Hallo ChinaShopperJ,quote:Op dinsdag 12 november 2019 14:21 schreef Chinashopperj het volgende:
Ik heb iets op Gearbest besteld, maar heb geen gebruik gemaakt van een link die jij verstrekt. Hoe kan ik er nu nog voor zorgen dat ik geen douanekosten of extra BTW aan mijn broek krijg? Kan jij mij daarmee helpen?
Ik ga het doorgeven en deze laten annuleren. Je hebt volgens mij ook op FB een berichtje gestuurd. Ik kan enkel je order annuleren als deze nog niet verzonden is.quote:Op woensdag 13 november 2019 13:42 schreef MrOsman het volgende:
@:Gearbest kunnen jullie mij helpen? ik wil mijn bestelling annuleren!?
Nee het pakket wordt nog steeds uit China verstuurd en in Duitsland overgedragen aan DHL. Hierdoor bestaat er nog steeds kans op douanekosten.quote:Op donderdag 14 november 2019 17:12 schreef Chinashopperj2 het volgende:
Hallo,
Als ik een tracking code als onderstaand heb ontvangen, kan ik er dan van uitgaan dat het pakket uit Duitsland wordt verstuurd? En ik dus geen Belasting en douane kosten hoef te betalen?
CY123456789DE
Alvast bedankt!
Gebruik dan deze link van de Xiaomi Mi 9T Pro 4G Phablet 6GB RAM 128GB ROM Global Version samen met coupon code: GBM9TPRO6quote:Op vrijdag 29 november 2019 08:00 schreef Btje1977 het volgende:
Ik kom met de xiaomi mi 9t pro coupon niet op 314 uit maar 330. Komt nog 10 euro verzekering bij maar dan zou het 324 zijn. Kun je nog wat black friday korting regelen?
Kan je mij je ordernummer en tracking nummer geven. Dan kijk ik het voor je na.quote:Op zaterdag 14 december 2019 11:31 schreef MrOsman het volgende:
Volgens Gearbest pakket opgestuurd
ik heb volgende leveringen: EUEXPHQRD is dit douane vrij? of? @:Gearbest
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.EDIT:
Het zal wel toeval wezen, de status is vandaag geüpdatet
Via Hongarije dus... Sinds de 18e...
Als het nu niet in de kerst-periode viel, zou ik dan het pakket deze week mogen verwachten?
[ Bericht 8% gewijzigd door MrJLJL op 23-12-2019 13:07:34 ]
quote:Op zondag 22 december 2019 15:28 schreef MrJLJL het volgende:
Helaas, te laat achter dit forum gekomen...
Er blijft voor mij kans op douanekosten...Er blijft nu inderdaad een kans nu inderdaad al is die kans wel klein. Ik ga wel kijken of ik nog iets kan regelen voordat het in Duitsland aankomt qua douanekostenregeling.SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.EDIT:
Het zal wel toeval wezen, de status is vandaag geüpdatet
Via Hongarije dus... Sinds de 18e...
Als het nu niet in de kerst-periode viel, zou ik dan het pakket deze week mogen verwachten?
Je pakketje wordt nu verzonden naar Duitsland en daar worden overgedragen aan DHL. Dan zal de tracking code ook actief worden. Normaal zou je het vlak na de nieuwjaarsperiode mogen verwachten. Ik verwacht nu zelf rond 7 januari. Wellicht met een beetje geluk nog eerder afhankelijk van hoe het gaat tijdens de kerstperiode.
Tsja, geen idee hoe snel het vervoer gaat. Zoals ik zei, hij was de 18e blijkbaar al in Hongarije...quote:Op maandag 23 december 2019 13:23 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Er blijft nu inderdaad een kans nu inderdaad al is die kans wel klein. Ik ga wel kijken of ik nog iets kan regelen voordat het in Duitsland aankomt qua douanekostenregeling.
Je pakketje wordt nu verzonden naar Duitsland en daar worden overgedragen aan DHL. Dan zal de tracking code ook actief worden. Normaal zou je het vlak na de nieuwjaarsperiode mogen verwachten. Ik verwacht nu zelf rond 7 januari. Wellicht met een beetje geluk nog eerder afhankelijk van hoe het gaat tijdens de kerstperiode.
Dat kan nu door de kerstdagen iets langer duren, maar meestal duurt het ongeveer een week voordat het dan in Duitsland is.quote:Op maandag 23 december 2019 15:10 schreef MrJLJL het volgende:
[..]
Tsja, geen idee hoe snel het vervoer gaat. Zoals ik zei, hij was de 18e blijkbaar al in Hongarije...
Ik vermoed dat het dan vrij snel in Duitsland zal zijn, niet?
Zou top zijn als er nog iets geregeld kan worden voor de zekerheid.
Heb je daar nog enige informatie van mijn kant voor nodig? Let me know
Thanks voor de moeite iig!
Goed om te horen. Mooi om te zien dat hier goed alternatief zit t.o.v. de originele gearbest help-desk, die toch niet altijd even behulpzaam isquote:Op dinsdag 24 december 2019 10:25 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Dat kan nu door de kerstdagen iets langer duren, maar meestal duurt het ongeveer een week voordat het dan in Duitsland is.
Normaal zou het nu in orde gemaakt moeten zijn. Laat even weten als je je pakketje goed ontvangen hebt.
Bestelnummer: 19121300955608060946quote:Op maandag 16 december 2019 21:29 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Kan je mij je ordernummer en tracking nummer geven. Dan kijk ik het voor je na.
Geen enkel probleem. Daar zijn we voor en wij wensen jouw ook hele fijne feestdagen.quote:Op dinsdag 24 december 2019 12:23 schreef MrJLJL het volgende:
[..]
Goed om te horen. Mooi om te zien dat hier goed alternatief zit t.o.v. de originele gearbest help-desk, die toch niet altijd even behulpzaam is
Geniet van komende dagen!
Alles loopt nog volgens het normale traject. Dat de tracking code nog niet actief is komt doordat het pakketje in pas Duitsland wordt overgedragen aan DHL. De tracking code zal dus pas actief worden als je pakketje in Duitsland is aangekomen en overgedragen wordt aan DHL. Het voorgaande traject wordt door een ander vervoersbedrijf gedaan en daarom is de tracking code van DHL nog niet actief. Hopelijk schept dit meer duidelijkheidquote:Op woensdag 25 december 2019 17:17 schreef MrOsman het volgende:
[..]
Bestelnummer: 19121300955608060946
Zending nummer: EU15762465622603
Volg nummer: CY142804545DE
wel gek dat ik helemaal geen info zie op DHL behalve label aangemaakt (aangemeld bij DHL) gaat dit wel goed?
zit er douane kosten erop? ik had gekozen van niet. :$quote:Op vrijdag 27 december 2019 09:38 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Geen enkel probleem. Daar zijn we voor en wij wensen jouw ook hele fijne feestdagen.
[..]
Alles loopt nog volgens het normale traject. Dat de tracking code nog niet actief is komt doordat het pakketje in pas Duitsland wordt overgedragen aan DHL. De tracking code zal dus pas actief worden als je pakketje in Duitsland is aangekomen en overgedragen wordt aan DHL. Het voorgaande traject wordt door een ander vervoersbedrijf gedaan en daarom is de tracking code van DHL nog niet actief. Hopelijk schept dit meer duidelijkheid
Nee dat wordt allemaal in orde gemaakt.quote:Op vrijdag 27 december 2019 13:55 schreef MrOsman het volgende:
[..]
zit er douane kosten erop? ik had gekozen van niet. :$
Dankjewel, duurt wel erg lang met ontvangen van product.quote:Op vrijdag 27 december 2019 13:59 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Nee dat wordt allemaal in orde gemaakt.
Het duurt normaal gesproken rond de 3-4 weken voordat je het product in huis hebt. Nu zit je nog met al die feestdagen ertussen. Het pakketje is verzonden op 13-12-2019 dus dat valt nu nog mee,quote:Op vrijdag 27 december 2019 14:15 schreef MrOsman het volgende:
[..]
Dankjewel, duurt wel erg lang met ontvangen van product.
duurt wel erg lang, 13-12 zogenaamd opgestuurd bijna een maand aan het wachten, nooit meegemaakt met Gearbest @Gearbestquote:Op vrijdag 27 december 2019 15:53 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Het duurt normaal gesproken rond de 3-4 weken voordat je het product in huis hebt. Nu zit je nog met al die feestdagen ertussen. Het pakketje is verzonden op 13-12-2019 dus dat valt nu nog mee,
Het is normaal dat het ongeveer 3-4 weken duurt. Het is al helemaal normaal dat het nu iets langer duurt door alle feestdagen (welke op werkdagen vallen, zoals kerstdagen en nieuwjaar) die geweest zijn.quote:Op zaterdag 4 januari 2020 16:34 schreef MrOsman het volgende:
[..]
duurt wel erg lang, 13-12 zogenaamd opgestuurd bijna een maand aan het wachten, nooit meegemaakt met Gearbest @:Gearbest
quote:Op zaterdag 4 januari 2020 16:34 schreef MrOsman het volgende:
[..]
duurt wel erg lang, 13-12 zogenaamd opgestuurd bijna een maand aan het wachten, nooit meegemaakt met Gearbest @:Gearbest
@MrOsman, het lijkt erop dat we in hetzelfde schuitje zitten.quote:Op zaterdag 4 januari 2020 17:56 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Het is normaal dat het ongeveer 3-4 weken duurt. Het is al helemaal normaal dat het nu iets langer duurt door alle feestdagen (welke op werkdagen vallen, zoals kerstdagen en nieuwjaar) die geweest zijn.
De laatste statusupdates waren de volgende:
2019-12-31 00:00:00
The package is in transit, please wait patiently.
2019-12-28 00:00:00
Due to international holidays, delays in transit, please wait patiently.
2019-12-25 00:00:00
Due to international holidays, delays in transit, please wait patiently.
Nog even geduld, want je pakketje is bijna in Duitsland.
Ahahah , ik zie douane afhandeling voltooid, geen idee hoelang het nu nog gaat duren, wel vervelend dat het lang duurt door feestdagenquote:Op maandag 6 januari 2020 16:22 schreef MrJLJL het volgende:
[..]
[..]
@:MrOsman, het lijkt erop dat we in hetzelfde schuitje zitten.
Aan de tracking informatie te zien hebben ze in Hongarije gewoon rustig de hele kerst-en-nieuw periode vrij genomen
Package Status: In Transit
First vessel:
2020-01-06 18:00:26 Hungary, Customs clearance processing complete.
2020-01-03 10:00:22 Hungary, Shipment in transit-delivered to destination country.
2020-01-02 10:00:00 Hungary, Parcel is in clearance.
2019-12-18 20:11:34 Hungary, Parcel arrived at the airport.
2019-12-18 13:15:29 Hongkong, Departed Hongkong Sorting Centre.
2019-12-17 17:00:34 Hongkong, Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2019-12-16 23:00:28 ShenZhen, Sent to HongKong Sorting Centre.
2019-12-14 10:59:20 Departure in Location Warehouse Sorting Centre.
2019-12-14 10:51:32 Shipping Label Printed.
2019-12-13 20:15:09 Order Created.
Dat lijkt er inderdaad op. Het goede nieuws is wel dat er een update in je tracking is en dat het dus nog steeds onderweg is. Nog even geduld, maar hopelijk komt het toch nog snel.quote:Op maandag 6 januari 2020 16:22 schreef MrJLJL het volgende:
[..]
[..]
@:MrOsman, het lijkt erop dat we in hetzelfde schuitje zitten.
Aan de tracking informatie te zien hebben ze in Hongarije gewoon rustig de hele kerst-en-nieuw periode vrij genomen
Package Status: In Transit
First vessel:
2020-01-06 18:00:26 Hungary, Customs clearance processing complete.
2020-01-03 10:00:22 Hungary, Shipment in transit-delivered to destination country.
2020-01-02 10:00:00 Hungary, Parcel is in clearance.
2019-12-18 20:11:34 Hungary, Parcel arrived at the airport.
2019-12-18 13:15:29 Hongkong, Departed Hongkong Sorting Centre.
2019-12-17 17:00:34 Hongkong, Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2019-12-16 23:00:28 ShenZhen, Sent to HongKong Sorting Centre.
2019-12-14 10:59:20 Departure in Location Warehouse Sorting Centre.
2019-12-14 10:51:32 Shipping Label Printed.
2019-12-13 20:15:09 Order Created.
Hallo,quote:Op woensdag 8 januari 2020 21:38 schreef GladdeGluiperd het volgende:
- Orderdatum: 01/12/2019
- Product: Xiaomi Redmi AirDots Wireless Bluetooth Headset
- Ordernummer: 19120100911110012015
- Tracking nummer (indien verzonden): LVS1376360005205723
- Verzendmethode: BEEXPHQ
- Probleem: Product nog steeds niet geleverd, maar vanaf 12/12/19 wordt deze melding al aangegeven: 'Your shipment has been delivered to the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days'. Al contact opgenomen met customer support via facebook, maar krijg steeds automatische reacties. Eén van de reacties was dat ik het product misschien wel zelf moet ophalen, wat verder nergens duidelijk wordt, maar ik heb geen flauw idee of dat bij PostNL, DHL, DPD of welk bedrijf dan ook is.
- Shpping Insurance: Nee
- Voorkeur: Refund
Order updates in mijn account:
2019-12-10 16:19:55 Your shipment has been delivered to the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
2019-12-10 05:21:16 Departure to country of destination
2019-12-09 19:07:07 Parcel is handled
2019-12-04 12:00:52 Arrival at export hub
2019-12-03 03:50:52 Item is ready for transport
2019-12-03 02:50:52 Item is announced / bpost received the information
Bedankt voor je reactie. Ik heb het even gecheckt en BPost heeft geen pickup points in Nederland. Wel erg vreemd dat dat de bezorgdienst is dan. Ik wacht gewoon nog wel even af en open dan in de loop van de maand, als het nog niet binnen is, een ticket. In ieder geval fijn dat je er mee denkt.quote:Op donderdag 9 januari 2020 19:04 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Hallo,
Dat is wel heel vervelend inderdaad en ook nog eens vreemd. Het pakketje zou door Bpost bezorgd moeten worden. Ik weet niet of er een BPost punt bij jouw in de buurt is anders daar even vragen. Kan soms zijn dat je bij het Pick Up point in de buurt worden afgeleverd in plaats van in de brievenbus. Ik ga het in ieder geval doorgeven dat je je pakketje nog niet ontvangen hebt.
Voor er wordt overgegaan tot een refund moet het pakketje terug in het magazijn afgeleverd zijn of 2 maanden verzendtijd. Ik ga kijken wat ik kan doen, maar geef het zeker alvast door.
Het beste is ook om een ticket aan te maken. Alles moet namelijk gedocumenteerd worden via het ticket systeem.
Dat is inderdaad vreemd. Ik heb het nogmaals doorgegeven en ze zullen als het goed is overgaan tot een refund. Je zou ook al een ticket ontvangen moeten hebben in je GB account.quote:Op vrijdag 10 januari 2020 18:06 schreef GladdeGluiperd het volgende:
[..]
Bedankt voor je reactie. Ik heb het even gecheckt en BPost heeft geen pickup points in Nederland. Wel erg vreemd dat dat de bezorgdienst is dan. Ik wacht gewoon nog wel even af en open dan in de loop van de maand, als het nog niet binnen is, een ticket. In ieder geval fijn dat je er mee denkt.
Ik heb m'n geld zelfs al weer terug! Bedankt voor het snelle en goede afhandelen. Netjes opgelost.quote:Op maandag 13 januari 2020 06:34 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Dat is inderdaad vreemd. Ik heb het nogmaals doorgegeven en ze zullen als het goed is overgaan tot een refund. Je zou ook al een ticket ontvangen moeten hebben in je GB account.
Dat is nog eens goed nieuws. Fijn dat het is opgelost.quote:Op woensdag 15 januari 2020 09:58 schreef GladdeGluiperd het volgende:
[..]
Ik heb m'n geld zelfs al weer terug! Bedankt voor het snelle en goede afhandelen. Netjes opgelost.
Dit wordt verzonden vanuit China, maar we hebben een douanekostenregeling hiervoor. Dan krijg je geen douanekosten, maar je moet wel het volgende doen.quote:Op woensdag 22 januari 2020 08:17 schreef tijdjes12345 het volgende:
Ik wil deze graag kopen @:Gearbest:
Echter komt dit uit de EU of uit China? Ik wil namelijk geen importkosten betalen.
Bedankt, moet ik dan mochten er douanekosten zijn nogsteeds wel eerst zelf betalen zodat jullie daarna terugbetalen of betalen jullie op voorhand al?quote:Op woensdag 22 januari 2020 19:39 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Dit wordt verzonden vanuit China, maar we hebben een douanekostenregeling hiervoor. Dan krijg je geen douanekosten, maar je moet wel het volgende doen.
Gebruik deze link van de Roborock S5 Max Laser Navigation Robot Wet and Dry Vacuum Cleaner from Xiaomi youpin samen met EU Priority Line als verzendmethode.
Geen probleem. Wij maken dat op voorhand allemaal in orde als je de instructies volgtquote:Op woensdag 22 januari 2020 21:03 schreef tijdjes12345 het volgende:
[..]
Bedankt, moet ik dan mochten er douanekosten zijn nogsteeds wel eerst zelf betalen zodat jullie daarna terugbetalen of betalen jullie op voorhand al?
Natuurlijk is dat mogelijk.quote:Op zaterdag 28 maart 2020 20:57 schreef Ijack het volgende:
Is het mogelijk een link te krijgen met douanekostenregeling voor dit mooie compacte telefoontje:
https://m.gearbest.com/cell-phones/pp_009794532770.html
@Gearbest, heb je al kunnen uitzoeken wat Orbán met mijn telefoon aan het doen is?quote:Op donderdag 9 april 2020 15:59 schreef shadax het volgende:
Kun je kijken waarom Order No.: 20030300910508311141 / Tracking Number:
CY142971260DE al zo lang in Hongarije ligt (sinds 9 maart)?
quote:Op donderdag 9 april 2020 15:59 schreef shadax het volgende:
Kun je kijken waarom Order No.: 20030300910508311141 / Tracking Number:
CY142971260DE al zo lang in Hongarije ligt (sinds 9 maart)?
Sorry voor mijn late reactie.quote:Op woensdag 15 april 2020 15:39 schreef shadax het volgende:
[..]
@:Gearbest, heb je al kunnen uitzoeken wat Orbán met mijn telefoon aan het doen is?
Ook deze ga ik navragen, want die duurt ook al erg lang. Al is dit nog redelijk normaal alleen zit die ook al over de 4 weken heen. Ik ga erachteraan in ieder geval.quote:Op dinsdag 14 april 2020 06:40 schreef Btje1977 het volgende:
Zou je kunnen kijken hoe ver mijn telefoon is. Vanaf 16 Maart is er geen update meer.
Order nr 20031400987505477598
Shippment Number: EU15841858226366
Tracking Number:
CY142981151DE By Update 16/03/2020 03:46:29 AM
Hey Gearbest,quote:Op donderdag 16 april 2020 16:10 schreef Gearbest het volgende:
[..]
[..]
Sorry voor mijn late reactie.
Ik ga het eens voor je navragen, want is nu wel heel erg lang onderweg zonder tracking update.
Ja ik heb er melding van gemaakt, maar hier ben ik zelf ook niet tevreden mee dus er weer achteraan.quote:Op zaterdag 18 april 2020 12:52 schreef shadax het volgende:
[..]
Hey Gearbest,
Het lijkt of je er mee bezig bent, maar gaat gaat niet helemaal de goede kant op. Ik heb van jullie support afdeling een e-mail dat de shipping deadline opeens opgeschoven is van 3 mei naar ergens in juni. Ik snap dat het wel eens wat langer duurt om iets uit China hier te krijgen, maar om nu 3 maanden te wachten om misschien er achter te komen dat mijn telefoon echt kwijt is, duurt mij te lang.
Hierbij moeten we toch nog even wachten. Normaal duurt het ongeveer 4 weken voordat de tracking code een update krijgt. Door het Corona-Virus kan het op dit moment iets langer duren. Nog heel even afwachten of er een update van de tracking code komt.quote:Op vrijdag 17 april 2020 14:19 schreef Ciske_De_Rat_ het volgende:
Beste,
Ik heb op 15 maart de Xiaomi redmi note 8 pro besteld maar sinds 17 maart is hier geen enkele update meer van geweest...
Shipment Number:
EU15843156807673
Tracking Number:
CY142982143DE By Update 16/03/2020 03:22:29 AM
Tracking message
2020-03-17 01:56:00
The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Volgens Gearbest via messenger zou dit ten laatste vandaag moeten toekomen maar dat is dus niet het geval. Kunnen jullie mij hierbij helpen ?
Alvast bedankt,
James
Hey gearbest,quote:Op dinsdag 21 april 2020 19:08 schreef Gearbest het volgende:
Ja ik heb er melding van gemaakt, maar hier ben ik zelf ook niet tevreden mee dus er weer achteraan.
Ik vermoede tijdens het lezen al dat onze pakketjes waarschijnlijk in de zelfde shipping zaten. Het kan toch zo moeilijk niet zijn voor Gearbest om eens te polsen waar ze nu juist zijn.quote:Op dinsdag 28 april 2020 14:24 schreef shadax het volgende:
Ligt ook sinds 9 maart in Hongarije. Zelfde als mijn telefoon. Die gaat echt niet meer aankomen.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |