FOK!forum / Digital Corner / Laptop vindt wifi netwerk niet
Cupfighterzondag 14 september 2025 @ 11:33
Heb pas een nieuwe modem, op mijn telefoon heb ik wel wel wifi maar op de laptop vind hij het netwerk niet de standaard dingen zoals opnieuw starten vsn de laptop, stekker even uit de modem etc al uitgeprobeerd , bij de klantenservice van de kpn westen ze het ook niet en zeiden ze dat het aan mijn laptop lag maar op de oude modem deed mijn wifi het nog wel daar op
TheFreshPrincezondag 14 september 2025 @ 11:42
Mogelijk heeft de laptop een oude WiFi standaard nodig die op het modem uitgeschakeld staat maar zonder meer informatie is dat niet zeker.

Welk merk / type laptop is het en welk merk / type modem heb je nu?

Dan kunnen we achterhalen wat voor WiFi "radio" er in zit, anders is het giswerk.
mvdejongzondag 14 september 2025 @ 11:45
Een mogelijkheid is dat je laptop alleen maar 2.4 GHz ondersteunt, je nieuwe modem zowel 2.4 als 5 GHz, en dat het netwerk voor de 2.4 GHz niet is geconfigureerd op het modem.

Maar zonder wat meer technische details is het gissen.
YoopYzondag 14 september 2025 @ 11:52
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 11:45 schreef mvdejong het volgende:
Een mogelijkheid is dat je laptop alleen maar 2.4 GHz ondersteunt, je nieuwe modem zowel 2.4 als 5 GHz, en dat het netwerk voor de 2.4 GHz niet is geconfigureerd op het modem.

Maar zonder wat meer technische details is het gissen.
Dat lijkt idd het meest voor de hand liggend.
Wellicht kun je ook de drivers verwijderen en opnieuw installeren
Cupfighterzondag 14 september 2025 @ 12:00
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 11:42 schreef TheFreshPrince het volgende:
Mogelijk heeft de laptop een oude WiFi standaard nodig die op het modem uitgeschakeld staat maar zonder meer informatie is dat niet zeker.

Welk merk / type laptop is het en welk merk / type modem heb je nu?

Dan kunnen we achterhalen wat voor WiFi "radio" er in zit, anders is het giswerk.

Ik heb de kpn box 12

Mijn laptop is een vrij oude acer
halfwayzondag 14 september 2025 @ 12:08
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 12:00 schreef Cupfighter het volgende:

[..]
Ik heb de kpn box 12

Mijn laptop is een vrij oude acer
Hoe kan ik mijn wifi op 2.4 GHz zetten op mijn KPN Box 12?
Open via Internet Explorer http://192.168.2.254 .
Log je voor de eerste keer in? Laat dan het wachtwoord leeg.
Klik op de knop 'Wifi' in de bovenste menubalk.
Scroll in de lijst naar de optie 'Wifi Global Configuration'.
Selecteer bij 'Channel' het gewenste kanaal (2.4Ghz en 5 Ghz)
Cupfighterzondag 14 september 2025 @ 12:09
quote:
1s.gif Op zondag 14 september 2025 12:08 schreef halfway het volgende:

[..]
Ziet die überhaupt wel wifi netwerken nu?
Ja hij ziet wel netwerken
Farenjizondag 14 september 2025 @ 12:10
Het ligt waarschijnlijk inderdaad aan de te oude wifi adapter in je laptop. Je kan een wifi usb adaptertje in je laptop prikken die wel de nieuwe standaarden ondersteunt.
halfwayzondag 14 september 2025 @ 12:10
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 12:09 schreef Cupfighter het volgende:

[..]
Ja hij ziet wel netwerken
Zie bovenstaand bericht
Cupfighterzondag 14 september 2025 @ 12:31
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 12:10 schreef Farenji het volgende:
Het ligt waarschijnlijk inderdaad aan de te oude wifi adapter in je laptop. Je kan een wifi usb adaptertje in je laptop prikken die wel de nieuwe standaarden ondersteunt.
Dan gaan we die maar even bestellen
Jordy-Bzondag 14 september 2025 @ 12:32
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 11:45 schreef mvdejong het volgende:
Een mogelijkheid is dat je laptop alleen maar 2.4 GHz ondersteunt, je nieuwe modem zowel 2.4 als 5 GHz, en dat het netwerk voor de 2.4 GHz niet is geconfigureerd op het modem.

Maar zonder wat meer technische details is het gissen.
Ik heb nog nooit gehoord dat een modem de 2.4 band uitschakelt.

Ik zou eerder denken dat het aan de beveiligingskant zit. WPA3 op het modem, terwijl de laptop alleen WPA2 ondersteunt.
mvdejongzondag 14 september 2025 @ 12:39
quote:
1s.gif Op zondag 14 september 2025 12:32 schreef Jordy-B het volgende:

[..]
Ik heb nog nooit gehoord dat een modem de 2.4 band uitschakelt.
Er zijn router/modems en access-points waarbij 2.4 en 5 GHz echt aparte netwerken zijn, die je apart moet configureren, waaronder een wachtwoord definieren.

quote:
Ik zou eerder denken dat het aan de beveiligingskant zit. WPA3 op het modem, terwijl de laptop alleen WPA2 ondersteunt.
Zeker ook een mogelijkheid. Maar aangezien TS ook na vragen niet verder komt dan
quote:
Mijn laptop is een vrij oude acer
blijven we in het luchtledige hangen.
spectrumanalyserzondag 14 september 2025 @ 12:49
Toevallig laatst ook tegenaan gelopen.
Tegenwoordig stuurt het KPN modem alleen maar 802.11ax uit, en dat is WiFi6.
Jouw laptop ziet dat netwerk niet, omdat het geen ondersteuning heeft voor deze WiFi-standaard: 802.11ax

De goedkoopste oplossing is om een netwerkkabel te gebruiken, en anders een losse USB WiFi ontvanger.
halfwayzondag 14 september 2025 @ 13:04
quote:
0s.gif Op zondag 14 september 2025 12:49 schreef spectrumanalyser het volgende:
Toevallig laatst ook tegenaan gelopen.
Tegenwoordig stuurt het KPN modem alleen maar 802.11ax uit, en dat is WiFi6.
Jouw laptop ziet dat netwerk niet, omdat het geen ondersteuning heeft voor deze WiFi-standaard: 802.11ax

De goedkoopste oplossing is om een netwerkkabel te gebruiken, en anders een losse USB WiFi ontvanger.
De KPN Box 12 staat standaard op WiFi 6 (802.11ax). Dit is de nieuwste versie van WiFi.

Zet daarvoor in de Box 12 de Wireless Mode op 802.11b+g+n (2.4GHz) en 802.11a+n+ac (5GHz).
Mr_Belvederemaandag 15 september 2025 @ 15:52
Wat is het merk, model en typenummer van de laptop?

Bonuspunten als je het merk, model en typenummer van de wifi adapter van die laptop ook kan nagaan.