Lucille,
een moderator die teleurgesteld is door de beslissing van Chello.

Vorige delen : 1, 2, 3, 4, 5

[Dit bericht is gewijzigd door Lucille op 08-09-2003 23:44]

Ben van 62.x.x.x naar 80.x.x.x gegaan....

Klopt dat?

Ook ik heb sinds afgelopen dinsdag het probleem dat op een onregelmatig interval mn verbinding wegvalt, om dan na 1 a 2 minuten weer terug te komen. Postcode 3313 CD

Ik heb een drietal PCs geprobeerd (XP Pro, Xp home, Win2K) en zometeen gaat mn linux bak er ook nog aan. Aangezien alle 3 de PCs hetzelfde probleem vertonen rule ik een Windows probleem uit. Ook de UTP kabel tussen COM21 en NIC is vervangen. Geen resultaat.

Enig ID wat er loos kan zijn, of is dit hetzelfde probleem wat in deel 5 is behandeld?

TIA.

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 16:51 schreef DutchBlood het volgende:
Ik heb een nieuw IP gekregen volges mij door die blasterupdate...

Ben van 62.x.x.x naar 80.x.x.x gegaan....

Klopt dat?

---

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 17:07 schreef Labtech het volgende:
Flat_erik, als eerste ff een voor deze service.

Ook ik heb sinds afgelopen dinsdag het probleem dat op een onregelmatig interval mn verbinding wegvalt, om dan na 1 a 2 minuten weer terug te komen. Postcode 3313 CD

Ik heb een drietal PCs geprobeerd (XP Pro, Xp home, Win2K) en zometeen gaat mn linux bak er ook nog aan. Aangezien alle 3 de PCs hetzelfde probleem vertonen rule ik een Windows probleem uit. Ook de UTP kabel tussen COM21 en NIC is vervangen. Geen resultaat.

Enig ID wat er loos kan zijn, of is dit hetzelfde probleem wat in deel 5 is behandeld?

TIA.

---

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 17:17 schreef Tiemie het volgende:
@ flat_erik : nog bedankt voor de snelle reactie en kep mn pass/inlognaam thuis

---

waarom kan ik niet meer dan 4 mb versturen / ontvangen met e-mail???????????

wel een beetje weinig!

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 17:15 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Erg vreemd idd... Zelf met een Com21. Ik dacht dat die dit probleem niet hadden
Goed ik zal het aankaarten op de afdeling.

---

Ik zie ook geen bericht op de Chello netwerkstatus site dat dit probleem zich kan voordoen. Ik ga er vanuit dat jullie technische dienst er alles aan doet om het probleem te verhelpen maar ik heb er nu al 3 maanden last van

Misschien ligt het aan DNS? IP nummer?
Ik noem maar iets geks
Dit kan dan bij probleemgevallen anders ingesteld worden zou ik zeggen......:Y

Ik heb een opzegformulier gedownload (kwam het toevallig ergens tegen, maar kan het nu niet meer vinden op de chello/upc site).

Heb het ff laten uploaden door een goede vriend van me:
http://home.planet.nl/~besse488/Opzegformulier.pdf
Misschien dat er nog andere mensen zijn die het ook gehad hebben met Chello.

2 0 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 10 ms p21065.net.upc.nl [212.142.21.65]
3 20 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms srp8-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.34]
4 20 ms 10 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 0 ms 0 ms 10 ms 10 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
5 0 ms 11 ms 20 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 20 ms 20 ms 30 ms nl-ams01a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.45]
6 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 20 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms nl-ams04a-ri-gige5-2-4.aorta.net [213.46.161.193]
7 541 ms 560 ms 561 ms 571 ms 601 ms 601 ms 611 ms 641 ms 611 ms * us-nyc01a-rd1-pos-0-0.aorta.net [213.46.160.194]
8 80 ms 90 ms 90 ms 80 ms 90 ms 80 ms 81 ms 90 ms 80 ms 80 ms gige3-1.ipcolo2.NewYork1.Level3.net [64.158.176.137]
9 * 90 ms * * 90 ms 80 ms * * 90 ms * ae0-52.bbr2.NewYork1.level3.net [64.159.17.34]
10 80 ms 90 ms 90 ms 80 ms 90 ms 90 ms 80 ms 80 ms 100 ms * ge-7-0-0.edge1.NewYork1.level3.net [64.159.4.150]
11 80 ms 90 ms 90 ms 80 ms 90 ms 80 ms 90 ms 90 ms 80 ms * uunet-level3-oc48.NewYork1.Level3.net [209.244.160.182]
12 80 ms 90 ms 80 ms 80 ms 80 ms 90 ms 80 ms 80 ms 100 ms * 0.so-6-0-0.XL2.NYC4.ALTER.NET [152.63.21.82]
13 81 ms 90 ms 90 ms 80 ms 80 ms 80 ms 80 ms 80 ms 80 ms * 0.so-7-0-0.XR4.NYC4.ALTER.NET [152.63.18.30]
14 81 ms 90 ms 90 ms 80 ms 80 ms 81 ms 90 ms 80 ms 90 ms * 210.ATM6-0.IG2.NYC4.ALTER.NET [152.63.18.65]
15 141 ms 150 ms 151 ms 140 ms 140 ms 150 ms 150 ms 150 ms 140 ms * simi-gw.customer.alter.net [157.130.0.202]
16 180 ms 150 ms 151 ms 150 ms 140 ms 140 ms 151 ms 160 ms 150 ms * gatt2.isholf.is [157.157.173.194]
17 150 ms 150 ms 151 ms 190 ms 150 ms 150 ms 140 ms 150 ms 140 ms * gatt1.isholf.is [157.157.173.193]
18 * * * * * * * * * * [-]

Wat is er aan de hand ?????

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 15:24 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Wat voor modem type heb je? Voor zover ik weet krijg je 1 maand voor half geld of iets dergelijks. Bel anders de sales ff : 0800-1872

---

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 23:28 schreef PrivateRyan het volgende:

[..]

Die blauwe. Welk type is dat?

---

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 23:29 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Terayon of Com21

[afbeelding] [afbeelding]

---

En kun je eventueel op een later moment het abo weer terugzetten? En wat mag dat dan kosten? .

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 20:22 schreef _RaZoRBlaDe_ het volgende:
Ok, ik ben weg.

Ik heb een opzegformulier gedownload (kwam het toevallig ergens tegen, maar kan het nu niet meer vinden op de chello/upc site).

Heb het ff laten uploaden door een goede vriend van me:
http://home.planet.nl/~besse488/Opzegformulier.pdf
Misschien dat er nog andere mensen zijn die het ook gehad hebben met Chello.

---

nee, heb nog steeds niet opgezegd..

wel suf dat men bij het ophalen van het modem voorrijkosten in rekening brengt, vooral gezien het feit dat de UPC centers niet echt over heel het land verspreid zitten.

anyway, iemand enig idee hoeveel die voorrijkosten zijn?

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 23:50 schreef iemoe het volgende:

[..]

cool, dank! _{nee, heb nog steeds niet opgezegd..}

wel suf dat men bij het ophalen van het modem voorrijkosten in rekening brengt, vooral gezien het feit dat de UPC centers niet echt over heel het land verspreid zitten.

anyway, iemand enig idee hoeveel die voorrijkosten zijn?

---

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 23:49 schreef PrivateRyan het volgende:

[..]

De linker, Com21 dus. Thanks. .

En kun je eventueel op een later moment het abo weer terugzetten? En wat mag dat dan kosten? .

---

af en toe wat problemen, maar goed wie heeft dat niet?:P
we zijn trouwens "collega's" zitten dan wel bij andere provider (adsl )

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 00:10 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Je krijgt idd een nieuw modem als je overstapt naar Chello plus. Als je ooit wil downgraden is dat natuurlijk ook mogelijk alleen blijf je dan wel je nieuwe modem houden. Met je nieuwe modem moet je dan wel afscheid nemen van je vaste ip

---

Maar zijn er extra kosten voor het modem? En voor het in de toekomst mogelijke downgraden?

quote:

---

Op woensdag 20 augustus 2003 17:06 schreef SpeedyGJ het volgende:
Ik wil nu ook maar even klagen.
De laaste tijd (Vooral gister) is het al om de halfuur die klote internet eruit en kan ik alleen op msn komen, ik begin het behoorlijk irri te vinden.
En ik hoop ook dat dit gauw stopt anders weiger ik de volle pond te betalen.!

---

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 00:49 schreef PrivateRyan het volgende:

[..]

IP boeit me niet zo. .

Maar zijn er extra kosten voor het modem? En voor het in de toekomst mogelijke downgraden?

---

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 01:37 schreef SpeedyGJ het volgende:
Hey hallo.
Was ik weer even.
Sorry dat ik laast even niet meer heb gepost.
Het ging dus om het volgende.
[..]

Nu weet ik waar het aan ligt.
Het ligt aan de msn 6.
Heel erg vreemd.
Als hij de pagina niet kan weergeven dan moet ik eerst mijn msn voorledig afsluiten en dan opnieuw openen.
En volgens doet kan hij de pagina weer weergeven.
Kweet niet wat het allemaal is hoor

---

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 03:33 schreef amsterdam19 het volgende:
ik ga verhuizen over 1,5 week en wil chello meenemen. maar staat op de site dat je zelf de apparatuur moet meenemen? WAT? de monteur heeft t in elkaar geschroefd. hoe moet ik nu weten hoe dat systeem in elkaar zit? en moet ik t dan maar gewoon in t andere huis installeren? lijkt me ook moeilijk gaan he... weet iemand of t ook nog geld kost?

---

Ik heb niks geen storing of wat, maar ik wilde alleen even melden, dat ik vind dat Upc/Chello de laatste tijd heel erg goed bezig is.

Vorige twee keer dat ik belde werd ik goed geholpen, daarvoor kreeg ik nog al eens de indruk dat ze het maar vervelend vonden dat je belde. Ze regelden meteen een monteursafspraak (waar we nog steeds geen rekening voor hebben gehad)

En net, helemaal fantastisch komt er een man van UPC aan de deur die even kwam informeren hoe het allemaal gegaan was. Of de helpdesk een beetje goed was, de stroing goed was gerepareerd e.d.

Dat vind ik nou nog eens service!! Ga zo door!!!

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 12:10 schreef maarteniscrazy het volgende:

Ik heb niks geen storing of wat, maar ik wilde alleen even melden, dat ik vind dat Upc/Chello de laatste tijd heel erg goed bezig is.

Vorige twee keer dat ik belde werd ik goed geholpen, daarvoor kreeg ik nog al eens de indruk dat ze het maar vervelend vonden dat je belde. Ze regelden meteen een monteursafspraak (waar we nog steeds geen rekening voor hebben gehad)

En net, helemaal fantastisch komt er een man van UPC aan de deur die even kwam informeren hoe het allemaal gegaan was. Of de helpdesk een beetje goed was, de stroing goed was gerepareerd e.d.

Dat vind ik nou nog eens service!! Ga zo door!!!

---

Target Name: www.eve-online.com
IP: 213.167.138.92
Date/Time: 25-8-2003 19:03:37

2 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms p21001.net.upc.nl [212.142.21.1]
3 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 0 ms 0 ms 10 ms srp8-0.am00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.33]
4 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
5 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 0 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms nl-ams01a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.45]
6 100 ms 100 ms 90 ms 100 ms 100 ms 90 ms 100 ms 100 ms 91 ms 100 ms nl-ams04a-ri-gige5-2-4.aorta.net [213.46.161.193]
7 100 ms 90 ms 100 ms 101 ms 100 ms 90 ms 100 ms 90 ms 91 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
8 180 ms 181 ms 180 ms 181 ms 180 ms 180 ms 190 ms 180 ms 180 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
9 180 ms 181 ms 190 ms 180 ms 180 ms 180 ms 181 ms 190 ms 180 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
10 270 ms 271 ms 270 ms 260 ms 261 ms * 271 ms 270 ms 270 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
11 270 ms 270 ms 271 ms 270 ms 271 ms 260 ms 271 ms 271 ms 270 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
12 371 ms 350 ms 351 ms 360 ms 351 ms 350 ms 361 ms 361 ms 350 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
13 361 ms 360 ms 361 ms 360 ms 361 ms 350 ms 360 ms 351 ms 360 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
14 451 ms 451 ms 451 ms 440 ms 450 ms 441 ms 450 ms 441 ms 440 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
15 441 ms 451 ms 441 ms 441 ms 440 ms 441 ms 440 ms 450 ms 440 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
16 531 ms 541 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 530 ms 531 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
17 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 530 ms 531 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
18 621 ms 621 ms 621 ms 621 ms 621 ms 611 ms 621 ms 621 ms 621 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
19 621 ms 621 ms 620 ms 621 ms 621 ms 621 ms 621 ms 611 ms 611 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
20 711 ms 701 ms 711 ms 701 ms 701 ms 711 ms 701 ms 701 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
21 701 ms 711 ms * 711 ms 711 ms 711 ms 701 ms 711 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
22 791 ms 791 ms 791 ms 791 ms * 791 ms 792 ms 791 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
23 791 ms 841 ms 791 ms 791 ms * 801 ms 792 ms 801 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
24 881 ms 891 ms 881 ms * 882 ms 881 ms 891 ms 892 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
25 882 ms 881 ms 881 ms 881 ms 881 ms 881 ms 891 ms 882 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
26 972 ms 971 ms 972 ms 971 ms 971 ms 971 ms 971 ms 982 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
27 * 961 ms 972 ms 971 ms 981 ms 971 ms 971 ms * * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
28 1062 ms 1062 ms 1062 ms 1052 ms 1061 ms 1052 ms 1061 ms 1061 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
29 * 1062 ms 1062 ms 1062 ms 1051 ms 1052 ms 1061 ms 1061 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
30 1141 ms 1142 ms 1141 ms * 1182 ms 1142 ms 1152 ms 1152 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
31 1141 ms 1141 ms 1141 ms 1142 ms 1142 ms 1142 ms 1142 ms 1142 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
32 1232 ms 1231 ms 1232 ms 1231 ms * 1231 ms 1232 ms 1242 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
33 1252 ms 1231 ms 1232 ms 1231 ms 1232 ms 1231 ms 1232 ms 1232 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
34 1312 ms 1312 ms 1322 ms 1322 ms 1321 ms 1322 ms * * * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
35 1322 ms 1322 ms * 1322 ms 1322 ms 1322 ms * * * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]

En het gebeurd de laatste tijd toch iets te vaak dat hij pinged naar 1 adress voor ik weet niet hoeveel jumps.

Elke keer maar weer het modem (LanCity) resetten.

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 19:00 schreef Aneurism het volgende:
Dit is iets wat ik nog niet eerder gezien heb:

Target Name: www.eve-online.com
IP: 213.167.138.92
Date/Time: 25-8-2003 19:03:37

2 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms p21001.net.upc.nl [212.142.21.1]
3 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 0 ms 0 ms 10 ms srp8-0.am00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.33]
4 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
5 10 ms 10 ms 10 ms 10 ms 0 ms 0 ms 10 ms 10 ms 0 ms 10 ms nl-ams01a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.45]
6 100 ms 100 ms 90 ms 100 ms 100 ms 90 ms 100 ms 100 ms 91 ms 100 ms nl-ams04a-ri-gige5-2-4.aorta.net [213.46.161.193]
7 100 ms 90 ms 100 ms 101 ms 100 ms 90 ms 100 ms 90 ms 91 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
8 180 ms 181 ms 180 ms 181 ms 180 ms 180 ms 190 ms 180 ms 180 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
9 180 ms 181 ms 190 ms 180 ms 180 ms 180 ms 181 ms 190 ms 180 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
10 270 ms 271 ms 270 ms 260 ms 261 ms * 271 ms 270 ms 270 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
11 270 ms 270 ms 271 ms 270 ms 271 ms 260 ms 271 ms 271 ms 270 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
12 371 ms 350 ms 351 ms 360 ms 351 ms 350 ms 361 ms 361 ms 350 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
13 361 ms 360 ms 361 ms 360 ms 361 ms 350 ms 360 ms 351 ms 360 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
14 451 ms 451 ms 451 ms 440 ms 450 ms 441 ms 450 ms 441 ms 440 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
15 441 ms 451 ms 441 ms 441 ms 440 ms 441 ms 440 ms 450 ms 440 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
16 531 ms 541 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 530 ms 531 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
17 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 531 ms 530 ms 531 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
18 621 ms 621 ms 621 ms 621 ms 621 ms 611 ms 621 ms 621 ms 621 ms * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
19 621 ms 621 ms 620 ms 621 ms 621 ms 621 ms 621 ms 611 ms 611 ms * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
20 711 ms 701 ms 711 ms 701 ms 701 ms 711 ms 701 ms 701 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
21 701 ms 711 ms * 711 ms 711 ms 711 ms 701 ms 711 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
22 791 ms 791 ms 791 ms 791 ms * 791 ms 792 ms 791 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
23 791 ms 841 ms 791 ms 791 ms * 801 ms 792 ms 801 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
24 881 ms 891 ms 881 ms * 882 ms 881 ms 891 ms 892 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
25 882 ms 881 ms 881 ms 881 ms 881 ms 881 ms 891 ms 882 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
26 972 ms 971 ms 972 ms 971 ms 971 ms 971 ms 971 ms 982 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
27 * 961 ms 972 ms 971 ms 981 ms 971 ms 971 ms * * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
28 1062 ms 1062 ms 1062 ms 1052 ms 1061 ms 1052 ms 1061 ms 1061 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
29 * 1062 ms 1062 ms 1062 ms 1051 ms 1052 ms 1061 ms 1061 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
30 1141 ms 1142 ms 1141 ms * 1182 ms 1142 ms 1152 ms 1152 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
31 1141 ms 1141 ms 1141 ms 1142 ms 1142 ms 1142 ms 1142 ms 1142 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
32 1232 ms 1231 ms 1232 ms 1231 ms * 1231 ms 1232 ms 1242 ms * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
33 1252 ms 1231 ms 1232 ms 1231 ms 1232 ms 1231 ms 1232 ms 1232 ms * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]
34 1312 ms 1312 ms 1322 ms 1322 ms 1321 ms 1322 ms * * * * nl-ams01a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.57]
35 1322 ms 1322 ms * 1322 ms 1322 ms 1322 ms * * * * nl-ams02a-rd1-10gige-7-0.aorta.net [213.46.161.58]

En het gebeurd de laatste tijd toch iets te vaak dat hij pinged naar 1 adress voor ik weet niet hoeveel jumps.

---

<knip>
6 31 ms 30 ms 30 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
7 32 ms 29 ms 43 ms nl-ams01a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.45]

8 32 ms 30 ms 35 ms nl-ams04a-ri-gige5-2-4.aorta.net [213.46.161.193
]
9 108 ms 108 ms 107 ms us-nyc01a-rd1-pos-0-0.aorta.net [213.46.160.194]

10 111 ms 108 ms 107 ms gige3-1.ipcolo2.NewYork1.Level3.net [64.158.176.
137]
11 107 ms 108 ms 107 ms ae0-51.bbr1.NewYork1.level3.net [64.159.17.1]
12 110 ms 107 ms 109 ms ge-6-0-0.edge1.NewYork1.level3.net [64.159.4.146
]
13 111 ms 108 ms 108 ms uunet-level3-oc48.NewYork1.Level3.net [209.244.1
60.182]
14 112 ms 107 ms 107 ms 0.so-6-0-0.XL1.NYC4.ALTER.NET [152.63.21.78]
15 106 ms 107 ms 108 ms 0.so-7-0-0.XR3.NYC4.ALTER.NET [152.63.17.30]
16 108 ms 107 ms 108 ms 509.ATM6-0.IG2.NYC4.ALTER.NET [152.63.22.13]
17 174 ms 173 ms 174 ms simi-gw.customer.alter.net [157.130.0.202]
18 170 ms 173 ms 174 ms gatt2.isholf.is [157.157.173.194]
19 175 ms 173 ms 174 ms gatt1.isholf.is [157.157.173.193]
20 * * * Time-out bij opdracht.
21 * * * Time-out bij opdracht.
22 * * * Time-out bij opdracht.

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 14:32 schreef ViPeRII het volgende:
Indeed, en een redelijk goede verbinding, alleen mag die upload wel eens omhoog, maar goed....

---

-------------------------------------------
Reporting-MTA: dns; amsfep15.chello.nl
Arrival-Date: Tue, 26 Aug 2003 22:23:08 +0200
Received-From-MTA: dns; fr0st.nl (62.163.25.XXX)

Final-Recipient: RFC822; <george@eggplant.nl>
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; mx4.interconnect.nl (212.83.192.XXX)
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 <george@eggplant.nl> is not a valid mailbox
-------------------------------------------

Mail gaat nogsteeds naar de fucking server van interconnect En zo kun je naartuurlijk niet mailen.

Vandaar dat ik mijn ADSL-plannen aan de kant heb gezet toen Chello Plus beschikbaar was. Modem e.d. zijn gewijzigd. Snelheden zijn enorm hoog

Toen begonnen echter de problemen. Heb bijna elke dag last van storingen. De ene keer is het verkeer zo enorm traag dat ik de computer uit moet zetten, de andere keer valt elke 45 seconden de verbinding compleet weg voor 10 seconden, en dan weer een keer een paar uur totaal geen verbinding.

Omdat ik een internetbedrijf probeer te runnen is dit zeer irritant. Kan eigenlijk de verbinding echt niet missen! Sinds de 23e heb ik een lijstje van storingen zoals ik deze gemerkt heb:
- 23/8 @ 17:05 Supertraag, valt elke x aantal seconden weg gedurende circa 10 minuten
- 25/8 @ 19:55 - 20:00 Totaal geen verbinding
- 26/8 @ 15:00 Mailserver geeft storingen met ophalen en verzenden van het Chello-account
- 26/8 @ 15:20 - 19:00 in elk geval, 22:40 werkte het in elk geval (in de tussentijd niet meer gekeken) Totaal geen verbinding

Op vandaag na is het nog niet kritisch, maar let op: De dagen voor de 23e waren ook rampzalig.

Voor ik overstapte op Chello Plus had ik dus nergens last van. Heb een Terayon modem, zit in Almere (Flevoland). Waar kunnen de storingen aan liggen en wat is hier aan te doen?
Als het namelijk nog een week zo doorgaat zal ik toch echt moeten gaan uitkijken naar een alternatief!

quote:

---

Op maandag 25 augustus 2003 11:50 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Appart idd! Er zijn in het verleden wel wat verbindings problemen geweest tussen msn en chello maar voor zover ik weet zijn die opgelost. Ik kan je modem een update gegeven maar heb jij al een andere msn versie geprobeerd?

---

Nu nog iets: Ik kan hast op geen enkele site komen mometeel.
Ik weet niet wat het is.
Lycos kom ik wel op maar als ik de chat opwil pakt hij de chat niet.
Ook startpagina.nl en startkabel.nl pakt hij niet.
En ga zo maar door.
CU2 Pakt hij wel.
Ook de hotmail wil hij niet openen.

Vreemde is dat mijn modem leek op te houden.
De 2 lichtjes die knipperen deden het hast niet meer.
Ik weet niet wat er allemaal aan de hand is maar dit werkt gewoon niet prettig meer.
Vooral tijdens het chatten, met een belangrijk gesprek.
Ik hoop dat deze problemen gauw wordt opgelost.

Overgens mag ik nu over de downloadsnelheid niet klagen.
Speedtest geeft ruim +160+ aan.
Upload: Tot spijt pakt hij die niet. Dus upload ligt er bij mij nu ook uit.

Ik hoop zo voldoende te heen geinfomeerd.

Groetjes: Gerrit-Jan
Uit: Dokkum

[Edit]

Deze modem heb ik, mocht je daar nog om vragen.[/edit]

Update:

1 lichtje blijft van de modem nu branden dus knippert niet.
Wel kan ik op een paar website's komen.
www.startkabel.nl
www.startpagina.nl
Doen het bij mij niet.

Ik snap het niet meer, ook heb ik de instellingen na gekeken maar helaas zonder resultaat.

:Update 2.

Zojuist kan ik ook niet cammen.
Dus er is wat met de upload aan de hand.
Hij wil op speedtest de upload ook niet testen.

[Dit bericht is gewijzigd door SpeedyGJ op 27-08-2003 15:08]

Als ik naar www.upc.nl ga, vervolgens naar Customer Service, en daarna naar Faktuur ga, dan krijg ik daar drie opties voorgeschoteld om mij aan te melden voor Factuur Online. Ik kies voor optie 1 en krijg dan een contactformulier http://qmail.upc.nl/

Dit is niet een aanmeldformulier, maar een vragenformulier. Ik heb het toch maar ingevult en kreeg de volgende dag een mailtje terug, dat ik mij op www.upc.nl kan aanmelden (via Customer Service --> Factuur).

Maar ja, zoals jullie ook begrijpen, kom ik dan weer op dezelfde pagina terecht. Dus ik maar weer het contactformulier ingevuld, en uitgelegd, dat er iets fout is met een uitleg erbij. Volgende dag krijg ik weer een mailtje terug met "Bedankt voor u uitgebreide uitleg.....bla bla bla. We gaan er naar kijken".

Maar tot nu toe heb ik nog niks gemerkt. Er is nog steeds niets veranderd op de site. Ik zal toch niet de enige zijn die hier last van heeft.

quote:

---

Op dinsdag 26 augustus 2003 23:34 schreef dfr0st het volgende:
Hoe vaak update chello de DNS server voor mail?
Want ik heb net een site laten verhuizen en hij laat nu wel de site zien op de nieuwe server maar als ik mail verstuur via mail.chello.nl dan gaat het naar de oude server en krijg ik een error dat het account niet geldig is.

-------------------------------------------
Reporting-MTA: dns; amsfep15.chello.nl
Arrival-Date: Tue, 26 Aug 2003 22:23:08 +0200
Received-From-MTA: dns; fr0st.nl (62.163.25.XXX)

Final-Recipient: RFC822; <george@eggplant.nl>
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; mx4.interconnect.nl (212.83.192.XXX)
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 <george@eggplant.nl> is not a valid mailbox
-------------------------------------------

Mail gaat nogsteeds naar de fucking server van interconnect En zo kun je naartuurlijk niet mailen.

---

Daarom gebruik ik Advanced SMTP Server en daarbij maak ik gebruik van de DNS-server van Wanadoo. Wanadoo is iig een stuk sneller met updaten, dus dan zou je meeltje wel aan moeten komen.

Regio is iig 6824 (midden in het centrum van Arnhem).

Modem heeft 6 lampjes, de bovenste vier branden continue groen ( power, receive, send, online) en 'activity' knipper (at random). Standby staat uit. Volgens de router én het modem is wel verbinding, dat geven ze beide keurig aan. Heb de stekker al eruit gehad, gewacht (lees: colaatje gepakt ) en nog eens geprobeerd. Modem gaat aan, Power brandt, send en recieve knippert maar daarna niks meer. Internet lag plat, had ook geen DNS.

quote:

---

Op woensdag 27 augustus 2003 20:46 schreef trekpop het volgende:
Was er helemaal geen verbinding meer? Kon je de gateway of de DHCP-server nog wel pingen?

---

Maar ik had iig niks aan inet, 'lokaal' chello niet geprobeerd.

quote:

---

Dus als ik een van jullie een email met mn adres verstuur kunnen jullie dan kijken op welke naam deze aansluiting staat?

---

Ik ben sinds vorige week afgesloten van UPC telefonie en Chello Internet, dit gewoon door mijn eigen stomme schuld hoor, ik was vergeten te betalen.

Ik heb inmiddels betaald, en mijn telefonie is ook weer operationeel, maar mijn internet dus nog niet...

Enig idee hoe ik dit weer voor elkaar kan krijgen?

Ik heb niets gepost .

het werkt alweer .

quote:

---

Op dinsdag 2 september 2003 15:08 schreef killerkef het volgende:
enig idee wanneer er chello plus bij mij beschikbaar is?
3363 HS

---

quote:

---

Selecteer uw product(en)
De volgende producten van UPC zijn
beschikbaar in uw regio:

standaardpakket radio en tv*
chello light
chello classic
chello plus

---

quote:

---

Op dinsdag 2 september 2003 15:32 schreef Super Snackman het volgende:

[..]

[..]

Dus ik denk vanaf nu. En anders bel je het gratis sales-nummer. 0800 1872 !

---

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 17:15 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Erg vreemd idd... Zelf met een Com21. Ik dacht dat die dit probleem niet hadden
Goed ik zal het aankaarten op de afdeling.

---

wat nu, gewoon een abuse mailtje sturen met gegevens ?

Overigens doen de nieuwsservers van coax en chello het hier helemaal niet meer.

Ik snapte nooit waar mensen nou over klaagden bij chello, want ik heb er nooit problemen mee gehad. Maar sinds vorige week is er meer niet dan wel internet.

quote:

---

Op zondag 7 september 2003 19:50 schreef Roellio het volgende:
Wat is chello de afgelopen week allemaal aan het doen

Ik snapte nooit waar mensen nou over klaagden bij chello, want ik heb er nooit problemen mee gehad. Maar sinds vorige week is er meer niet dan wel internet.

---

quote:

---

Op zondag 7 september 2003 19:50 schreef Roellio het volgende:
Wat is chello de afgelopen week allemaal aan het doen

Ik snapte nooit waar mensen nou over klaagden bij chello, want ik heb er nooit problemen mee gehad. Maar sinds vorige week is er meer niet dan wel internet.

---

Nog wel even iets anders. Sinds de xbox en al die consoles online zijn gegaan mocht je van chello toch een router gaan gebruiken? Nu zeggen ze opeens dat dat weer alleen is als je chello plus hebt

Wat is dat nou weer voor onzin?

Dat jullie het ff weten!

quote:

---

Op maandag 8 september 2003 21:51 schreef flat_erik het volgende:
Mededeling

Het is afgelopen met de support pret!
Ik geef vanaf nu alleen maar support als FOK user met de internet/modem kennis die ik heb.
Inzage in klant gegevens en reminders versturen e.d. gebeurt niet meer

Dat jullie het ff weten!

---

quote:

---

Op dinsdag 9 september 2003 10:29 schreef L-X het volgende:

[..]

Jammer maar wat is de reden?

---

De verbinding wordt de hele tijd verbroken.. moet ik opnieuw connecten.. zucht. Ik gebruik xnews btw..

PS jammer dat jullie moeten stoppen met de online helpdesk.. maar ja lompe beslissingen nemen, kortzichtigheid en wanbeleid, daar weten ze wel raad mee, die Chello-leidinggevenden. (Flame intended).

quote:

---

Op dinsdag 9 september 2003 17:49 schreef American_Nightmare het volgende:
Ligt het aan mij of is de newsserver van Chello ONTZETTEND KUT?

De verbinding wordt de hele tijd verbroken.. moet ik opnieuw connecten.. zucht. Ik gebruik xnews btw..

PS jammer dat jullie moeten stoppen met de online helpdesk.. maar ja lompe beslissingen nemen, kortzichtigheid en wanbeleid, daar weten ze wel raad mee, die Chello-leidinggevenden. (Flame intended).

---

gister avond (nacht) had ik echt veel problemen om een beetje te surfen, gebruikte vervolgens de DNS van Planet (tja werk er toch )
En toen ging het wel lekker......

Ik kan trouwens nog nergens vinden waarom je niet meer mag helpen

Goed... de afspraak werd dus telefonisch verleden tijd nog vóór hij uitgevoerd werd en de problemen behoren nog steeds tot het heden. En ik moet zeggen... zet mij maar constant off-line, in plaats van de ups en downs die ik nu meemaak (de verbinding is al zo'n drie keer uitgevallen en opnieuw tot stand gekomen tijdens het schrijven van deze reactie). Dan weet je tenminste waar je aan toe bent.

Wel... het moment waar iedereen zo heftig over spreekt, dat moment dat mensen hartstochtelijk tegen UPC fulmineren en haar medewerkers wel de nek om kunnen draaien, dát moment komt gestaag naderbij. Ze bedoelen het allemaal hartstikke goed en ik heb nog geen onsympathieke UPC-medewerker mee hoeven maken en ik blijf ook altijd erg vriendelijk en geduldig aan de telefoon. Maar ik kan me goed voorstellen dat UPC de belichaming van het kwaad wordt op momenten dat jij (als internet-junkie) op je verbinding wil kunnen vertrouwen en dat dat vertrouwen beschaamd wordt. Ik ben zo'n klein stapje verwijderd van het opzeggen van mijn contract (dat over niet al te lange tijd afloopt) en over te stappen op het, van velen horen zeggen, stabielere ADSL. Ik was een zeer tevreden klant, maar op één of andere manier lijkt UPC aan het imago dat ze hebben van notoire klant-wegjager harstochtelijk te willen voldoen.

Maar goed... de eeuwige monteursafspraak.
Wat nu als je geen afspraak wil máken? Wat nu als dat niet kan of je daar gewoon geen zin in hebt? Waarom moeten gedupeerde klanten hun kostbare tijd vrijmaken om braaf thuis te blijven zitten met hangende pootjes en de tong uit hun bek, hijgend wachtend tot het 'baasje' de verlossing komt brengen?
Het baasje over jouw internet-behoefte welteverstaan.
Kostbare tijd vrijmaken om te wachten op iemand die mogelijk, eventueel, wellicht wel eens bij jou binnen zou moeten zijn om het ongemak te verhelpen. "Het zou kunnen gebeuren, weet u. Dus voor de zekerheid kunt u het beste maar even een ochtendje of een middagje vrijmaken voor onze monteur, mocht het in een uitzonderlijk geval noodzakelijk zijn om hem binnen te laten."

Nou, ik vind het niet terecht. Ze kunnen het ook wel zonder een kijkje te nemen bij de modem of de aansluiting binnen, want het zijn toch altijd de problemen buitenshuis die de instabiele verbinding veroorzaken. En mocht het dan toch een probleem zijn dat vanuit het huis veroorzaakt wordt, kan er alsnog een vervolgafspraak gemaakt worden door de monteur zodat er écht sprake is van een noodzakelijkheid om thuis te zijn. De kosten voor UPC, de klant koning.
Zou dat niet mooi zijn?

quote:

---

Op vrijdag 5 september 2003 20:30 schreef gateway het volgende:

[..]

vervang de voeding van het modem (dat was hier het probleem, bleek na een half jaar monteurs over de vleor enzo)

---

maar nu met de nieuwe kaart doet ie het nog steeds? ligt het nou aan me pc of is die modem wispelteurig

quote:

---

Op zondag 14 september 2003 21:54 schreef donald_dick het volgende:
ik heb een vaag probleem..steeds alsik me computer opnieuw opstart moet ik de netwerkkaart van pc1 slot verwisselen... nou hadik al de klantenservice gebeld en die gaf aan om een nieuwe netwwerkkaart je kopen,,,

maar nu met de nieuwe kaart doet ie het nog steeds? ligt het nou aan me pc of is die modem wispelteurig

---

Heb voor de tweede keer een monteur langs gekregen net, de eerste (vorige week) die merkte waarschijnlijk dat mn ma de balle verstand ervan had dus die zei dat een kabeltje los was (onzin natuurlijk, had zelf alles al gecheckt).

Ondertussen deed net mn verbinding weer toen die langs kwam (over een paar uur is het zeker weer mis, gegarandeerd).. kreeg net dus weer een monteur, signaal opgemeten enz.. alles was perfect, pingen ook (*duh* ). Maar hij zei dus dat er waarschijnlijk een signaal in de buurt is dat storing veroorzaakt, dat er waarschijnlijk een apparaat is dat op dezelfde frequentie van mijn modem functioneert, en dat er een storingsploeg gaat bekijken wat het veroorzaakt en dan een filter gaat plaatsen. Dit heb ik dus voor het eerst gehoord, hoelang duurt het voor het verholpen is? Of is het gewoon (weer) onzin wat verteld word om me zoet te houden?

Mooi niet dus

Is er geen mogelijkheid om die alias weer terug te krijgen?

En bellen heeft toch geen zin meer, vorige keer bleek opeens dat je geen router meer mocht gebruiken dus willen ze me niet meer helpen

quote:

---

Op dinsdag 26 augustus 2003 19:29 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Tja wie wil dat niet

---

Chello is IGG over een paar maanden exit voor mij
Hoofdreden : de upload.
Voor 65 E per maand heb je Demon ADSL 1024 upload en 2048 download.

Chello plus is geen alternatief,de upload is nog steeds ziellig ,zeker voor het geld wat je moet neerleggen

quote:

---

Op vrijdag 19 september 2003 14:42 schreef Martinovibes het volgende:

[..]

Ik snap niet waarom kabelboeren zoals UPC de upload niet verhogen ,ze raken steeds meer mensen kwijt aan het snellere adsl.

Chello is IGG over een paar maanden exit voor mij
Hoofdreden : de upload.
Voor 65 E per maand heb je Demon ADSL 1024 upload en 2048 download.

Chello plus is geen alternatief,de upload is nog steeds ziellig ,zeker voor het geld wat je moet neerleggen

---

quote:

---

Op vrijdag 19 september 2003 23:56 schreef NiteSpeed het volgende:
Ik kan niet uploaden
Hij begint met 8 KB/s, dropt dan naar 4...2...1... en uiteindelijk 0 KB/s.
Via FTP, IRC en MSN Messenger geprobeerd maar hetzelfde probleem

---

Lijkt me probleempje in de lijn.

quote:

---

Op vrijdag 19 september 2003 23:58 schreef ChRoNiC het volgende:

[..]

Als je niet kunt uploaden kan je in princiepe ook niet surfen.

Lijkt me probleempje in de lijn.

---

En via FTP, IRC of MSN opeens niet meer. Terwijl ik toch echt geen firewal of router heb.

laat ze nu maar failliet gaan

quote:

---

Op zaterdag 27 september 2003 02:13 schreef Moesta het volgende:
Ik heb het gedaan..... Ik ben verlost... vanaf 1999 bij chello en na 187 jaa heb het bij gehouden telefoontjes naar de grootste kut helpdesk ter wereled ben ik er van af . Dit is de druppel Ik kan al 2 weken geen verbinding maken omdat ik om een of andere vage redenen een paswoord in moet vullen.(en nee ik heb geen router haal geen grote bestanden binnen wil niet veel meer als fok lezen)
Het paswoord dat ik gekregen heb in 1999 werkt niet meer, en een nieuwe geven hooo maar ja ik zou het per post krijgen mooi niet dus.Na 10 keer bellen en vertellen dat ik het dus echt niet had, gvd ik zei bel me dan en geef het maar nee het moet per post.. maar na 14 dagen heb ik het nog niet
Ik heb de knoop doorgehakt ik ben echt van chello af ... oooow nog 2 weken en dan heb ik adsl zelfs dit klote langsame modem wat ik nu heb werkt beter als chello ooit gedaan heeft. Een goede tip neem NOOIT chello. Waarom ik het zo lang heb laten duren is omdat er in ons dorpje nu wat anders kan voor hetzelfde geld... Ik kan het nog steeds niet geloven, ik ga nu iets krijgen wat echt werkt

---

quote:

---

Op vrijdag 19 september 2003 10:52 schreef Sjwerver het volgende:
Mijn verbinding valt dus de hele tijd weg, dan heb ik weer een uur internet, dan weer een paar uur niet, dan weer een paar uur wel, en weer een paar uur niet, en dit dus al een paar weken nu.. om gek van te worden!

Heb voor de tweede keer een monteur langs gekregen net, de eerste (vorige week) die merkte waarschijnlijk dat mn ma de balle verstand ervan had dus die zei dat een kabeltje los was (onzin natuurlijk, had zelf alles al gecheckt).

Ondertussen deed net mn verbinding weer toen die langs kwam (over een paar uur is het zeker weer mis, gegarandeerd).. kreeg net dus weer een monteur, signaal opgemeten enz.. alles was perfect, pingen ook (*duh* ). Maar hij zei dus dat er waarschijnlijk een signaal in de buurt is dat storing veroorzaakt, dat er waarschijnlijk een apparaat is dat op dezelfde frequentie van mijn modem functioneert, en dat er een storingsploeg gaat bekijken wat het veroorzaakt en dan een filter gaat plaatsen. Dit heb ik dus voor het eerst gehoord, hoelang duurt het voor het verholpen is? Of is het gewoon (weer) onzin wat verteld word om me zoet te houden?

---

quote:

---

Op vrijdag 19 september 2003 10:55 schreef Antarcticas het volgende:
Ik zit ook bij chello.. had eerst een alias.
Ben gaan samenwonen en dacht de alias te kunnen meenemen..

Mooi niet dus

Is er geen mogelijkheid om die alias weer terug te krijgen?

---

quote:

---

Op woensdag 24 september 2003 09:34 schreef Batsies het volgende:
Weet iemand hoeveel de vergoeding bedraagd voor 1 dag uit de lucht bij chello. Ik ben nu al 1,5 week uit de lucht en het is bekend bij chello, hoeveel zal de vergoeding bedragen?

---

Wat te doen? (naast opzeggen, dat doe ik als ik over een paar maanden ga verhuizen)

Het passwoord weet ik uiteraard wel, maar toch krijg ik geen ftp toegang, niet hier en niet bij mijn vader.

Passwoord veranderen heb ik al geprobeerd, maar dat werkt ook niet.

Is dit probleem bij Chello bekend of doe ik iets verkeerd?
Het passwoord is toch gelijk aan die van de mail? En mail kan ik wel ophalen maar ftp-toegang krijg ik niet...

Nou hebben wij dus chello in ons studentenhuisje, maar degene op wiens naam het staat, gaat waarschijnlijk binnenkort weg. Is het dan mogelijk om die verbinding gewoon op iemand anders naam te zetten, of kan je dan opnieuw gaan aanvragen, zodat je weken (in het geval van chello misschien wel maanden) zonder internet zit?

vroegah.. kon je vrij gemakkelijk bestanden via chello nieuwsgroepen downloaden.. Opeens ging dat een stuk moeilijker omdat de servers steeds veranderde zonder dat het bekend werd gemaakt. Later hoorde ik dat het expres werd gedaan omdat er teveel werd gedownload..

Nu vraag ik me af het de bedoeling is via nieuwsgroepen bestanden te downloaden en welke servers daarvoor bedoeld zijn.

(ik kom uit de buurt van Amsterdam)

quote:

---

Op zondag 12 oktober 2003 16:59 schreef Mr.Black het volgende:
opeens geen antwoord meer

---

Ik zou eigenlijk willen dat het bewuste afdelingshoofd van jullie werkgever eens goed de topics gaat lezen en ontdekt wat de meerwaarde is van een helpdesk bij Fok! Bestaansrecht en meerwaarde, dat zijn de kernwoorden die bij me opkomen. Kortzichtigheid is een andere. No offense verder, maar ik heb het idee dat er een beslissing is genomen zonder echt te kijken waar het nu daadwerkelijk om gaat. En juist dat soort beslissingen zijn vaak de verkeerde.

Lucille,
een moderator die teleurgesteld is door de beslissing van Chello.

Nu is mijn vraag, moet ik bewijzen dat ik ben verhuisd? Of sluiten ze me zonder meer af als ik een bepaald adres opgeef?

quote:

---

Op zaterdag 18 oktober 2003 14:39 schreef flat_erik het volgende:
Wat is er zo slecht cinnamongirl

---

quote:

---

Op zaterdag 18 oktober 2003 14:39 schreef flat_erik het volgende:
Wat is er zo slecht cinnamongirl

---

Loss is zwaar verschillend. Laatste 5 minuten was het 11% en de 5 minten daarvoor was het 5%.

quote:

---

Op zaterdag 18 oktober 2003 16:50 schreef fuct het volgende:
Ik heb de laatste tijd een packetloss met een ping naar mijn gateway. Die loss zit tussen de 3 en 14%. Meestal zo rond de acht. Ik heb 2x gebeld en men zag het probleem ook, ik was zelfs niet de enige, maar tot nu toe is de loss wat minder geworden maar toch wel aanwezig. Is hier nu niets definitief aan te doen? Nog een keer bellen gaat me teveel geld kosten.

Loss is zwaar verschillend. Laatste 5 minuten was het 11% en de 5 minten daarvoor was het 5%.

---

Laatste tijd een enorme rukverbinding. Vandaag is helemaal toppunt. Om de paar sec een time out, wordt gek van het verversen
Wat is der aan de hand

quote:

---

Op zaterdag 18 oktober 2003 17:31 schreef cinnamongirl het volgende:

[..]

Precies, veel packetloss. Ik zit zelf dan in Zaanstad. Maar men ontkent een regionale storing.

---

Ik heb nu dus thuis telefoon, tv en internet van chello.. enkel wil ik nu gaan overstappen naar xs4all adsl. Ik zou dus weer terug moeten gaan naar een KPN telefoonaansluiting.

Mijn vraag is nu: heeft iemand enig idee wat de kosten hiervoor gaan zijn? dus zowel het opzeggen van internet en telefoon als het (opnieuw) laten aansluiten van de KPN verbinding?

Iemand hier ervaring mee?
Thanks

Ik heb sinds iets meer dan een jaar kabel-internet via Chello (A'dam), werkt prima, nooit problemen mee gehad. Maar omdat ik een stuk vuilnis van een computer heb (P166, 32 Mb geheugen, hele kleine harde schijf etc) heb ik recentelijk een nieuwe computer aangeschaft.
Dus wou ik de internetaansluiting ook overzetten op die nieuwe PC, maar dat werkt niet om de een of andere reden. Er zit een netwerkkaart of ethernetkaart, weet ik veel wat in van het merk: Realtek RTL8129 PCI Fast Ethernet. Hij staat er gewoon werkend en wel bij in de lijst met hardware. Voor de rest doet die computer het ook prima.
Ik heb precies gedaan wat in de Chello handleiding stond. Toen ik de installatie van de CD uitvoerde ging alles goed (er kwam dus ook een vinkje bij 'netwerkkaart', wat ik toch opvatte als een teken dat Chello de kaart geschikt achtte). Maar nog altijd kan ik geen verbinding maken.
Toen voerde ik het programma winipcfg uit. Ik had wel een IP-adres, maar het begon met 169.254. bij 'standaardgateway 'stond niets. Volgens de handleiding moest ik proberen ipac_off.inf van de Windows CD te installeren. Dat hielp niet. Integendeel: als ik nu winipcfg uitvoer heb ik helemaal geen IP-adres meer, ook al zet ik de IPautoconfiguratie weer aan.
Tja, en wat ik dan moet doen zegt de handleiding niet. Ik weet dat het niet aan de modem of zo ligt, want ik zit nu weer op m'n ouwe kutPC te internetten. Deze heeft een netwerkkaart van het merk Realtek 8139 PCI NIC series, die volgens mij door de chello monteurs erin is gestopt.
Lieve Chello Online Helpdesk, wat moet ik doen?

ps Ja natuurljk heb ik het stekkertje in de nieuwe computer gedaan.

Edit: O ja, helemaal vergeten. Zowel de oude als de nieuwe PC draaien op Windows 98.

Doe het volgende :

Pc uit!
Modem aantal seconden van de stroom!
Modem weer aan!
Pc aan!
Nu begint je IP met 10.x.x.
Ga nu naar Internet Explorer en typ APS. ( 172.29.11.36 als je een DNS probleem hebt)
Log hier in met je username en wachtwoord en doorloop dit

Nogmaals je pc & modem resetten en je hebt weer een internet verbinding

quote:

---

Op woensdag 29 oktober 2003 12:53 schreef ChaoZzZzz het volgende:
Mischien is deze vraag al gesteld en beantwoord, maar kon zosnel niets vinden:

Ik heb nu dus thuis telefoon, tv en internet van chello.. enkel wil ik nu gaan overstappen naar xs4all adsl. Ik zou dus weer terug moeten gaan naar een KPN telefoonaansluiting.

Mijn vraag is nu: heeft iemand enig idee wat de kosten hiervoor gaan zijn? dus zowel het opzeggen van internet en telefoon als het (opnieuw) laten aansluiten van de KPN verbinding?

Iemand hier ervaring mee?
Thanks

---

quote:

---

Op woensdag 29 oktober 2003 22:20 schreef DutchBlood het volgende:
mail server was hier down net....(mail.chello.nl)

---

quote:

---

Op woensdag 29 oktober 2003 22:22 schreef FlowDesign het volgende:

[..]

Voor die prijs moet je ff KPN bellen.
Maar laat ik je even een heel goed advies geven:
Neem ADSL via BBned of BabyXL.
Bijvoorbeeld Demon.nl, die werken met beide samen.
Is veel goedkoper

---

quote:

---

Op woensdag 29 oktober 2003 23:16 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Klopt

---

quote:

---

Op vrijdag 31 oktober 2003 09:42 schreef druide10 het volgende:
wat is het telefoon nummer, ik wil mijn modem inleveren maar kan nergens het nummer vinden

---

quote:

---

Op zondag 2 november 2003 15:47 schreef Fulton het volgende:
Waarom gaat het downloaden tegenwoordig niet sneller dan 50kb/sec?

---

Het is zondag ( druk), je download van een langzame server, je hebt andere downloads open op je pc (kazaa e.d.) enz..

quote:

---

Op vrijdag 31 oktober 2003 17:00 schreef crash_bandicoot het volgende:
ik word helemaal bestookt met you send a virus meldingen en virus email berichten van chello gebruikers,ik heb zelf ook chello,en norton waarschuwt telkens voor die mailtjes,kunnen ze niet bij chello een normale beveiliging op de mail gooien ofzo

---

quote:

---

Op zondag 2 november 2003 17:24 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Hier gaat hij nog steeds met 180!!

Het is zondag ( druk), je download van een langzame server, je hebt andere downloads open op je pc (kazaa e.d.) enz..

---

quote:

---

Op woensdag 29 oktober 2003 22:22 schreef FlowDesign het volgende:

[..]

Voor die prijs moet je ff KPN bellen.
Maar laat ik je even een heel goed advies geven:
Neem ADSL via BBned of BabyXL.
Bijvoorbeeld Demon.nl, die werken met beide samen.
Is veel goedkoper

---

Ook mn download snelheid is flink naarbeneden gegaan. Normaal zo tussen de 100 - 200 en nu 10 - 50 (vaak beginnen ze wel in de 100 maar al gaat snel naarbenede)

waar is chello mee bezig ;/

quote:

---

Op zondag 24 augustus 2003 21:24 schreef Courtney het volgende:
Target Name: www.eve-online.com
IP: 213.167.138.92
Date/Time: 24-8-2003 21:28:48

17 150 ms 150 ms 151 ms 190 ms 150 ms 150 ms 140 ms 150 ms 140 ms * gatt1.isholf.is [157.157.173.193]
18 * * * * * * * * * * [-]

Wat is er aan de hand ?????

---

Vorige week al anderhalve dag eruit gelegen wegens storing (een grote, TV-signaal verdween ook soms), vandaag ook al de hele dag plat--> defecte kabel-interface volgens helpdesk.

Onderhoud van Chello aan het achteruitgaan of toeval?

Centrum Haarlem, geen internet.. iemand een soortgelijke melding?
Modem lijkt normaal te doen...

Weet niet of er meer mensen last van hebben, maar omgeving Amsterdam en omstreken is het onmogelijk om te downloaden van de nieuwsgroepen. ook alle nieuwsservers van Chello zelf geven 99% time-out.

Ik heb dus bijv. maar 4000 files in a.b.boneless kunnen ophalen.. normaal is dat x10

Meer mensen hier last van?

quote:

---

Op maandag 8 december 2003 13:56 schreef Yi-Long het volgende:
Kun je je DNS instellingen ergens terugvinden in je chello documentatie?

---

quote:

---

en hoe kun je dat dan invoeren?

---

quote:

---

Op maandag 8 december 2003 16:22 schreef QuietGuy het volgende:

[..]

Die DNS-adressen zijn: primair: 212.83.68.130 en secundair 212.83.68.131
[..]

Met welke Windows?

---

Niet dat ik dan een goede verbinding heb maarja hij werkt af en toe

quote:

---

Abonnees van UPC in Hilversum en Almere kunnen mogelijk al binnen twee jaar digitale televisie kijken en meer dan honderd keer zo snel internetten als via de gewone telefoonlijn. Een revolutionaire breedbandtechniek maakt het mogelijk om zonder grote investeringen de kwaliteit van het net enorm te verbeteren.

Snelheden van 10 Mbit/s zijn nu al mogelijk via het kabelnetwerk van UPC. Dit kan zelfs worden opgevoerd tot 30 Mbit/s. Wat dat betreft heeft kabel meer toekomst dan ADSL, waar het absolute maximum op 8 Mbit/s ligt.
De vraag is alleen wanneer UPC dit aan de consumenten gaat aanbieden.

---

Heeft nog iemand dit probleem?

quote:

---

Op donderdag 11 december 2003 12:33 schreef JeroenDega het volgende:
Vanaf afgelopen weekend kan ik de FTP-server van Chello niet bereiken. Ik kan niet inloggen op de server, maar de website is ook niet bereikbaar. uit mijn hoofd gaat het om members.ams.chello.nl

Heeft nog iemand dit probleem?

---

Hij heeft het nogthans jaren goed gedaan op dat adres.

Mijn zus zit helaas vast aan chello aangezien ze geen vaste telefoonlijn heeft en dus geen ADSL kan nemen

Maar omdat ze niet rond kan komen wil ze van chello classic naar chello entry

Nu is het zo dat ze dan volgens chello 30 euro moet betalen en vaag gedoe over dat ze een nieuw modem moet.

Waarom moet ze een nieuw modem? ze had juist pas veel gedoe met een ander brak motorola modem geloof ik en dus moest ze een nieuwe. Deze werkt nu dus en nu ziet mn zus er dus tegenop om chello entry te nemen want ze is bang dat ze weer een brak modem krijgt.

En waarom moet je 30 euro betalen om over te gaan op een andere abbonement?? Ben je al maandenlang abbonee bij chello, wil je bij chello blijven alleen een goedkoper abbo en dan moet je 30 euro dokken.. chello mag al blij wezen dat die mensen bij chello blijven.

Ik vraag het nu hier voor haar want ze wil niet die dure 0900 nummer bellen. (chello maakt zeker de meeste winst met de helpdesk? duizenden mensen met klachten die dat dure nummer bellen.. ja hele slimme manier om van je brakke service winst te maken)

Wat voor type modem heeft je zus op dit moment? Waarschijnlijk heeft ze geen "docsis" modem. Omdat we alles centraal naar dit platform willen omzetten gaan we alle klanten swappen. Ook kan ons systeem de oude type modems niet altijd aan qua snelheids verlaging/hoging.
Vandaar dat je zus een ander modem krijgt maar dit moet helemaal niks uit maken qua brakkigheid!

30 zijn o.a. administratie kosten. Als je rond kijkt zie je dat meer providers zo'n soort systeem hebben, met name telecom providers. Ik kan bij T-mobile ook niet zomaar overstappen naar een goedkoper abonnement terwijl upgrade wel kan.

10 cent per minuut is niks. Kijk nogmaals eens goed om je heen en je zult zien dat er veel providers zijn die een soort gelijk bedrag vragen. Chello heeft vroeger ook een gratis nummer gehad maar omdat hier veelvuldig misbruik van gemaakt is dit afgeschaft. Ook gaan de mensen dan bellen voor de lulligste dingen waardoor je weer een wachtrij krijgt van 6 uur.
En ik zal je uit je droom helpen, als helpdesk maak je geen winst, het kost juist klauwen vol geld!

quote:

---

Op vrijdag 26 december 2003 11:05 schreef flat_erik het volgende:
10 cent per minuut is niks. Kijk nogmaals eens goed om je heen en je zult zien dat er veel providers zijn die een soort gelijk bedrag vragen. Chello heeft vroeger ook een gratis nummer gehad maar omdat hier veelvuldig misbruik van gemaakt is dit afgeschaft. Ook gaan de mensen dan bellen voor de lulligste dingen waardoor je weer een wachtrij krijgt van 6 uur.
En ik zal je uit je droom helpen, als helpdesk maak je geen winst, het kost juist klauwen vol geld!

---

quote:

---

Op vrijdag 26 december 2003 11:31 schreef donald_dick het volgende:
hoelang duurd een bolkkade van je chello verbinding?

---

Dingen als "ams" & "rott" komen niet meer voor in home dirs.

quote:

---

Op vrijdag 26 december 2003 12:37 schreef flat_erik het volgende:
Lees dit eens door : http://members.chello.nl/admin/leeg.html

Dingen als "ams" & "rott" komen niet meer voor in home dirs.

---

quote:

---

Op vrijdag 26 december 2003 11:05 schreef flat_erik het volgende:
Hoi, fijne dagen enzo

Wat voor type modem heeft je zus op dit moment? Waarschijnlijk heeft ze geen "docsis" modem. Omdat we alles centraal naar dit platform willen omzetten gaan we alle klanten swappen. Ook kan ons systeem de oude type modems niet altijd aan qua snelheids verlaging/hoging.
Vandaar dat je zus een ander modem krijgt maar dit moet helemaal niks uit maken qua brakkigheid!

30 zijn o.a. administratie kosten. Als je rond kijkt zie je dat meer providers zo'n soort systeem hebben, met name telecom providers. Ik kan bij T-mobile ook niet zomaar overstappen naar een goedkoper abonnement terwijl upgrade wel kan.

10 cent per minuut is niks. Kijk nogmaals eens goed om je heen en je zult zien dat er veel providers zijn die een soort gelijk bedrag vragen. Chello heeft vroeger ook een gratis nummer gehad maar omdat hier veelvuldig misbruik van gemaakt is dit afgeschaft. Ook gaan de mensen dan bellen voor de lulligste dingen waardoor je weer een wachtrij krijgt van 6 uur.
En ik zal je uit je droom helpen, als helpdesk maak je geen winst, het kost juist klauwen vol geld!

---

en 30 euro administratiekosten voor paar dingetjes omzetten? Is het niet mogelijk dat ze ipv in een keer 30 euro te betalen gewoon 6 maanden lang 5 euro per maand meer betaald?

quote:

---

Op zaterdag 27 december 2003 12:25 schreef mister-ious het volgende:
hoihoi, gaan volgend jaar ook de snelheden van chello omhoog of misschien alleen de prijzen?

---

quote:

---

Op zaterdag 27 december 2003 06:39 schreef Hertog_Martin het volgende:

[..]

Ik zal vandaag even vragen welk modem ze nu heeft maar dit modem is er vorige maand ingegaan.. waarom kreeg ze toen niet een modem dan die voldoet aan dat nieuwe platform?

en 30 euro administratiekosten voor paar dingetjes omzetten? Is het niet mogelijk dat ze ipv in een keer 30 euro te betalen gewoon 6 maanden lang 5 euro per maand meer betaald?

---

quote:

---

Op vrijdag 26 december 2003 12:18 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Totdat je je rekening betaald

---

Ik wil zelf nog even een raad geven: Bij het opzeggen van je abonnement kun je het beste je modem inleveren bij een van de servicewinkels. Op het moment dat je het modem inleverd wordt je abonnement stopgezet, als je dus moet wachten tot hij opgehaald wordt (wat schijnbaar erg lang duurt) moet je nog steeds betalen

Weet iemand of chello soms websites blokt? Ik wil nl. graag eens de snelheid van mijn verbinding meten, maar kom met geen mogelijkheid op speedtest.nl. Ik heb het al meerdere keren geprobeerd op verschillende momenten.

Zijn ze soms bang dat de resultaten tegenvallen?

quote:

---

Op donderdag 1 januari 2004 18:41 schreef snijder het volgende:
Ten eerste allemaal een gelukkig nieuwjaar!

Weet iemand of chello soms websites blokt? Ik wil nl. graag eens de snelheid van mijn verbinding meten, maar kom met geen mogelijkheid op speedtest.nl. Ik heb het al meerdere keren geprobeerd op verschillende momenten.

Zijn ze soms bang dat de resultaten tegenvallen?

---

Ik wou eigenlijk wel eens weten (voor de gijn hoor) wanneer men weer gebruik kan maken van de nieuwsgroepen. De servers van Chello doen het allemaal niet, of haast niet.

Vriendlijk groet.

Een andere is de snelheid/prijs verhouding.

Ik hoorde dat chello dit jaar de snelheden gaat verhogen. Is dit waar? en kan je me ongeveer zeggen wanneer en of het echt een serieuze verhoging zal zijn?

Als chello de snelheid verdubbelt en prijs niet hoger doet dan wil ik nog wel bij chello blijven.

quote:

---

Op donderdag 1 januari 2004 19:39 schreef sylvesterrr het volgende:

[..]

www.speedtest.nl werkt gewoon hoor.

---

Echt niemand een idee of chello www.speedtest.nl afblokt? Het lijkt er echt zwaar op.

quote:

---

Op zaterdag 3 januari 2004 19:13 schreef snijder het volgende:

[..]

Hier werkt het dus nog steeds niet

Echt niemand een idee of chello www.speedtest.nl afblokt? Het lijkt er echt zwaar op.

---

Wat klopt er van het volgende bericht:
http://www.tweakers.net/nieuws/30531

http://datagebruik.chello.nl

Wat gebeurt er als ik boven de 100.000 megabyte kom (not likely), met een Chello Classic abbo? Waarschijnlijk een waarschuwing?

Zie ook : Datagebruik uitlezen bij Chello

Als je boven die 100gig komt kun je worden afgesloten of throttled. Dit hangt ff van je modem type

Wat voor kosten komen daarbij kijken?

quote:

---

Op dinsdag 13 januari 2004 21:56 schreef TheMax het volgende:
Downgrade van Classic naar Entry is dat mogelijk?

Wat voor kosten komen daarbij kijken?

---

quote:

---

Op dinsdag 13 januari 2004 20:37 schreef flat_erik het volgende:
Zoals je al op FOK kon lezen klopt dit bericht idd...

Zie ook : Datagebruik uitlezen bij Chello

Als je boven die 100gig komt kun je worden afgesloten of throttled. Dit hangt ff van je modem type

---

En die data-teller liegt ook.

quote:

---

Op woensdag 14 januari 2004 07:07 schreef STING het volgende:

[..]

Chello Entry zou ik alleen gebruiken als je e-mail gebruikt en je 1 a 2 keer peer maand surft ofzo Het datalimiet is maar 0,5 gb.

---

ik leech wat ik wil

nog nooit wat gehoord van die chello aapies
Kan ook niet want ik ben je me login/pass kwijt van me webmail

Wanneer vind dit nou plaats? Want het waren geen kleine verhogingen wat ik zo hoorde

quote:

---

Op woensdag 14 januari 2004 09:35 schreef TheMax het volgende:

[..]

tja tis voor mijn vriendin thuis..haar moeder betaald i-net wel maar vind het zonde omdat ze zeer weinig op i-net zitten. Af en tie i-net bankieren en wat opzoeken.

---

quote:

---

Op woensdag 14 januari 2004 09:59 schreef WebForce het volgende:
De verkoper in een 'Chello-winkel' wist mij vorig jaar te vertellen dat ook Chello aan het begin van het jaar de snelheid ging verhogen.

Wanneer vind dit nou plaats? Want het waren geen kleine verhogingen wat ik zo hoorde

---

quote:

---

Op woensdag 7 januari 2004 00:08 schreef hp22 het volgende:

[..]

Perfect hier

---

Wat kan mijn probleem dan zijn?

quote:

---

Op vrijdag 16 januari 2004 20:55 schreef crash_bandicoot het volgende:
Het word toch wel tijd dat er een aankondiging komt over de snelheids verhogen,geruchten zijn er vollop dat classic 3mbit word

---

quote:

---

Op zondag 18 januari 2004 00:38 schreef Megumi het volgende:Voor diegene die hun data verbruik willen weten.
http://datagebruik.chello.nl/cgi-bin/xacct/xacct_login.cgi

---

Vanmiddag is de regio manager bij ons op het bedrijf op bezoek geweest.

Na lange gesprekken is het volgende bekend geworden:

- Alle huidige abonnementen gaan in upload en download snelheid omhoog en prijzen blijven gelijk. as maandag wordt aan de dealers bekend gemaakt precies hoeveel.
- Er komt een nieuw abonnement bij, dit aan de onderkant van de abonnementen lijn.

Let op, dit is NOG NIET offcieel door chello gepubliceert, dit wordt momenteel verteld aan Chello dealers door de UPC regio managers!

Dus als we een beetje geluk hebben weten we maandag wat precies de veranderingen worden.

quote:

---

Op donderdag 22 januari 2004 20:23 schreef crash_bandicoot het volgende:
Dit zag ik net op een chello forum staan:

Vanmiddag is de regio manager bij ons op het bedrijf op bezoek geweest.

Na lange gesprekken is het volgende bekend geworden:

- Alle huidige abonnementen gaan in upload en download snelheid omhoog en prijzen blijven gelijk. as maandag wordt aan de dealers bekend gemaakt precies hoeveel.
- Er komt een nieuw abonnement bij, dit aan de onderkant van de abonnementen lijn.

Let op, dit is NOG NIET offcieel door chello gepubliceert, dit wordt momenteel verteld aan Chello dealers door de UPC regio managers!

Dus als we een beetje geluk hebben weten we maandag wat precies de veranderingen worden.

---

quote:

---

In het eerste kwartaal 2004 gaat eindelijk de snelheid omhoog!!!!!!!!!!, wellicht al Febr. of Maart aldus de planning, dit ivm concurentie en een te groot klantenverloop naar de div. adsl aanbieders.
Er komt een nieuwe variant aan de onderkant van de markt nml een abo voor 14.95 pm.
Verder gaat de snelheid van light omhoog naar een verdubbeling van nu.
Classic gaat zeker naar 2000 kB en wellicht nog hoger naar 3000 kB maar daar zijn ze nog niet geheel uit! de upload gaat naar512 kB.
Plus gaat naar 4500 kB en de upload naar 1024 kB.
Verder gaat de Downloadbeperking verdwijnen!
De planning voor al dit moois is 1e kw 2004 alhoewel met Upc/Chello weet je maar nooit! maar dit alles is serieus en uit eerste hand.

---

Mijn dealer wist dit al vorig jaar te melden

quote:

---

Op vrijdag 23 januari 2004 17:04 schreef crash_bandicoot het volgende:
Als er word gesproken over een 512 kbit upload hoeveel is dat dan in kilobytes?

---

quote:

---

Op vrijdag 23 januari 2004 17:20 schreef pascalheister het volgende:

[..]

512 : 8 = 64kb

---

Ik heb ook gelezen dat meer mensen hier last van hebben. De derde helpdesk medewerker zei dat zijn collega naast hem ook iemand aan de lijn had met hetzelfde probleem. Als dat zo is waarom denken ze dan nog steeds dat het probleem bij mij ligt???¿¿¿???

Ik kan ook me geld niet terugeisen, want ja....ik kan toch op internet komen, maar hoe..... ik moet drie keer dit scherm openen voordat ik normaal een bericht kan posten.

Ziek word ik hiervan. Gewoon ZIEK !!!!

quote:

---

Chello/connection = ¤14.95

De nieuwe abonnement is alleen voor surfen en e-mailen

Snelheid
400/64 kb/sec = DL 50kb/s UL 8kb/s
Datalimiet: DL 750Mb UL 750Mb
Server toestaan: Nee kan ook niet IRC en p2p woorden geblokkeerd
Met meerdere PC online: Nee

Chello/entry = ¤22.95

Oude snelheid
400/64 kb/sec = DL 50kb/s UL 8kb/s
Datalimiet: DL 500Mb
Server toestaan: Nee
Met meerdere PC online: Nee

Nieuwe snelheid
768/96 kb/sec = DL 96kb/s UL 12kb/s
Datalimiet: DL 2Gb UL 2Gb
Server toestaan: Nee
Met meerdere PC online: Nee

Chello/light = ¤32.95

Oude snelheid
768/96 kb/sec = DL 96kb/s UL 12kb/s
Datalimiet: DL 1Gb
Server toestaan: Nee
Met meerdere PC online: Nee

Nieuwe snelheid
1024/128 kb/sec = DL 128kb/s UL 16kb/s
Datalimiet: DL 20Gb UL 3Gb
Server toestaan: Nee
Met meerdere PC online: Nee

======================================
Chello/classic = ¤49.95
Deze verbinding zullen de meeste mensen op dit moment hebben die al langere tijd Chello hebben
======================================

Oude snelheid
1500/128 kb/sec = DL 187.3kb/s UL 16kb/s
Datalimiet: DL 1Tb
Server toestaan: Nee
Met meerdere PC online: Nee

Nieuwe snelheid
3000/512 kb/sec = DL 375bk/s UL 64kb/s
Datalimiet: DL geen UL 75gb
Server toestaan: Ja
Met meerdere PC online: Ja

Chello/Plus = ¤79.95

Oude snelheid
3000/384 kb/sec = DL 375bk/s UL 48kb/s
Datalimiet: DL 2Tb
Server toestaan: Ja
Met meerdere PC online: Ja

Nieuwe snelheid
Minimaal 4000 Maximaal 6000/1024 = DL 750kb/s UL 128kb/s
Datalimiet: DL geen UL 1.5Tb
Server toestaan: Ja
Met meerdere PC online: Ja

---

Hoop dat ze het met 1 februari in laten gaan

1131 , Thu Jan 29 03:40:37 2004
Niet in staat je verzoek uit te voeren. Probeer het straks nog eens.

Gaat lekker

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 03:37 schreef Tichelaar het volgende:
Wat krijgen we nou, na een tijdje een leasetijd van een maand hebben gehad, werd de leasetijd een tijdje terug ineens verlaagd naar een week, vorige week werd de leasetijd een dag en nu is het nog 23 uur. Wat is hier het nut nu weer van

---

dat is nu ongeveer 1.5 jaar geleden en heb ik nog steeds elke dag snel en goed internet, en geen problemen.

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 03:41 schreef Viper_74 het volgende:
ff me datalimiet checken.....

1131 , Thu Jan 29 03:40:37 2004
Niet in staat je verzoek uit te voeren. Probeer het straks nog eens.

Gaat lekker

---

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 16:40 schreef jhdje het volgende:
hoeveel is een TB in GB?
want ze hebben bij plus straks 1,5 TB...ik dacht dat 1500 GB was...
maar ja...ik ben een leek

---

Dit onderhoud kan trouwens regulier onderhoud zijn, maar om de verwachte snelheidsverhogingen te kunnen garanderen naar de klanten toe, moeten er wel veranderingen aangebracht worden in het netwerk. Zo zal er bijvoorbeeld een sterker signaal verstuurd moeten worden en alle tussenversterkers moeten het signaal hoger doorzetten dan nu het geval is.....
Dit is een behoorlijk grote klus, maar zodra dat gebeurd kunnen we nieuws van chello verwachten.

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 16:51 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

Dat is dus een fout lijkt me, de grens ligt nu niet bij 1TB, maar bij ongeveer 0,1TB

---

puur speculatief : ik heb een getal van 80 gig gehoord voor classic

maar goed, dat zijn geruchten.. ik denk eigenlijk dat ze bij de fup blijven, en chello is echt niet kinderachtig betreffende dataverbruik.

Maar datalimieten schijnt nu een trend te zijn bij ISP's, ik hoorde van meerdere ISP's dat ze FUP gingen aanpassen naar harde limieten. Ja, ook adsl

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 17:13 schreef donald_dick het volgende:

[..]

10 gig dan ben ik er vandaag al overheen gegaan

---

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 17:11 schreef bluebit het volgende:
Meestal wordt de lease tijd verlaagd op het moment dat er onderhoud gaat plaatsvinden.
Bijvoorbeeld :
vannacht wordt ergens onderhoud gepleegd. Al die mensen die op dat punt aangesloten zitten krijgen dan een leasetijd van een paar uur zodat er zo min mogelijk overgangsproblemen zijn (je wilt niet weten hoeveel mensen alleen maar het ip hoeven te vernieuwen om internet weer op te komen en hiervoor UPC gaan bellen, over het algemeen zijn ze wel zo slim om de pc eens overnieuw op te starten voordat ze gaan bellen).

Dit onderhoud kan trouwens regulier onderhoud zijn, maar om de verwachte snelheidsverhogingen te kunnen garanderen naar de klanten toe, moeten er wel veranderingen aangebracht worden in het netwerk. Zo zal er bijvoorbeeld een sterker signaal verstuurd moeten worden en alle tussenversterkers moeten het signaal hoger doorzetten dan nu het geval is.....
Dit is een behoorlijk grote klus, maar zodra dat gebeurd kunnen we nieuws van chello verwachten.

---

[Dit bericht is gewijzigd door Tichelaar op 29-01-2004 17:27]

Mijn probleem :

Ik heb een oude pc met WIN'98 en daar had ik 'chello-kabel' op.
Nu wil ik mn nieuwe pc met WIN XP die internet verninding gewoon hebben. Mij lijkt het dan logisch dat als ik de internetkabel er gewoon inplug dat het internet het moet doen. Dit is niet het geval.

Nu hebben we een week lang van alles geprobeerd, en niks lukte totdat een kennis van ons met het idee kwam om de instellingen (IP-adres, Subnetmasker, Standaard-Gatewy, DNS-servers enz) van de oude pc over te nemen naar de nieuwe. Dit lukte meteen. We hebben 1 dag op internet gezeten en daarna was het weer niks.
Het internet lag er 2 dagen helemaal van af. Ook op de oude pc waar hij het altijd gedaan heeft. En afgelopen maandag deed internet het weer wel maar alleen op de oude pc. En we hadden ook meteen een nieuw IP.
Het oude IP begon met 62..... en de nieuwe is nu 80....
We hebben ook weer hetzelfde geprobeerd om de instellingen weer over te zetten maar dat weer werkte niet meer.

Weten jullie hoe ik misschien internet op de nieuwe pc kan krijgen ?

quote:

---

Op vrijdag 30 januari 2004 09:24 schreef ScheleMakako het volgende:
Ten eerste, ik ben een beetje een nOOb met dit soort dingen, dus wees niet te hard

Mijn probleem :

Ik heb een oude pc met WIN'98 en daar had ik 'chello-kabel' op.
Nu wil ik mn nieuwe pc met WIN XP die internet verninding gewoon hebben. Mij lijkt het dan logisch dat als ik de internetkabel er gewoon inplug dat het internet het moet doen. Dit is niet het geval.

Nu hebben we een week lang van alles geprobeerd, en niks lukte totdat een kennis van ons met het idee kwam om de instellingen (IP-adres, Subnetmasker, Standaard-Gatewy, DNS-servers enz) van de oude pc over te nemen naar de nieuwe. Dit lukte meteen. We hebben 1 dag op internet gezeten en daarna was het weer niks.
Het internet lag er 2 dagen helemaal van af. Ook op de oude pc waar hij het altijd gedaan heeft. En afgelopen maandag deed internet het weer wel maar alleen op de oude pc. En we hadden ook meteen een nieuw IP.
Het oude IP begon met 62..... en de nieuwe is nu 80....
We hebben ook weer hetzelfde geprobeerd om de instellingen weer over te zetten maar dat weer werkte niet meer.

Weten jullie hoe ik misschien internet op de nieuwe pc kan krijgen ?

---

ik hbe al tijden mrzap werkt prima. sinds oktober 2003 hebben ze het pakket en de software veranderd. met als gevolg dat ik geen films meer kan bestellen. in december heb ik daar een brief over gehad maar dat dit wel weer gaat werken (arrivo) weet iemand wanneer dit precies gaat werken? ik heb een mrzap seagem doos.

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 17:20 schreef Tichelaar het volgende:
Juistem, ok dan, het viel me alleen ff op. Overigens herstart ik de PC niet om weer op internet te komen. Ik schakel dan meestal de netwerkadapter uit, wacht 30 seconden en schakel hem weer in, daarna krijg ik in de meeste gevallen weer gewoon een IP-nummer. Gelukkig komt deze situatie de laatste tijd niet vaak meer voor.

---

quote:

---

Op vrijdag 30 januari 2004 10:27 schreef Megumi het volgende:

[..]

Je zult de netwerkaart van de oude pc moeten gebruiken./ Of chello het nieuwe macadres van de nieuwe netwerkaart van de nieuwe pc moeten doorgeven waarschijnlijk.

---

quote:

---

chello entry van 400/64 naar 400/128
chello light van 768/128 naar 1024/256
chello classic van 1536/128 naar 2560/384
chello plus van 3072/384 naar 4608/512

[edit]
bron intern, dus dit zijn vrijwel 100% zeker de (theoretische) verhogingen

---

quote:

---

Op vrijdag 30 januari 2004 15:28 schreef onetouch het volgende:
ben ook benieuwd naar de datalimieten

---

quote:

---

Op vrijdag 30 januari 2004 15:34 schreef Steve-O het volgende:

zal niet veel veranderen denk ?

---

quote:

---

Op vrijdag 30 januari 2004 13:03 schreef PhaE het volgende:

[..]

Je kunt ook gewoon een DOS-box openen,
(Start -> Run... -> cmd of command)
en dan het volgende typen:
ipconfig /renew
Ben je nog sneller klaar
Ik doe meestal eerst een
ipconfig /release
en dan een
ipconfig /renew

---

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 01:37 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

wat overigens ook sneller gaat.

---

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 01:42 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Hoeft niet

---

Is het mogelijk dat ik ben afgesloten door het draaien van een webserver of overschreiding datalimiet? Het modem staat wel online.

Waar kan dit aan liggen, en wat moet ik doen? (Zit nu op school dus ik kan ff niet de helpdesk bellen..)

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 01:37 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

Nee, want dat werkt dus niet, dus daarom schakel ik de adapter uit en aan, wat overigens ook sneller gaat.

---

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 15:00 schreef Gomik het volgende:
ben ook nogal n00b op dit gebied...
maar kan je met chello je ip veranderen?
zo nee: o
zo ja: hoe dan

---

Wat in de praktijk neerkomt op bijna een static IP, aangezien je na het einde van je lease-tijd weer gewoon hetzelfde IP krijgt, maar toch..

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 11:39 schreef American_Nightmare het volgende:
Het werkt al weer.. heb nu een ander IP.

---

quote:

---

Op donderdag 29 januari 2004 17:13 schreef donald_dick het volgende:

[..]

10 gig dan ben ik er vandaag al overheen gegaan

---

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 15:07 schreef PhaE het volgende:
Ik heb toch echt DHCP

Wat in de praktijk neerkomt op bijna een static IP, aangezien je na het einde van je lease-tijd weer gewoon hetzelfde IP krijgt, maar toch..

---

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 15:53 schreef _Flea_ het volgende:

[..]

Hoe kom je nou bij 10 gig?
1TB = 1000 (1024) GB.
Dus er blijft 100 GB over om te downloaden.

---

quote:

---

Op dinsdag 3 februari 2004 16:06 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

Dat had ik al gezegd, spuit 11

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 11:37 schreef Amos het volgende:
Vraagje, als ik een IP aangeef bij chello (abuse), is het dan mogelijk dat chello het adres van degene geeft?

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 11:37 schreef Amos het volgende:
Vraagje, als ik een IP aangeef bij chello (abuse), is het dan mogelijk dat chello het adres van degene geeft?

---

Adieu

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 16:52 schreef Amos het volgende:
oke, lekker sociaal weer. Wat nou 'helpdesk'. Lachen jullie je eigen klanten ook uit? Ik vraag het toch niet voor niets?

Adieu

---

De vraag die je stelde is gewoon een beetje "stom".
Het lijkt me logisch dat een provider die informatie nooit zal geven.

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 16:56 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Haha sorry Amos

De vraag die je stelde is gewoon een beetje "stom".
Het lijkt me logisch dat een provider die informatie nooit zal geven.

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 16:58 schreef Amos het volgende:

[..]

Ah, oke. Dank je wel.

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 17:02 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Dat wil niet zeggen dat je niet een ip adres naar Abuse kan sturen... Als iemand je lastig valt kun je die informatie naar abuse sturen. Zij gaan dan kijken of dit terecht is. Zoja gaan ze maatregelen nemen maar jij krijgt die informatie niet te zien/horen.

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 17:17 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

Wat ik me wel afvraag trouwens is, de mensen van de helpdesk kunnen de gegevens wel inzien enzo, wat als een werknemer ontslagen wordt of zelf ontslag neemt..... dan zijn die gegevens toch 'in gevaar'!!

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 17:30 schreef flat_erik het volgende:

[..]

Maar dat heb je toch bij alle bedrijven

---

quote:

---

Op donderdag 5 februari 2004 17:30 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

Idd, maar nu ontwijk je de vraag

---

quote:

---

Dit is een origineel persbericht.

Amsterdam, 20 februari 2004 - Ongeveer 20.000 UPC-internetklanten in
Noord-Holland krijgen in de komende weken een nieuw kabelmodem. Deze
nieuwe modems zijn vanwege de EuroDOCSIS-standaard beter toegerust voor
toekomstige marktontwikkelingen, waaronder hogere internetsnelheden. De
modems zijn verder beduidend kleiner en lichter. Bovendien leggen ze
minder beslag op de capaciteit van de kabel. De hele operatie start begin
maart in Amsterdam en duurt acht weken. Klanten ontvangen vanaf eind
februari een brief met alle informatie.

Kern van de verdere ontwikkeling van de kabeltechnologie vormt de
EuroDOCSIS standaard, de Europese versie van de Amerikaanse Data Over
Cable Service Interface Specification (DOCSIS) voor IP-netwerken. Voor de
consument betekent dit dat modems, set-top-boxen en andere randapparatuur
in het kabelnet dezelfde technische taal spreken. EuroDOCSIS 2.0 en
volgende generaties zullen steeds hogere datasnelheden mogelijk maken (op
dit moment al tot 10 Mbps).

---

quote:

Op maandag 1 maart 2004 18:03 schreef bluebit het volgende:
@Tichelaar :
Weet je zeker dat het een algemene storing betreft????? Meestal duren die storingen niet zo lang, sterker nog vrijwel altijd worden ze dezelfde dag opgelost (ok, in een slecht geval een dag erna)
Dus ik vermoed dat je de enige in de buurt bent met die storing, bel de storingsdienst eens!!!!!!!

quote:

Op maandag 1 maart 2004 21:30 schreef Tichelaar het volgende:

[..]

*proest* alweer? Hun advies was om Windows opnieuw te installeren.

quote:

Op maandag 1 maart 2004 18:03 schreef bluebit het volgende:
@Melmel :
hoe verstuur je de mail dan? Chello ondersteunt geen CGI scripts of iets dergelijks. Ga dan eens kijken bij diegene die de server host waardoor die mail verstuurd wordt.

quote:

Op dinsdag 2 maart 2004 14:05 schreef melmel het volgende:

[..]

Jawel, chello ondersteunt twee of drie cgi scripts. Voor meer informatie hierover: http://members.chello.nl/admin/leeg.html
Tot nu toe werkte het ook gewoon, maar nu ineens niet meer. Ook het voorbeeld werkt niet dat ze op de site geven, dus misschien is het afgeschaft????

quote:

Op dinsdag 2 maart 2004 14:09 schreef bluebit het volgende:
probeer dat mailform dan eens apart te maken, buiten je site om en test het eens.

quote:

Op dinsdag 2 maart 2004 13:44 schreef bluebit het volgende:
@American_Nightmare :

controleer eens op http://datagebruik.chello.nl en check je snelheid :
als je 8 KB up en 8 KB down hebt, dan ben je in snelheid teruggezet tot aan de 1e van de volgende maand. naja, ik vermoed dus dat die mails betrekking hebben op je dataverbruik van februari en niet van maart.
Die waarschuwingsmail schijnen ook te laat of niet verzonden te worden, dus zou ik me niet zoveel van aantrekken

Datalimieten schijnen omlaag te zijn gegaan :
classic : 50 Gb p/m
plus : 100 Gb p/m
maar goed, die getallen heb ik op internet sites rond zien gaan voor chello, kan ik je niet bevestigen.

quote:

Op woensdag 3 maart 2004 02:30 schreef American_Nightmare het volgende:
Verbal, ik denk dat de kabel van je TV niet goed afgeschermd is. Anders moet het signaal inderdaad worden afgesteld.

quote:

Op vrijdag 5 maart 2004 22:05 schreef American_Nightmare het volgende:
Chello valt de hele tijd weg bij mij (regio Helmond) op het moment. Als ik 'ping -t <willekeurige server>' doe krijg ik om de +/- minuut een paar keer een time-out.

De lampjes op het modem vertonen geen rariteiten ik denk dus dat het probleem niet hier in huis of aan de weg ligt.

Hebben meer mensen deze troubles op het moment??

quote:

Op vrijdag 5 maart 2004 22:05 schreef American_Nightmare het volgende:
Chello valt de hele tijd weg bij mij (regio Helmond) op het moment. Als ik 'ping -t <willekeurige server>' doe krijg ik om de +/- minuut een paar keer een time-out.

De lampjes op het modem vertonen geen rariteiten ik denk dus dat het probleem niet hier in huis of aan de weg ligt.

Hebben meer mensen deze troubles op het moment??

quote:

Virus in omloop
3 maart 2004 14:00
Een aantal klanten hebben ons geïnformeerd dat er een virus wordt verstuurd met afzender management@chello.nl of staff@chello.nl. Deze e-mail is niet afkomstig van UPC of van chello.

Het virus ziet eruit als een variant op het inmiddels al vrij bekende Bagle virus, waarschijnlijk de Bagle.J variant. De inhoud van het mailtje ziet er ongeveer zo uit:

---
Dear user of "Chello.nl" mailing system,

Our antivirus software has detected a large ammount of viruses outgoing from your email account, you may use our free anti-virus tool to clean up your computer software.

Please, read the attach for further details.

Attached file protected with the password for security reasons. Password is 72475.

Cheers,
The Chello.nl team http://www.chello.nl
---

Wij adviseren u om de bijlage (attachment) *niet* te openen en om de email te verwijderen. Het ziet er allemaal zeer professioneel uit, inclusief het wachtwoord voor de .zip file waarin het virus zit, maar dit is puur en alleen gedaan zodat de virusscanner van een klant de bijlage niet kan lezen. Erg sluw dus van de virusmakers.

Meer informatie over dit en andere virussen kan gevonden worden op http://www.virusalert.nl.

quote:

Op woensdag 17 maart 2004 15:31 schreef Amos het volgende:
Hoi, even een vraagje over chello-aansluitingen.

Bij mij in huis is er op een 3-tal kamers een kabelaansluiting in de muur met kabel en telefoon.
Op de benedenverdieping heeft er al iemand chello, en om hem door te trekken naar mijn kamer (zolder) is te ver (60 meter) en in draadloos heb ik geen zin.

Maar is het mogelijk om meedere chello-modems per huis te hebben op dezelfde kabel?
Ik weet niet of de aansluiting beneden de hoofdaansluiting is en dat die van mij daar een aftakking van is, maar dan zou ik kunnen uitzoeken als dat nodig is.

Alvast bedankt.

quote:

Op donderdag 18 maart 2004 23:44 schreef American_Nightmare het volgende:

[..]

Kan niet. Naast het feit dat er maar 1 modem per kabelaansluiting mogelijk is, moet deze modem ook zo dicht mogelijk bij het punt staan waar de kabel het huis binnenkomt, en dit is dus beneden. Zou het dus al kunnen, dan moet je nog altijd een kabel trekken.

Hoe kan de afstand overigens 60 meter zijn? Hoe groot is de afstand hemelsbreed? Ik denk dat wireless toch de beste oplossing is voor jou. En dan kan meteen heel het huis van internet genieten.

quote:

Op vrijdag 19 maart 2004 13:28 schreef bluebit het volgende:
nope

quote:

Op vrijdag 19 maart 2004 13:06 schreef Schepseltje het volgende:
Wanneer je chello afzegd, valt er dan ook iets te regelen (evt tegen betaling) dat ze het chello mail adres doorsturen naar je nieuwe provider?

quote:

Op maandag 12 april 2004 12:51 schreef flat_erik het volgende:

[..]

neen, helaas niet mogelijk!!

Oja als mensen nog moeten bellen, doe het vandaag, erg rustg op de helpdesk

quote:

Op dinsdag 13 april 2004 12:05 schreef American_Nightmare het volgende:
Lekkere bank dan. Een automatisch afgeschreven bedrag kun je altijd tot 30 dagen na afschrijving terugvorderen. Dat recht heb je.

quote:

Op dinsdag 2 maart 2004 13:44 schreef bluebit het volgende:

Datalimieten schijnen omlaag te zijn gegaan :
classic : 50 Gb p/m
plus : 100 Gb p/m
maar goed, die getallen heb ik op internet sites rond zien gaan voor chello, kan ik je niet bevestigen.

quote:

Op vrijdag 19 maart 2004 12:15 schreef American_Nightmare het volgende:
Gisteren weer de ZOVEELSTE waarschuwingsmail ontvangen.

Deze keer de melding dat we nog enkele procenten van de toegestane hoeveelheid dataverkeer zitten (en pas net over de helft van de maand), en dat terwijl we volgens de Chello datameter nog onder de 40GB zitten.

Het is ronduit lachwekkend, zeker nu ze met die nieuwe snelheden komen. Met die "nieuwe snelheden" van ze kun je gemakkelijk al binnen 2 dagen (!!!) aan je downloadlimiet zitten. En dat noemen ze dan een onbeperkt datalimiet.. Laat me niet lachen met die "fair use policy", want dit slaat nergens meer op.

Ik voel me flink genaaid door Chello en ik zweer dat ik weg ben zodra ik de kans krijg.

quote:

Op dinsdag 13 april 2004 11:27 schreef Hayek het volgende:

[..]

he flat_erik, hoe kan je je abo opzeggen bij chello? ik heb zo'n opzegformulier aangetekend opgestuurd, zoals verwacht reageerde chello niet, dus het plan was om het automatisch incasso in te trekken, maar nu blijkt dat dat niet meer kan, de bank zegt dat je dat maar met het bedrijf zelf moet regelen.. dus chello gaat rustig door met afschrijven terwijl ik al bij adsl zit.
Ik kan natuurlijk wel gaan bellen maar daar dat is ook al bij voorbaat kansloos lijkt me..
kan jij me niet uitschrijven/opzeggen? in dat geval mail ik de registratiegegevens wel

quote:

Op dinsdag 27 april 2004 04:41 schreef Dipstaart het volgende:
Voor snelheidsverhogingen en problemen kun je ook op www.chelloo.com terecht.

Wat betreft die snelheidsverhoging in zuid- en noord-holland laat nog wel even op zich wachten

quote:

Op dinsdag 27 april 2004 09:19 schreef PhaE het volgende:

[..]

Volgens die site is Gelderland het hardst op weg met de nieuwe snelheden..

Merk er hier nog steeds weinig van (Apeldoorn)...