FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Paypal betaling, krijg ik mn geld terug?
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 20:29
Heb iets gekocht twv 25 euro. Met paypal betaalt en vervolgens telkens smoesjes van de verkoper.

"Het is onderweg" , "het ligt in ons warenhuis" , "verzonden naar plek dit en dat".

Ik zou na 3 dagen een track trace nummer ontvangen maar niet gekregen.

Ik dacht dat de website veilig was aangezien ik met paypal kon betalen en er ook een optie voor cash on delivery was. Als ik mn geld terug wil krijgen via paypal hoe groot is mijn kans van slagen? En wat moet ik precies doen?
Peterdinsdag 16 januari 2018 @ 20:31
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:29 schreef Scarface88 het volgende:
Heb iets gekocht twv 25 euro. Met paypal betaalt en vervolgens telkens smoesjes van de verkoper.

"Het is onderweg" , "het ligt in ons warenhuis" , "verzonden naar plek dit en dat".

Ik zou na 3 dagen een track trace nummer ontvangen maar niet gekregen.

Ik dacht dat de website veilig was aangezien ik met paypal kon betalen en er ook een optie voor cash on delivery was. Als ik mn geld terug wil krijgen via paypal hoe groot is mijn kans van slagen? En wat moet ik precies doen?
Een geschil openen bij Paypal. Dan kan de verzender nog reageren en daarna besluit Paypal dat jij je geld terug krijgt.
murpdinsdag 16 januari 2018 @ 20:32
quote:
0s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:31 schreef Peter het volgende:

[..]

Een geschil openen bij Paypal. Dan kan de verzender nog reageren en daarna besluit Paypal dat jij je geld terug krijgt.
Dat dus, heb ik ook gehad. En geld terug gehad
murpdinsdag 16 januari 2018 @ 20:32
Duurt wel effe voordat je eindelijk je geld terug heb hoor
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 20:42
Maar wat als de verkoper zn rekening heeft leeggemaakt en er geen geld meer op staat? Heb het idee dat ik met een shady persoon te maken heb die me zo lang mogelijk aan t lijntje probeert te houden.
murpdinsdag 16 januari 2018 @ 20:43
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:42 schreef Scarface88 het volgende:
Maar wat als de verkoper zn rekening heeft leeggemaakt en er geen geld meer op staat? Heb het idee dat ik met een shady persoon te maken heb die me zo lang mogelijk aan t lijntje probeert te houden.
Dan betaald paypal jou
hugecoolldinsdag 16 januari 2018 @ 20:44
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:42 schreef Scarface88 het volgende:
Maar wat als de verkoper zn rekening heeft leeggemaakt en er geen geld meer op staat? Heb het idee dat ik met een shady persoon te maken heb die me zo lang mogelijk aan t lijntje probeert te houden.
Is vast omdat je niet oneindig lang zo'n geschil kunt openen of iets in die geest.
murpdinsdag 16 januari 2018 @ 20:44
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:42 schreef Scarface88 het volgende:
Maar wat als de verkoper zn rekening heeft leeggemaakt en er geen geld meer op staat? Heb het idee dat ik met een shady persoon te maken heb die me zo lang mogelijk aan t lijntje probeert te houden.
Ik heb het gehad om marktplaats. Ik had geld overgemaakt naar een shady persoon en na het geld overmaken niets meer van gehoord...
Contact met paypal en na een paar weken had ik mn geld terug
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 20:46
Bedankt. Ik geef m nog een paar dagen de tijd en zal daarna paypal contacteren.
Peterdinsdag 16 januari 2018 @ 20:49
quote:
0s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:46 schreef Scarface88 het volgende:
Bedankt. Ik geef m nog een paar dagen de tijd en zal daarna paypal contacteren.
Gewoon nu een geschil openen. Je kunt dat altijd afmelden als jij het geld of spullen hebt. Tenzij het nog geen week geleden is sinds het bestellen, dan zou ik nog ff wachten.
halfwaydinsdag 16 januari 2018 @ 20:53
Man in de States verkocht via Ebay 1500 tablets voor een dumpprijs in 1 dag, nooit iets gekregen en de dader gevlogen, na 30 dagen mijn geld gekregen van Paypall.
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 20:55
quote:
0s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:49 schreef Peter het volgende:

[..]

Gewoon nu een geschil openen. Je kunt dat altijd afmelden als jij het geld of spullen hebt. Tenzij het nog geen week geleden is sinds het bestellen, dan zou ik nog ff wachten.
Het is inderdaad nog geen week geleden. Ik wil m de tijd gunnen te leveren. En aangezien ie telkens binnen een aantal minuten reageert op mn emails geef ik m nog even t voordeel van de twijfel.
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 20:56
quote:
0s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:53 schreef halfway het volgende:
Man in de States verkocht via Ebay 1500 tablets voor een dumpprijs in 1 dag, nooit iets gekregen en de dader gevlogen, na 30 dagen mijn geld gekregen van Paypall.
Dat is netjes. Stemt me wel gerust. Ondanks dat t maar 25 euro is in mijn geval.
Peterdinsdag 16 januari 2018 @ 20:59
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:55 schreef Scarface88 het volgende:

[..]

Het is inderdaad nog geen week geleden. Ik wil m de tijd gunnen te leveren. En aangezien ie telkens binnen een aantal minuten reageert op mn emails geef ik m nog even t voordeel van de twijfel.
Wat staat er voor levertermijn bij het artikel, in je bevestiging in in hun algemene voorwaarden?
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 21:09
quote:
0s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 20:59 schreef Peter het volgende:

[..]

Wat staat er voor levertermijn bij het artikel, in je bevestiging in in hun algemene voorwaarden?
quote:
We offer fast shipping (7- 14 days) on all orders.
Maar er staat ook,

quote:
Tracking numbers will be uploaded to the website and emailed to you 1 - 2 day after your product shipped
Tracking nummer dus nog niet ontvangen.

De website is volgens mij uit India, de paypal verkoper heb ik gegoogled en heeft nog een aantal websites waar ze spullen uit India verkopen. De websites zien er allemaal identiek uit en lijken ge-copy/paste. Ze hebben allemaal dezelfde layout.
Notorious_Roydinsdag 16 januari 2018 @ 21:11
Je kunt volgens mij na 30 dagen een dispuut openen via PayPal. Dan vragen ze wat gegevens van je en of je zelf al contact hebt gehad met de verkoper.

Daarna nemen zij contact op met de verkoper en dan gaan ze het geheel beoordelen.

Als jij gelijk hebt, en je shit dus niet ontvangen hebt, krijg je waarschijnlijk gewoon je geld terug. Ik heb het gehad met een bestelling van Play-Asia en PayPal heeft keurig gehandeld toen. Heb alles terug gekregen, inclusief verzendkosten.
Scarface88dinsdag 16 januari 2018 @ 21:34
quote:
7s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 21:11 schreef Notorious_Roy het volgende:
Je kunt volgens mij na 30 dagen een dispuut openen via PayPal. Dan vragen ze wat gegevens van je en of je zelf al contact hebt gehad met de verkoper.

Daarna nemen zij contact op met de verkoper en dan gaan ze het geheel beoordelen.

Als jij gelijk hebt, en je shit dus niet ontvangen hebt, krijg je waarschijnlijk gewoon je geld terug. Ik heb het gehad met een bestelling van Play-Asia en PayPal heeft keurig gehandeld toen. Heb alles terug gekregen, inclusief verzendkosten.
Dan moet ik helaas dus nog even wachten.
Zelvadinsdag 16 januari 2018 @ 22:05
Dirkjan_PayPal.jpg
Scarface88woensdag 17 januari 2018 @ 02:49
Dus ik moet eerst een geschil openen en dan de optie selecteren om een paypal claim in te dienen voor zover ik begrijp? Las ergens dat als je dat niet doet en t verloopt je t niet opnieuw kunt doen?
TheoddDutchGuywoensdag 17 januari 2018 @ 06:20
Geschil openen voor de zekerheid, en daarna nooit meer iets uit shithole landen kopen.
LurkJeRotwoensdag 17 januari 2018 @ 07:16
Ik heb nog nooit gehad dat ik na een dispuut geopend te hebben bij Paypal mijn geld niet terug kreeg. Je hoort daar van verkopers ook best veel klachten over, dat Paypal eigenlijk standaard aan de kant van de koper staat en verkopers daar ook wel eens door genaaid worden.
Worteltjestaartwoensdag 17 januari 2018 @ 08:05
quote:
0s.gif Op woensdag 17 januari 2018 07:16 schreef LurkJeRot het volgende:
Ik heb nog nooit gehad dat ik na een dispuut geopend te hebben bij Paypal mijn geld niet terug kreeg. Je hoort daar van verkopers ook best veel klachten over, dat Paypal eigenlijk standaard aan de kant van de koper staat en verkopers daar ook wel eens door genaaid worden.
Dat klopt, maar daar staat tegenover dat als je als verkoper een deal via PayPal aanbiedt, het ook een vorm van reclame van betrouwbaar handelen is.

Overigens zie je bij eBay bijna standaard staan, dat verkopers vragen éérst met hen zelf contact op te nemen vóór je een negatieve recensie achterlaat of een geschil via PayPal opent.
mrPaneraiwoensdag 17 januari 2018 @ 09:28
Ik heb ook een claim lopen, ipad mount besteld die stuk aankwam. Aangekaart maar geen antwoord van de verzender dus claim, krijg ik van pp bericht dat ik het moet terugzenden...
Al eens een pakje naar China gestuurd? Denk dat ik mijn verlies maar neem.
desconwoensdag 17 januari 2018 @ 11:20
quote:
1s.gif Op woensdag 17 januari 2018 09:28 schreef mrPanerai het volgende:
Ik heb ook een claim lopen, ipad mount besteld die stuk aankwam. Aangekaart maar geen antwoord van de verzender dus claim, krijg ik van pp bericht dat ik het moet terugzenden...
Al eens een pakje naar China gestuurd? Denk dat ik mijn verlies maar neem.
Gemiddelde ipad houder kost toch niet meer als een paar euro?
LurkJeRotwoensdag 17 januari 2018 @ 12:38
quote:
0s.gif Op woensdag 17 januari 2018 08:05 schreef Worteltjestaart het volgende:

[..]

Dat klopt, maar daar staat tegenover dat als je als verkoper een deal via PayPal aanbiedt, het ook een vorm van reclame van betrouwbaar handelen is.

Overigens zie je bij eBay bijna standaard staan, dat verkopers vragen éérst met hen zelf contact op te nemen vóór je een negatieve recensie achterlaat of een geschil via PayPal opent.
Yup, ik open ook alleen maar een claim als de verkoper niet reageert, en een claim openen bij Ebay direct ook niets uithaalt (vaak omdat de garantieperiode zogezegd is verlopen).
Peterwoensdag 17 januari 2018 @ 17:01
quote:
1s.gif Op woensdag 17 januari 2018 09:28 schreef mrPanerai het volgende:
Ik heb ook een claim lopen, ipad mount besteld die stuk aankwam. Aangekaart maar geen antwoord van de verzender dus claim, krijg ik van pp bericht dat ik het moet terugzenden...
Al eens een pakje naar China gestuurd? Denk dat ik mijn verlies maar neem.
pp vergoedt de verzendkosten niet?
Hebben ze wel gedaan namelijk.
SnoepTomaatjewoensdag 17 januari 2018 @ 17:04
quote:
1s.gif Op woensdag 17 januari 2018 17:01 schreef Peter het volgende:

[..]

pp vergoedt de verzendkosten niet?
Hebben ze wel gedaan namelijk.
Niet standaard, volgens mij moet je daar echt voor kiezen.
Scarface88woensdag 17 januari 2018 @ 18:21
quote:
0s.gif Op woensdag 17 januari 2018 06:20 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Geschil openen voor de zekerheid, en daarna nooit meer iets uit shithole landen kopen.
Helaas is dit iets wat niet in Europa of de VS te koop is. Had het beter via ebay kunnen kopen denk ik achteraf.
mrPaneraidonderdag 18 januari 2018 @ 08:19
quote:
1s.gif Op woensdag 17 januari 2018 11:20 schreef descon het volgende:

[..]

Gemiddelde ipad houder kost toch niet meer als een paar euro?
Deze was wat duurder omdat ik 'm ipv via Ali ofzo van een facebook-ad kocht (in de veronderstelling dat ie uit EU kwam, was een kerstgeschenkje, dan blijkt het toch dropshipping te zijn vanuit China) Dus en geschenk te laat, en nog eens te duur betaald en dan komt het stuk aan.
Scarface88donderdag 18 januari 2018 @ 09:38
Het is opgelost. Had gedreigd contact op te nemen met Paypal als ie niet snel een refund zou geven en zn account zou laten blokkeren. 10 minuten later had ik t geld :)
mrPaneraidonderdag 18 januari 2018 @ 10:16
quote:
0s.gif Op donderdag 18 januari 2018 09:38 schreef Scarface88 het volgende:
Het is opgelost. Had gedreigd contact op te nemen met Paypal als ie niet snel een refund zou geven en zn account zou laten blokkeren. 10 minuten later had ik t geld :)
lol alsof je zomaar iemand z'n account kan blokkeren
Scarface88donderdag 18 januari 2018 @ 10:49
quote:
0s.gif Op donderdag 18 januari 2018 10:16 schreef mrPanerai het volgende:

[..]

lol alsof je zomaar iemand z'n account kan blokkeren
Was bluf inderdaad. Maar denk dat ie eieren voor zn geld heeft gekozen.
Elpisvrijdag 19 januari 2018 @ 13:23
quote:
1s.gif Op dinsdag 16 januari 2018 21:09 schreef Scarface88 het volgende:

[..]

[..]

Maar er staat ook,

[..]

Tracking nummer dus nog niet ontvangen.

De website is volgens mij uit India, de paypal verkoper heb ik gegoogled en heeft nog een aantal websites waar ze spullen uit India verkopen. De websites zien er allemaal identiek uit en lijken ge-copy/paste. Ze hebben allemaal dezelfde layout.
Dat klopt dan toch? Ze versturen na 7-14 dagen en 1 a 2 dagen nadat ze het verstuurd hebben sturen ze het track &trace nummer per e-mail.
Ze zitten nog niet eens aan de verzendtermijn en je zeurt al dat je geen nummer krijgt.
Scarface88maandag 22 januari 2018 @ 23:38
quote:
0s.gif Op vrijdag 19 januari 2018 13:23 schreef Elpis het volgende:

[..]

Dat klopt dan toch? Ze versturen na 7-14 dagen en 1 a 2 dagen nadat ze het verstuurd hebben sturen ze het track &trace nummer per e-mail.
Ze zitten nog niet eens aan de verzendtermijn en je zeurt al dat je geen nummer krijgt.
De verzender loog dat het op voorraad was en kwam via mail met smoesjes. Als t niet op voorraad was had ie dat direct moeten melden.