abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_221965731
Okee misschien iets voorbarig om er nu al een topic over te openen en ik had zelf ook beter moeten kijken misschien maar vooruit:

Ik was op zoek naar een klik-pvc vloertje en vond een site waar ze van alles in de opruiming hadden.
Al snel vond ik klik-pvc voor 20 euro per vierkante meter en daar tussen zag ik iets voor 11 euro per vierkante meter wat er ook erg leuk uit zag.
Er op geklikt, je gaat naar het kopje Klik pvc en daar zag ik dat dit laminaat inderdaad zo voordelig was per vierkante meter.
Besteld, en vanmorgen werd het voor ¤110 aan transportkosten al bij mijn voordeur afgeleverd.
Ik trek het plastic folie er af en pak het eerste pak, en merk dat het gewone laminaat is!
Ja, in de beschrijving had ik de term "laminaat" wel gezien, maar aangezien het onder het kopje "klik-pvc" stond, dacht ik dat ze die term gewoon gebruikt hadden voor de lamellen, maar dat het nog steeds om pvc ging.

Gelijk ging ik op hun site checken, en het stond echt precies zoals ik het me herinnerde.
Gebeld, voicemail ingesproken, maar ik werd niet teruggebeld.
Vervolgens een mailtje gestuurd met het verhaal, en een paar uur later kreeg ik een mailtje terug van: "Nee hoor, het staat gewoon in de algemene opruimhoek waar alle producten door elkaar heen vermeld staan. Het is niet terug te vinden bij "Klik pvc".
Gelukkig had ik het tabje nog steeds open staan en ik maakte een screenshot die ik naar ze toe heb gestuurd. Toen ik de link van het product opende in een nieuw tabje, stond het ineens wél in de algemene opruimhoek.

Het lijkt er sterk op dat ze de sporen van deze fout hebben willen uitwissen om deze fout te verdoezelen.
Goed, ik had beter naar de omschrijving moeten kijken en er stond inderdaad "laminaat", maar het stond tussen vele tientallen soorten pvc in het pvc-gedeelte van hun site.
Sinds ik die screenshot heb gestuurd heb ik niets meer van ze vernomen. Opnieuw gemaild, weer geen reactie.
Morgen misschien even opnieuw bellen, maar ik heb de indruk dat ze me willen afwimpelen; het product was in de opruiming en ik neem aan dat ze het niet makkelijk weer terug willen nemen, en sowieso zou het ook erg kut zijn om weer ¤110 te betalen om het terug te sturen en dan weer ¤110 + het prijsverschil voor echte pvc.
Soms kun je een deal maken en dat een bedrijf 1 van deze vervoerskosten voor eigen rekening neemt, maar ik weet niet of ik dat wil.

Wat zijn mijn rechten hier in? Ik denk dat beide partijen wel fout zijn hierin; zowel zij als ik. Ik had misschien net iets kritischer naar de omschrijving moeten kijken, maar als het op de plek staat van het product waar je naar op zoek bent, dan moet je er toch ook van uit kunnen gaan dat het klopt?
pi_221965751
Wat staat er in de bevestigingsmail?
pi_221965755
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 18:53 schreef Jahr00n het volgende:
Wat staat er in de bevestigingsmail?
Alleen een ordernummer.
pi_221965763
Oh wacht, en op de factuur staat de naam van het product, zonder "laminaat" of zo er achter. Gewoon productnummer en kleur.
[Naam van het bedrijf] Homeline [producnummer] [kleur]
pi_221965771
Ja jammer dan.
Vakman pur sang
pi_221965806
Heb je besteld bij die Turkenzaak in Amsterdam?
Die gesloten is met suikerfeest en offerfeest :')
pindazakje
pi_221965860
quote:
9s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:02 schreef Hyaenidae het volgende:
Heb je besteld bij die Turkenzaak in Amsterdam?
Die gesloten is met suikerfeest en offerfeest :')
Geen idee of het een Turkenzaak is, maar ik zie dat het idd in Amsterdam is.
Zeer veel goede reviews.
pi_221965889
Bij zo'n verhaal kan een draadje op sites als die van Kassa of Radar er wellicht voor zorgen dat ze alsnog over de brug komen.

Persoonlijk zou ik van mening zijn dat als iets in een opruimhoek staat onder de rubriek 'kliklaminaat' dat je er dan vanuit mag gaan dat je ook daadwerkelijk kliklaminaat koopt.
pi_221965899
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:16 schreef Inbox het volgende:
Bij zo'n verhaal kan een draadje op sites als die van Kassa of Radar er wellicht voor zorgen dat ze alsnog over de brug komen.

Persoonlijk zou ik van mening zijn dat als iets in een opruimhoek staat onder de rubriek 'kliklaminaat' dat je er dan vanuit mag gaan dat je ook daadwerkelijk kliklaminaat koopt.
Nee dat is dus wat zij beweren; het stond namelijk onder klik-pvc. Ze hebben het inmiddels wel verplaatst naar de grabbelhoek.
pi_221965906
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 18:47 schreef ToT het volgende:
Ja, in de beschrijving had ik de term "laminaat" wel gezien, maar aangezien het onder het kopje "klik-pvc" stond, dacht ik dat ze die term gewoon gebruikt hadden voor de lamellen, maar dat het nog steeds om pvc ging.
Wat zeggen de kleine letters?
(schrijffouten).

Ik snap je wel. Als het onder KLIK staat mag je er vanuit gaan dat het product wat je hebt besteld ook klik is. Maar meestal dekken bedrijven zich in door de kleine letters
pi_221965911
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:19 schreef cinderloom het volgende:

[..]
Wat zeggen de kleine letters?
(schrijffouten).

Ik snap je wel. Als het onder KLIK staat mag je er vanuit gaan dat het product wat je hebt besteld ook klik is. Maar meestal dekken bedrijven zich in door de kleine letters
Nee niet alleen klik; het staat echt bij klik-pvc. Okee in de naam van het product staat wel "laminaat", maar als je door tientallen soorten klik-pvc snuffelt in de klik-pvc hoek, dan let je op een gegeven moment ook niet zo op wat er allemaal in de naam staat.
pi_221965917
Ik wil best de screenshot hier plaatsen als ik morgen nog niks van hen gehoord heb, maar dan wil ik wel eerst alle verwijzingen naar het bedrijf blurren.
pi_221965920
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:20 schreef ToT het volgende:

[..]
Nee niet alleen klik; het staat echt bij klik-pvc. Okee in de naam van het product staat wel "laminaat", maar als je door tientallen soorten klik-pvc snuffelt in de klik-pvc hoek, dan let je op een gegeven moment ook niet zo op wat er allemaal in de naam staat.
Inderdaad.
Je mag dan ook verwachten dat het goed staat.
Maar mogelijk dekken ze zich in onder: "onder voorbehoud van schrijffouten". Alhoewel je daar dan ook nog de discussie over kan voeren, want je kan het als klant moeilijk opmerken denk ik (bv niet extra lage prijs oid).
pi_221965921
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:18 schreef ToT het volgende:

[..]
Nee dat is dus wat zij beweren; het stond namelijk onder klik-pvc. Ze hebben het inmiddels wel verplaatst naar de grabbelhoek.
Mea culpa! Ik bedoelde in de rubriek klik-pvc.
pi_221965925
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:22 schreef cinderloom het volgende:

[..]
Inderdaad.
Je mag dan ook verwachten dat het goed staat.
Maar mogelijk dekken ze zich in onder: "onder voorbehoud van schrijffouten". Alhoewel je daar dan ook nog de discussie over kan voeren, want je kan het als klant moeilijk opmerken denk ik (bv niet extra lage prijs oid).
Ja de prijs was wel verdomd laag, maar de 1 na laagste was 2 tientjes per vierkante meter.
Ik dacht dat ze gewoon extra graag van dit spul af wilden of zo! :P
pi_221965935
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:22 schreef Inbox het volgende:

[..]
Mea culpa! Ik bedoelde in de rubriek klik-pvc.
Ja precies, het was:
Home > PVC vloeren > Klik PVC.
Ik heb het tabje nog steeds open staan. Als ik de pc vanavond afsluit en morgen opnieuw opstart, zal dat veranderd zijn.
pi_221965947
Wat is de link van de site?
Dan kunnen we er eens met meerdere met een kritisch oog naar kijken
pi_221965988
Als je gaat voor rotzooi en het goedkoopste wat je kunt vinden on the webz dan is de kans groot dat je inderdaad rommel krijgt. :)
vrijdag 9 december 2016 15:58 schreef Ringo het volgende:
Welke discussie? Ik zie alleen maar harige kerels die elkaar de rug inzepen.
pi_221965990
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:26 schreef cinderloom het volgende:
Wat is de link van de site?
Dan kunnen we er eens met meerdere met een kritisch oog naar kijken
Naming and shaming is hier volgens mij niet echt toegestaan, plus het is iets wat net vandaag gespeeld is en misschien hebben ze het druk, maar ze hebben het product wel na mijn voicemailtje en e-mail verplaatst naar de juiste plek.
Het enige bewijs is de screenshot die ik heb, maar die is vrij herkenbaar als je wat rondsnuffelt naar goedkope pvc.
Ik wil ze niet gelijk aan de schandpaal nagelen.

Als ik morgen niks van ze hoor, zal ik de screenshot hier wel plaatsen, met zo veel mogelijk geblurd.
Dat houdt ook in dat ik de productnummer ook moet blurren omdat het hun eigen merk is, en op basis daarvan kun je zo terugvinden welk bedrijf het is.
Ook de gebruikte kleuren van het menu zijn opvallend dus hier zal men hoe dan ook wel kunnen achterhalen welk bedrijf het is, en daarom wil ik ze eerst ff de kans geven met een goede oplossing te komen. Zeker ook omdat er nog maar zo weinig tijd overheen gegaan is.
pi_221965993
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:32 schreef Bart2002 het volgende:
Als je gaat voor rotzooi en het goedkoopste wat je kunt vinden on the webz dan is de kans groot dat je inderdaad rommel krijgt. :)
Bedankt voor deze geniale inzicht! ^O^
pi_221966016
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:26 schreef cinderloom het volgende:
Wat is de link van de site?
Dan kunnen we er eens met meerdere met een kritisch oog naar kijken
Heb je zo gevonden met de info van de verzendkosten.
pindazakje
pi_221966025
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:32 schreef Bart2002 het volgende:
Als je gaat voor rotzooi en het goedkoopste wat je kunt vinden on the webz dan is de kans groot dat je inderdaad rommel krijgt. :)
Gewoon altijd bestellen bij de duurste site die je kunt vinden, dan weet je dat je goed zit.
pindazakje
pi_221966049
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:36 schreef Hyaenidae het volgende:

[..]
Heb je zo gevonden met de info van de verzendkosten.
_O- :D
pi_221966055
Maar eerlijk is eerlijk; de levering was bizar snel: eind van de middag besteld, volgende ochtend al in huis. :)
pi_221966075
quote:
0s.gif Op dinsdag 13 oktober 2026 19:40 schreef ToT het volgende:
Maar eerlijk is eerlijk; de levering was bizar snel: eind van de middag besteld, volgende ochtend al in huis. :)
Dat is dan wel een goede service.
Zou ze inderdaad even een paar dagen de tijd geven.
Mogelijk is het al opgepikt omdat het verplaatst is en doorgespeeld naar degene die erover gaat.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')