[Centraal] PostNL medewerkerstopic #264 Appen en scannen!

quote:

Op donderdag 13 oktober 2016 13:45 schreef Yreal het volgende:
Ik snap dat hele gehannes over die normtijden ook niet zo. Warm nou moeilijk gaan lopen doen met inkorten als je toch alles uitbetaalt wat ik plus?

Omdat ze er (terecht) van uit gaan, dat niet iedereen z'n uitloop doorgeeft. Mijn ervaring is dat zeker 50% van de postbezorgers alles accepteert, en daar zit dan hun tijdswinst.

Daarnaast willen ze natuurlijk liever de looptijden te krap zetten dan te ruim. Veel mensen (maar nog niet eens alle) zullen protesteren tegen te krappe looptijden, maar ik moet de eerste postbezorger nog tegenkomen die op hoge poten eist dat er tijd van z'n wijk AF moet.

Daarnaast heb je ook TC's die uitloop niet, of niet zonder meer, betalen. En als je elke keer aan je TC tekst en uitleg moet gaan geven waarom je de normtijd niet gehaald hebt, waarbij je ook steeds onder je neus wordt gewreven dat Pietje de tijden wel haalt, gaat daar een zeer ontmoedigend effect van uit. Dat Pietje een aanvullende uitkering heeft en niet plust omdat de extra verdiensten toch meteen weer van z'n uitkering af gaan, verzwijgt de TC wijselijk. En zo zijn er nog veel meer Pietjes. Ik ken ze die voor eigen rekening een brommer hebben gekocht, en daardoor de looptijden wel halen. Of postbezorgers die 5 oranje tassen in 1x meenemen, met alle risico's voor de verkeersveiligheid van dien.

Daarnaast is het voor de planning ook niet handig als de looptijden niet kloppen. Stel: Ik moet zaterdag 3 uur werken, en ze geven me twee wijken van elk 1.30 uur, terwijl je in werkelijkheid 2 uur over elke wijk doet. Als ik niet weet dat die wijken te krap staan ga ik akoord om ze te lopen, en ga dan halverwege de middag in tijdnood komen. Leuk dat ik dan kan plussen, maar misschien heb ik nog meer te doen die dag. En stel dat ik wel weet dat ze te krap staan, dan wordt het weer een discussie met de admie. Dan zeg ik dat het teveel is, en zeggen zei "nee, je moet 3 uur werken en dit is 3 uur".

Daar heb je naar mijn bescheiden mening helemaal gelijk in, K-I. Omdat het soms geen enkele realiteit meer raakt. Op hete dagen neem je geen drie liter water mee voor wijken waar per stuk amper een uur voor staat, in de winter neem je je lampje niet mee als je volgens de planning ruim voor donker klaar moet kunnen zijn. In werkelijkheid kun je al haast geen afspraken voor zes, zeven uur maken, omdat de post wel eens uit kan lopen. En hoe laat de post aangeleverd wordt: geen hond die er nog een peil op kan trekken.

quote:

Op zaterdag 15 oktober 2016 08:18 schreef Globetrottertje het volgende:
Ik had geen zin meer om na al dat heen en weer fietsen (depots liggen op 20 minuten afstand van elkaar en ik woon ook nog eens 20 minuten van depot af) nog tegen half vijf naar het depot te fietsen in de hoop dat hij er eindelijk zou liggen.

Goed zo, jij hoeft niet altijd voor andermans fouten op te draaien!

Appeltje eitje vandaag. Hoeveelheden vielen mee. Enige was wel dat ik een bij een adres flink getest werd op mijn lenigheid. Stond een steiger pal voor de deur, dus ik moest er deels overheen klimmen. Ben ik een uur later weer in de buurt, breken ze het ding af

Gisteren even Nieuwegein geweest. Blijft me verbazen hoe idioot groot dat toch ook is.

Je kan daar lekker 10 min onbetaald naar je op de milimeter afgemeten sorteerplek lopen

quote:

Op zaterdag 15 oktober 2016 16:31 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Je kan daar lekker 10 min onbetaald naar je op de milimeter afgemeten sorteerplek lopen

Ik hoefde gelukkig een vracht na te rijden van een chauffeur die telaat was (en dus de laatste afvoer had gemist) maar hory shet wat gigantisch daar. Tijdens het lossen vroeg ik of ik ergens naar het toilet kon zegt die vent kom spring op de lorry hou je goed vast bijna 3 minuten gereden voor we bij een toilet waren. Overal zebrapaden en mensen op de fiets.

Mooi om eens te zien.

quote:

Op zaterdag 15 oktober 2016 16:39 schreef Straatcommando. het volgende:

[..]

Mooi om eens te zien.

Dat wel. Een rondleiding daar was leuk, maar daar werken lijkt me helemaal niks.

Hier ook de fleecejack ontvangen. Maatje S, past precies

Tl heeft een zwik handgeschreven briefjes in mijn bundels verwerkt met de opdracht achteraf te melden hoeveel ik er had gevonden mijn hemel zeg

Hmm vandaag zat er weer een pakje niet in de tas. Maar volgens T&T is het wel afgeleverd, wat een brak systeem

Laat ik het houden bij één smiley. Meer valt er niet over te zeggen.

Dat is niet echt handig, omdat bij een gesplitste loop de bezorgers het niet altijd gelijktijdig lopen en er dus geen afstemming plaats kan vinden.

Ikzelf heb ook regelmatig te maken met gesplitste lopen

Ik word trouwens nu al knettergek van de bugs in die app.

Al meerdere keren gehad dat hij niet naar de volgende dag gaat, maar op de vorige bezorgdag blijft hangen. Enige oplossing: uitloggen, e-mailadres opnieuw invoeren, wachtwoord opnieuw invoeren, nieuwe pincode aanmaken (waarom in vredesnaam ) en dan kan je eindelijk verder met waar je voor aangenomen bent: de post bezorgen.

En zaterdag liep ie doodleuk vast met het scannen van een pakketje: onoplosbare critical error. Kon niets meer met de app: niet de overige pakketjes scannen, noch de wijk stoppen.

[ Bericht 1% gewijzigd door Zelva op 16-10-2016 23:27:48 ]

quote:

Op zondag 16 oktober 2016 23:10 schreef Zelva het volgende:
[ afbeelding ]

Laat ik het houden bij één smiley. Meer valt er niet over te zeggen.

laat ik daar aan toevoegen

quote:

Op zondag 16 oktober 2016 23:10 schreef Zelva het volgende:
[ afbeelding ]

Laat ik het houden bij één smiley. Meer valt er niet over te zeggen.

Hier kwamen ze met een andere oplossing toen ik er ernaar vroeg. Bezorger zonder taken scant gewoon alle smo pakjes die hij tegen komt. Bezorger met taken geeft aan "niet in tas".

quote:

Op zondag 16 oktober 2016 23:10 schreef Zelva het volgende:
[ afbeelding ]

Laat ik het houden bij één smiley. Meer valt er niet over te zeggen.

Je kunt zeggen wat je wil, maar ze doen wel hun best om te zorgen dat jij aan je uren komt
(het bezorgen schiet er haast bij in, maar je moet wat)

Heerlijke terugkomst van vakantie. Kapotte app, regen, te veel afgeschreven vakantieuren... Ik ben zo dol op de postnl.

quote:

Op dinsdag 18 oktober 2016 18:00 schreef V__L_N het volgende:
Heerlijke terugkomst van vakantie. Kapotte app, regen, te veel afgeschreven vakantieuren... Ik ben zo dol op de postnl.

Bij mij deed de app vandaag ook raar. Constant vastlopen en critical errors. Kutding.

Bij mij liep de pakjestas onder water

Hier wel weer een mooie. Ik begon net aan wijk 2, komt er iemand aan met de auto, 'loop jij ook in straat X?' dus ik zei ja (al bleek ik later 2 straten door elkaar gehaald te hebben..). Ja of ik dan misschien de post alvast kon geven. Dus netjes gezegd, mag de post niet afgeven. Ja maar ze moesten weg.. ja post afgeven mag helaas niet. Ja, maar waarom ben je dan zo laat, het is al half 4?! Argh.... wel netjes uitgelegd dat ik 2 wijken loop, maar dat mensen dat dan ook gewoon zo gaan vragen

Had er ook een pakje bij waar toch echt pakkettarief voor betaald was, ga wel opletten of ze dat geintje misschien vaker gaan flikken, nu wij ook moeten scannen.

quote:

Op dinsdag 18 oktober 2016 18:20 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Bij mij deed de app vandaag ook raar. Constant vastlopen en critical errors. Kutding.

Dat inderdaad dus. Leuk, maar als ie zo vast loopt doet ie verder ook niks meer. Moet je dus in de stromende regen elke keer die batterij er uit trekken en er weer in stoppen.

quote:

Op dinsdag 18 oktober 2016 18:48 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Dat inderdaad dus. Leuk, maar als ie zo vast loopt doet ie verder ook niks meer. Moet je dus in de stromende regen elke keer die batterij er uit trekken en er weer in stoppen.

Dat doe ik niet. Ik ga naar instellingen --> apps beheren --> Mijn Werk --> afsluiten. Dat is een soort Ctrl+Alt+Delete.

quote:

Op dinsdag 18 oktober 2016 18:33 schreef VixenFromHell het volgende:
Hier wel weer een mooie. Ik begon net aan wijk 2, komt er iemand aan met de auto, 'loop jij ook in straat X?' dus ik zei ja (al bleek ik later 2 straten door elkaar gehaald te hebben..). Ja of ik dan misschien de post alvast kon geven. Dus netjes gezegd, mag de post niet afgeven. Ja maar ze moesten weg.. ja post afgeven mag helaas niet. Ja, maar waarom ben je dan zo laat, het is al half 4?! Argh.... wel netjes uitgelegd dat ik 2 wijken loop, maar dat mensen dat dan ook gewoon zo gaan vragen

Ook wel eens gehad, maar dat was in een wijk die ik op mijn duimpje kende en ook echt de mensen kende. Dan gaat het wat makkelijker.

Tegenwoordig loop ik dat soort wijken helaas niet meer