WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Als je het door bol laat ophalen is het vanaf dat moment hun verantwoordelijkheid (want hun keuze voor vervoerder). Als je het zelf opstuurt is het tot het moment dat het afgeleverd wordt jouw verantwoordelijkheid (want jouw keuze van manier van vervoer). In ieder geval in het algemeen. Mogelijk zijn er uitzonderingen te maken in algemene voorwaarden en zo.quote:Op zondag 16 augustus 2020 13:29 schreef JosMert het volgende:
Wat is het verschil of ik het laat ophalen en het dan naar exact hetzelfde postnl gratis antwoordnummer gaat?
True. Dat pakketje is kwijt.quote:
1 keer ook zoiets meegemaakt. Dat pakketje is 100% kwijt. 1,5 week is echt al te lang.
Je kan ook nog proberen postnl op de verantwoordelijkheden te wijzen. Wat mag je precies verwachten van een bezorgdienst. Misschien zijn ze servicegerichtquote:
[..]
Ja. Dit is ook bevestigd door postnl
[ Bericht 2% gewijzigd door #ANONIEM op 16-08-2020 14:02:26 ]
Alleen gaat het vaak om een antwoordnummer of via een retour-etiket, waarbij de webshop optreedt als opdrachtgever richting PostNL.quote:
[..]
Als je het door bol laat ophalen is het vanaf dat moment hun verantwoordelijkheid (want hun keuze voor vervoerder). Als je het zelf opstuurt is het tot het moment dat het afgeleverd wordt jouw verantwoordelijkheid (want jouw keuze van manier van vervoer). In ieder geval in het algemeen. Mogelijk zijn er uitzonderingen te maken in algemene voorwaarden en zo.
Most people keep their brains
Between their legs
(Don't you find ?)
Between their legs
(Don't you find ?)
Dus dan is bol aansprakelijk zeg je?quote:Op zondag 16 augustus 2020 14:05 schreef Eix het volgende:
[..]
Alleen gaat het vaak om een antwoordnummer of via een retour-etiket, waarbij de webshop optreedt als opdrachtgever richting PostNL.
https://uitspraken.rechts(...)NL:RBUTR:2011:BQ9895
deze kwam ik tegen op tweakers, antwoordnummerhouder (bol dus) zou dan verantwoordelijk zijn
deze kwam ik tegen op tweakers, antwoordnummerhouder (bol dus) zou dan verantwoordelijk zijn
Dus Bol dan? Interesting.quote:
https://uitspraken.rechts(...)NL:RBUTR:2011:BQ9895
deze kwam ik tegen op tweakers, antwoordnummerhouder zou dan verantwoordelijk zijn
yup, paste net mijn post aanquote:
goed, dit is wel een uitspraak van 2008, geen idee of er wat recenters is dat wat anders stelt en deze overruled
Bedankt.quote:
[..]
yup, paste net mijn post aan
goed, dit is wel een uitspraak van 2008, geen idee of er wat recenters is dat wat anders stelt en deze overruled
Waarom ik ook zeker weet dat die niet gaat aankomen en is kwijt geraaktt dit wist postnl me ook te vertellen is dat er nog niks van gewicht staat in de track en trace code. Dit wordt gewogen in het sorteercentrum. Die is dus niet eens in het sorteercentrum aangekomen
Tuurlijk, klant is toch verantwoordelijk voor het retour. Als bol.com daar eisen aan gaat stellen is dat ook prima. Alleen dan is het retourzenden onder hun verantwoordelijkheid.quote:
[..]
Kunnen opties 1 en 2 bij bol.com ja?
la·rie·koek (de ~ (m.)) 1 onzin
1 kan makkelijk geweigerd worden, 2 is een onrealistische optie ivm kostenquote:
[..]
Tuurlijk, klant is toch verantwoordelijk voor het retour. Als bol.com daar eisen aan gaat stellen is dat ook prima. Alleen dan is het retourzenden onder hun verantwoordelijkheid.
1 mag helemaal niet geweigerd worden.quote:
[..]
1 kan makkelijk geweigerd worden, 2 is een onrealistische optie ivm kosten
la·rie·koek (de ~ (m.)) 1 onzin
Daar ging het niet om.quote:
Ook heel realistisch om zelf het pakketje langs te gaan brengen. Man ow man. Sommige mensen.....
Het ging om de opties die je hebt als consument. Dat is er eentje van.
la·rie·koek (de ~ (m.)) 1 onzin
Het is een optie wat alleen leuk is als je hakf uur van het magazijn af woont met je autotjequote:
[..]
Daar ging het niet om.
Het ging om de opties die je hebt als consument. Dat is er eentje van.
Afaik als je niet de retour methode zelf mag kiezen, maar krijgt aangeleverd, is uiteindelijk de webwinkel zelf aansprakelijk.
Dum de dum
Pakket is niet per se kwijt. Zie vaak dat de status van een retourpakket niet wordt geupdate. Die pakketjes worden op een container gestapeld en eens in de zoveel tijd naar Bol of welk bedrijf dan ook teruggestuurd en dan worden ze niet meer gescand. Krijg dan na een tijd gewoon een mail van het bedrijf dat de retour is verwerk (terwijl de status hetzelfde blijft). Gewoon nog even geduld hebben.
Als je 35 minuten rijden af woont en je niet zeker weten wil dat je pakketje aankomt is het inderdaad niet meer interessant.quote:
[..]
Het is een optie wat alleen leuk is als je hakf uur van het magazijn af woont met je autotje
la·rie·koek (de ~ (m.)) 1 onzin
Lijkt me ook, ja. Dat betekent dat Bol een onderzoek kan laten starten. Maar ligt de verantwoordelijkheid dan ook bij Bol?quote:
[..]
Alleen gaat het vaak om een antwoordnummer of via een retour-etiket, waarbij de webshop optreedt als opdrachtgever richting PostNL.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Volgens een rechtszaak hier net gepost wel ja.quote:
[..]
Lijkt me ook, ja. Dat betekent dat Bol een onderzoek kan laten starten. Maar ligt de verantwoordelijkheid dan ook bij Bol?
Bol verwijst alleen maar naar Postnl en kijkt alleen maar naar track en trace aldus de klantenservice. Onderzoek doen ze (nog) niet.quote:
[..]
Lijkt me ook, ja. Dat betekent dat Bol een onderzoek kan laten starten. Maar ligt de verantwoordelijkheid dan ook bij Bol?
Als je van hun een retourlabel hebt gehad en gebruikt zijn zij toch de opdrachtgever en dus verantwoordelijk?
Where law ends, tyrrany begins.
Bol is degene die verantwoordelijk is. Bol heeft je retour goedgekeurd, een retourformulier en verzendinstructies gegeven. Ze hebben je niet de keuze gegeven om het zelf langs te brengen, een andere vervoerder te kiezen Of iets dergelijks. Je hebt aan de instructies voldaan. (goed ingepakt, label geprint en op doos geplakt en afgegeven bij het postkantoor en track and trace gekregen.
Bols probleem dus.
Dat je geen voortgang ziet is trouwens niet vreemd. Grote pakketverzenders als Bol, zalando en coolblue hebben aparte containers waar alle pakjes in verzameld worden en die per bulk verzonden worden zonder ieder pakje tussendoor te scannen.
Bols probleem dus.
Dat je geen voortgang ziet is trouwens niet vreemd. Grote pakketverzenders als Bol, zalando en coolblue hebben aparte containers waar alle pakjes in verzameld worden en die per bulk verzonden worden zonder ieder pakje tussendoor te scannen.
If you can't beat them, arrange to have them beaten. -George Carlin.
Bol moet bij PostNL een onderzoek laten starten.quote:
[..]
Bol verwijst alleen maar naar Postnl en kijkt alleen maar naar track en trace aldus de klantenservice. Onderzoek doen ze (nog) niet.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Dat is ook zo lijkt me.quote:Op zondag 16 augustus 2020 14:43 schreef Gunner het volgende:
Als je van hun een retourlabel hebt gehad en gebruikt zijn zij toch de opdrachtgever en dus verantwoordelijk?
Dit sowieso, ja.quote:
Dat je geen voortgang ziet is trouwens niet vreemd. Grote pakketverzenders als Bol, zalando en coolblue hebben aparte containers waar alle pakjes in verzameld worden en die per bulk verzonden worden zonder ieder pakje tussendoor te scannen.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Niet al 1,5 week deze status, dat is dus niet normaal...quote:
Bol is degene die verantwoordelijk is. Bol heeft je retour goedgekeurd, een retourformulier en verzendinstructies gegeven. Ze hebben je niet de keuze gegeven om het zelf langs te brengen, een andere vervoerder te kiezen Of iets dergelijks. Je hebt aan de instructies voldaan. (goed ingepakt, label geprint en op doos geplakt en afgegeven bij het postkantoor en track and trace gekregen.
Bols probleem dus.
Dat je geen voortgang ziet is trouwens niet vreemd. Grote pakketverzenders als Bol, zalando en coolblue hebben aparte containers waar alle pakjes in verzameld worden en die per bulk verzonden worden zonder ieder pakje tussendoor te scannen.
Bedankt dat jullie me trouwens helpen
