https://www.rtl.nl/nieuws(...)kDWbfaJYy7m1kDQmtb6tquote:Supermarkten zullen de komende tijd een opvallende verandering doormaken. De servicebalie zal binnenkort in zijn huidige vorm uit bijna alle supermarkten verdwijnen.
Dat heeft alles te maken met het verbod op tabaksverkoop vanaf 1 juli, meldt nieuwssite NU.nl dat een rondgang maakte langs de grote supermarktketens.
'Weinig bestaansrecht'
"De servicebalie heeft in de huidige vorm weinig bestaansrecht zonder tabak", laat een woordvoerder van Jumbo weten. Albert Heijn, dat al eerder gestopt was met de verkoop van tabak zegt in de meeste winkels te wachten op een 'natuurlijk moment' zoals een verbouwing of vernieuwing van de winkel. Dan zal ook daar de servicebalie verdwijnen.
Het stoppen van de verkoop van sigaretten en andere rookwaren is voor het bestaansrecht van de servicebalie de laatste druppel, zeggen de ketens. Er worden bijvoorbeeld al lang veel minder postzegels en kranten verkocht dan vroeger. Supermarktketen Dirk laat onder meer weten dat ze ook al eerder met de verkoop van loten waren gestopt.
De supermarkten laten aan NU.nl weten dat klanten met vragen straks terecht kunnen op een andere plek, bij de scankassa's of een kleinere versie van de servicebalie.
sigarenboerquote:Op woensdag 29 mei 2024 09:43 schreef vainsteinsvainsteins het volgende:
Waar gaan halve garen nu hun krasloten kopen en ter plaatse openkrassen dan?
laatste zin:
quote:De supermarkten laten aan NU.nl weten dat klanten met vragen straks terecht kunnen op een andere plek, bij de scankassa's of een kleinere versie van de servicebalie.
Kunnen ze daar automaten plaatsen voor het statiegeld
Oja die krasloten.quote:
Waar gaan halve garen nu hun krasloten kopen en ter plaatse openkrassen dan?
Dat mensen in die onzin blijven trappen.Ze hebben eind 2022 al besloten om daarmee te stoppen, dus geniet er dan van zolang het er nog is bij jouw filiaal.quote:
Ik haal nog wel eens pakketjes op van bol bij de ah servicebalie. Zou jammer zijn als dat ook verdwijnt.
https://www.telegraaf.nl/(...)f-met-post-nl-punten
Dan komt er zo budbee kluis te staanquote:
Ik haal nog wel eens pakketjes op van bol bij de ah servicebalie. Zou jammer zijn als dat ook verdwijnt.
Daar zullen ze wel van die kut kluisjes voor gaan gebruiken die altijd vol zitten zodat je 5 kilometer verderop je pakketje kan afhalen.quote:
Ik haal nog wel eens pakketjes op van bol bij de ah servicebalie. Zou jammer zijn als dat ook verdwijnt.
²Waarvoor kom je dan bij de servicebalie? Ik heb er afgelopen jaren een paar keer sigaretten of staatsloten. Erg veel draagt het dus niet bijquote:Op woensdag 29 mei 2024 10:31 schreef Karina het volgende:
Ik vind dat helemaal niet handig, als het helemaal weggaat, iets kleiner kan wel maar dan moet er wel de hele dag iemand staan en niet dat je op zoek moet.
Ik heb het niet over postnl punten (die bestaat in mijn ah idd al lang niet meer) maar om een punt alleen voor bol pakketten. Aangezien bol en ah dezelfde moeder hebben hoop ik dat die gewoon blijven bestaan.quote:
[..]
Ze hebben eind 2022 al besloten om daarmee te stoppen, dus geniet er dan van zolang het er nog is bij jouw filiaal.
https://www.telegraaf.nl/(...)f-met-post-nl-punten
Mijn andere pakketten haal ik nu al op bij de sigarenboer / gekke toko / kluis van deburen.
Budbee… een derde van de pakketjes komt niet aan, en de rest doet er minstens een week over.quote:Op woensdag 29 mei 2024 10:02 schreef ESF1Gamer het volgende:
[..]
Dan komt er zo budbee kluis te staan
Jammer, want die AH optie was altijd fijn.
Graag eerst het topic lezen voor je reageert. Deze vraag heb ik al gesteldquote:
Ik gebruik die servicebalies nooit; wat doe je daar uberhaupt?
En dan liefst die nieuwe waar je een hele zak in één keer in kan gooien.quote:
Mooi
Kunnen ze daar automaten plaatsen voor het statiegeld
Hier hebben ze alle kassa's verwijderd en zelfscanners neergezet. In een AH waar verschrikkelijk veel gejat wordt.. geeft te denken.quote:Op woensdag 29 mei 2024 10:13 schreef BansheeBoy het volgende:
Ik ben helemaal niet zo blij met deze ontwikkelingen. Alles wordt maar ingezet op gemakt en efficiëntie. Alles voor geld.
Het verzilveren van de AH bonuspunten moet bij een servicebalie.quote:
Tig keer per jaar omdat er weer iets niet klopte op de bon.quote:
[..]
Waarvoor kom je dan bij de servicebalie?
Koop dan!
De supermarktbranche
Of je leest de OP gewoon.quote:
U koopt maar, u mag niet zeuren zeiken of vragen stellen. Daar zijn we niet voor. Tschjussss!!!
Koop dan!
De supermarktbranche
Ga maar naar de zelfscankassaquote:
Bij de sigarenboer. Dan kunnen ze daar ook gelijk hun zware shag halen.quote:
Waar gaan halve garen nu hun krasloten kopen en ter plaatse openkrassen dan?
Primera zit hier praktisch naast de Jumbo.quote:
Waar gaan halve garen nu hun krasloten kopen en ter plaatse openkrassen dan?
Het is wel irritant als je voor iedere vraag naar een cassiere moet gaan. Dan hou je met je uitzoekwerk het gewone werk op, wat altijd 3x zo lang duurt omdat het niet standaard is.quote:
Wij gebruiken ze nooit; komen eigenlijk enkel bij een zelfscan kassa en als we al iets van vragen hebben vragen we het wel aan een medewerker die daar rondloopt. Wel vervelend voor de mensen die er nog wel eens wat halen, al blijft het wel in kleinere variant gelukkig.
Langere rijen, irritatie en meer onvriendelijkheid voor de rest van de klanten tot gevolg. Die servicebalies waren er voor een reden.
Wat ik overigens zie is dat bij de oude Deen's van AH, ze de servicebalie ook voor andere zaken gebruiken. De jatgrage shit zoals scheermesjes zijn daar verkrijgbaar en het is ook de kassa voor de bloemenafdeling. Je kan er ook 'snelle' producten neerleggen als snacks en drinken waardoor je weer niet door de hele winkel en de kassarij hoeft.
Legio mogelijkheden om ze toch te handhaven. Maar de keuze is verwijderen, verplaatsen en personeelsafschaling blijkbaar.
Zo'n supermarkt valt dan alweer af voor mij.quote:
[..]
Hier hebben ze alle kassa's verwijderd en zelfscanners neergezet. In een AH waar verschrikkelijk veel gejat wordt.. geeft te denken.
Geen kassa = doei.
Welke bonuspunten?quote:
[..]
Het verzilveren van de AH bonuspunten moet bij een servicebalie.
Koopzegels bedoel ik. Als je digitale kaart vol is kun je die uit laten betalen bij zo'n balie.quote:
Op 49 euro aan koopzegels is 52 euro ontvangen (6% rente).
Hier in de buurt hebben ze laatst een hele nieuwe supermarkt van AH gebouwd. 8 zelfscankassa's en 1 bandkassa. In een dorp met veel grijzewitkoppen.quote:
[..]
Zo'n supermarkt valt dan alweer af voor mij.
Geen kassa = doei.
3 raden wat het vaakst gebruikt wordt.
Complete mismatch in klantprofielonderzoek.
Ah koopzegels. Kan ook bij de (zelfscan)kassa lees ik, iets met een code scannenquote:
[..]
Koopzegels bedoel ik. Als je digitale kaart vol is kun je die uit laten betalen bij zo'n balie.
49 euro aan koopzegels is 52 euro ontvangen (6% rente).
Omruilen van de tankjes voor de sodastream. Daar moet ik dan voor naar de Blokker, die midden in een winkelgebied zit. Da's dan ook echt het enige waarvoor ik soms bij de servicebalie moet zijn. En een staatslot, af en toe.quote:
[..]
Waarvoor kom je dan bij de servicebalie? Ik heb er afgelopen jaren een paar keer sigaretten of staatsloten. Erg veel draagt het dus niet bij
Bijvoorbeeld om mijn koopzegels te laten storten. Waar ik boodschappen doe is het best nog wel druk daar eigenlijk. Ze verkopen daar ook wat duurdere artikelen zag ik.quote:
[..]
Waarvoor kom je dan bij de servicebalie? Ik heb er afgelopen jaren een paar keer sigaretten of staatsloten. Erg veel draagt het dus niet bij
Als de bezorger bij mij thuis niet kan bezorgen, dan rijdt ie daarna door naar de Primera om het daar af te leveren en kan ik het daar dezelfde middag ophalen. Blijkbaar is het appartementencomplex de laatste die hij moet maken, voordat ie alles bij de Primera dumpt.quote:
[..]
Budbee… een derde van de pakketjes komt niet aan, en de rest doet er minstens een week over.
Jammer, want die AH optie was altijd fijn.
Ik heb nooit iets uit de budbee kluis gehaald bij de Ah om de hoek
O ja, koopzegels uitbetalen daarvoor ga ik naar de servicebaliequote:
[..]
Bijvoorbeeld om mijn koopzegels te laten storten. Waar ik boodschappen doe is het best nog wel druk daar eigenlijk. Ze verkopen daar ook wat duurdere artikelen zag ik.
De supermarkten laten aan NU.nl weten dat klanten met vragen straks terecht kunnen op een andere plek, bij de scankassa's of een kleinere versie van de servicebalie.quote:
U koopt maar, u mag niet zeuren zeiken of vragen stellen. Daar zijn we niet voor. Tschjussss!!!
Koop dan!
De supermarktbranche
Nie zo pessimistisch, het enige waar die hele kast voor werd gebruikt waren 123123 dozen peuken. Bij mij in de ap hebben ze die al weggehaald en extra zelfscanners EN EXTRA NORMALE KASSA'S.
Bij de kassa in de rij staan. De persoon voor je heeft 300 producten in zijn karretje. Over elk product wat wordt gescand vragen stellen of zeuren over de prijs. Vervolgens pakt betreffende figuur pas zijn portemonnee uit zijn of haar tas NADAT alles is gescand. Waarom zou je voorsorteren joh. Je bent alleen de op wereld.
Maar dan zijn we er nog niet. Deze persoon betaald uiteraard contant waarvan een deel in wisselgeld wat weer veel tijd kosten om te tellen. Daarna wil de beste man of vrouw uiteráááááárd nog de bon en de zegels.
Ik zit goed in mijn vel.
²Ja dat heb je in die achterstandswijken.quote:
Niet heel relevant maar wil het toch gemeld hebben. Mijn nummer 1 irritatie:
Bij de kassa in de rij staan. De persoon voor je heeft 300 producten in zijn karretje. Over elk product wat wordt gescand vragen stellen of zeuren over de prijs. Vervolgens pakt betreffende figuur pas zijn portemonnee uit zijn of haar tas NADAT alles is gescand. Waarom zou je voorsorteren joh. Je bent alleen de op wereld.
Maar dan zijn we er nog niet. Deze persoon betaald uiteraard contant waarvan een deel in wisselgeld wat weer veel tijd kosten om te tellen. Daarna wil de beste man of vrouw uiteráááááárd nog de bon en de zegels.
Ik zit goed in mijn vel.
Heb je dat daar ook? Pfffff.quote:
[..]
Ja dat heb je in die achterstandswijken.
²Daarom altijd om 18:00 naar de supermarkt gaan, dan zitten al die boomers aan de stamppot met een jus kuiltje.quote:
Niet heel relevant maar wil het toch gemeld hebben. Mijn nummer 1 irritatie:
Bij de kassa in de rij staan. De persoon voor je heeft 300 producten in zijn karretje. Over elk product wat wordt gescand vragen stellen of zeuren over de prijs. Vervolgens pakt betreffende figuur pas zijn portemonnee uit zijn of haar tas NADAT alles is gescand. Waarom zou je voorsorteren joh. Je bent alleen de op wereld.
Maar dan zijn we er nog niet. Deze persoon betaald uiteraard contant waarvan een deel in wisselgeld wat weer veel tijd kosten om te tellen. Daarna wil de beste man of vrouw uiteráááááárd nog de bon en de zegels.
Ik zit goed in mijn vel.
Bij ons ook, geeft ze weer een reden om straks de prijzen weer te verhogen.quote:
[..]
Hier hebben ze alle kassa's verwijderd en zelfscanners neergezet. In een AH waar verschrikkelijk veel gejat wordt.. geeft te denken.
Ja want dat is het streven natuurlijk.quote:
[..]
Bij ons ook, geeft ze weer een reden om straks de prijzen weer te verhogen.
Word dat allemaal voor een godsvermogen aan Polen oid verkocht?
Die kans lijkt me vrij groot.. of richting Afrika.quote:
Vraag me af waar al de oude bemande kassa apparatuur naartoe word verscheept.
Word dat allemaal voor een godsvermogen aan Polen oid verkocht?
Dat is ook een tendens die ik hier veel zie. Ik verdenk die apparaten overigens van etnisch profileren. Toevallig moet ik altijd aan een steekproef worden onderworpen.quote:
[..]
Hier hebben ze alle kassa's verwijderd en zelfscanners neergezet. In een AH waar verschrikkelijk veel gejat wordt.. geeft te denken.
²Daar maken ze loopbanden voor bejaarden vanquote:
Vraag me af waar al de oude bemande kassa apparatuur naartoe word verscheept.
Word dat allemaal voor een godsvermogen aan Polen oid verkocht?
Daar heb ik nooit zo over nagedacht eigenlijk.quote:
Vraag me af waar al de oude bemande kassa apparatuur naartoe word verscheept.
Word dat allemaal voor een godsvermogen aan Polen oid verkocht?
Heeft iemand deze vraag al gesteld?quote:
[..]
Graag eerst het topic lezen voor je reageert. Deze vraag heb ik al gesteld
quote:De supermarkten laten aan NU.nl weten dat klanten met vragen straks terecht kunnen op een andere plek, bij de scankssa's of een kleinere versie van de servicebalie.
Bij mij net andersom, ik ga juist liever niet naar winkels zonder zelfscan.quote:
[..]
Zo'n supermarkt valt dan alweer af voor mij.
Geen kassa = doei.
Hier in de stad heeft alleen ALDI en LIDL geen zelfscan, alle andere winkels intussen wel. Dirk was wel laat, maar heeft het intussen ook.
Prachtig die VOC mentaliteit.quote:Meerdere Brabantse supermarkten willen het tabaksverbod omzeilen door in, of in de buurt van hun winkelpand een aparte tabaksshop te openen. Opvallend: ook de eigenaren van een Albert Heijn in Kaatsheuvel beginnen een tabakswinkel in hetzelfde gebouw als de supermarkt, terwijl Albert Heijn naar buiten toe uitdraagt zich in te zetten voor een 'rookvrije generatie'. Een ondernemer begrijpt de kritiek op dit soort constructies, maar is ook kritisch op het overheidsbeleid.
Vanaf 1 juli mogen supermarkten geen tabakswaren meer verkopen. De verkoop daarvan is vanaf dat moment alleen nog toegestaan in gespecialiseerde tabakswinkels. Albert Heijn stopte op 1 januari al met de verkoop van tabak omdat ze naar eigen zeggen 'een blijvende gedragsverandering en een rookvrije generatie' wil realiseren.
Winkel naast een winkel
Veel winkelondernemers denken daar anders over. De Jumbo aan de Lavendel in Cuijk vroeg vorig jaar al een vergunning aan om een aparte tabakswinkel te openen en kreeg die ook. De winkel opent over enkele weken en zit in hetzelfde pand als de supermarkt.
In Chaam wil de COOP aan de Brouwerij ook graag een tabakswinkel in hetzelfde gebouw als de supermarkt openen. De aanvraag is twee weken geleden aangevraagd en moet nog beoordeeld worden door de gemeente. In Zeeland (tegenover de Jumbo), Den Bosch (in hetzelfde pand als de Plus) en Kaatsheuvel (in hetzelfde pand als Albert Heijn) openden supermarktondernemers eerder al tabakswinkels.
'Rookvrije generatie'
Die laatste is opvallend omdat Albert Heijn actief uitdraagt bij te willen dragen aan een rookvrije generatie. De winkel staakte om deze reden de verkoop van tabak al eerder, op 1 januari van dit jaar. De eigenaar van de Albert Heijn en de tabakswinkel wil niet reageren op vragen van Omroep Brabant.
'Immoreel'
Anti-rookclub Clean Air Nederland sprak zich al eerder uit over dit soort constructies. Ze noemen de nieuwe tabakswinkels ‘buitengewoon verderfelijk en immoreel’. "Iedereen weet inmiddels hoe schadelijk roken is,. We moeten door de grote gezondheidsschade en de vele sterfgevallen alles op alles zetten om te zorgen dat jongeren niet verslaafd raken. Ondernemers die hier lak aan hebben, worden puur gedreven door geldzucht", aldus voorzitter Tom Voeten vorige maand.
Mira Eijsermans van de Jumbo én tabakswinkel in Zeeland begrijpt de kritiek, maar is ook kritisch: "Als de overheid echt wil dat iedereen stopt met roken, moeten ze het verbieden. Dit is half werk. Ik heb veel klanten die niet mobiel zijn of een beperking hebben. Moeten die dan naar een ander dorp om hun sigaretten te kopen?" Eijsermans geeft aan dat haar klanten erg blij zijn met de nieuwe winkel die woensdag de deuren opende.
https://www.omroepbrabant(...)kswinkel-in-hun-pand
Net zoals de meeste supermarkten dus een aparte slijterij in hun pand hebben, waar ze de sterke drank verkopen die ze niet naast de kratten bier en flessen wijn mogen zetten.quote:
Supermarkten omzeilen tabaksverbod: openen tabakswinkel in hun pand
[..]
Prachtig die VOC mentaliteit.
Nothing new here.
Jawel, dat kan wel. Het zal alleen niet zo snel gebeuren.quote:
De meeste eigenaren van een filiaal van AH zijn franchisers. AH kan die mensen hooguit ontraden om zo'n tabakszaak te openen, maar ze kunnen het contractueel niet verbieden. En anders opent een vriend van zo'n eigenaar wel een tabakszaak naast een AH filiaal.
En het grootste deel van de AH-winkels zijn filialen, ongeveer 30% is franchise.
Ze kunnen dat hoogstens verbieden bij toekomstige franchisenemers en niet bij bestaande.quote:
[..]
Jawel, dat kan wel. Het zal alleen niet zo snel gebeuren.
En het grootste deel van de AH-winkels zijn filialen, ongeveer 30% is franchise.
Jawel, zij het via een kleine omweg. In alle franchisecontracten is een percentage voor externe omzet opgenomen, d.w.z. de maximale omzet die een ondernemer uit andere leveranciers dan het Albert Heijn-DC mag halen. Dat is voor plaatselijke banketbakkers, bloemenkwekers en dat soort dingen dus dat percentage is niet zo hoog. Maar aangezien AH stopt met het distribueren van tabak moeten ze dat via Lekkerland of een andere groothandel gaan inkopen, en dan zit je direct boven dat percentage.quote:
[..]
Ze kunnen dat hoogstens verbieden bij toekomstige franchisenemers en niet bij bestaande.
Dit soort vervelend domineegedrag is pas buitengewoon verderfelijk en immoreelquote:
Anti-rookclub Clean Air Nederland sprak zich al eerder uit over dit soort constructies. Ze noemen de nieuwe tabakswinkels ‘buitengewoon verderfelijk en immoreel’.
Het neemt ontzettend veel ruimte die gasten met die wagentjes, ze zijn van plastic, een bron van bacteriën, en het maakt mensen lui, lopen hangend op zo'n wagentje rond te sloffen met al hun vragen en nood aan service.
Stoppen met de grootste Russische uitvinding volgens je held Tucker Carlson. Weet je wel zeker of je dit wilt?quote:
Wanneer stoppen ze met die winkelwagentjes?
Het neemt ontzettend veel ruimte die gasten met die wagentjes, ze zijn van plastic, een bron van bacteriën, en het maakt mensen lui, lopen hangend op zo'n wagentje rond te sloffen met al hun vragen en nood aan service.
Tucker was verbaasd over het muntjes systeem.quote:
Stoppen met de grootste Russische uitvinding volgens je held Tucker Carlson. Weet je wel zeker of je dit wilt?
https://nos.nl/l/2525927
Lekkerland kapt daar ook mee en sluit hun tabaksafdeling.quote:
Geld terugkrijgen als er weer eens iets niet goed is gegaan bij het zelfscannen.quote:
Ik gebruik die servicebalies nooit; wat doe je daar uberhaupt?
quote:1 op 5 supermarkten en horecabedrijven negeert tabaksverbod
https://www.geenstijl.nl/(...)negeren-tabaksverbod
[…] negeerde 21% van de supermarkten en horecabedrijven het verkoopverbod op tabak (en vapes) dat sinds 1 juli 2024 geldt, zo "blijkt uit een nieuw inspectierapport van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). Demissionair staatssecretaris Judith Tielen verhoogt de boetes die de dienst kan uitdelen fors. De toenemende verkoop op sociale media vindt ze ’zorgelijk en onwenselijk’, schrijft ze in een brief aan de Kamer. (…) De naleving is het laagst bij avondwinkels en kleine supermarkten en het hoogst bij grote supermarkten en horecazaken."
1 waarschuwing, daarna (definitief) sluiten.quote:
Op "Supermarkten".quote:
Toenemende verkoop via clandestiene wijze als de mogelijkheden van verkoop door fysieke locaties steeds verder wordt ingeperkt en duurder gemaakt? Raar, wie had dat nou kunnen voorspellen.quote:De toenemende verkoop op sociale media vindt ze ’zorgelijk en onwenselijk’, schrijft ze in een brief aan de Kamer.
Goedkoop, juist jaquote:
Boeiend, haal het toch lekker goedkoop uit Luxemburg
pakketje van bol ophalenquote:
[..]
Geld terugkrijgen als er weer eens iets niet goed is gegaan bij het zelfscannen.
Letterlijk iedereen behalve de mensen die het beleid makenquote:Op maandag 14 juli 2025 09:17 schreef saparmurat_niyazov het volgende:
[..]
Toenemende verkoop via clandestiene wijze als de mogelijkheden van verkoop door fysieke locaties steeds verder wordt ingeperkt en duurder gemaakt? Raar, wie had dat nou kunnen voorspellen.
en dan natuurlijk nu vooral heel hard gaan janken en nog meer regeltjes invoeren.Maarja verder als je in een dorp woont zonder tabakszaak of iets, wordt het wel lastig. Dan is er vaak alleen een supermarkt en mag je dus met z'n allen naar een tankstation. Gelukkig rook ik niet meer.
Primeraquote:
Waar gaan halve garen nu hun krasloten kopen en ter plaatse openkrassen dan?
Net zoals bij de bank....quote:
Vergeleken met Nederland wel jaquote:
En nog is iedere euro te duur.quote:
Zo komt het wel erg dichtbijquote:
Ik haal nog wel eens pakketjes op van bol bij de ah servicebalie. Zou jammer zijn als dat ook verdwijnt.
Bij de Jumbo alhier is daarvoor een kleine balie met kassa net buiten het zelfscan gedeelte.quote:
Waar gaan halve garen nu hun krasloten kopen en ter plaatse openkrassen dan?