Nee dat was Hans, die dreigde zijn pik eraf te snijden als hij werd ontslagen.quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:25 schreef PotjeSambal het volgende:
Zeker die dronkenlap weer uit dat verzonnen verhaal uit 2006 waar je nog steeds op teert.
Kennelijk evolueert lelijkheid door de jaren heenquote:Op dinsdag 6 september 2022 12:25 schreef SpecialK het volgende:
Dus je hebt een collega. En die is op het matje geroepen omdat hij niet aantrekkelijk genoeg is?
En dit hadden ze tijdens de sollicitatie niet door?
De meesten(en dan vooral vrouwen) worden er niet knapper op als ze ouder worden en de zwaartekracht toeslaat.quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:34 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Kennelijk evolueert lelijkheid door de jaren heen
Nee maar dat komt nog, als wij gaan staken.quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:36 schreef Selenophilia het volgende:
Skere baan, door dat geklooi bij jullie zijn er geen frikandellen meer.
Pic?quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:46 schreef Sjemmert het volgende:
Ze hebben hem iig nog een kans gegeven. @:BritneyCheers wordt bij voorbaat al niet aangenomen omdat ze lelijk is.
Niet eensquote:Op dinsdag 6 september 2022 13:22 schreef PotjeSambal het volgende:
[..]
O ja, 'manager' van de klantenservice van de belastingtelefoon toch
Prima eerzame baan. Maar TS doet er zo bijdehand overquote:Op dinsdag 6 september 2022 13:23 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Niet eens
Personeelsplanner KS lol
Heb jaaaaren geleden zelf ook een periode als WFM'er gewerkt tot ik het niet meer leuk vond, maar dat is nou niet echt een functie waarover ik op zou scheppenquote:Op dinsdag 6 september 2022 13:25 schreef PotjeSambal het volgende:
[..]
Prima eerzame baan. Maar TS doet er zo bijdehand over_! Dat iedereen een hekel aan hem heeft
Iets met operations, maar maak ervan wat jij leuk vindtquote:Op dinsdag 6 september 2022 13:22 schreef PotjeSambal het volgende:
[..]
O ja, 'manager' van de klantenservice van de belastingtelefoon toch
Kan je de erlang c nog oplepelen? Doe maar die gewone, zonder 80/20 SLquote:Op dinsdag 6 september 2022 13:27 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Heb jaaaaren geleden zelf ook een periode als WFM'er gewerkt tot ik het niet meer leuk vond, maar dat is nou niet echt een functie waarover ik op zou scheppen![]()
Hoop alleen dat TS niet met Injixo hoeft te werken, trage kut applicatie is dat
Is jullie servicelevel op 80% maar? Wel easy money zo (als je moet gaan trafficen)quote:Op dinsdag 6 september 2022 13:57 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Kan je de erlang c nog oplepelen? Doe maar die gewone, zonder 80/20 SL
Een beetje als binnen zitten als het kk hard regent.quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:18 schreef etuiedelapiel het volgende:
Is toch altijd leuk als collega's op de kloten krijgen? En je blijft zelf ff uit de wind.
Weet je hoeveel geld je anders verbrandt?quote:Op dinsdag 6 september 2022 13:58 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Is jullie servicelevel op 80% maar? Wel easy money zo (als je moet gaan trafficen)
Probeerde ik ook aan mijn laatste WFM-werkgever te vertellen met zijn SLA van 95% (quote:Op dinsdag 6 september 2022 14:11 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Weet je hoeveel geld je anders verbrandt?
Eerst kijken naar de occupancy en trainen op gesprekstechnieken om de AHT zo laag mogelijk te houden.quote:Op dinsdag 6 september 2022 14:14 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Probeerde ik ook aan mijn laatste WFM-werkgever te vertellen met zijn SLA van 95% ().
Ze waren ook slavendrijvers met een gigantische omloop van personeel, daar niet van.
Heb een trauma aan KPI's als AHT overgehouden toen ik nog student was, laten we het daar niet over hebben ripquote:Op dinsdag 6 september 2022 14:16 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Eerst kijken naar de occupancy en trainen op gesprekstechnieken om de AHT zo laag mogelijk te houden.
Tegenwoordig is dat toch gewoon software en enter drukken? Worden pauzes en alles toch automatisch ook geregeld? NICE software enzo?quote:Op dinsdag 6 september 2022 13:27 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Heb jaaaaren geleden zelf ook een periode als WFM'er gewerkt tot ik het niet meer leuk vond, maar dat is nou niet echt een functie waarover ik op zou scheppen![]()
Hoop alleen dat TS niet met Injixo hoeft te werken, trage kut applicatie is dat
Toen ik nog daarmee moest werken, kon Injixo alleen op IE geopend worden met de nodige add-ons (en bugsquote:Op dinsdag 6 september 2022 14:34 schreef laforest het volgende:
[..]
Tegenwoordig is dat toch gewoon software en enter drukken? Worden pauzes en alles toch automatisch ook geregeld? NICE software enzo?
Oh tijdje terug dus.quote:Op dinsdag 6 september 2022 14:39 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Toen ik nog daarmee moest werken, kon Injixo alleen op IE geopend worden met de nodige add-ons (en bugs![]()
)
Ja 2016 ofzo, dus ik hoop oprecht dat mijn ervaring met Injixo destijds irrelevant is gewordenquote:
Ha fucking ha. Teveel haken en ogen in het goed configureren van die meuk, om er dan vervolgens achter te komen dat IEX (of welke app dan ook) niet kan wat je wil / nodig hebt en nog met avaya of Excel moet zitten kutten.quote:Op dinsdag 6 september 2022 14:34 schreef laforest het volgende:
[..]
Tegenwoordig is dat toch gewoon software en enter drukken? Worden pauzes en alles toch automatisch ook geregeld? NICE software enzo?
De meeste studenten hebben inderdaad een probleem met KPI'squote:Op dinsdag 6 september 2022 14:18 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Heb een trauma aan KPI's als AHT overgehouden toen ik nog student was, laten we het daar niet over hebben rip
Inmiddels ervaring met IEX, verint, calabrio, multichannel en avayaquote:Op dinsdag 6 september 2022 14:47 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Ja 2016 ofzo, dus ik hoop oprecht dat mijn ervaring met Injixo destijds irrelevant is geworden
Zelfs deze ellende gun ik VD niet
En hoe oud was jij ook alweer?quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:34 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Kennelijk evolueert lelijkheid door de jaren heen
Avaya is ook kut met peren geweest. Nu nog steeds?quote:Op dinsdag 6 september 2022 15:01 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Inmiddels ervaring met IEX, verint, calabrio, multichannel en avayaautomatisch? Ho maar
Ik had gelukkig zelf mijn KPI's op orde als student, maar zodra ik aan de andere kant ging zitten ging er een wereld voor mij open. Hoge AHT kan gebeuren (uiteindelijk word je op je gemiddelde beoordeeld), maar als je gesprekstechniek en NPS ook kut was ondanks de hoge AHT, was alles voor niets geweest. Daar kende ik velen van inderdaadquote:Op dinsdag 6 september 2022 14:59 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
De meeste studenten hebben inderdaad een probleem met KPI's
In mijn geval wordt het met de jaren alleen maar beterquote:
Inherent aan dat er niets veranderlijkers is aan de wereld waar het in wordt gebruikt. En dat ik nog nooit een bedrijf heb meegemaakt dat een beetje logisch de kaders van WFM, laat staan de software, in haar processen integreert. Elk bedrijf denkt het beter te weten. Dan weet je als software ontwikkelaar ook niet meer wat je nou moet.quote:Op dinsdag 6 september 2022 15:43 schreef Erasmus het volgende:
[..]
Avaya is ook kut met peren geweest. Nu nog steeds?
Wanneer er eindelijk eens goede degelijke WFM-software op markt komt, kan dat als een revolutie gezien worden. Maar dat soort bespoke software zal altijd ellende geven vermoed ik
Zijn eigen pik of die van zijn baas?quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:33 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Nee dat was Hans, die dreigde zijn pik eraf te snijden als hij werd ontslagen.
Zijn eigenquote:Op dinsdag 6 september 2022 17:40 schreef LanaMyst het volgende:
[..]
Zijn eigen pik of die van zijn baas?
quote:Op dinsdag 6 september 2022 12:36 schreef Selenophilia het volgende:
Skere baan, door dat geklooi bij jullie zijn er geen frikandellen meer.
Ik teken meestal harde pornoquote:Op dinsdag 6 september 2022 20:20 schreef Näsenbar het volgende:
Niet gewoon je collega's weg automatiseren zodat je je eigen werk ook kan automatiseren en gewoon in bed kan blijven om daar crypto te minen terwijl je een NFT tekent
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |