Warmtepompeigenaren melden zich massaal met klachten

quote:

Op woensdag 27 november 2024 10:41 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:

[..]
Daar heeft de bouw zelf sowieso last van.
Wij ontwikkelen en exploiteren ook vastgoed en dan wordt er dus wel rekening gehouden met de exploitatiekosten. Mara anders gaat men bijna altijd voor het goedkoopste kozijnhout en installaties op de meest onmogelijke plaatsen zodat onderhoud een drama wordt.

In nieuwbouw ligt de volledige focus op bouwkosten en na hun de zondvloed.

Ik heb daar zelf trouwens ook last van.
Heb zelf ook nieuwbouw gekocht met een grondwarmtepomp maar ipv de bronnen in mijn tuin te boren is er voor gekozen om 20m leidinglengte uit te besparen en is er recht onder mijn huis geboord.
Met als gevolg dat mocht er ooit iets zijn en de bronnen niet voldoen dat ik met de kango een deel van mijn keuken en BG vloer kan slopen. .

Ook staat de hele unit op zolder wat nog een uitdaging gaat worden om te vervangen mocht het kapot zijn na 20 jaar.

Hoe vaak hebben warmtepompen (gemiddeld) onderhoud nodig?

quote:

Op woensdag 27 november 2024 11:51 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:

[..]
Ik heb daar zelf trouwens ook last van.
Heb zelf ook nieuwbouw gekocht met een grondwarmtepomp maar ipv de bronnen in mijn tuin te boren is er voor gekozen om 20m leidinglengte uit te besparen en is er recht onder mijn huis geboord.
Met als gevolg dat mocht er ooit iets zijn en de bronnen niet voldoen dat ik met de kango een deel van mijn keuken en BG vloer kan slopen. .

Ook staat de hele unit op zolder wat nog een uitdaging gaat worden om te vervangen mocht het kapot zijn na 20 jaar.

Eigenlijk een gemiste kans dat er in de woningbouw geen DBM-contracten zijn. Moest je eens zijn wat voor een onderhoudsvriendelijke oplossingen en materialen dan ineens gekozen worden.

quote:

Op woensdag 27 november 2024 11:43 schreef ACT-F het volgende:

[..]
Dat is jouw onderbuikgevoel, niet mijn intentie. Ik zie al jaren het probleem dat er te weinig technici zijn, terwijl de vraag naar technische oplossingen alsmaar toeneemt. Dat knelt aan alle kanten waar dit topic slechts een exponent van is.

In de OP heb ik een citaat vetgedrukt wat erop neerkomt dat een ander de problemen moet oplossen. Dan kun je lang wachten als je geen grote zak met geld hebt.

Dat geldt voor alles. Want de meeste mensen repareren hun eigen auto ook niet, die brengen ze ook weg, en dat kost ook geld, en hoe duurder de auto, hoe duurder het onderhoud en reparaties zijn. Als je het niet kunt betalen moet je het niet doen.

quote:

Op woensdag 27 november 2024 12:12 schreef crystal_meth het volgende:
Hoe vaak hebben warmtepompen (gemiddeld) onderhoud nodig?

Uit eigen ervaring:

- ieder jaar even een doekje over de buitenunit, vogelpoep er af, ik maak dan ook de fans schoon (rooster er af) maar dat is meer cosmetisch, het hoeft niet. Het schoonmaken van de behuizing doe ik met autoshampoo met wax, dat stoot water en vuil af, of het echt nuttig is weet ik niet.
- in mijn geval zit er een vuilafscheider in het systeem (ook vaak aanwezig bij moderne CV-ketel installatie) en die spoel ik iedere 2 jaar even uit. Kwestie van emmer eronder, vastgeklikte magneet loshalen, afscheider open draaien, kort laten doorstromen en weer dichtdraaien, magneet weer vastklikken, klaar.
- in de binnenunit zit een filter in lijn met de retourbuis, ook die spoel ik iedere 2-3 jaar een keer uit
- 1x per jaar water bijvullen als de druk te laag is, zoals ook wel eens moet bij je CV-ketel
- 1x per jaar radiatoren ontluchten, zoals ook bij CV-ketel

Sinds de installatie in 2018 nog geen monteur erbij gehad.

Vuilafscheider is dat ding helemaal links in beeld:



En dit is het filter in de binnenunit, 2 kraantjes dichtdraaien en je kan die dop losmaken, filter eruit nemen en uitspoelen.



Wat gruis uit de buizen heeft zich hier verzameld, dus even uitspoelen:

quote:

Op woensdag 27 november 2024 12:12 schreef crystal_meth het volgende:
Hoe vaak hebben warmtepompen (gemiddeld) onderhoud nodig?

Zeer weinig bij een warmtepomp van een deugdelijk merk.

Maar aannemers kiezen natuurlijk de goedkoopste installateur die net aan de minimale eisen kan voldoen. Daardoor krijgen veel kopers van nieuwbouwwoningen lang niet altijd een warmtepomp van een degelijk merk.
Daarnaast gaat die goedkoopste installateur niet veel tijd besteden aan het inregelen van alle mogelijke instellingen, wat wel nodig is voor goede resultaten van een warmtepomp. Dat kopers vervolgens niemand kunnen vinden voor het goed inregelen van de B/C-merk installatie zal waarschijnlijk ook vallen onder "we kunnen geen onderhoudsmonteur vinden".

Feitelijk is de hoofdaannemer dan natuurlijk gewoon in gebreke. Het huis dient immers opgeleverd te worden met een correct werkende verwarmingsinstallatie (met daarbij vanuit het bouwbesluit minimale eisen voor de temperatuur die in elke ruimte behaald moet kunnen worden wanneer het buiten -10 is). Maar dan begint het vingertje wijzen tussen de verantwoordelijke hoofdaannemer en de goedkope installateur. En dan zit je als consument in de kou, kun je dus niet redelijkerwijs wachten op de uitslag van een eventuele juridische procedure die maandenlang duurt en ga je van ellende op zoek naar iemand die de installatie op orde wil brengen maar kun je daarvoor niemand vinden. En zit je dus alsnog maanden in de kou tot je via de rechtsbijstandverzekering en een juridische procedure de hoofdaannemer tot de orde hebt weten te roepen om orde op zaken te stellen.

Overigens is 2000 klachten op de meer dan 2 miljoen woningen met een warmtepomp natuurlijk best wel mee. Het is hartstikke vervelend dat bij die 2000 mensen de aannemer/installateur prutswerk heeft geleverd en het heel lastig is om iemand te vinden die dat weer recht wil zetten, maar in het totaalplaatje van 2 miljoen warmtepompen laat het zien dat er in verhouding maar weinig problemen zijn.

[ Bericht 52% gewijzigd door Ivo1985 op 27-11-2024 13:04:09 ]

quote:

Op woensdag 27 november 2024 12:55 schreef Ivo1985 het volgende:

[..]
Zeer weinig bij een warmtepomp van een deugdelijk merk.

Maar aannemers kiezen natuurlijk de goedkoopste installateur die net aan de minimale eisen kan voldoen. Daardoor krijgen veel kopers van nieuwbouwwoningen lang niet altijd een warmtepomp van een degelijk merk.
Daarnaast gaat die goedkoopste installateur niet veel tijd besteden aan het inregelen van alle mogelijke instellingen, wat wel nodig is voor goede resultaten van een warmtepomp. Dat kopers vervolgens niemand kunnen vinden voor het goed inregelen van de B/C-merk installatie zal waarschijnlijk ook vallen onder "we kunnen geen onderhoudsmonteur vinden".

Feitelijk is de hoofdaannemer dan natuurlijk gewoon in gebreke. Het huis dient immers opgeleverd te worden met een correct werkende verwarmingsinstallatie (met daarbij vanuit het bouwbesluit minimale eisen voor de temperatuur die in elke ruimte behaald moet kunnen worden wanneer het buiten -10 is). Maar dan begint het vingertje wijzen tussen de verantwoordelijke hoofdaannemer en de goedkope installateur. En dan zit je als consument in de kou, kun je dus niet redelijkerwijs wachten op de uitslag van een eventuele juridische procedure die maandenlang duurt en ga je van ellende op zoek naar iemand die de installatie op orde wil brengen maar kun je daarvoor niemand vinden. En zit je dus alsnog maanden in de kou tot je via de rechtsbijstandverzekering en een juridische procedure de hoofdaannemer tot de orde hebt weten te roepen om orde op zaken te stellen.

Overigens is 2000 klachten op de meer dan 2 miljoen woningen met een warmtepomp natuurlijk best wel mee. Het is hartstikke vervelend dat bij die 2000 mensen de aannemer/installateur prutswerk heeft geleverd en het heel lastig is om iemand te vinden die dat weer recht wil zetten, maar in het totaalplaatje van 2 miljoen warmtepompen laat het zien dat er in verhouding maar weinig problemen zijn.

Ik was verbaasd dat we de 2.000.000 al voorbij waren maar het klopt idd.

https://solarmagazine.nl/nieuws-zonne-energie/i37574/de-harde-cijfers-na-recordjaar-telt-nederland-ruim-2-3-miljoen-warmtepompen

quote:

Op woensdag 27 november 2024 13:22 schreef ACT-F het volgende:

[..]
Dat is de groep die de weg naar het meldpunt heeft gevonden en ook de moeite heeft genomen om het probleem te melden. Genoeg mensen die moegestreden zijn of pas naar aanleiding van dit nieuwsbericht tot actie overgaan. Het meldpunt is pas in augustus opengegaan en die 2000 meldingen zijn binnen 4 weken gekomen.

En toch is het nog steeds minder dan 0,1% van alle warmtepompbezitters.

Je kan misschien niet stellen dat het daarom meevalt maar op basis van deze cijfers ook zeker niet stellen dat het tegenvalt.

Het artikel met de oproep heeft in augustus in diverse kranten en op NU.nl gestaan, dus er is wel een aardig publiek bereikt zou je zeggen.

quote:

Op woensdag 27 november 2024 13:32 schreef ACT-F het volgende:

[..]
Zoals je op basis van eigen ervaring kunt melden heb je de eerste jaren geen monteur nodig. De grote klap moet nog komen zodra een substantieel aantal warmtepompen onderhoud nodig heeft.

Als zo'n ding op je dak staat kan dat wel spannend worden idd.

Iedereen behalve de klimaatdrammers zag dit van mijlen ver aankomen

quote:

Op woensdag 27 november 2024 13:22 schreef ACT-F het volgende:

[..]
Dat is de groep die de weg naar het meldpunt heeft gevonden en ook de moeite heeft genomen om het probleem te melden. Genoeg mensen die moegestreden zijn of pas naar aanleiding van dit nieuwsbericht tot actie overgaan. Het meldpunt is pas in augustus opengegaan en die 2000 meldingen zijn binnen 4 weken gekomen.

Zelfs als het aantal probleemgevallen 10 keer zo groot is als het aantal bekende klachten bij het meldpunt, is er in verhouding geen enorm probleem.

quote:

Op woensdag 27 november 2024 14:04 schreef Nyamuk het volgende:
Iedereen behalve de klimaatdrammers zag dit van mijlen ver aankomen

De fophef die dit is idd.

quote:

Op woensdag 27 november 2024 15:04 schreef Basp1 het volgende:

[..]
De fophef die dit is idd.

Daarom mag je dit soort mensen straffeloos belachelijk maken. Het voorzetje doen ze telkens willens en wetens helemaal zelf.

Is het aantal opleidingen en het salaris voor elektromonteurs en loodgieters ondertussen ook gestegen, of is installateur een vrij beroep?

quote:

Op woensdag 27 november 2024 11:21 schreef Isdatzo het volgende:

[..]
Wie moet er niet zeuren? En waarom niet? En wat bedoel je met 'de wereld redden'? En waarom denk je dat we dat met 'de warmtepomp' gaan doen?

Om klimaatverandering te voorkomen.

Alsof het klimaat er toe doet

quote:

Op woensdag 27 november 2024 15:32 schreef Nyamuk het volgende:

Een lage energierekening in Nederland.

Wat is daar raar aan?

quote:

Op woensdag 27 november 2024 15:58 schreef ACT-F het volgende:

[..]
Maak je gebruik van de salderingsregeling?

Natuurlijk? Als die er niet meer is betaal ik dus per maand nog geen 70 euro aan energie. Dat komt neer op nog geen 840 euro per jaar. Dat vind (vind, niet ís) ik nou niet bepaald veel geld voor een jaar aan energie.

quote:

Op woensdag 27 november 2024 11:31 schreef CoolGuy het volgende:

[..]
Nee, maar daar ging het ook stiekem niet om he. Dit is gewoon het zoveelste excuus om het warmtepompen zijn kut onderbuikgevoeletje te laten spreken.

Een lucht-lucht warmtepomp (ofwel airco) is een prima ding. Uitgekristalliseerde techniek voor het overbruggen van een klein temperatuurverschil. Er staan miljarden exemplaren over de hele wereld.

Een lucht-water warmtepomp IS een kutding, daar heb je helemaal geen excuus voor nodig. Is nog vrij nieuw voor de toepassing waarbij een cv ketel of vergelijkbaar apparaat vervangen moet worden.,