WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Hoi allemaal,
Even een topic midden in de nacht. Ik had 2 tickets geboekt voor mijn ouders (TR-NL) via een reisbureau. Tickets zijn aanwezig en ook het betaalbewijs is aanwezig.
Mijn ouders kwamen aan op het vliegveld en kregen een onaangename verrassing. Hun namen kwamen niet voor op de (vlieg)lijst.
Ze werden dus geweigerd in het vliegtuig en hebben extra kosten moeten maken om terug te reizen en verblijven etc.
Reisbureau is maandag pas open, dus ik heb ook geen contact met ze kunnen opnemen.
Weet iemand wat onze rechten hierin zijn? Ben namelijk razend en wil hier werk van maken.
Even een topic midden in de nacht. Ik had 2 tickets geboekt voor mijn ouders (TR-NL) via een reisbureau. Tickets zijn aanwezig en ook het betaalbewijs is aanwezig.
Mijn ouders kwamen aan op het vliegveld en kregen een onaangename verrassing. Hun namen kwamen niet voor op de (vlieg)lijst.
Ze werden dus geweigerd in het vliegtuig en hebben extra kosten moeten maken om terug te reizen en verblijven etc.
Reisbureau is maandag pas open, dus ik heb ook geen contact met ze kunnen opnemen.
Weet iemand wat onze rechten hierin zijn? Ben namelijk razend en wil hier werk van maken.
Misschien kun je de naam van het reisbureau ook even vermelden zodat anderen niet hetzelfde probleem ondervinden.
Veel sterkte alvast, dit is echt schandalig.
Veel sterkte alvast, dit is echt schandalig.
Ceterum censeo Turciam delendam esse.
Kan gebeuren natuurlijk. Maar waarom ook zo omslachtig doen? Kunnen je ouders zelf niks?
"Normale" mensen boeken zo:
Reiziger - Vliegmaatschappij
Controleren de boel, en gaan lekker vliegen.
Nu heb je
Reiziger - Dochter van - Reisbureau - Vliegmaatschappij
En laat me raden, niemand heeft wat gecontroleerd?
Je bent zelf verantwoordelijk lijkt me. Maar wellicht kun je proberen er een slaatje uit te slaan.
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 26-11-2022 08:00:20 ]
"Normale" mensen boeken zo:
Reiziger - Vliegmaatschappij
Controleren de boel, en gaan lekker vliegen.
Nu heb je
Reiziger - Dochter van - Reisbureau - Vliegmaatschappij
En laat me raden, niemand heeft wat gecontroleerd?
Je bent zelf verantwoordelijk lijkt me. Maar wellicht kun je proberen er een slaatje uit te slaan.
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 26-11-2022 08:00:20 ]
Wat valt er te controleren? Ze hadden tickets. Of bel jij altijd nog even met het vliegveld of je op de lijst staat?quote:Op zaterdag 26 november 2022 07:59 schreef PS. het volgende:
Nu heb je
Reiziger - Dochter van - Reisbureau - Vliegmaatschappij
En laat me raden, niemand heeft wat gecontroleerd?
Je bent zelf verantwoordelijk lijkt me. Maar wellicht kun je proberen er een slaatje uit te slaan.
Want? Dat reisbureau doet dat expres gedaan of maakt dit soort fouten structureel?quote:Op zaterdag 26 november 2022 05:26 schreef BlaZ het volgende:
Misschien kun je de naam van het reisbureau ook even vermelden zodat anderen niet hetzelfde probleem ondervinden.
Veel sterkte alvast, dit is echt schandalig.
Verder zou ik maandag eerst even bellen met het reisbureau en hun reactie afwachten voordat je over rechten en plichten gaat nadenken.
[ Bericht 14% gewijzigd door #ANONIEM op 26-11-2022 08:35:09 ]
Een fysiek reisbureau of een schimmig online bureautje waar je na 1 keer googelen al reviews had kunnen lezen over soortgelijke gevallen?
Dat eerste geval is natuurlijk heel vreemd. Daar kun je zeker wat mee. Dat 2e geval is pech vrees ik. Sneu voor je ouders.
Dat eerste geval is natuurlijk heel vreemd. Daar kun je zeker wat mee. Dat 2e geval is pech vrees ik. Sneu voor je ouders.
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Nee, ik boek dus niet via een reisbureau, en laat het zeker niet nog eens iemand anders doen. Dan moet je wel heel veel vertrouwen hebben.quote:
[..]
Wat valt er te controleren? Ze hadden tickets. Of bel jij altijd nog even met het vliegveld of je op de lijst staat?
[..]
Want? Dat reisbureau doet dat expres gedaan of maakt dit soort fouten structureel?
Verder zou ik maandag eerst even bellen met het reisbureau en hun reactie afwachten voordat je over rechten en plichten gaat nadenken.
Ze kunnen nooit pas geweigerd zijn bij het vliegtuig, want met de tickets moeten ze eerst een boarding pass halen (op t vliegveld of online). Als hun tickets nep waren dan hadden ze al geen boardingpass gekregen.
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Je krijgt altijd een link van de vliegmaatschappij met de gegevens vooraf?
Denk geld terug of een voucher hooguit.
Denk geld terug of een voucher hooguit.
.
Ik noem voorlopig even geen namen. Ik wil eerst afwachten hoe ze dit gaan oplossen. Mocht er geen oplossing komen, dan ga ik uiteraard alles eraan doen om ze in het daglicht te zettenquote:
Misschien kun je de naam van het reisbureau ook even vermelden zodat anderen niet hetzelfde probleem ondervinden.
Veel sterkte alvast, dit is echt schandalig.
Mijn ouders zijn 65+ en hebben moeite met online boekingen doen. Ik heb de tickets geboekt en naar ze doorgestuurd. We hebben gecheckt of er vertragingen etc waren en dat was niet het geval.quote:
Kan gebeuren natuurlijk. Maar waarom ook zo omslachtig doen? Kunnen je ouders zelf niks?
"Normale" mensen boeken zo:
Reiziger - Vliegmaatschappij
Controleren de boel, en gaan lekker vliegen.
Nu heb je
Reiziger - Dochter van - Reisbureau - Vliegmaatschappij
En laat me raden, niemand heeft wat gecontroleerd?
Je bent zelf verantwoordelijk lijkt me. Maar wellicht kun je proberen er een slaatje uit te slaan.
Wat valt er nog meer te controleren?
Is een fysiek reisbureau waar je ook online boekingen kan doen. Overigens heeft het bedrijf over het algemeen goede reviews.quote:
Een fysiek reisbureau of een schimmig online bureautje waar je na 1 keer googelen al reviews had kunnen lezen over soortgelijke gevallen?
Dat eerste geval is natuurlijk heel vreemd. Daar kun je zeker wat mee. Dat 2e geval is pech vrees ik. Sneu voor je ouders.
Nee klopt, ze kregen geen boarding pass, omdat hun namen niet zouden voorkomen op de lijst.quote:
Ze kunnen nooit pas geweigerd zijn bij het vliegtuig, want met de tickets moeten ze eerst een boarding pass halen (op t vliegveld of online). Als hun tickets nep waren dan hadden ze al geen boardingpass gekregen.
Het was sunexpressquote:
Waren de tickets met Pegasus Airlines toevallig? Daar heb ik weleens problemen mee gehad.
Heb je die tickets van de airline gehad of van het reisbureau zelf?
Lege bekers in het gras
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Van het reisbureauquote:
Heb je die tickets van de airline gehad of van het reisbureau zelf?
Doe eens ff een beetje zen en een beetje volwassen zeg. Balen, geīrriteerd zijn; prima. Maar razend en het meteen in deze hoek gaan zoeken? Zij hebben een fout gemaakt en jij schakelt naadloos over op smerige vergelding. Sterkte in de wereld en god verhoede dat je ooit zelf een foutje maakt.quote:
Ik noem voorlopig even geen namen. Ik wil eerst afwachten hoe ze dit gaan oplossen. Mocht er geen oplossing komen, dan ga ik uiteraard alles eraan doen om ze in het daglicht te zetten
Staat er een boekingscode op? Zo ja, kan die eens eens opzoeken bij Pegasus.quote:
Lege bekers in het gras
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Bij Pegasus gaan ze sowieso niet op de lijsten staan, want het was Sunexpress
[b]Op zaterdag 31 december 2011 16:16 schreef Socios het volgende:[/b] Kusje voor jou. :) :@ :*
De datum, vlucht, bestemming etc klopte ook allemaal? Hun namen ook?quote:
[..]
Mijn ouders zijn 65+ en hebben moeite met online boekingen doen. Ik heb de tickets geboekt en naar ze doorgestuurd. We hebben gecheckt of er vertragingen etc waren en dat was niet het geval.
Wat valt er nog meer te controleren?
Dus het reisbureau heeft alles geboekt, reisbescheiden opgesteld en naar je ouders gestuurd maar blijkbaar geen reserveringen gedaan bij de vliegmaatschappij?
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Vliegt Sunexpress nog? Goh, dacht dat die allang opgedoekt waren.
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Er is wel een boekingscode, maar ze zouden vliegen met sunexpress.quote:
[..]
Staat er een boekingscode op? Zo ja, kan die eens eens opzoeken bij Pegasus.
Daar lijkt het inderdaad op. Alles klopt verder. Volgens de grondstewardess stonden hun namen niet op de lijst.quote:
[..]
De datum, vlucht, bestemming etc klopte ook allemaal? Hun namen ook?
Dus het reisbureau heeft alles geboekt, reisbescheiden opgesteld en naar je ouders gestuurd maar blijkbaar geen reserveringen gedaan bij de vliegmaatschappij?
Inmiddels heb ik een reactie ontvangen van het reisbureau. Zij geven aan dat zij de namen wel hebben doorgegeven
We hebben een terugbelafspraak gemaakt voor maandag. Het lijkt erop dat zij de schuld bij mij leggen.
Wat zou jij verzaakt kunnen hebben dan? Heb je zwart op wit van de vliegmaatschappij de reactie? Ik doe dit soort dingen altijd zoveel mogelijk via mail.quote:
[..]
Daar lijkt het inderdaad op. Alles klopt verder. Volgens de grondstewardess stonden hun namen niet op de lijst.
Inmiddels heb ik een reactie ontvangen van het reisbureau. Zij geven aan dat zij de namen wel hebben doorgegeven
We hebben een terugbelafspraak gemaakt voor maandag. Het lijkt erop dat zij de schuld bij mij leggen.
Just skip all the layers and go straight to the crazy!
Excuus, kan je bij sunexpress die code invullen? Want dan weet je of de fout bij het reisbureau ligt of bij sunexpress.quote:
[..]
Er is wel een boekingscode, maar ze zouden vliegen met sunexpress.
Lege bekers in het gras
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
Modder op mijn schoenen
Verlang naar het moment
Dat we even niks meer moeten
|
|
