maar wat wil jij dan? Een abonnement waarbij de provider de hele dag het handje vast houdt van de beller en bij elke scheet die afwijkt van het normale gedrag contact opneemt?quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:45 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Jullie doen alsof de provider geen zorgplicht heeft. Zij zien ook dat er OPEENS allemaal spaanse nummers worden gebeld, OPEENS buiten de bundel, opeens veel wordt gesmst etc. Dit is geen normaal gedrag.
Midden in de zomervakantie.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:45 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Jullie doen alsof de provider geen zorgplicht heeft. Zij zien ook dat er OPEENS allemaal spaanse nummers worden gebeld, OPEENS buiten de bundel, opeens veel wordt gesmst etc. Dit is geen normaal gedrag.
Jij vindt het normaal om ruim 35x je normale tarief te verbellen? En dat na 5 jaar waar je gewoon je normale tarief betaalde in de vakanties?quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:48 schreef Loveless85 het volgende:
[..]
In de vakantieperiode niet nee? Plus zo'n astronomisch bedrag is het ook weer niet. KPN bv. die gaat wel proactief bellen als er enorm verbruik is, deze week nog gehad bij een collega. Maar dan hebben we het over 6000+ waar het normaal 55 is. Dus 700 gaat bij hun geen belletjes doen rinkelen.
En beantwoord eerst eens even de vraag over de simpincode, voor je stoer komt doen met zorgplichten hier en daar. Want dat was natuurlijk gewoon 0000 hé?
In de basis is dat juist en vind ik dat. Maar een paar dingen:quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:39 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Meid, je bent echt achterlijk even serieus. Jij zegt toch dat een provider jou niet moet verhinderen om zoveel te kunnen bellen als je wilt? En dat je op je shit moet letten? Dan is het toch, volgens jouw logica, je eigen schuld als je tel gestolen wordt en je 50k rekening krijgt omdat je provider je niet zou moeten hinderen?
60 termijnen van 20 en dan 700. Is wel duidelijk iets mis toch?quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:49 schreef Nizno het volgende:
[..]
maar wat wil jij dan? Een abonnement waarbij de provider de hele dag het handje vast houdt van de beller en bij elke scheet die afwijkt van het normale gedrag contact opneemt?
Ja, dat zegt ze wel. Alleen jij maakt er iets anders van.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:42 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Nee ze zegt dat ze dat niet zegt.
Je moeder was op vakantie. Ik kan allerlei redenen bedenken om in het buitenland veel te bellen en te sms-sen. Als je wilt dat externen voor je moeder zorgen, dan moet je daar iemand voor betalen.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:45 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Jullie doen alsof de provider geen zorgplicht heeft. Zij zien ook dat er OPEENS allemaal spaanse nummers worden gebeld, OPEENS buiten de bundel, opeens veel wordt gesmst etc. Dit is geen normaal gedrag.
Hoeft niet, vakantie en de klant wil in het buitenland wel gewoon het hotel kunnen bellen want bijvoorbeeld ligt de partner in het buitenland in het ziekenhuis.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:53 schreef StuntmanPiloot het volgende:
[..]
60 termijnen van 20 en dan 700. Is wel duidelijk iets mis toch?
Nee hoor, kan altijd gebeuren. Jij wil nu doen alsof de verantwoordelijkheid in beginsel bij de telecomaanbieder ligt, maar die verantwoordelijkheid ligt in beginsel bij je moeder.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:53 schreef StuntmanPiloot het volgende:
[..]
60 termijnen van 20 en dan 700. Is wel duidelijk iets mis toch?
Nou wat er aan te doen is is 700 euro betalen.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:54 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Maar mensen ik vroeg of er wat aan viel te doen, niet wiens schuld het is.
in post 2 is je het juiste antwoord gegeven maar die wil je niet accepteren omdat jij blijkbaar het abonnement van je moeder wel goed vind maar de medewerkers van dat bedrijf niet.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:54 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Maar mensen ik vroeg of er wat aan viel te doen, niet wiens schuld het is.
Ik lees nergens een antwoord over een pincode.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:52 schreef StuntmanPiloot het volgende:
[..]
Ja, en daarop had ik al geantwoord.
Ja hoor, in de vakantieperiode wel. Plus zal je echt eerst een paar duizend euro moeten verbellen wil daar een alarmpje afgaan. Of denk je dat ze echt iedere dag de facturen van hun klanten zitten te F5'en om te kijken of ze meer kosten maken dan de vorige maand. En dan vooral heel proactief bellen dat ze moeten stoppen met kosten maken? Denk dat zo'n provider na een maand failliet is aan gederfde inkomsten én personeelskosten voor dat hele circus.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:52 schreef StuntmanPiloot het volgende:
[..]
Jij vindt het normaal om ruim 35x je normale tarief te verbellen? En dat na 5 jaar waar je gewoon je normale tarief betaalde in de vakanties?
Ja, en daarop had ik al geantwoord.
Is dit soms jouw vader?quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:54 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Maar mensen ik vroeg of er wat aan viel te doen, niet wiens schuld het is.
Jawel, maar dat komt TS niet uit, daarom moeten er ook allerlei er-niet-toe-doende-dingen bijgehaald worden zoals dat ze al wat ouder is en dat de medewerkers van de telecomaanbieder eikels zijn, om wat meer gewicht in de schaal te kunnen gooien omdat TS zelf ook wel beseft dat het een gevalletje 'eigen schuld dikke bult' is, maar hij denkt dat als hij er een opgeklopt verhaal van maakt, dat we hier op Fok! dan alsnog gaan zeggen 'oh ja nee, dan heb je gelijk', om vervolgens dan op hoge poten terug te gaan naar de telecomaanbieder en te roepen 'kijk op een forum zijn ze het met me eens' die zich daar natuurlijk geen hol van aantrekken, en TS nog net zo ver is als dat hij was voor hij deze vraag hier stelde.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:59 schreef Loveless85 het volgende:
[..]
Fout gemaakt, billen gebrand, blaren zitten. Zo simpel is het.
-quote:Op woensdag 31 augustus 2016 16:03 schreef CoolGuy het volgende:
[..]
Jawel, maar dat komt TS niet uit, daarom moeten er ook allerlei er-niet-toe-doende-dingen bijgehaald worden zoals dat ze al wat ouder is en dat de medewerkers van de telecomaanbieder eikels zijn, om wat meer gewicht in de schaal te kunnen gooien omdat TS zelf ook wel beseft dat het een gevalletje 'eigen schuld dikke bult' is, maar hij denkt dat als hij er een opgeklopt verhaal van maakt, dat we hier op Fok! dan alsnog gaan zeggen 'oh ja nee, dan heb je gelijk', om vervolgens dan op hoge poten terug te gaan naar de telecomaanbieder en te roepen 'kijk op een forum zijn ze het met me eens' die zich daar natuurlijk geen hol van aantrekken, en TS nog net zo ver is als dat hij was voor hij deze vraag hier stelde.
Bij elke provider kan je een plafond instellen. Ga je hierover heen dan wordt je abonnement geblokkeerd.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:45 schreef StuntmanPiloot het volgende:
Jullie doen alsof de provider geen zorgplicht heeft. Zij zien ook dat er OPEENS allemaal spaanse nummers worden gebeld, OPEENS buiten de bundel, opeens veel wordt gesmst etc. Dit is geen normaal gedrag.
heel simpel, nee wettelijk kun je niets beginnen. Je moeder had zorgplicht en de telecomaanbieder niet. Dat de telecomaanbieder soms een melding doet is een coulante opstelling. Net als dat ze soms mee gaan in de klacht en een deel kwijt schelden. Dit is geen recht maar alleen gebaseerd op coulance.quote:
Ik neem aan dat het zoiets is ja. Een losse simkaart wordt niet "opeens" gestolen. Dan ben je hem óf kwijtgeraakt en is die gevonden, óf je hebt hem zelf gebruikt, óf je hebt hem ergens in zitten en het totale voorwerp is gestolen (portemonnee, handtas ofzo). Anders weet een dief ook niet dat daar een simkaart te vinden was. In alle drie de gevallen eigen schuld aangezien twee van de drie stommiteiten zijn, en de derde snel zou worden opgemerkt en je dus je provider kunt bellen om de sim te blokkeren.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 16:19 schreef amaranta het volgende:
Heeft ze dat niet gewoon zelf gedaan? Door per abuis de Nederlandse simkaart in het Spaanse toestel te stoppen?
Als haar Nederlandse toestel gestolen is, zonder simkaart erin. Kunnen ze niet op haar kosten bellen. Dat kan alleen degene die de simkaart heeft, gedaan hebben.
Volgens mij weet jij hier al dat je nergens recht op hebt, maar hoop je hier nog iets anders te horen.quote:Op woensdag 31 augustus 2016 15:06 schreef StuntmanPiloot het volgende:
... Ze is nogal oud dus houd je "eigen schuld" opmerkingen voor je....
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |