abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_162827975
Nooit gedacht dat ik hier een post zou openen met dit onderwerp maar hier komt ie.

Mijn moeder is vandaag na een dagtripje thuisgekomen met de mededeling een gezondheidsmatras te hebben gekocht ter waarde van iets meer dan 1700E.

Er gingen bij mij meteen alarmbellen af. Na de site van de betreffende matrassenaanbieder te hebben bekeken wist ik het. Heel amateuristisch en totaal niet representatief voor een zaak die zulk duur spul verkoopt.

In de koopovereenkomst staat er dat het koopovereenkomst nummer dient te worden bijgevoegd bij de aangetekende brief.
Echter bestaat dat nummer uit 8 cijfers, waarvan de eerste drie geschreven zijn. Die zijn juist niet te ontcijferen.

Zou het voldoende zijn als ik een kopie meestuur van de koopovereenkomst?
En wat te doen in het geval dat het bedrijf weigert de overeenkomst te verbreken?
  dinsdag 7 juni 2016 @ 22:12:14 #2
456899 VenusFlyTrap
vind alles leuk
pi_162828019
Google eens op afkoelingsperiode. Je hebt naar mijn weten altijd een bedenktijd. Als consument ben je in principe beschermd.
  dinsdag 7 juni 2016 @ 22:13:26 #3
80690 hooibaal
Be prepared.
pi_162828066
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:12 schreef VenusFlyTrap het volgende:
Google eens op afkoelingsperiode. Je hebt naar mijn weten altijd een bedenktijd. Als consument ben je in principe beschermd.
Niet bij een fysieke aankoop in een winkel, hoor. Ik heb niet het idee dat het hier om een online aanschaf of om colportage gaat.
Brutalen hebben de halve wereld; doe mij die andere helft dan maar
pi_162828122
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:13 schreef hooibaal het volgende:

[..]

Niet bij een fysieke aankoop in een winkel, hoor. Ik heb niet het idee dat het hier om een online aanschaf of om colportage gaat.
Het was een dagtrip naar Amsterdam waar een verkooppraatje werd gehouden.
De prijs van de dagtrip vond ik al niet kloppen en na het googelen naar de reisaanbieder en verkoper van de gezondheidsmatras wist ik het meteen.
pi_162828244
Weten jullie nog vroeger toen een verkoper een toegevoegde waarde was om een product te vinden wat bij je pastte..

Tegenwoordig zijn het machines met mechanismen om met gestandaardiseerde antwoorden zoveel en zo duur mogelijke producten te verkopen.

Lang leve internet met prijsvergelijkers, spec sheets en reviews :)
  Moderator / Redactie FP + Sport dinsdag 7 juni 2016 @ 22:18:44 #6
408813 crew  trein2000
pi_162828281
Waar is de aankoop gesloten? Mogelijk verkoop buiten verkoopruimte.
zie email 27 oktober
pi_162828346
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:17 schreef Zolder het volgende:
Lang leve internet met prijsvergelijkers, spec sheets en reviews :)
Vertel dat maar aan naïeve moeders.
  dinsdag 7 juni 2016 @ 22:20:51 #8
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_162828367
Volgens deze bron valt dit wel onder colportage.

https://www.anbo.nl/belan(...)idende-verkoopreizen
The love you take is equal to the love you make.
pi_162828472
In de koopoveréénkomst staat hoe de koop moet worden ontbonden, klaar :)

En ja een kopie is voldoende.

Tevens is er neem ik aan ook niet betaald (als er al gemachtigd is, dit gewoon storneren na betaling)
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
pi_162828591
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:23 schreef hottentot het volgende:
In de koopoveréénkomst staat hoe de koop moet worden ontbonden, klaar :)

En ja een kopie is voldoende.

Tevens is er neem ik aan ook niet betaald (als er al gemachtigd is, dit gewoon storneren na betaling)
Er is een aanbetaling gedaan van 100E. Voor de overige 1600E is er een machtiging.
Achterop de koopovereenkomst staat dat er binnen 8 dagen na sluiten van de overeenkomst kan worden afgezien hiervan.
De gezondheidsmatras moet nog worden bezorgd.

Mijn vraag is nu ook:
Kan het bedrijf nu zeggen de brief nooit te hebben gehad? Het wordt aangetekend verzonden, maar zou geweigerd kunnen worden.
Of zeggen dat het koopovereenkomstnummer niet bijgevoegd is.

Sorry, heb hier helaas niet veel kaas van gegeten.
pi_162828784
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:26 schreef knight18 het volgende:

[..]

Er is een aanbetaling gedaan van 100E. Voor de overige 1600E is er een machtiging.
Achterop de koopovereenkomst staat dat er binnen 8 dagen na sluiten van de overeenkomst kan worden afgezien hiervan.
De gezondheidsmatras moet nog worden bezorgd.

Mijn vraag is nu ook:
Kan het bedrijf nu zeggen de brief nooit te hebben gehad? Het wordt aangetekend verzonden, maar zou geweigerd kunnen worden.
Of zeggen dat het koopovereenkomstnummer niet bijgevoegd is.

Sorry, heb hier helaas niet veel kaas van gegeten.
Gewoon desnoods op diverse manieren de brief versturen. Per aangetekende post, normale post, per fax en ook nog eens per mail.
  Moderator / Redactie FP + Sport dinsdag 7 juni 2016 @ 22:33:30 #12
408813 crew  trein2000
pi_162828904
Als je een aangetekend stuk weigert wordt de inhoud geacht bekend te zijn.
zie email 27 oktober
  Milf dinsdag 7 juni 2016 @ 23:08:58 #13
16000 nikky
Paars is het nieuwe rood!
pi_162830255
Als je een kopie van de aankoop bijvoegt, dan heb je het nummer geleverd.
👍Wanneer krijg ik de FA rechten terug?
Op maandag 11 juli 2011 17:38 schreef Bart het volgende:
Je bent echt een unieke verschijning, vind ik altijd wel grappig als ik jou ergens zie posten :D.
pi_162830276
Aangetekend met handtekening retour. En blokkeer gelijk de incasso van dat bedrijf :Y.
dag
pi_162830614
Aangetekend versturen! En inderdaad incasso direct intrekken.
Whatever...
pi_162831544
Heb een brief opgesteld met een verwijzing naar de bijgevoegde kopie van de koopovereenkomst, met vermelding dat het koopovereenkomstnummer deels niet te lezen is.

Verder zal ik de incasso alvast blokkeren van het bedrijf.
Dank voor alle hulp ^O^

Zal een update plaatsen mocht ik meer weten :)
pi_162842860
Een kopie van het contract waarop de verkoper onleesbaar gebrabbel als contractnummer heeft ingevuld Is uiteraard voldoende. Dat het onleesbaar is, is hun probleem en niet het jouwe. Geef aan dat je je beroept op de wettelijke bedenktijd voor een aankoop buiten de gebruikelijke verkoopruimte.

Eis ook dat het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen wordt teruggestort naar de rekening van je moeder en vermeld dat je de incassomachtiging intrekt. Neem ook contact op met de bank om de machtiging in te trekken.

Aangetekend versturen is voldoende. Zodra de brief wordt aangeboden aan de ontvanger wordt deze geacht bekend te zijn met de inhoud. Ook als deze de ontvangst weigert of de brief meteen gebruikt om de barbecue aan te steken.
pi_162843699
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:13 schreef hooibaal het volgende:

[..]

Niet bij een fysieke aankoop in een winkel, hoor. Ik heb niet het idee dat het hier om een online aanschaf of om colportage gaat.
Dit valt wel degelijk onder de colportagewet.
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:26 schreef knight18 het volgende:
Achterop de koopovereenkomst staat dat er binnen 8 dagen na sluiten van de overeenkomst kan worden afgezien hiervan.
De koopovereenkomst moet worden ingeschreven bij de KvK; pas dan begint de afkoelingsperiode te lopen.
quote:
0s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 23:09 schreef Peter het volgende:
Aangetekend met handtekening retour.
Dat bestaat al jaren niet meer.
quote:
En blokkeer gelijk de incasso van dat bedrijf :Y.
Dat kan alleen bij een doorlopende machtiging, niet bij een eenmalige machtiging.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_162843761
"De koopovereenkomst moet worden ingeschreven bij de KvK"

???

Verder heb je genoeg zinnig advies gehad, ik wil alleen nog even kwijt dat mijn bloed gaat koken van dit soort laagbijdegronds verkooptuig.
  woensdag 8 juni 2016 @ 16:38:38 #20
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_162843850
Is de bedenktijd tegenwoordig niet 14 dagen?
The love you take is equal to the love you make.
pi_162843954
quote:
0s.gif [b]Op woensdag 8 juni 2016 16:30 schreef r_one het volgende:[/

Dat kan alleen bij een doorlopende machtiging, niet bij een eenmalige machtiging.
Maar die kan toch nog steeds gestorneerd (haha) worden?
Echte elektriciëns gebruiken geen jokari.
pi_162844219
quote:
12s.gif Op woensdag 8 juni 2016 16:34 schreef escortmk2 het volgende:
"De koopovereenkomst moet worden ingeschreven bij de KvK"
Mea culpa, verouderde info :@
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_162844226
quote:
1s.gif Op woensdag 8 juni 2016 16:38 schreef Lienekien het volgende:
Is de bedenktijd tegenwoordig niet 14 dagen?
Klopt.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_162844463
quote:
12s.gif Op woensdag 8 juni 2016 16:34 schreef escortmk2 het volgende:
"De koopovereenkomst moet worden ingeschreven bij de KvK"

???

Verder heb je genoeg zinnig advies gehad, ik wil alleen nog even kwijt dat mijn bloed gaat koken van dit soort laagbijdegronds verkooptuig.
Het is ook het type tuig dat juist mikt op een doelgroep. Als je de modus operandi doorneemt wordt het erger:

- die verkoop wordt altijd gekoppeld aan een reisje, dat isoleert de potentiële klanten van familie en vrienden (die meestal wat kritischer zijn). De reis gaat altijd naar een oord dat ver genoeg is, meestal een uurtje rijden met een bus (niet langer, want anders heb je Tena-lady-issues). Ergens halverwege de reis wordt een stop gemaakt in een afgehuurd zaaltje van een cafe of restaurant of evenementenhal met een drankvergunning.
- kopers worden volledig in de watten gelegd, een paar cadeautjes worden uitgedeeld (een knuffel of zo, leuk om aan kleinkinderen te geven), consumpiebonnen voor bier, jenever, port en wijn, en er komt een extra stukje taart voor de oudste groepslid.
- de produkten zijn vrijwel altijd gestoeld op verzorging of gemak, een wandelstok gemaakt met ruimtetechnologie, een matras met nooit-meer-rugpijn-garantie, een elektrisch verstelbare stoel met makkelijke uitstap. Dat soort dingen.
- Alles heeft een prijskaartje. Het is heel bijzonder spul, dus ja, de bedragen zijn er ook naar. maar speciaal voor u hebben we dit matras niet voor 2359 Euro, maar slechts 1699 Euro. Dat is niet vijf, tien of vijftien procent goedkoper, maar 30 procent goedkoper! Der! tig! pro! cent! Kom daar maar eens om bij retteketet-beter-bed.
- Het bestellen is een makkie (zeker na het derde glaasje jenever), en het produkt wordt thuisbezorgd en geïnstalleerd. Het ontbinden gaat een stuk lastiger, maar daarover geen woord. Dat staat immers al in de kleine lettertjes aan de achterkant, maar dat is heel saai en je mag het een keertje doornemen als je je leesbril bij je hebt. Het licht in de zaal is net fel genoeg om niet te kunnen lezen.

Hoe ik dit weet? Laat ik het zo zeggen: ik was erbij.

[ Bericht 7% gewijzigd door Ridocar op 08-06-2016 17:42:08 ]
Echte elektriciëns gebruiken geen jokari.
  Redactie Frontpage woensdag 8 juni 2016 @ 17:30:44 #25
38148 crew  Innisdemon
pi_162844929
quote:
1s.gif Op dinsdag 7 juni 2016 22:20 schreef Lienekien het volgende:
Volgens deze bron valt dit wel onder colportage.

https://www.anbo.nl/belan(...)idende-verkoopreizen
Wel grappig dat het juist díe site is, die deze info geeft :D
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
  woensdag 8 juni 2016 @ 17:32:14 #26
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_162844965
quote:
0s.gif Op woensdag 8 juni 2016 17:30 schreef Innisdemon het volgende:

[..]

Wel grappig dat het juist díe site is, die deze info geeft :D
Heel toepasselijk, nietwaar?
The love you take is equal to the love you make.
  Redactie Frontpage woensdag 8 juni 2016 @ 17:34:00 #27
38148 crew  Innisdemon
pi_162845008
quote:
7s.gif Op woensdag 8 juni 2016 17:32 schreef Lienekien het volgende:

[..]

Heel toepasselijk, nietwaar?
Gezien Ridocar z'n relaas hier boven, bijzonder toepasselijk inderdaad :)
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
pi_162845182
Nogmaals bedankt voor alle nuttige info!
Inmiddels de brief aangetekend verstuurd met een kopie van de koopovereenkomst.
Het waren inderdaad 14 dagen en niet de 8 die ik eerder aanhaalde.

Het was de bedoeling om het aankoopbedrag in termijnen te betalen door middel van een automatische incasso. Is het mogelijk het vooraf al te blokkeren bij de bank?

Hopelijk loopt het alsnog goed af, want met dit soort bedrijven weet je het maar nooit.
  Moderator woensdag 8 juni 2016 @ 18:07:58 #29
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_162886654
Kleine update.
Imiddels telefonisch bevestigd dat het is geannuleerd en dat de aanbetaling binnen twee weken op de rekening staat. So far so good.

Maar ze willen geen bevestiging sturen dat het in orde is (zwart op wit dus) wat ik zelf vreemd vind.
Volgens het bedrijf is de track en trace al een bevestiging en gaan zij geen bericht sturen dat het in orde is.
Ik vraag mij af of dit wel normaal is?

[ Bericht 5% gewijzigd door knight18 op 11-06-2016 08:54:53 ]
pi_162974043
quote:
0s.gif Op vrijdag 10 juni 2016 11:50 schreef knight18 het volgende:

Kleine update.
Imiddels telefonisch bevestigd dat het is geannuleerd en dat de aanbetaling binnen twee weken op de rekening staat. So far so good.
Eerst zien, dan geloven.

quote:
Maar ze willen geen bevestiging sturen dat het in orde is (zwart op wit dus) wat ik zelf vreemd vind.
Alarm! Alarm! Alarm!

quote:
Volgens het bedrijf is de track en trace al een bevestiging en gaan zij geen bericht sturen dat het in orde is. Ik vraag mij af of dit wel normaal is?
Zeg dat je gewoon schriftelijk een bevestiging wilt hebben van alle communicatie.
Roses are red
Violets are blue
Wololo Wololo
Now violets are red too
  maandag 13 juni 2016 @ 13:38:58 #32
112386 avotar
P0werd by Black Coffee
pi_162974422
quote:
0s.gif Op vrijdag 10 juni 2016 11:50 schreef knight18 het volgende:

Volgens het bedrijf is de track en trace al een bevestiging en gaan zij geen bericht sturen dat het in orde is.
Ik vraag mij af of dit wel normaal is?
Klopt. Daarmee heb jij bewijs dat zij het in hun bezit hebben (gehad).
Het zou netjes zijn, om nog even een bevestiging sturen, maar nodig is het niet.
"Arrogance has to be earned. Tell me what you've done to earn yours." - House MD
"Dear life, when I asked whether or not my day could get any worse, it was meant as a rethorical question, not a challenge!"
pi_162974572
of bel ze nog een keer en neem dat op, zodat je de weigering om schriftelijke bevestiging "on tape" hebt.
  maandag 13 juni 2016 @ 14:04:10 #34
7306 Diepvriez
..word maar wat rustiger
pi_162975050
quote:
0s.gif Op vrijdag 10 juni 2016 11:50 schreef knight18 het volgende:
Kleine update.
Imiddels telefonisch bevestigd dat het is geannuleerd en dat de aanbetaling binnen twee weken op de rekening staat. So far so good.

Maar ze willen geen bevestiging sturen dat het in orde is (zwart op wit dus) wat ik zelf vreemd vind.
Volgens het bedrijf is de track en trace al een bevestiging en gaan zij geen bericht sturen dat het in orde is.
Ik vraag mij af of dit wel normaal is?
Nogmaals bellen en vragen en dit gesprek opnemen....
zo goed..?
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')