart 2006 02:26 schreef Byte_Me het volgende:
ik zou het niet accepteren en nog een brief sturen. dat het niet onder de garantie valt als je zelf de deur kapot maakt, ok, maar als die vanzelf kapot gaat, tijdens het wassen, en je kleren vernielt, dan verwacht ik van een bedrijf toch MINIMAAL een gratis reparatie.
Typisch zo'n merk van "je krijgt waar je voor betaalt"
Afhankelijk van de leeftijd van de machine wellicht de verkoper aansprakelijk stellen..... een wasmachine hoort een fatsoenlijke levensduur te hebben, en een gesprongen deur lijkt me reden genoeg om vast te stellen dat ie dat niet heeft.
Doe jezelf een plezier....... als je t je maar half kunt permiteren: geef 3 keer zoveel uit en koop een Miele, die doet t 15 jaar later nog en voor een peanuts bedrag kun je bij Miele zelf 10 jaar garantie bijkopen... dan heb je zelfs geen voorrijdkosten.
Misschien gebeurt het dus vaker???
quote:Op woensdag 29 maart 2006 02:24 schreef outcast-within het volgende:
jammer voor je.
Ik denk nu trouwens dat indesit failliet gaat dankzij deze oproep
quote:Weet jij wel hoe duur aapjes zijn?Op woensdag 29 maart 2006 02:35 schreef Tref het volgende:
If You pay peanuts, You get Monkeys!
2000¤ voor een kleintje!
die ging in de winkel al meteen stuk
Vorige week bij tros radar, Zanussi is de beste
zou ik die toch net hebben
quote:Nee joh.. die heeft juist alleen het deurtje overgehouden. De rest is kapotOp woensdag 29 maart 2006 02:41 schreef Leandra het volgende:
BTW... na ff googlen op Problemen Indesit Wasmachine kwam er wel een link boven waar voor ¤ 32 een deur voor een Indesit wasmachine aangeboden wordt...
Misschien gebeurt het dus vaker???
quote:Dat wisten ze zelfs bij Scheer en Foppen: "Meneer, u kunt een Indesit kopen, maar alleen als hij niet zo lang mee hoeft te gaan. Ik zou het zelf niet doen." Toen raadde hij ons de Zanussi Lion aan, en die hebben we toen maar gekocht.Op woensdag 29 maart 2006 05:04 schreef MLF het volgende:
Miele is ook niet goed
die ging in de winkel al meteen stuk
Vorige week bij tros radar, Zanussi is de beste
zou ik die toch net hebben
Ok, hij staat er pas een paar maanden, maar doet het tot dusver prima. In tegenstelling tot de Indesit beneden die veel andere bewoners moeten gebruiken (we wonen op een etage binnen een studentenhuis en hebben behalve de douche alles zelf), die anderhalve maand defect heeft gestaan, wat overigens ook aan de huisbaas te wijten is die geen zin had om hem snel te repareren....
Overigens, mijn moeder gebruikt al 30 jaar AEG en is pas aan haar 3e wasmachine bezig in die tijd (4 jaar geleden gekocht). Dus dat is misschien ook geen verkeerde keuze.
quote:...een deurtje mèt of zònder glas?Op woensdag 29 maart 2006 08:38 schreef Dromer het volgende:
[..]
Nee joh.. die heeft juist alleen het deurtje overgehouden. De rest is kapot
quote:Outcast leest een oproep in de topictitel, net als de rest van onsOp woensdag 29 maart 2006 02:28 schreef Hanekrooi het volgende:
Hey Outcast. Ik was alleen maar lekker aan het klagen, waar lees jij ergens een oproep?
Gecondoleerd met je deurtje overigens. Ik zou zelf die Indesit heel snel buitenzetten en een AEG Bosch Siemens of iets dergelijks naar binnen tillen. Succes
quote:Volgens mij kun je je helemaal niet uitsluiten voor de zogenaamde productaansprakelijkheidOp woensdag 29 maart 2006 02:23 schreef Hanekrooi het volgende:
Afgelopen zaterdag hoorde ik glasgerinkel vanuit de badkamer terwijl de wasmachine aan het centrifugeren was.
Ging dus kijken wat dat was. Tot mijn stomme verbazing waren er uit de deur van de wasmachine twee grote stukken glas uitgebroken
Bovendien waren er enkele kledingstukken gescheurd.
Klachtmailtje met foto´s van de kapotte wasmachinedeur naar Indesit gestuurd.
Antwoord van Indesit... ´`glasschade valt niet onder de garantie, zoals vermeld staat in onze garantiebepalingen`´ ``voor het bestellen van onderdelen verwijzen wij u naar ons servicenummer``
Niet normaal dat een glasdeur van een wasmachine spontaan kapotbreekt bij normaal gebruik, en dat een kutbedrijf als Indesit zulke troep maakt
quote:ik heb ooit een tweedehands indesit wasmachine gekocht.Op woensdag 29 maart 2006 09:44 schreef Metro2005 het volgende:
Indesit is volgens de meeste verkopers inderdaad troep.
die heeft bij mij nog 11 jaar probleemloos gedraaid.
was idd een uitzondering werd me verteld toen ik een nieuwe ging kopen.
dat werd overigens een aeg, ik wilde het lot niet tarten
quote:geen jaar oud? kat in het bakkie dus. zij kunnen wel zeggen, geen garantie, maar sla ze maar eens om de oren met consumentenrecht. Even een belletje naar de consumentenbond of ombudsman, die kunnen je wel verder helpen. Maar het lijkt mij dat je zonder meer een gratis reparatie krijgt. En met een beetje geluk een vergoeding voor de kleren.Op woensdag 29 maart 2006 10:07 schreef Hanekrooi het volgende:
Ik was nog wat belangrijks vergeten....de wasmachine is in april 2005 aangeschaft, dus nog niet eens een jaar oud....
quote:inderdaadOp woensdag 29 maart 2006 10:31 schreef Byte_Me het volgende:
[..]
geen jaar oud? kat in het bakkie dus. zij kunnen wel zeggen, geen garantie, maar sla ze maar eens om de oren met consumentenrecht. Even een belletje naar de consumentenbond of ombudsman, die kunnen je wel verder helpen. Maar het lijkt mij dat je zonder meer een gratis reparatie krijgt. En met een beetje geluk een vergoeding voor de kleren.
Nee, dat had ik je ook wel kunnen vertellen. Koop dan een topmerk.
Daarom ben ik altijd van mening dat je beter nog een maand extra kan doorsparen voor een goed merk, dan gelijk een flut merk te kopen
.Wat ik wel slecht vind is dat de fabrikant zo fout reageert, MAAR je zou ook geen contact op moeten nemen met de fabrikant, maar gewoon met de leverancier. Die regelen de garantie voor je.
quote:Op woensdag 29 maart 2006 10:31 schreef Byte_Me het volgende:
[..]
Even een belletje naar de consumentenbond of ombudsman,
quote:Voor de rest heb je helemaal gelijk.http://www.ombudsman.nl/faq/index.asp#instanties
- Over welke instanties behandelt de Nationale ombudsman klachten?
- De Nationale ombudsman bemoeit zich uitsluitend met problemen tussen u en de overheid.
Weet het niet eens zeker
Mn koelkast is wel van Indesit trouwens.
Kun je geen klachtenbrief schrijven of ff bellen naar de winkel waar je hem gekocht hebt? Klagen over slechte service, afraden bij alle familie, kom hier nooit meer, of juist een heeeel zielig verhaaltje... zij kunnen toch wel wat regelen?
quote:Nog uit de tijd dat Miele echt goede wasmachines maakte dus.Op woensdag 29 maart 2006 10:16 schreef Dromer het volgende:
Ik heb een Miele uit 1990 (toen al 1400 toeren) en die doet het nog altijd super.. nooit probleem mee gehad
De Miele dingen van nu zijn ook gewoon brol hoor.
quote:Vergoeding voor de kleren niet met een beetje geluk, dat is schade die zonder meer vergoed moet worden; een wasmachine die je kleren sloopt, het zou wel mooi worden als je daar zelf voor moest opdraaien.Op woensdag 29 maart 2006 10:31 schreef Byte_Me het volgende:
[..]
geen jaar oud? kat in het bakkie dus. zij kunnen wel zeggen, geen garantie, maar sla ze maar eens om de oren met consumentenrecht. Even een belletje naar de consumentenbond of ombudsman, die kunnen je wel verder helpen. Maar het lijkt mij dat je zonder meer een gratis reparatie krijgt. En met een beetje geluk een vergoeding voor de kleren.
Als je dan toch niet teveel wilt uitgeven, koop je een showroommodel aeg,bosch of miele met 30% korting.
Bij huishoudelijke apparaten is het beter om de hoofdprijs te betalen voor een topmerk die lang meegaat dan koopjes.
quote:Hoe kwam AEG uit de test?Op woensdag 29 maart 2006 05:04 schreef MLF het volgende:
Miele is ook niet goed
die ging in de winkel al meteen stuk
Vorige week bij tros radar, Zanussi is de beste
zou ik die toch net hebben
quote:En als je de wasmachine beneden hebt staan?Op woensdag 29 maart 2006 13:32 schreef kareltje_de_grote het volgende:
M'n moeder heeft nog zo'n Miele waar je boven de was indoet.
(I get it, I get it)
quote:onze Miele gaat inmiddels ook al 10 jaar mee zonder problemen..Op woensdag 29 maart 2006 10:16 schreef Dromer het volgende:
Ik heb een Miele uit 1990 (toen al 1400 toeren) en die doet het nog altijd super.. nooit probleem mee gehad
Je ben dan veeeeeel goedkoper uit alsdat je nieuw besteld.
Laatst nog een thermostaat voor een indesit gehaald voor 4! euro. Als je hem besteld ben je zo 40 euro kwijt.
Wasmachine werkt weer perfect trouwens
Na dit te hebben gelezen ben ik toch blij dat we 150 euro meer hebben betaald voor een iets beter merk.
quote:Koop nooit een Indesint wasmachine
Is ook aan de orde van de dag dus kennelijk
quote:Sterker nog, ze zullen wel moeten. Product voldoet niet conform de verwachtingen. Redelijkerwijs mag je wel verwachten dat het glas er niet uit knalt, zeker niet binnen de eerste pak 'm beet 3 jaar.Op woensdag 29 maart 2006 02:26 schreef Byte_Me het volgende:
[..]
ik zou het niet accepteren en nog een brief sturen. dat het niet onder de garantie valt als je zelf de deur kapot maakt, ok, maar als die vanzelf kapot gaat, tijdens het wassen, en je kleren vernielt, dan verwacht ik van een bedrijf toch MINIMAAL een gratis reparatie.
Gewoon dreigen juridische stappen te ondernemen, dan moeten ze je wel een vergoeding geven.
quote:oops, ik wou me vorige bericht alleen wijzigen... niet quotenOp woensdag 29 maart 2006 18:42 schreef EsDe het volgende:
[..]
Sterker nog, ze zullen wel moeten. Product voldoet niet conform de verwachtingen. (Wat je mág verwachten van een nieuwe wasmachine dus...)
Redelijkerwijs mag je wel verwachten dat het glas er niet uit knalt, zeker niet binnen de eerste pak 'm beet 3 jaar.
Gewoon dreigen juridische stappen te ondernemen, dan moeten ze je wel een vergoeding geven.
en nooit wat mee gehad ( doet et dus nog steeds ) ik heb een miele koelvries combi die dit jaar 300 euro schade had vanwege een kapotte printplaat
Dus vorig jaar was ik het zat (na 2 jaar), heb ik het kreng te koop gezet voor ¤50 en een andere gekocht waar ik nog elke dag blij mee ben
ps: der zit zelfs nog een droger in ook
quote:Wij hadden 20 jaar een Miele. Toen ging 'ie kapot. Een Bosch gekocht, na 2 jaar kapot met ondertussen steeds weer kleine dingenOp woensdag 29 maart 2006 05:04 schreef MLF het volgende:
Miele is ook niet goed
die ging in de winkel al meteen stuk
Vorige week bij tros radar, Zanussi is de beste
zou ik die toch net hebben
. Uiteindelijk maar weer een nieuwe Miele gekocht en die doet het nu weer 3 jaar probleemloos .quote:Eigenlijk beledig je Yoko daarmee!Op woensdag 29 maart 2006 23:41 schreef Djeez het volgende:
Indesit is gewoon de Yoko van witgoedland...
quote:Makkelijk kletsen heb jij......op het moment dat m'n vorige wasmachine het begaf had ik dus snel een nieuwe nodig. Bovendien lag er een belastingaanslag van 2300 euro die ik in die maand moest betalen.Op woensdag 29 maart 2006 19:47 schreef sjeanie het volgende:
Had dan ook een Siemens of een Bosch gekocht, paupertje!
quote:http://www.marktplaats.nl. Miele's en AEG's vanaf 100 euro.Op donderdag 30 maart 2006 00:26 schreef Hanekrooi het volgende:
[..]
Makkelijk kletsen heb jij......op het moment dat m'n vorige wasmachine het begaf had ik dus snel een nieuwe nodig. Bovendien lag er een belastingaanslag van 2300 euro die ik in die maand moest betalen.
Zanussi wordt net als Zanker en AEG door Electrolux gemaakt.
Bauknecht, Whirlpool en Ignis associeer ik teveel met Philips en hoewel ze schitterende printplaten kunnen maken, heeft tot nogtoe elk Philips apparaat met bewegende delen dat ik had vroegtijdig de geest gegeven.
Indesit en Ariston.... sja.....
DIe heeft ook tegen mij gezegd dat Indesit troep is. Aeg, Bosch en Miele toech wel het minst storingsgevoelig zijn. Zanussi kan ook goed zijn, maar je hebt kans dat je een italiaanse aankoopt i.p.v een duitse en hij zei dat italiaans toch mindere kwaliteit is!
quote:Hoe oud is de wasmachine?Op woensdag 29 maart 2006 02:23 schreef Hanekrooi het volgende:
Afgelopen zaterdag hoorde ik glasgerinkel vanuit de badkamer terwijl de wasmachine aan het centrifugeren was.
Ging dus kijken wat dat was. Tot mijn stomme verbazing waren er uit de deur van de wasmachine twee grote stukken glas uitgebroken
Bovendien waren er enkele kledingstukken gescheurd.
Klachtmailtje met foto´s van de kapotte wasmachinedeur naar Indesit gestuurd.
Antwoord van Indesit... ´`glasschade valt niet onder de garantie, zoals vermeld staat in onze garantiebepalingen`´ ``voor het bestellen van onderdelen verwijzen wij u naar ons servicenummer``
Niet normaal dat een glasdeur van een wasmachine spontaan kapotbreekt bij normaal gebruik, en dat een kutbedrijf als Indesit zulke troep maakt
quote:Van vorig jaar april.
quote:Wat een kleuterachtig onzinverhaal.Op donderdag 30 maart 2006 10:09 schreef Gajes het volgende:
Ik heb een kennis die in de fabriek werkt waar ze wasmachines produceren.
DIe heeft ook tegen mij gezegd dat Indesit troep is. Aeg, Bosch en Miele toech wel het minst storingsgevoelig zijn. Zanussi kan ook goed zijn, maar je hebt kans dat je een italiaanse aankoopt i.p.v een duitse en hij zei dat italiaans toch mindere kwaliteit is!
"De fabriek waar ze wasmachines maken"
Verder is Zanussi een Frans merk.
Elektrolux meestal in Italië.
Er zijn in Europa maar een beperkt aantal merken die opzich zelf staan
quote:een merk natuurlijk van een wasmachine ,zoals wij een miele hebben( er is geen betere)Op donderdag 30 maart 2006 20:50 schreef Camplo het volgende:
Wat is Indesit??
quote:Miele kopen altijd lopenOp vrijdag 31 maart 2006 06:24 schreef Salsagirl het volgende:
[..]
een merk natuurlijk van een wasmachine ,zoals wij een miele hebben( er is geen betere)
quote:Op donderdag 30 maart 2006 20:47 schreef verzameldirk het volgende:
Zanussi, Indesit en nog 21 andere merken worden allemaal gemaakt bij en door Elektrolux meestal in Italië.
Indesit is Merloni Elettrodomestici met als merken Ariston, Indesit en Hotpoint.
Electrolux bouwt inderdaad ook in Italië. Net als Whirlpool en anderen die ook in Polen bouwen.
quote:
quote:Pordenone ligt in Friuli Venezia Giulia, bij Slovenië.In 1916, Antonio Zanussi, a young labourer who repaired stoves and wood-burning kitchen ranges in a small workshop in Pordenone, in the middle of a world war, with no other capital than brilliant intuition, distinct talent and burning enthusiasm, opened his business in Pordenone: Officina Fumisteria Antonio Zanussi.
Electrolux is Zweeds, dus Zanussi is Italiaans of Zweeds, maar zeker niet Frans.
INDESIT wasmachine W123 gekopcht op 9-12-2003 of liever gezegd van mijn vader gekregen
kort voor hij overleed.
Lang verhaal in het kort: Na ongeveer een jaar ging de machine vreselijk veel herrie maken,
ik bewoon een halfvrijstaand woonhuis, de wasmachine staat beneden in de bijkeuken, mijn
buren klaagden over de herrie van mijn INDESIT! Er kwam een monteur, 'ach, mevrouw er
was een schroefje los in het contra-gewicht'....Nou die herrie bleef! De monteur kwam nog drie
keer gedurende een tijdsbestek van een aantal maanden, de machine was NET uit de garantie
toen ik weer de monteur moest bellen van INDESIT, en raad eens wat!
LAGERS volkomen kapot. Dat moest ik in de eerste instantie allemaal zelf betalen. Na contact te hebben opgenomen met consumentenbelangen van Indesit werd deze reperatie vergoed.
WAT DENK JE? Nog geen anderhalve maand na de reperatie LAGERS kapot. Nou, mevrouw,
zei mevrouw van der Steen van Consumentenbelangen van Indesit 'als de monteur constateert
dat het weer dezelfde klacht is dan zal uw INDESIT worden omgeruild voor een nieuwe machine'.
TJA, MONTEUR GEWEEST, IK BEN NU EEN WEEK EN TIEN TELEFOONTJES VERDER
MAAR IK HEB NOG STEEDS GEEN NIEUWE MACHINE WANT ER STAAN 'ONDUIDELIJKHEDEN' IN DE COMPUTER EN HET RAPPORT VAN DE MONTEUR IS OOK NOG STEEDS NIET BINNEN BIJ IONDESIT TERWIJL HET DE SERVICEDIENST IS VAN INDESIT DUS JE KUNT HET ALS CONSUMENT GEWOON BEKIJKEN. Ik kreeg een zekere
Vincent van consumentenbelangen van Indesit aan de telefoon nou die man haalt helemaal het bloed onder je nagels vandaan en ontkent 'alles' wat er al maanden in de computer van Indesit staat.
IK GA DOOR EN ZAL EEN NIEUWE INDESIT KRIJGEN WAAR IK 10 JAAR GARANTIE OP WIL....AL MOET IK HET VIA DE RECHTER DOEN.
ZO GAAT INDESIT MET ZIJN KLANTEN OM!
ASTRID VAN HELDEN
quote:Programmeer het nummer van de reparatie dienst maar vast in in je telefoon!Op woensdag 5 april 2006 18:09 schreef Mars het volgende:
Ik heb net vorige week een indesit wasmachine aangeschaft!
!quote:Ik kan brieven schrijven zonder dat mijn capslock ingedrukt blijft, dat scheelt.Op woensdag 5 april 2006 18:13 schreef paarse_paashaas het volgende:
[..]
Programmeer het nummer van de reparatie dienst maar vast in in je telefoon!
quote:Of anders bel je Vincent van consumentenbelangen toch even, goeie jongen heb ik gehoord.Op woensdag 5 april 2006 18:20 schreef Mars het volgende:
[..]
Ik kan brieven schrijven zonder dat mijn capslock ingedrukt blijft, dat scheelt.
quote:Op woensdag 5 april 2006 18:20 schreef Mars het volgende:
[..]
Ik kan brieven schrijven zonder dat mijn capslock ingedrukt blijft, dat scheelt.
