KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Ongeveer een half jaar geleden heb ik twee nieuwe brillen gekocht bij pearle (eentje was dus gratis) en ik heb nog maar eentje kunnen dragen, omdat de glazen steeds uit die andere donderen.
Ik ben vier keer terug geweest en iedere keer gingen ze de glazen steviger vastschroeven. Zodra ik echter weer thuis was en m'n bril ging poetsen, gingen de glazen wéér los. De laatste keer dat ik er was, heb ik gezegd dat ik niet nog een keer wilde terugkomen en toen zeiden ze dat ze het glas zouden laten uitzetten en als het dan nog niet goed was, dat ik dan nieuwe glazen kreeg. Dat zou in de computer gezet worden. Nou, natuurlijk zaten ze nog steeds niet vast, dus ik terug en nieuwe glazen bestellen (viel uiteraard onder garantie). Zonet heb ik m'n bril incl nieuwe glazen opgehaald. Zag er in eerste instantie goed uit.
Alleen nu ik beter kijk, zie ik dat één van de glazen nog steeds los zit. Dus ik kan wéér terug
Bij Pearle zijn ze zich dus wel bewust van de 'kwaliteit' van hun product, want anders hadden ze me ook geen twee brillen meegegeven.
Ik heb geen zin om bezig te blijven. Wat kan ik het beste doen? Klacht indienen oid?
Ik ben vier keer terug geweest en iedere keer gingen ze de glazen steviger vastschroeven. Zodra ik echter weer thuis was en m'n bril ging poetsen, gingen de glazen wéér los. De laatste keer dat ik er was, heb ik gezegd dat ik niet nog een keer wilde terugkomen en toen zeiden ze dat ze het glas zouden laten uitzetten en als het dan nog niet goed was, dat ik dan nieuwe glazen kreeg. Dat zou in de computer gezet worden. Nou, natuurlijk zaten ze nog steeds niet vast, dus ik terug en nieuwe glazen bestellen (viel uiteraard onder garantie). Zonet heb ik m'n bril incl nieuwe glazen opgehaald. Zag er in eerste instantie goed uit.
Alleen nu ik beter kijk, zie ik dat één van de glazen nog steeds los zit. Dus ik kan wéér terug
Bij Pearle zijn ze zich dus wel bewust van de 'kwaliteit' van hun product, want anders hadden ze me ook geen twee brillen meegegeven.
Ik heb geen zin om bezig te blijven. Wat kan ik het beste doen? Klacht indienen oid?
Niet meer actief op Fok!
Ja natuurlijk moet je een klacht indienen. Je koopt twee brillen, dan moeten die brillen ook voldoen aan dat wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. En dat is dat er glazen inzitten, in plaats van dat ze op de grond liggen.
het zit je niet mee vandaag...
Pearle is gewoon inderdaad slecht ik ben allang blij dat ik bij die oplichters weg bent, goed this isn't about me. IK zou gewoon een nieuwe bril eisen en een klacht tegen ze indienen.
Hoe irritant het ook is, gewoon doorblijven zeiken en eisen want ze zijn het je wel schuldig om goede dingen te leveren...
Ik zou als ik jou was naar Specsavers gaan, ik ben daar dik tevreden over no problems!
succes
Pearle is gewoon inderdaad slecht ik ben allang blij dat ik bij die oplichters weg bent, goed this isn't about me. IK zou gewoon een nieuwe bril eisen en een klacht tegen ze indienen.
Hoe irritant het ook is, gewoon doorblijven zeiken en eisen want ze zijn het je wel schuldig om goede dingen te leveren...
Ik zou als ik jou was naar Specsavers gaan, ik ben daar dik tevreden over no problems!
succes
don't give me that fucking bullshit
lekkere topickick....
Toch vreemd hoor.. Dat men het over een boek heeft en daarbij de vraag stelt of het ook offline te bekijken is
!
Pearlequote:Op maandag 25 april 2005 10:45 schreef MouseInteractive het volgende:
Goeie actie van Pearle !
Zelf heb ik ook een brilleke (nog, want er komen lenzen), en zelf heb ik die bril niet bij zo'n goedkope klotezaak gekocht => want ik vind een bril ook niet echt iets waar je op moet gaan bezuinigen, en dat is ook met lenzen zo.
Haiquote:Op dinsdag 18 januari 2005 11:58 schreef Viking84 het volgende:
Ongeveer een half jaar geleden heb ik twee nieuwe brillen gekocht bij pearle (eentje was dus gratis) en ik heb nog maar eentje kunnen dragen, omdat de glazen steeds uit die andere donderen.
Ik ben vier keer terug geweest en iedere keer gingen ze de glazen steviger vastschroeven. Zodra ik echter weer thuis was en m'n bril ging poetsen, gingen de glazen wéér los. De laatste keer dat ik er was, heb ik gezegd dat ik niet nog een keer wilde terugkomen en toen zeiden ze dat ze het glas zouden laten uitzetten en als het dan nog niet goed was, dat ik dan nieuwe glazen kreeg. Dat zou in de computer gezet worden. Nou, natuurlijk zaten ze nog steeds niet vast, dus ik terug en nieuwe glazen bestellen (viel uiteraard onder garantie). Zonet heb ik m'n bril incl nieuwe glazen opgehaald. Zag er in eerste instantie goed uit.
Alleen nu ik beter kijk, zie ik dat één van de glazen nog steeds los zit. Dus ik kan wéér terug
Bij Pearle zijn ze zich dus wel bewust van de 'kwaliteit' van hun product, want anders hadden ze me ook geen twee brillen meegegeven.
Ik heb geen zin om bezig te blijven. Wat kan ik het beste doen? Klacht indienen oid?
Wat een gedoe zeg.. Ik heb zelf ook een bril van Pearle (dat weet je al ) en heb 1x het probleem gehad dat een glas eruit viel door een los schroefje. Hebben ze een nieuw schroefje in de bril gezet.
Wat een gedoe zeg.. Ik heb zelf ook een bril van Pearle (dat weet je al 
) en heb 1x het probleem gehad dat een glas eruit viel door een los schroefje. Hebben ze een nieuw schroefje in de bril gezet. Trouwens, het uitvallen van het glas ligt echt aan het montuur en schroefjes. Als ik jou was zou ik een nieuw montuur eisen! Of vraag of ze een maatje groter schroefje in willen schroeven. De schroefjes gaan niet zomaar los, ze zijn gewoon niet goed. Te klein of ze hechten niet goed.
Dat weten ze bij Pearle ook wel
Ja en bij de niet massa opticiens betaal je je scheelquote:Op maandag 25 april 2005 12:27 schreef SouthernSun het volgende:
die "massa"-opticiens zijn gewoon kut
Experience is what you get when you don't get what you wanted
Take my advice ... I don't use it anyway...
Een goede Fok! Search
Een goede Fok! Search
Take my advice ... I don't use it anyway...
Een goede Fok! Search
Een goede Fok! Search
Hoi grappig dat dit topic nu weer opgerakeld wordt nee ik heb geen geld teruggekregen. Ze hebben me verzekerd dat het glas er niet uit valt, dus ik hoop maar dat het zo is. Maar erg stabiel ziet het er niet uit, eerlijk gezegd... in ieder geval ben ik binnen een jaar meerdere malen terug geweest, dus als na mijn garantietermijn het glas er alsnog uitvalt, heb ik goed recht om hen op de sodemieter te geven. Dat ding heeft gvd 250 euro gekost lever dan ook waar voor mijn geld
hai ansie
lever dan ook waar voor mijn geld hai ansie
Niet meer actief op Fok!
Zo duur is dat niet. Voor een goede bril betaal je zo 400 euro.quote:Op maandag 25 april 2005 23:36 schreef KingLysandus het volgende:
[..]
Dat is duur. Heb je soms een gouden bril?
inderdaad.quote:Op dinsdag 26 april 2005 10:38 schreef Stanley_Climbfall het volgende:
[..]
Zo duur is dat niet. Voor een goede bril betaal je zo 400 euro.
Ik ben lang geleden van pearl naar hans anders overgestapt. Een beslissing waar ik geen spijt van heb gehad!
It's al boa it's all good it's all bueno benne bon, let's go!
quote:Op maandag 25 april 2005 10:45 schreef MouseInteractive het volgende:
Goeie actie van Pearle !
Op zaterdag 10 juni 2023 14:52 schreef GGMM het volgende:
Eigenlijk is elke prijs die in het voetbal gewonnen wordt terug te leiden naar het Ajax-DNA
Eigenlijk is elke prijs die in het voetbal gewonnen wordt terug te leiden naar het Ajax-DNA
Ik werk op het moment bij Pearle als opticien en ik heb ook bij Hans Anders gewerkt. De kwaliteit bij Hans Anders is veel minder goed dan bij Pearle, en dat zeg ik niet omdat ik zo dol ben op Pearle of omdat ik daar werk. Het is gewoon zo. Zéker de montuurtjes bij Hans Anders stellen niks voor vergeleken met de monturen die je bij Pearle vindt.quote:Op dinsdag 26 april 2005 13:45 schreef Muck het volgende:
[..]
inderdaad.
Ik ben lang geleden van pearl naar hans anders overgestapt. Een beslissing waar ik geen spijt van heb gehad!
Wat betreft de glazen die uit de bril blijven vallen (TS), je staat in je volste recht om een nieuw montuur/nieuwe glazen te eisen. Die glazen horen niet uit je montuur te blijven vallen. Dat ze dat wel doen, heeft waarschijnlijk te maken met de sterkte en de bolling ('curve') van je glazen, waardoor ze niet goed in het montuur passen. Ik weet niet hoe het verkoopgesprek is gegaan, of ze je extra dunne glazen hebben aangeboden of dat je het geld er niet voor over had, maar ze hadden je hoe dan ook moeten vertellen dat die glazen niet geschikt waren voor dat montuur - of andersom. Eis dus gewoon een nieuwe bril, of een nieuw montuur, en als je dat niet voor elkaar krijgt, moet je naar de klantenservice schrijven of bellen. Je staat in je volste recht.
"Het is misschien een druppel op de gloeiende plaat, maar het alternatief is niets doen,
en dat vind ik cynisch." - Dolf Jansen
Fotoboek
en dat vind ik cynisch." - Dolf Jansen
Fotoboek
Voor goeie glazen betaal je minstens 140 euro. Dus dat is nog 110 euro voor je montuur. Dan zou je een goede bril moeten hebben. Als je meer hebt betaald voor je montuur en minder voor je glazen, heb je waarschijnlijk niet de glazen die je zou moeten hebben (niet de sterkte, maar de dikte en de bolling van het glas).quote:Op maandag 25 april 2005 15:50 schreef Viking84 het volgende:
Hoi grappig dat dit topic nu weer opgerakeld wordt nee ik heb geen geld teruggekregen. Ze hebben me verzekerd dat het glas er niet uit valt, dus ik hoop maar dat het zo is. Maar erg stabiel ziet het er niet uit, eerlijk gezegd... in ieder geval ben ik binnen een jaar meerdere malen terug geweest, dus als na mijn garantietermijn het glas er alsnog uitvalt, heb ik goed recht om hen op de sodemieter te geven. Dat ding heeft gvd 250 euro gekost lever dan ook waar voor mijn geld
hai ansie
Maar alsnog geldt wat ik in mijn stukje hierboven zei.
"Het is misschien een druppel op de gloeiende plaat, maar het alternatief is niets doen,
en dat vind ik cynisch." - Dolf Jansen
Fotoboek
en dat vind ik cynisch." - Dolf Jansen
Fotoboek
