KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Oke, ik bel dus net de helpdesk van @home (voor de 3e keer in 2 dagen, en heb dat installatiepakket gister pas ontvangen, stelletjes naaiers). Had een vraag over SNMP, dat werktte met ADSL prima en met @home opeens niet meer (Zal jullie verder besparen wat dat inhoud enzo), eerst weet die kneus bij de helpdesk niet waar ik het over heb en denkt dat het over SMTP gaat wat heel iets anders is en na het woord 10 keer gespeld te hebben weet hij eindelijk over welk woord ik het op, hij heeft geen idee wat het inhoud maargoed...
Oke, nu moet hij dus na gaan vragen of dat geblokkeerd word bij een collega, prima dacht ik zo, maar dan komt ie met het verhaal aanzetten dat ze daar geen support op geven, jah godver, het ligt aan hun kut netwerk en dan willen ze het niet oplossen :/
Oke, dan niet, het is toch een schijt proefabonnement en intussen zijn mijn (negatieve) vooroordelen bevestigd (na een klote installatie en klote hulp van de helpdesk). Had ik nog een vraag, aangezien ik meerdere pc's hier heb wilde ik een 2e pc ook op @home, goed, dat vraag ik dus aan die helpdesk mongool en dan weet hij doodleuk te melden dat ze daar ook geen support op geven als ik geen router bij hen heb besteld...
Nou goed, gelijk dat hele zootje maar weer opgezegd, al met al 1 dag @home internet gehad, nu weer verder op m'n ADSL abonnementje
Oke, nu moet hij dus na gaan vragen of dat geblokkeerd word bij een collega, prima dacht ik zo, maar dan komt ie met het verhaal aanzetten dat ze daar geen support op geven, jah godver, het ligt aan hun kut netwerk en dan willen ze het niet oplossen :/
Oke, dan niet, het is toch een schijt proefabonnement en intussen zijn mijn (negatieve) vooroordelen bevestigd (na een klote installatie en klote hulp van de helpdesk). Had ik nog een vraag, aangezien ik meerdere pc's hier heb wilde ik een 2e pc ook op @home, goed, dat vraag ik dus aan die helpdesk mongool en dan weet hij doodleuk te melden dat ze daar ook geen support op geven als ik geen router bij hen heb besteld...
Nou goed, gelijk dat hele zootje maar weer opgezegd, al met al 1 dag @home internet gehad, nu weer verder op m'n ADSL abonnementje
Geen flauw idee wat snmp is, maar het woord Helpdesk zegt al voldoende....
Toch vreemd hoor.. Dat men het over een boek heeft en daarbij de vraag stelt of het ook offline te bekijken is
Bij de helpdesk wisten ze me te melden dat er niets geblokkeerd werdquote:Op woensdag 11 mei 2005 16:15 schreef Ruis het volgende:
Utfg
http://www.google.nl/search?hl=nl&c2coff=1&q=snmp+%40home&btnG=Zoeken&meta=lr%3Dlang_nl
eerste hit.
Maar dan nog, @home is gewoon kut, klaar...
Je bent gewoon een zeikerd die te veel verwacht van een normale helpdesk kracht.
en DUH dat ze geen support geven op zooi die jij niet bij hun koop, moeten ze elk apparatuur uit hun hoofd kenne ?
en DUH dat ze geen support geven op zooi die jij niet bij hun koop, moeten ze elk apparatuur uit hun hoofd kenne ?
Je kan toch wel verwachten dat ze je gewoon support geven op een pcquote:Op woensdag 11 mei 2005 16:24 schreef netricje het volgende:
Je bent gewoon een zeikerd die te veel verwacht van een normale helpdesk kracht.
en DUH dat ze geen support geven op zooi die jij niet bij hun koop, moeten ze elk apparatuur uit hun hoofd kenne ?
Waarschijnlijk trof je net een nieuwkomer bij die Helpdesk aan.
Vind je het gek dat die zo snel mogelijk lastige mannetjes willen afschepen.
Vind je het gek dat die zo snel mogelijk lastige mannetjes willen afschepen.
Wat lees je mijn signature? Heb ik soms wat van je aan?
Dat doen ze bij planet ook niet, als je bv een router hebt die niet bij planet vandaan komt, ondersteunen ze het ook niet
Ook het blokkeren van poort 25 om spam te voorkomen slaat helemaal nergens op. Hoe moet ik nu via pop3 mijn bedrijfsemail versturen?
Op vrijdag 14 mei 2021 @ 23:33 schreef Joopklepzeiker: Zonder twijfel is @vogeltjesdans de grootste smaakmaker en intelligentste persoon van heel KLB.
Je vraagt moeilijke dingen aan een helpdesk en gaat schelden, maar je krijgt geen 2de PC online..
Wat moet ik hier van denken?
Wat moet ik hier van denken?
Lijkt me logisch, maar het ging hier niet om een router, maar om 2 normale pc's.quote:Op woensdag 11 mei 2005 16:27 schreef Darklight het volgende:
Dat doen ze bij planet ook niet, als je bv een router hebt die niet bij planet vandaan komt, ondersteunen ze het ook niet
niet !quote:Op woensdag 11 mei 2005 16:30 schreef vogeltjesdans het volgende:
Ook het blokkeren van poort 25 om spam te voorkomen slaat helemaal nergens op. Hoe moet ik nu via pop3 mijn bedrijfsemail versturen?
als je een bedrijf heb neem je een ander abbo
Gelukkig heb ik nog nooit problemen gehad met @home en dus nog nooit de helpdesk hoeven bellen. En nee, heb @home iets langer dan 2 dagen, namelijk vanaf de 1e dag. (ecxl. testperiode)
Gelukkig is de verbinding in Den Bosch ook altijd zeer lekker.
Gelukkig is de verbinding in Den Bosch ook altijd zeer lekker.
Dat deden ze bij planet ook toen ik daar werkte, maar voor bedrijven maakten ze wel een uitzonderingquote:Op woensdag 11 mei 2005 16:30 schreef vogeltjesdans het volgende:
Ook het blokkeren van poort 25 om spam te voorkomen slaat helemaal nergens op. Hoe moet ik nu via pop3 mijn bedrijfsemail versturen?
Volgens mij was daar ook een truukje voor om dat toch door te laten, wet alleen niet meer hoe en wat
@home is inderdaad erg heb een keer drie een uur in de wacht gestaan(wel op de speaker gezet uiteraard) Maar de helpdesk van Vodafone zijn helemaal zware paupers, idiote Limburgers of wat zijn het, met hun zachte G en dan 5x doorverbonden worden en dan weer bij dezelfde persoon eindigen. Netjes hoor Gajes gewoon
Gajes gewoon 
-je webicon was te groot, niet terugplaatsen-
Ik irriteer me er ook aan dat Quicknet de SMNP module van mijn modem (Motorola surfboard SB5100) heeft uitgeschakeld voor de klant terwijl ze het zelf wel kunnen bekijken.
Mijn router ondersteund geen SMNP dus het is voor mij nu onmogelijk om te zien hoeveel traffic ik maak.
Mijn router ondersteund geen SMNP dus het is voor mij nu onmogelijk om te zien hoeveel traffic ik maak.
een gebroken been is erger..
Elin: What the hell are we doing? We must be out of our damned minds!
Agnes: Yes, I know.
Elin: But we are so fucking cool.
Agnes: Yes, I know.
Elin: But we are so fucking cool.
|
|
