abonnement bol.com Unibet Coolblue
  dinsdag 6 december 2022 @ 14:54:00 #1
39474 FF
.o0O(ik typo dus ik ...)
pi_206966640
'leuk' geval.

Het verhaal
23-09 bestelling geplaatst
Bestelling komt niet
bericht van verkoper: biedt aan bestelling te annuleren
27-10 naar verkoper : gegevens naar bedrijf gemaild
28-10 van verkoper: bericht dat bestelling geannuleerd wordt en het geld teruggestort wordt
20-11 naar verkoper: herinnering gestuurd naar bedrijf
1 deel van de bestelling ontvangen
21-11 van verkoper: bericht dat het totaal bedrag teruggestort zal worden en de bestelling geannuleerd zal worden
21-11 naar verkoper: 1 deel van bestelling is ontvangen, trek dat maar van het totaalbedrag af
22-11 van verkoper: bestelling is geannuleerd, restant krijgen jullie teruggestort
22-11 geld is terug
29-12 de rest van de bestelling wordt afgeleverd
06-12 van verkoper: herinnering u heeft niet betaald

De vraag
Is het afgeleverde pakket een onverschuldigde zending of niet?
Er is nu een pakket opgestuurd waar wij niet (meer) om gevraagd hebben.

[ Bericht 2% gewijzigd door FF op 06-12-2022 15:17:01 ]
pi_206966934
quote:
0s.gif Op dinsdag 6 december 2022 14:54 schreef FF het volgende:
Er is nu een pakket opgestuurd waar wij niet (meer) om gevraagd hebben.
Dan stuur je het terug :W
pi_206966941
Ik ken onverschuldigde betaling en ongevraagde toezending, maar niet 'onverschuldigde verzending'.

Ik snap je frustratie wel, maar wat is je insteek? Wijs de verkoper even op de annulering en hij zal je vast laten weten hoe je het kosteloos kan retourneren.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
pi_206967457
Nee het is geen ongevraagde toezending, je hebt het zelf besteld.

Twee opties: betalen of terugsturen
pi_206967538
quote:
0s.gif Op dinsdag 6 december 2022 15:22 schreef baskick het volgende:
Ik ken onverschuldigde betaling en ongevraagde toezending, maar niet 'onverschuldigde verzending'.

Ik snap je frustratie wel, maar wat is je insteek? Wijs de verkoper even op de annulering en hij zal je vast laten weten hoe je het kosteloos kan retourneren.
Of het mag houden omdat handling ook serieus geld kost hehe
  dinsdag 6 december 2022 @ 17:50:29 #6
10213 Fe2O3
Ja das roest
pi_206969346
Iets bestellen
Wachten op verzenden
Annuleren
Gratis producten, want niet om gevraagd :')

Nee natuurlijk niet.

Ook de webshop is fout, die moet de zooi terug vragen ipv te factureren.
Dum de dum
pi_206970097
quote:
0s.gif Op dinsdag 6 december 2022 16:04 schreef investeerdertje het volgende:

[..]
Of het mag houden omdat handling ook serieus geld kost hehe
Kan ook nog. Heb ik weleens bij Amazon. Zit ik met spullen die ik eigenlijk niet wil.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
  dinsdag 6 december 2022 @ 19:36:39 #8
39474 FF
.o0O(ik typo dus ik ...)
pi_206972438
Het pakket staat al klaar om retour te gaan. Maar het blijft een slechte zaak van ze.

Het lijkt of alle afdelingen langs elkaar heen werken.
pi_206977612
quote:
0s.gif Op dinsdag 6 december 2022 19:36 schreef FF het volgende:
Het pakket staat al klaar om retour te gaan. Maar het blijft een slechte zaak van ze.

Het lijkt of alle afdelingen langs elkaar heen werken.
Het is me wat. Wil je een sticker?
abonnement bol.com Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')