Is ook logisch... maar iemand met een beperking kan ook te veel prikkels hebben van drukte om zich heen bijvoorbeeld zo veel lawaai of gepraat in volle wachtkamer, echter kunnen ze wel of niet aanpassen aan anderen. Bij mensen met een verstandelijke beperking is wat anders zowel ze nooit zelfstandig naar een arts kunnen gaan, vaak gaat er een persoonlijke begeleider mee met hem of haar naar het ziekenhuis of huisartspraktijk.quote:Op vrijdag 11 januari 2019 21:15 schreef VraagWatJeWil het volgende:
[..]
Ja hoor, wij hebben ook regelmatig (vaste-) patiënten met een beperking. Dan rekenen we standaard dubbele tijd voor vervolgconsulten.
Bij een eerste bezoek als nieuwe patiënt met een beperking zorgen we ervoor dat we alle informatie die via de huisarts komt checken bij de instelling of familie en bellen we altijd van tevoren met de begeleiding om niet voor verrassingen te staan en vervelende situaties voor de patiënt te vermijden.
Bijvoorbeeld iemand aan het eind van het spreekuur laten komen ivm teveel prikkels van een volle wachtkamer, of iemand tussen de middag in te plannen.
Er is altijd zorgvuldig overleg.
Spreekuren lopen bij ons niet zo veel uit hoor. En zeker niet structureel. Soms een kwartiertje, maar het gaat best goed bij ons, uitzonderingen en spoedtoestanden daargelaten.quote:Op vrijdag 11 januari 2019 22:16 schreef dividivi het volgende:
Dank je wel, voor je antwoord.
Als een spreekuur structureel meer dan een uur uitloopt, is het dan niet goedkoper om het spreekuur een uur langer te laten duren? Dus dezelfde hoeveelheid patiënten, maar allemaal iets ruimer inplannen. Alle medewerkers werken nog steeds even lang, alleen hoef je ze geen overuren uit te betalen, maar gewoon het reguliere salaris.
Of denk ik nu te simpel?
Daarom is voorbespreken met begeleiding erg belangrijk en wordt volop gedaan.quote:Op vrijdag 11 januari 2019 22:20 schreef Ven1972 het volgende:
[..]
Is ook logisch... maar iemand met een beperking kan ook te veel prikkels hebben van drukte om zich heen bijvoorbeeld zo veel lawaai of gepraat in volle wachtkamer, echter kunnen ze wel of niet aanpassen aan anderen. Bij mensen met een verstandelijke beperking is wat anders zowel ze nooit zelfstandig naar een arts kunnen gaan, vaak gaat er een persoonlijke begeleider mee met hem of haar naar het ziekenhuis of huisartspraktijk.
Iedereen die beperking heeft is echt verschillend in vele niveaus waar ze opgegroeid of er mee opgeleid zijn op speciale onderwijs. Zowel is het ook lastig dat mensen met een lager niveau goed te begrijpen wat een arts tegen hem of haar zegt in een gesprek. En is vaak voor mensen met ernstige beperking die ook lager nievau echt moeilijk te beseffen wat er met hem of haar gebeurt zowel naar het ziekenhuis gaat voor een onderzoek of gesprek met een arts voor uitslag.
Kwartier? Per patiënt zeker. Typische gezondheidszorg kwaal, alles loopt altijd uit...quote:Op vrijdag 11 januari 2019 22:53 schreef VraagWatJeWil het volgende:
[..]
Spreekuren lopen bij ons niet zo veel uit hoor. En zeker niet structureel. Soms een kwartiertje, maar het gaat best goed bij ons, uitzonderingen en spoedtoestanden daargelaten.
De arts die die dag dienst heeft ziet sowieso maar max. 4 patienten want die telefoon gaat natuurlijk de hele dag en je wil ook niet gestoord worden in je gesprekken met mensen die in je spreekkamer zitten.
Er is geen ruimte om een spreekuur een uur langer te laten duren omdat er nog zoveel andere werkzaamheden te doen zijn naast poli draaien
Dat heb ik echt al jaren niet meer meegemaakt.quote:Op vrijdag 11 januari 2019 23:40 schreef trein2000 het volgende:
[..]
Kwartier? Per patiënt zeker. Typische gezondheidszorg kwaal, alles loopt altijd uit...
Ik kom gelukkig zelden bij een witte jas, maar als ik er kom. Man man man. Hier bij de huisarts is een halfuur niet abnormaal.quote:Op vrijdag 11 januari 2019 23:44 schreef Lucky_Strike het volgende:
[..]
Dat heb ik echt al jaren niet meer meegemaakt.
Nee die informatie helpt geen zak. Ik ben er toch al. Leer gewoon plannen. Ik hoef het alleen maar te weten als het meer is dan een half uur. Dan ga ik weer naar huis namelijk. Ik heb op een dag wel meer te doen dan een uur dom zitten wachten tot zo’n figuur die ook nog eens geld aan mij verdient eens tijd heeft.quote:Op zaterdag 12 januari 2019 00:40 schreef VraagWatJeWil het volgende:
Ik heb zelf ook die ervaring niet... maar misschien heeft het wel met je usernaam te maken.
Vertraging of zo![]()
Grapje
Het is en blijft vervelend om te moeten wachten als het uitloopt. Daarbij werkt informatie het allerbeste.
Wij hebben nu van die schermen hangen waarop de naam van de arts en de uitlooptijd. Als je dus in de wachtruimte zit zie je die uitlooptijd. (artsen houden dat zelf bij d.m.v. weer een handeling in hun spreekuur; het zogenaamde slepen van een patiënt van in wachtkamer - naar opgeroepen - naar "huis")
Dat werkt prima want er zijn altijd mensen die komen vragen of het uitloopt, hoelang het uitloopt en of ze wel of niet daarop willen/kunnen wachten. Dit is de meest duidelijke manier om irritatie van het wachten goed op te kunnen vangen.
Er wordt sowieso veel tijd aan besteed om het zo patiëntvriendelijk te maken.
Er worden ook regelmatig enquetes gehouden waar mensen hun ei in kwijt kunnen, dat zien wij ook elke maand en kunnen daar ook op anticiperen en proberen het beter te krijgen.
Geloof me, we zijn heel veel bezig met wachttijden want het is voor iedereen vervelend als het teveel uitloopt.
Duidelijk, dank je wel.quote:Op vrijdag 11 januari 2019 22:53 schreef VraagWatJeWil het volgende:
[..]
Spreekuren lopen bij ons niet zo veel uit hoor. En zeker niet structureel. Soms een kwartiertje, maar het gaat best goed bij ons, uitzonderingen en spoedtoestanden daargelaten.
De arts die die dag dienst heeft ziet sowieso maar max. 4 patienten want die telefoon gaat natuurlijk de hele dag en je wil ook niet gestoord worden in je gesprekken met mensen die in je spreekkamer zitten.
Er is geen ruimte om een spreekuur een uur langer te laten duren omdat er nog zoveel andere werkzaamheden te doen zijn naast poli draaien
Dan ga je maar ziek weer naar huis. Groeten thuis hequote:Op zaterdag 12 januari 2019 00:45 schreef trein2000 het volgende:
[..]
Nee die informatie helpt geen zak. Ik ben er toch al. Leer gewoon plannen. Ik hoef het alleen maar te weten als het meer is dan een half uur. Dan ga ik weer naar huis namelijk. Ik heb op een dag wel meer te doen dan een uur dom zitten wachten tot zo’n figuur die ook nog eens geld aan mij verdient eens tijd heeft.
Sorry voor de rant, maar als man van de klok is dit een van mijn grootste irritaties.
Niet iedereen die in het ziekenhuis komt is doodziek he?quote:Op zaterdag 12 januari 2019 10:41 schreef Frozen-assassin het volgende:
[..]
Dan ga je maar ziek weer naar huis. Groeten thuis he
Mensen gaan niet zomaar naar ziekenhuis dus weer effe naar huis zit er niet bij. Daarnaast wordt het wel steeds minder naar mijn ervaring. Soms loopt het flink uit vanwege een spoedgeval, daar is niets aan te doen.
Dat klopt, maar bij een huisarts fiks je misschien nog wel een afspraak volgende dag of zoiets. In een ziekenhuis gaat dat niet. Dus naar huis gaan is vaak geen optie.quote:Op zaterdag 12 januari 2019 10:45 schreef trein2000 het volgende:
[..]
Niet iedereen die in het ziekenhuis komt is doodziek he?
Je kan je bevindingen altijd melden, wie weet kunnen ze er wat mee. Mijn ervaring is dat ziekenhuizen graag willen weten wat patiënten ervaren, daarom zijn die enquete-formulieren zo waardevol.quote:Op zaterdag 12 januari 2019 10:32 schreef dividivi het volgende:
[..]
Duidelijk, dank je wel.
Fijn dat het bij jullie wel goed gaat.
Helaas heb ik de afgelopen jaren te vaak anders meegemaakt. Van de 6 specialismes waar ik geweest ben (gelukkig niet allemaal voor mezelf), waren er 3 die redelijk tot goed op tijd liepen, 2 liepen er altijd een half uur tot 3 kwartier uit, en 1 dus echt 1-1,5 uur, structureel. Niet alleen mijn eigen ervaring, dat hoorde je ook van de andere mensen in de wachtkamer.
Ja preciesquote:Op zaterdag 12 januari 2019 11:54 schreef Isabeau het volgende:
Ik liep mee in een ziekenhuis met een tekort aan oogartsen (één langdurig ziek, één zwangerschapsverlof) en om mensen niet langer dan een half jaar op een afspraak te laten wachten werden die spreekuren echt propvol gestopt. De oogarts waar ik mee samen werkte ging nooit lunchen, begon altijd eerder dan 8 uur als er al mensen zaten te wachten en werkte door tot ver na 17.00. En probeerde mensen het gevoel te geven dat hij geen haast had.
Wat een lul dat zijn spreekuur altijd zo uitliep.
dan vergeet je nog de patiënten die te laat aan komen kakken, geen sorry vanaf maar toch gezien worden. En dan denk je het is maar 5 minuten maar als dat bij een paar patiënten gebeurt....quote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:18 schreef VraagWatJeWil het volgende:
[..]
Ja precies
Niet erg gezond voor de arts in kwestie.
Er zijn zoveel factoren waar patiënten geen weet van hebben. Daarom leg ik het graag uit en kan het altijd beter.
Wat begrip is ook wel fijn
Maar vervolgens wel 300k per jaar binnenhalen, ja toch?quote:Op zaterdag 12 januari 2019 11:54 schreef Isabeau het volgende:
Ik liep mee in een ziekenhuis met een tekort aan oogartsen (één langdurig ziek, één zwangerschapsverlof) en om mensen niet langer dan een half jaar op een afspraak te laten wachten werden die spreekuren echt propvol gestopt. De oogarts waar ik mee samen werkte ging nooit lunchen, begon altijd eerder dan 8 uur als er al mensen zaten te wachten en werkte door tot ver na 17.00. En probeerde mensen het gevoel te geven dat hij geen haast had.
Wat een lul dat zijn spreekuur altijd zo uitliep.
Laat je dan geen andere mensen voor?quote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:29 schreef Goitske het volgende:
[..]
dan vergeet je nog de patiënten die te laat aan komen kakken, geen sorry vanaf maar toch gezien worden. En dan denk je het is maar 5 minuten maar als dat bij een paar patiënten gebeurt....
Dat is dan aan ons aan de balie om daar iets mee te doen. Wij bellen de arts vaak en laten dan iemand die er al is voorgaan en leggen het uit aan de laatkomer, zo loop je ook weer gelijkquote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:33 schreef Lucky_Strike het volgende:
Laat je dan geen andere mensen voor?
Ja daar staat een half uur voor.quote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:38 schreef Lucky_Strike het volgende:
Plan je extra tijd in bij een slecht nieuwsgesprek? Ik kan me voorstellen dat mensen soms overstuur kunnen raken en dat het even duurt voor ze gekalmeerd zijn?
jawel maar als ze net een paar minuten te laat komen dan kan het zijn dat de volgende er nog niet is. Maar het spreekuur loopt daardoor wel andersquote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:33 schreef Lucky_Strike het volgende:
[..]
Laat je dan geen andere mensen voor?
die hebben wij gelukkig niet. De andere locatie wel trouwens maar hoor er ook wisselende berichten overquote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:36 schreef VraagWatJeWil het volgende:
[..]
Dat is dan aan ons aan de balie om daar iets mee te doen. Wij bellen de arts vaak en laten dan iemand die er al is voorgaan en leggen het uit aan de laatkomer, zo loop je ook weer gelijk
Je hebt ook nog het probleem dat die aanmeldzuilen bij ons niet goed werken, waardoor patiënten te laat boven komen = overmacht. Of dat het verkeer vast zit (mensen bellen dan wel vaak). Het blijft mensenwerk.. allemaal redenen waardoor het wel eens wat uitloopt. Ligt idd wat Goitske zegt niet altijd alleen aan de arts.
Nee, dat is absoluut niet in de buurt van het salaris van een oogarts,quote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:29 schreef Lenny_Leonard het volgende:
Maar vervolgens wel 300k per jaar binnenhalen, ja toch?
Ik heb in het ziekenhuis wel geleerd dat mijn strategie van precies op tijd komen minder handig is dan een kwartier van te voren komen. Er komen best vaak mensen precies op tijd of net iets te laat en omdat de arts door wil werken is gewoon de volgende aan de buurt als die er al is. Zo ben ik al regelmatig veel te vroeg binnen geroepen en op de tijd dat ik mijn afspraak had ben ik dan klaarquote:Op zaterdag 12 januari 2019 12:29 schreef Goitske het volgende:
dan vergeet je nog de patiënten die te laat aan komen kakken, geen sorry vanaf maar toch gezien worden. En dan denk je het is maar 5 minuten maar als dat bij een paar patiënten gebeurt....
Ik ook. Ik heb hier op FOK! geleerd dat te vroeg komen op poli's wordt gewaardeerd dus dat doe ik braaf.quote:Op zaterdag 12 januari 2019 13:31 schreef Isabeau het volgende:
[..]
Nee, dat is absoluut niet in de buurt van het salaris van een oogarts,
Wat een raar beeld.
[..]
Ik heb in het ziekenhuis wel geleerd dat mijn strategie van precies op tijd komen minder handig is dan een kwartier van te voren komen. Er komen best vaak mensen precies op tijd of net iets te laat en omdat de arts door wil werken is gewoon de volgende aan de buurt als die er al is. Zo ben ik al regelmatig veel te vroeg binnen geroepen en op de tijd dat ik mijn afspraak had ben ik dan klaar
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |