mrPanerai | dinsdag 8 januari 2019 @ 07:31 |
Weet iemand hoe het nu zit. mrP heeft een mooie duikcomputer kado gekregen met kerst. Dus mag de oude in de verkoop, naja oud... Vorig jaar gekocht, Wel wat interesse maar heb geen bon meer (verhuis enzo) dus ik bel de winkel en kan met mijn bankafschrift een nieuwe bon krijgen, Maar de verkoper/eigenaar van de zaak vroeg me waarom ik de bon nodig had. Dus ik uitleggen waarom zegt hij dat garantie niet overdraagbaar is en al dat geloop voor een bon onzin is' Klopt dit? | |
Artbij2 | dinsdag 8 januari 2019 @ 07:45 |
Nope, volgens mij niet. Garantie zit op het product, niet op de eigenaar ![]() | |
JeMoeder | dinsdag 8 januari 2019 @ 07:45 |
Volgens mij maakt dit voor de wettelijke garantie niet uit. Dan zou je ook nooit iets nieuws cadeau kunnen geven waar garantie op zit. Voor zgn. 'extended warranty' regelingen van fabrikanten zit er vaak wel een haakje en een oogje aan omdat deze bovenwettelijk zijn. Daarom moet je bij aanvraag van een dergelijke extra garantie ook je persoonsgegevens opgeven. | |
Gunner | dinsdag 8 januari 2019 @ 07:51 |
komt over als een winkeleigenaar die geen moeite wil doen, maar vooral een kans ziet om potentieel geen garantie te hoeven geven want geen bon. waarschijnlijk kan hij dat prima makkelijk uit z'n administratie toveren maar wil het domweg niet. rara waarom kopen mensen toch veel online.... | |
JeMoeder | dinsdag 8 januari 2019 @ 07:53 |
De winkelier heeft - buiten dat hij het doorgeefluik is - niets te maken met de garantie, de fabrikant is de garantieplichtige. Daarom begrijp ik deze winkelier ook niet. Wellicht luiheid inderdaad. | |
Gunner | dinsdag 8 januari 2019 @ 07:54 |
Klopt. maar uiteindelijk kost het hem wel moeite, tijd en dus geld. Dan komen we weer terug op de luiheid.... | |
BadderAapje | dinsdag 8 januari 2019 @ 08:09 |
Wat is dit nou voor onzin. Voor de consument is de winkelier, officieel het enige aanspreekpunt om garantie te claimen | |
JeMoeder | dinsdag 8 januari 2019 @ 08:25 |
Doorgeefluik dus. De fabrikant is de garantieplichtige. Alles behalve onzin. | |
Artbij2 | dinsdag 8 januari 2019 @ 08:25 |
Is geen onzin. Hij moet de shit opsturen, klant op de hoogte houden etc. Hij is alleen doorgeefluik. En daar heeft deze winkelier dus geen zin in. | |
Speekselklier | dinsdag 8 januari 2019 @ 08:37 |
De fabrikant heeft wat betreft de consument niets te maken met garantie. • De winkelier is de garantieplichtige en kan mogelijk een deel van de garantie via de fabrikant regelen. Als de fabrikant faiiliet gaat heb je nog steeds garantie. • Als een winkelier besluit om zonder garantie bij de fabrikant te kopen in ruil voor korting heb je als consument nog gewoon de wettelijke garantie. De winkelier is zeker geen doorgeefluik. Hij is de persoon die bepaald waar iets wordt gerepareerd. Eigen reparatiedienst, extern of bij de fabrikant. Hij is ook verantwoordelijk voor de kosten van de reparatie. [ Bericht 9% gewijzigd door Speekselklier op 08-01-2019 08:57:18 ] | |
baskick | dinsdag 8 januari 2019 @ 09:04 |
In het slechtste geval spreekt je toch met de koper af dat jij eventueel een beroep op garantie doet als er na verkoop wat gaat spelen? | |
#ANONIEM | dinsdag 8 januari 2019 @ 10:48 |
| |
Kapt-Ruigbaard | dinsdag 8 januari 2019 @ 11:34 |
De winkelier heeft alles te maken met de garantie. Ik koop bij de winkelier en niet bij de fabrikant. | |
vosss | dinsdag 8 januari 2019 @ 11:38 |
Ja nee dat is een strak plan. TS heeft geen bonnetje en kan dus fluiten naar zijn garantie. Heeft ie meteen gezeik met de koper indien dat ding kapot gaat. | |
vosss | dinsdag 8 januari 2019 @ 11:39 |
Buiten dat; wat moet zo een ding 2e hands opbrengen? Is dat tientjeswerk? Of hebben we het over honderden euro's? En hoeveel meer kan je er voor vragen als de bon er wel bij zit? Ik zou niet eens de moeite nemen om achter die bon aan te gaan en gewoon zo verkopen als het maar een paar tietnjes zou schelen met wel of zonder geen bon, ![]() | |
Waterdrinker | dinsdag 8 januari 2019 @ 11:48 |
Ga weg met je onzin, fabrikant heeft juist niets met garantie te maken en is ook niet garantieplichtig. Je hebt een overeenkomst met de verkoper, en hij - en enkel hij - moet zorgdragen voor de garantie. Dat fabrikanten toch uit coulance hun garantieprocedure open zetten, komt vooral omdat ze het product anders toch ook via de verkoper binnenkrijgen. Maar formeel heb je helemaal niets met de fabrikant te maken. | |
Fe2O3 | dinsdag 8 januari 2019 @ 13:05 |
Fabrikant <-> winkelier <-> TS particulier <-> volgende particuliere koper Zo loopt de garantie, voor zover die er is, want tussen 2 consumenten is er nagenoeg geen garantie op een koop/verkoop. De winkelier van TS heeft geen enkele verplichting naar een eventuele volgende eigenaar van het product, noch om TS te voorzien van een nieuwe bon. Aan de andere kant heeft TS die bon niet per sé nodig, de garantie is er ongeacht de bon. (maar zonder bon heb je natuurlijk geen gemakkelijk bewijs van aankoop, en garantie. kip - ei verhaal). | |
TheoddDutchGuy | dinsdag 8 januari 2019 @ 13:24 |
Europese maar ook nederlandse regelgeving is heeeel duidelijk op dit gebied. Winkel waar het product gekocht is, daar moet je zijn als consument wat betreft garantie. Op het product zit de garantie, is niet specifiek consument afhankelijk.. dan zou je inderdaad nooit iemand iets cadeau kunnen doen. | |
mrPanerai | dinsdag 8 januari 2019 @ 13:31 |
Mss niet goed verwoord... Winkel wil best bon afdrukken en garantie geven indien nodig. Hij zei alleen dat een aankoopbon niet zomaar de garantie aan een volgende klant doorgeeft. | |
mrPanerai | dinsdag 8 januari 2019 @ 13:37 |
Ik krijg gewoon altijd de vraag, is er een bon bij Ding gaat voor zo'n 125¤ de deur uit. En ik wil gewoon goeie transactie met de koper [ Bericht 0% gewijzigd door mrPanerai op 08-01-2019 21:19:40 ] | |
BadderAapje | dinsdag 8 januari 2019 @ 14:11 |
Gewoon een bon regelen en niets van de verkoper aantrekken. Ik zou wel mijn conclussies trekken over het service level van dit bedrijf. | |
Gunner | dinsdag 8 januari 2019 @ 14:15 |
Dat is gelukkig onzin. Het cadeau-argument hierboven is inderdaad een goede. | |
mrPanerai | dinsdag 8 januari 2019 @ 14:32 |
Bij sommige fietsmerken toch ook wel hoor... 1ste aankoper levenslang garantie op het frame. Niet overdraagbaar | |
baskick | dinsdag 8 januari 2019 @ 20:42 |
Hoezo? De winkelier kan toch gewoon het bonnetje voor TS opzoeken? Dat ie dat nu d.m.v. een wedervraag enigszins afhoudt is wat anders. Staat de bon van een duikcomputer op naam dan? En wat betekent niet zomaar in dit geval? | |
#ANONIEM | dinsdag 8 januari 2019 @ 20:51 |
Wat is een duikcomputer eigenlijk ? ![]() [ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 08-01-2019 20:51:31 ] | |
baskick | dinsdag 8 januari 2019 @ 21:08 |
Ik moest het óók opzoeken heb het opgezocht; Google bracht mij naar https://nl.wikipedia.org/wiki/Duikcomputer... | |
mrPanerai | dinsdag 8 januari 2019 @ 21:27 |
![]() Ding houdt bij hoe diep je zit, hoe snel je stijgt, temperatuur, verzadiging vaj stikstof in je spierweefsel, aangeven van veiligheidsstops enz. Doet alles wat,je nodig hebt. | |
oranjevogel1 | dinsdag 8 januari 2019 @ 22:13 |
Indien er niet anders in overeengekomen, geldt: BW 6:251 lid 1: en gaat de garantie dus gewoon over op de volgende koper. Maar goed, om dus met zekerheid te kunnen zeggen hoe het zit met het geval van de TS, zul je moeten weten wat hij met de winkel is overeengekomen. De winkelier is overigens niet verplicht een bon voor de TS uit te printen. Daarnaast geeft de aanwezigheid van een bon geen recht op garantie, maar kan de bon wel aannemelijk maken dat er sprake is van een overeenkomst, waarbij de verkoper conform wet- en regelgeving verplichting verplicht is om zorg te dragen voor de wettelijke garantie, voor zover het een consumentenkoop betreft. | |
Dally | woensdag 9 januari 2019 @ 21:35 |
Levenslange garantie lijkt me een uitbreiding van de wettelijke garantie dus dan gelden andere regels. Verder is er alleen een bewijs van aankoop nodig voor garantie. Een bonnetje is het meest praktisch, maar een bankafschrift is net zo goed. Voor een consument is alleen de verkoper van belang bij garantie. Een verkoper mag je nooit doorverwijzen, hij moet het probleem oplossen, niet jij. En zoals hierboven al is aangegeven zit de wettelijke garantie op het product en niet op een persoon. |