WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Moeder - kpn dreigt met afsluiting maar zit al een maand bij een ander
Ah zucht, probleem geval moeder.
Zij had van de maand oktober blijkbaar nog een openstaande rekening bij kpn.
Maar ergens in november was ze overgestapt naar tmobile.
Kpn wil nu beweren dat ze haar kunnen afsluiten als ze nu meteen vandaag niet zou betalen.
Dit lijkt mij ietwat sterk.
Mobiel/tv + internet verloopt via tmobile en daar betaalt ze dus ook al.
Maw in hoeverre klopt het wat kpn zegt?
Ikzelf denk ja ze moet de rekening nog betalen, maar ze neemt inmiddels tv internet etc dienst af bij een ander?
Dus dat kan helemaal niet door een derde als t ware worden afgesloten?
Of mis ik nou iets in dit verhaal als het ware?
Zij had van de maand oktober blijkbaar nog een openstaande rekening bij kpn.
Maar ergens in november was ze overgestapt naar tmobile.
Kpn wil nu beweren dat ze haar kunnen afsluiten als ze nu meteen vandaag niet zou betalen.
Dit lijkt mij ietwat sterk.
Mobiel/tv + internet verloopt via tmobile en daar betaalt ze dus ook al.
Maw in hoeverre klopt het wat kpn zegt?
Ikzelf denk ja ze moet de rekening nog betalen, maar ze neemt inmiddels tv internet etc dienst af bij een ander?
Dus dat kan helemaal niet door een derde als t ware worden afgesloten?
Of mis ik nou iets in dit verhaal als het ware?
Er was blijkbaar iets mis gegaan in oktober.quote:
De laatste maand wat nog overliep in november zeg maar voor de overstap, is wel gewoon betaalt.
Maar dit beantwoord mijn vraag niet.
[ Bericht 3% gewijzigd door noodgang op 02-12-2020 10:29:51 ]
`quote:Op woensdag 2 december 2020 09:03 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
[..]
Er was blijkbaar iets mis gegaan in oktober.
De laatste maand wat nog overliep in november zeg maar voor de overstap, is wel gewoon betaalt.
Maar dit beantwoord mijn vraag niet.
KPN zal de KPN verbinding afsluiten, die heeft ze opzich niet meer dus kan KPN de KPN verbinding ook niet afsluiten.
Echter gaat de tmobile verbinding via het zelfde kabeltje als de KPN verbinding, kans is aanwezig dat KPN zijn administratie niet op orde heeft en het kabeltje afsluit, dan zit ze zonder tmobile
Dus: vandaag bellen met KPN, ophelderen en betalen om gezeik te voorkomen
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 02-12-2020 09:04:57 ]
Afsluiting vanuit kpn lijkt mij ongebruikelijk. De vraag is wel in hoeverre kpn een derde is, aangezien het netwerk van hen is. Ze kunnen zover ik weet die aan/uit knop wel bedienen.
Maar zoals hierboven al gesteld: waarom niet nu betalen. Moet toch gebeuren.
Maar zoals hierboven al gesteld: waarom niet nu betalen. Moet toch gebeuren.
Lijkt mij juridisch gezien niet in de haak.quote:
[..]
`
KPN zal de KPN verbinding afsluiten, die heeft ze opzich niet meer dus kan KPN de KPN verbinding ook niet afsluiten.
Echter gaat de tmobile verbinding via het zelfde kabeltje als de KPN verbinding, kans is aanwezig dat KPN zijn administratie niet op orde heeft en het kabeltje afsluit, dan zit ze zonder tmobile
Bedoel bij een rechtszaak zou kpn dan geen poot hebben om op te staan.
Maar goed ik kijk nog even wat andere er eventueel over te zeggen hebben.
Die rekening zal ook wel betaalt worden, hoewel dat dreigen van nu vandaag onmiddelijk wel wat vreemd is.quote:Op woensdag 2 december 2020 09:05 schreef Godfried_met_den_baard het volgende:
Afsluiting vanuit kpn lijkt mij ongebruikelijk. De vraag is wel in hoeverre kpn een derde is, aangezien het netwerk van hen is. Ze kunnen zover ik weet die aan/uit knop wel bedienen.
Maar zoals hierboven al gesteld: waarom niet nu betalen. Moet toch gebeuren.
vast niet, maar de kans is aannemelijk dat het wel gebeurd, nogmaals: zoek vandaag contact met KPN en los het op, gezeik komt er aan anders en de kosten lopen ook op.quote:
[..]
Lijkt mij juridisch gezien niet in de haak.
Bedoel bij een rechtszaak zou kpn dan geen poot hebben om op te staan.
Maar goed ik kijk nog even wat andere er eventueel over te zeggen hebben.
Ze had al contact opgenomen, ik heb haar geadviseerd met tmobile ook even contact op te nemen in hoeverre het klopt, maar ja die zijn blijkbaar steeds in gesprek dus denk ik dan vraag ik het ondertussen hier wel.quote:
[..]
vast niet, maar de kans is aannemelijk dat het wel gebeurd, nogmaals: zoek vandaag contact met KPN en los het op, gezeik komt er aan anders en de kosten lopen ook op.
Ach, zijn allemaal geautomatiseerde berichten. Ze moeten er toch iets in zetten om wanbetalers te bewegen snel te betalen.quote:
[..]
Die rekening zal ook wel betaalt worden, hoewel dat dreigen van nu vandaag onmiddelijk wel wat vreemd is.
So we just called him Fred
Volgens de kpn klantenservice is een regeling niet mogelijk en moet het echt vandaag worden betaalt, ikzelf heb eigenlijk niet vaak gehoord van zo’n korte betalingstermijn.quote:
[..]
Ach, zijn allemaal geautomatiseerde berichten. Ze moeten er toch iets in zetten om wanbetalers te bewegen snel te betalen.
Er zijn zover ik weet geen herinneringen binnen gekomen.
Log anders ff in op de Mijn KPN omgeving van je moeder, dan kan je zo alle facturen terug zien.quote:
Volgens de kpn klantenservice is een regeling niet mogelijk en moet het echt vandaag worden betaalt, ikzelf heb eigenlijk niet vaak gehoord van zo’n korte betalingstermijn.
Er zijn zover ik weet geen herinneringen binnen gekomen.
En als er geen factuur is, kan het natuurlijk ook phising zijn.
So we just called him Fred
Ze heeft gebeld met klantenservice kpn, die zien dat het klopt, geen idee ook wat haar mijn kpn gegevens zijn, die weet ze zelf volgens mij niet eens.quote:
[..]
Log anders ff in op de Mijn KPN omgeving van je moeder, dan kan je zo alle facturen terug zien.
En als er geen factuur is, kan het natuurlijk ook phising zijn.
Maar okay, het lijkt dus te kloppen zeg je. Je moeder wilt betalen geef je aan. Waarom dan niet vandaag? Dan ben je toch van alle gezeur af?
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 02-12-2020 09:15:45 ]
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 02-12-2020 09:15:45 ]
Omdat ik twijfel aan het gedreig en de korte termijn.quote:Op woensdag 2 december 2020 09:15 schreef F.Sinatra het volgende:
Maar okay, het lijkt dus te kloppen zeg je. Je moeder wilt betalen geef je aan. Waarom dan niet vandaag? Dan ben je toch van alle gezeur af?
Kan zijn dat iemand hier daar meer vanaf wist.
En zij zelf staat altijd rood, dus drie keer raden bij wie er geld gebietst moet worden.
Nu komt de aap uit de mouwquote:
[..]
Omdat ik twijfel aan het gedreig en de korte termijn.
Kan zijn dat iemand hier daar meer vanaf wist.
En zij zelf staat altijd rood, dus drie keer raden bij wie er geld gebietst moet worden.
Je moeder zegt dat ze geen facturen/herinneringen heeft gekregen. Maar is dat daadwerkelijk zo?
Ik acht KPN een bedrijf die dit normaliter prima volgens de regeltjes zal doen.
Enige is idd dat ze het mogelijk afsluiten als er geen contact is / betaling.
Kunnen ze juridisch misschien niet sterk staan, omdat je moeder al bij een ander zit. Maar dat valt dan onder "foutje meneer, het is een geautomatiseerd proces"
Kunnen ze juridisch misschien niet sterk staan, omdat je moeder al bij een ander zit. Maar dat valt dan onder "foutje meneer, het is een geautomatiseerd proces"
Aha, dan hebben ze vast al eens de factuur proberen af te schrijven in oktober.quote:
[..]
Omdat ik twijfel aan het gedreig en de korte termijn.
Kan zijn dat iemand hier daar meer vanaf wist.
En zij zelf staat altijd rood, dus drie keer raden bij wie er geld gebietst moet worden.
So we just called him Fred
Dat weet ik niet 100% zeker, wel dat er geen herinneringen binnen zijn gekomen.quote:
[..]
Aha, dan hebben ze vast al eens de factuur proberen af te schrijven in oktober.
quote:
[..]
Er zijn zover ik weet geen herinneringen binnen gekomen.
Je wisselt nogal qua overtuigingquote:
[..]
Dat weet ik niet 100% zeker, wel dat er geen herinneringen binnen zijn gekomen.
Controleer jij alle post van je moeder?
J'ai vu un escarbot ivre!-Komupolapana
Het zijn de kleine dingen die het doen <3
Het zijn de kleine dingen die het doen <3
Nee maar ik herken na al die jaren wel de leugens zeg maar.quote:
[..]
[..]
Je wisselt nogal qua overtuiging
Controleer jij alle post van je moeder?
Dit zijn dingen die je op een gegeven moment weet qua waar ze wel en niet over eerlijk is.
Dat er aan de kant van kpn voor de overstap iets mis is gegaan, is niet zo bizar, dat gebeurt wel vaker als ik zo google.
Maar die rare harde houding van nu vandaag meteen betalen, kpn lijkt nogal eigen regels te hanteren als ik op hun forum over soortgelijke klachten kijk.
Waarom is het relevant of ze je moeder af kunnen sluiten of niet?
Volgende stap is hoe dan ook de deurwaarder, want linksom of rechtsom krijgen ze nog geld.
Volgende stap is hoe dan ook de deurwaarder, want linksom of rechtsom krijgen ze nog geld.
Laffe huichelaar
dus er is een issue, je moeder heeft helaas een historie van rood staan en wellicht ook wel vaker niet/te laat betalen, en nu verwacht KPN vandaag geld, wat dan ook direct de laatste keer is want dan ben je van het gedoe af, maar jij wil afwachten omdat het 'jou vreemd lijkt dat ze vandaag geld willen zien'?
Dit gaat toch gewoon om het feit dat áls dat klopt, dat geld van jou af moet komen omdat je moeder rood staat? Ik weet het niet, maar áls het niet klopt, en je moet niet vandaag maar morgen of volgende week betalen, dan is dit issue er dan alsnog, het gaat niet zomaar verdwijnen en zal alleen maar groter worden.
Als het wél klopt dan worden de problemen alleen maar groter als KPN vandaag geen geld ziet.
Om hoeveel geld gaat dit?
Want als de keuze is tussen dat KPN onterecht geld wil zien en je moeder die een historie van rood staan heeft, incl alles wat daarbij hoort (herinneringen, aanmaningen etc) die nu 'zeker weet' dat het niet klopt, en dit gaat over relatief weinig geld, dan wist ik wel wat ik deed.
Ik snap prima dat je je moeder wil verdedigen (want logisch) maar...ja..
Dit gaat toch gewoon om het feit dat áls dat klopt, dat geld van jou af moet komen omdat je moeder rood staat? Ik weet het niet, maar áls het niet klopt, en je moet niet vandaag maar morgen of volgende week betalen, dan is dit issue er dan alsnog, het gaat niet zomaar verdwijnen en zal alleen maar groter worden.
Als het wél klopt dan worden de problemen alleen maar groter als KPN vandaag geen geld ziet.
Om hoeveel geld gaat dit?
Want als de keuze is tussen dat KPN onterecht geld wil zien en je moeder die een historie van rood staan heeft, incl alles wat daarbij hoort (herinneringen, aanmaningen etc) die nu 'zeker weet' dat het niet klopt, en dit gaat over relatief weinig geld, dan wist ik wel wat ik deed.
Ik snap prima dat je je moeder wil verdedigen (want logisch) maar...ja..
Breitling - Instruments for Professionals
Het lijkt me dat je ook gewoon in de bank na kan kijken of oktober betaald is. Als het inderdaad niet betaald is, snap ik niet waarom jullie zo moeilijk doen.
Als je schuld hebt, moet je die betalen.
Als je schuld hebt, moet je die betalen.
Laffe huichelaar
Kweenie hoor, maar de kabel is niet van KPN volgens mij.. er komt een signaal uit die kabel, wat door de router van KPN gebruikt wordt om KPN webz te leveren.. die router kunnen ze op afstand decoden zodat hij niet meer doorgeeft en je smartcard kunnen ze op afstand uitzetten.
Als het goed is heb je bij T-mobile een nieuwe router en smart card gekregen, waar KPN niks mee kan, en dus kunnen ze prima hun smartcard en router uit willen zetten, maar als die niet benaderbaar zijn kunnen ze hem dus ook niet uitzetten toch?.. en zowel, kun je met de T-mobile card en router dan toch gewoon het net op en TV kijken?
Als het goed is heb je bij T-mobile een nieuwe router en smart card gekregen, waar KPN niks mee kan, en dus kunnen ze prima hun smartcard en router uit willen zetten, maar als die niet benaderbaar zijn kunnen ze hem dus ook niet uitzetten toch?.. en zowel, kun je met de T-mobile card en router dan toch gewoon het net op en TV kijken?
Merry Lockdown and a Cappy New Year !!.
Dat was de vraag dan ook, in hoeverre kunnen ze afsluiten.quote:
Kweenie hoor, maar de kabel is niet van KPN volgens mij.. er komt een signaal uit die kabel, wat door de router van KPN gebruikt wordt om KPN webz te leveren.. die router kunnen ze op afstand decoden zodat hij niet meer doorgeeft en je smartcard kunnen ze op afstand uitzetten.
Als het goed is heb je bij T-mobile een nieuwe router en smart card gekregen, waar KPN niks mee kan, en dus kunnen ze prima hun smartcard en router uit willen zetten, maar als die niet benaderbaar zijn kunnen ze hem dus ook niet uitzetten toch?.. en zowel, kun je met de T-mobile card en router dan toch gewoon het net op en TV kijken?
Maar ja als ze via het netwerk toch de boel kunnen stopzetten want hun kabels of whatever, ik vraag het me dus af.
Wat betreft wel of niet rekening betalen, dat komt van mijn rekening he.. niet zo vreemd dat ik op zoek ben naar uitstel gezien de feestdagen vanwege een klote moeder die niet met geld om kan gaan.
Als blijkt dat ze niet zomaar kunnen uitstellen voel ik me toch minder schuldig als ik kan zeggen zoek het zelf ff lekker uit in plaats van 20 jaar lang bij je zoon bietsen.
|
|
Moeder - kpn dreigt met afsluiting maar zit al een maand bij een ander
