FOK!forum / Nieuws & Achtergronden / Odido blijft blunderen, derde storing in 3 dagen: Een hele diepe zucht
Mikeyttdinsdag 17 juni 2025 @ 13:47
https://www.ad.nl/economi(...)epe-zucht~a5e8d85df/

quote:
Odido kampt met derde storing in drie dagen tijd: ‘Een hele diepe zucht’

Klanten van Odido (voorheen T-Mobile) en dochterbedrijven Ben en Simpel hebben dinsdagochtend opnieuw problemen met internetten, sms’en en bellen via een vaste telefoon. Het gaat om de derde storing in drie dagen tijd. Odido meldt dat deze storing niets te maken heeft met de vorige twee. „Het gaat om een samenloop van omstandigheden.”

mental-illness-austerity.jpg?quality=75&strip=all&w=744

Odido, met miljoenen klanten de grootste aanbieder in Nederland op het gebied van mobiele telefonie, zegt nog op zoek te zijn naar de oorzaak en de oplossing van het probleem. ‘Excuses voor het ongemak’, meldt de provider in een bericht op zijn website.

Er is sprake van een storing in het mobiele netwerk die nog wordt onderzocht. Deze berust op puur toeval, bezweert een woordvoerder. Zondag was er sprake van een fout in de DNS-server, die een dag later nog een nasleep had. Die storing is reeds verholpen, meldt een woordvoerder.

Weggedrukt door klantenservice
Op de website allestoringen.nl hebben bijna vijfduizend mensen vanaf ongeveer 10.30 uur een melding gedaan. Het probleem speelt op verschillende plekken in Nederland.

‘Een hele diepe zucht’, klaagt een gebruiker op het sociale platform X. ‘Als ik het Odido-nummer van mijn vrouw bel dan krijg ik dat het nummer momenteel niet bereikbaar is’, klaagt een andere klant.

Een klant beweert door de klantenservice te worden weggedrukt. Odido zegt daar nu sorry voor. ‘Mijn oprechte excuses voor de ervaring aan de telefoon. Dit is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten!’, reageert de telecomaanbieder op X.

Tienduizenden klachten
Maandag en zondag kampte Odido ook al met problemen. Zondag kwamen bij Allestoringen.nl ruim 80.000 meldingen binnen. Op socialemediaplatform X klaagden mensen dat ze geen tv konden kijken door de storing of dat hun internetverbinding het niet deed.

Onduidelijk is hoeveel klanten nu zijn getroffen. Volgens Odido, dat een marktaandeel van bijna 32 procent heeft, gaat het om een select aantal gebruikers.
Ik overweeg echt over te stappen hoor -O- man man man, wat een drama weer.

Diegene die is weggedrukt door de klantenservice.... da's wel weer geinig :@
JopieKlaassendinsdag 17 juni 2025 @ 13:48
Gelukkig geen last gehad van de storingen tot dusver.
roos94dinsdag 17 juni 2025 @ 13:50
O Dido wat heb je nu gedaan?

031513d3d23c4b18b5fd5e5485cd8675_xl.jpg
Noberdinsdag 17 juni 2025 @ 13:50
quote:
Klanten van Odido (voorheen T-Mobile) en dochterbedrijven Ben en Simpel hebben dinsdagochtend opnieuw problemen met internetten, sms’en en bellen via een vaste telefoon.
Internet en sms'en met een vaste telefoon is ook lastig.
Mikeyttdinsdag 17 juni 2025 @ 13:50
quote:
1s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:48 schreef JopieKlaassen het volgende:
Gelukkig geen last gehad van de storingen tot dusver.
al sinds 11 uur hier :') nog steeds geen internet terwijl ik eigenlijk al een uur geleden naar buiten moest :')
Captain_Ghostdinsdag 17 juni 2025 @ 13:55
Hoe vaak overkomt je dat?
Na al jaren dat ik bij BEN of T-mobiel abo heeft. heb ik zelden last van.

Een dagje even geen internet kan geen probleem. Eigenlijk moet iedereen 1 of 2 keer per week zonder internet.
mailydinsdag 17 juni 2025 @ 13:57
En wel allemaal op X posten _O-
Wereldgozerdinsdag 17 juni 2025 @ 13:57
Al tijden bij odido zonder problemen
Harvest89dinsdag 17 juni 2025 @ 13:57
Ziggo masterrace.
Irritatie100dinsdag 17 juni 2025 @ 13:57
Als Odido-klant is dit nieuws voor me, ik heb van geen enkele van die 3 storingen iets gemerkt. Maar goed, mijn telefoon is ook eigenlijk vrijwel altijd met Wifi verbonden en die paar spaarzame keren dat ik bel is dat eigenlijk ook altijd via Wifi.
Mikeyttdinsdag 17 juni 2025 @ 13:59
quote:
1s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:57 schreef maily het volgende:
En wel allemaal op X posten _O-
Wat is het verband?
Harvest89dinsdag 17 juni 2025 @ 13:59
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:50 schreef roos94 het volgende:
O Dido wat heb je nu gedaan?

[ afbeelding ]
Dido: "Sorry. My tea's gone cold, I'm wondering why I got out of bed at all. The morning rain clouds up my window,
and I can't see at all."
Mikeyttdinsdag 17 juni 2025 @ 14:00
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:55 schreef Captain_Ghost het volgende:
Hoe vaak overkomt je dat?
Na al jaren dat ik bij BEN of T-mobiel abo heeft. heb ik zelden last van.

Een dagje even geen internet kan geen probleem. Eigenlijk moet iedereen 1 of 2 keer per week zonder internet.
Eigenlijk nooit gehad bij Odido, maar deze laatste dagen zijn echt een drama...

Wil al heel de dag het huis niet uit puur omdat ik dan zonder internet zit :')
tong80dinsdag 17 juni 2025 @ 14:01
quote:
1s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:57 schreef maily het volgende:
En wel allemaal op X posten _O-
Voorheen.................Anders weet men niet wat je bedoelt.

:T
Captain_Ghostdinsdag 17 juni 2025 @ 14:06
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 14:00 schreef Mikeytt het volgende:

[..]
Eigenlijk nooit gehad bij Odido, maar deze laatste dagen zijn echt een drama...

Wil al heel de dag het huis niet uit puur omdat ik dan zonder internet zit :')
Gelukkig schijnt de zon. Dus kan je prima buiten gaan.
Stel je ervoor dat regent..
Mikeyttdinsdag 17 juni 2025 @ 14:07
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 14:06 schreef Captain_Ghost het volgende:

[..]
Gelukkig schijnt de zon. Dus kan je prima buiten gaan.
Stel je ervoor dat regent..
Ik blijf graag buiten de zon :9

En wil ook graag bereikbaar blijven als ik buiten ben...
junkiesietzedinsdag 17 juni 2025 @ 14:08
vodafone _O_
Flitsbezorgerdinsdag 17 juni 2025 @ 14:12
KPN _O_
Hathordinsdag 17 juni 2025 @ 14:17
Mensen die gelijk met kanker beginnen te schelden als ze even niet meer kunnen bellen. :')
CoolGuydinsdag 17 juni 2025 @ 14:25
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 14:17 schreef Hathor het volgende:
Mensen die gelijk met kanker beginnen te schelden als ze even niet meer kunnen bellen. :')
Dat zijn intellectueel armoedige mensen.

Ik heb hier ook Odido voor mobiel maar ik heb van alle storingen niks gemerkt. Dat is niet meer dan geluk hebben dan.
Hathordinsdag 17 juni 2025 @ 14:30
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 14:25 schreef CoolGuy het volgende:

[..]
Dat zijn intellectueel armoedige mensen.

Ik heb hier ook Odido voor mobiel maar ik heb van alle storingen niks gemerkt. Dat is niet meer dan geluk hebben dan.
Ja, als je niet de hele dag bezig bent op je telefoon is er een redelijke kans dat je er niks van merkt. Die mensen die gelijk op X met de meest vreselijke verwensingen beginnen te strooien, dat zijn waarschijnlijk die lui die de hele dag met hun gezicht vastgeplakt zitten aan de display. :')
StateOfMinddinsdag 17 juni 2025 @ 15:23
En zie hierwaarom je nooit voor alles één provider moet nemen.

Heb hier alleen Odido op mijn telefoon, voor tv en glasvezel internet heb ik Delta.

Op mobiel eigenlijk nergens last van, kan gewoon bellen.
En ik maak toch vooral gebruik van WiFi.

Maar ook de afgelopen dagen als ik met de hond wandel, en dus wel van 4G/5G gebruik maak, kon ik gewoon internetten.
mvdejongdinsdag 17 juni 2025 @ 15:36
Mmm, vandaag niets gemerkt terwijl ik toch constant op het internet zit. Gelukkig hadden de DNS-hickups geen gevolgen voor mijn remote sessie naar mijn werkomgeving.
Mikeyttdinsdag 17 juni 2025 @ 15:56
Er is een update _O_ _O_ _O_

quote:
Probleem is dus niet landelijk: Heel Zeeland, Rotterdam + delen van Noord-Holland.

14.53: Oorzaak is gevonden, monteur is onderweg
mvdejongdinsdag 17 juni 2025 @ 16:11
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 15:56 schreef Mikeytt het volgende:
Er is een update _O_ _O_ _O_
[..]

Ik zit in Rotterdam, zondag en maandag een hoop ellende, vandaag nergens last van gehad.
Ozewiezewozewalladinsdag 17 juni 2025 @ 17:20
Welke Do?
Nobudinsdag 17 juni 2025 @ 17:41
quote:
14s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:57 schreef Irritatie100 het volgende:
Als Odido-klant is dit nieuws voor me, ik heb van geen enkele van die 3 storingen iets gemerkt. Maar goed, mijn telefoon is ook eigenlijk vrijwel altijd met Wifi verbonden en die paar spaarzame keren dat ik bel is dat eigenlijk ook altijd via Wifi.
Kan me goed voorstellen dat je met je mobiele abonnement niks van storingen in het glasvezelnetwerk gemerkt hebt ja. :')
Irritatie100dinsdag 17 juni 2025 @ 17:43
quote:
10s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 17:41 schreef Nobu het volgende:

[..]
Kan me goed voorstellen dat je met je mobiele abonnement niks van storingen in het glasvezelnetwerk gemerkt hebt ja. :')
Ja, dat zeg ik.

Al heb ik ook boodschappen gedaan en mobiel betaald, dat ging prima.
StateOfMinddinsdag 17 juni 2025 @ 17:58
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 17:20 schreef Ozewiezewozewalla het volgende:
Welke Do?
Oh die :7
spectrumanalyserdinsdag 17 juni 2025 @ 18:05
heerlijk hoe mensen zichzelf voor lul zetten. op internet plaatsen dat je geen internet hebt. :') |:(
SuperNegerdinsdag 17 juni 2025 @ 18:11
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:47 schreef Mikeytt het volgende:
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
[ x ]
Ik wist dat het een paupernetwerk was en dit bewijst het maar weer eens :')
StateOfMinddinsdag 17 juni 2025 @ 18:11
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 18:05 schreef spectrumanalyser het volgende:
heerlijk hoe mensen zichzelf voor lul zetten. op internet plaatsen dat je geen internet hebt. :') |:(
Envelopje met enen en nullen per duif naar het datacentrum brengen, alwaar ze (de duif hopelijk niet) de server in gaan :Y
StateOfMinddinsdag 17 juni 2025 @ 18:13
Opmerkelijk verder dat uitgerekend deze TS de OP vol zet met commentaar van figuren die met 'kanker' smijten 8-)
TweedeKlumdinsdag 17 juni 2025 @ 18:29
quote:
1s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 15:23 schreef StateOfMind het volgende:
En zie hierwaarom je nooit voor alles één provider moet nemen.

Heb hier alleen Odido op mijn telefoon, voor tv en glasvezel internet heb ik Delta.

Op mobiel eigenlijk nergens last van, kan gewoon bellen.
En ik maak toch vooral gebruik van WiFi.

Maar ook de afgelopen dagen als ik met de hond wandel, en dus wel van 4G/5G gebruik maak, kon ik gewoon internetten.
Hont O+

Wat voor eentje?
StateOfMinddinsdag 17 juni 2025 @ 18:36
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 18:29 schreef TweedeKlum het volgende:

[..]
Hont O+

Wat voor eentje?
Boerenfoxje O+

Zulke lieve, trouwe en intelligente honden _O_
Marsenaldinsdag 17 juni 2025 @ 18:59
Maybe there's some more internet Californee way :+
Telefoonvorkdinsdag 17 juni 2025 @ 21:41
25 jaar geleden had niemand een probleem als er een dagje geen internet was. Nu is iedereen vergroeid met zijn smartphone en zit te kankeren om twitter als het internet het een keertje niet doet.
Grotetijddinsdag 17 juni 2025 @ 22:16
quote:
1s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:48 schreef JopieKlaassen het volgende:
Gelukkig geen last gehad van de storingen tot dusver.
Ik ook niet, maar zit dan ook bij een ander _O_
Odido :') Was vroeger T-Mobile en was toen al niet best qua internet én telefoon. Hoezo denken mensen dat 't nu opeens wel goed zal zijn dan? M'n ouwe heer heeft Odildo en heeft al-tijd problemen. Internet wat traag is, TV wat 240p Lijkt. Traag reagerend kastje etc.
bianconeridinsdag 17 juni 2025 @ 22:19
Wat een kansloze OP zeg. Lees die tweets :')
90% daarvan kan je echt een heropvoedingscursus geven.

Een storing kan gebeuren, not a big deal. Ja, heel irritant maar ach
Marsenaldinsdag 17 juni 2025 @ 23:02
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 21:41 schreef Telefoonvork het volgende:
25 jaar geleden had niemand een probleem als er een dagje geen internet was. Nu is iedereen vergroeid met zijn smartphone en zit te kankeren om twitter als het internet het een keertje niet doet.
Op het internet klagen dat je niet genoeg internet hebt.
Glazenmakerdinsdag 17 juni 2025 @ 23:28
Ik heb wat jaartjes bij de klantenservice gewerkt en bijna 100% dat de weggedrukte meneer aan het schelden was of eindeloos dingen bleef eisen die de medewerker niet kon doen. Ik wil nu internet. De monteur is onderweg. NUUUUHHHH INTERNET!
suijkerbuijkwoensdag 18 juni 2025 @ 02:49
Geen last van.

Odido mobile telefoon

Odido klik en klaar op de boot.
Moet zeggen ik gebruik de odido modem niet.
Modem die ik gebruik is 4g-lte only .
r_onewoensdag 18 juni 2025 @ 02:52
quote:
0s.gif Op dinsdag 17 juni 2025 13:59 schreef Mikeytt het volgende:

[..]
Wat is het verband?
Hoe dan? :{w

zonder internet
W.H.I.S.T.L.Ewoensdag 18 juni 2025 @ 23:50
geen sicho, fodafoon of tiemobijl hebben
myShizzlewoensdag 25 juni 2025 @ 12:34
Ziepe ducht....


https://allestoringen.nl/storing/odido
WeirdlyWiredwoensdag 25 juni 2025 @ 12:53
quote:
Als ik alle storingen moet geloven is het niet alleen Odido. Ik doe even een alu hoedje op, maar cyber aanval?
StateOfMindwoensdag 25 juni 2025 @ 12:57
Regio Nijmegen, geen netwerk kan niet bellen en niet internetten buiten.

Blij dat het iig niet aan mijn telefoon ligt.

Bij de vorige grote storing nergens last van gehad.

Thuis gelukkig Delta glasvezel, dus gewoon internet.
Aberkulliewoensdag 25 juni 2025 @ 12:58
Odido werkt al niet naar behoren als er geen storing is. Gelukkig ben ik net overgestapt *O*
Elpiswoensdag 25 juni 2025 @ 13:02
quote:
0s.gif Op woensdag 25 juni 2025 12:53 schreef WeirdlyWired het volgende:

[..]
Als ik alle storingen moet geloven is het niet alleen Odido. Ik doe even een alu hoedje op, maar cyber aanval?
Zou zomaar kunnen ja.
https://www.ad.nl/binnenl(...)mproviders~a76e92da/
StateOfMindwoensdag 25 juni 2025 @ 13:05
quote:
1s.gif Op woensdag 25 juni 2025 12:58 schreef Aberkullie het volgende:
Odido werkt al niet naar behoren als er geen storing is. Gelukkig ben ik net overgestapt *O*
Normaliter eigenlijk nooit problemen mee.
Eyjafjallajoekullwoensdag 25 juni 2025 @ 13:07
quote:
0s.gif Op woensdag 25 juni 2025 12:53 schreef WeirdlyWired het volgende:

[..]
Als ik alle storingen moet geloven is het niet alleen Odido. Ik doe even een alu hoedje op, maar cyber aanval?
Beetje te toevallig idd, met de brand rondom schiphol, en vandaag ook weer een storing daar.
Twiitchwoensdag 25 juni 2025 @ 13:19
help ik heb geen internet help me alsjeblieft
StateOfMindwoensdag 25 juni 2025 @ 13:26
Bellen lukt weer.
Perrinwoensdag 25 juni 2025 @ 13:26
quote:
0s.gif Op woensdag 25 juni 2025 13:19 schreef Twiitch het volgende:
help ik heb geen internet help me alsjeblieft
Ik ook niet.
Eyjafjallajoekullwoensdag 25 juni 2025 @ 13:47
quote:
0s.gif Op woensdag 25 juni 2025 13:19 schreef Twiitch het volgende:
help ik heb geen internet help me alsjeblieft
You got some spare megabytes bro.9.gif Alright, God bless you.
Friday12woensdag 25 juni 2025 @ 13:49
Weet je wat ik nooit snap bij storingen. Waarom je de klantenservice gaat bellen :')

Is nutteloos en je valt alleen maar andere mensen lastig met andere problemen.
Mikeyttwoensdag 25 juni 2025 @ 13:55
****** Odido. Zal mn abonnement zo afzeggen
Raw85woensdag 25 juni 2025 @ 14:01
Vieze flikkers!!
xpompompomxwoensdag 25 juni 2025 @ 14:02
IK WIL NU MET DE MANAGER SPREKEN. GVD
Noberwoensdag 25 juni 2025 @ 14:08
Met hooggeleidde G Marciano die altijd goed geleid is en shit zal het snel opgelost zijn fazaris.

r0U3oqg.jpeg
ACT-Fwoensdag 25 juni 2025 @ 14:18
Werkt prima hier :P
Amawoensdag 25 juni 2025 @ 14:22
Niks van gemerkt.
koffiekoekjeswoensdag 25 juni 2025 @ 14:25
quote:
0s.gif Op woensdag 25 juni 2025 12:53 schreef WeirdlyWired het volgende:

[..]
Als ik alle storingen moet geloven is het niet alleen Odido. Ik doe even een alu hoedje op, maar cyber aanval?
Nee, allestoringen is gewoon slecht. Als je zegt "storing bij odide, maar bij KPN geen probleem" tellen ze dat ook als storing voor KPN :')

Zie de berichten onder KPN bijv

@odidonederland het is wel elke keer raak via jullie diensten… Echt beroerd moet ik zeggen! Zal aan het einde van mijn contractduur dan ook weer terug overstappen naar KPN. Die Koninklijke heeft het echt stukken beter voor elkaar dan jullie Duitsers

Dit rekenen ze als storing bij KPN lol
myShizzlewoensdag 25 juni 2025 @ 15:47
https://tweakers.net/nieu(...)werk-na-storing.html
Bocajmaandag 30 juni 2025 @ 16:55
Volgens mij is het nog steeds niet 100%.
4G/5G doet het een tijd en dan ineens nix nada noppes. (Systeem zegt wel verbonden te zijn maar er komt nix.)
3G doet het wel goed. (Gelukkig dat ze dat nog hebben daar.)

Staat ook nog met stipt op 1 bij https://allestoringen.nl

:')
fluitbekzeenaald2.0maandag 30 juni 2025 @ 17:13
Als dit klaar is moeten ze misschien maar opnieuw hun naam veranderen ivm imagoschade.
ACT-Fmaandag 30 juni 2025 @ 17:57
quote:
3s.gif Op maandag 30 juni 2025 17:13 schreef fluitbekzeenaald2.0 het volgende:
Als dit klaar is moeten ze misschien maar opnieuw hun naam veranderen ivm imagoschade.
ben-logo.png

Ben onbereikbaar :+

[ Bericht 4% gewijzigd door ACT-F op 30-06-2025 18:08:02 ]