CHI The China Shop
The place to be als het gaat over Chinese webshops.
Ow da's niet zo mooi..quote:Op donderdag 21 januari 2016 13:39 schreef admiraal_anaal het volgende:
Om jullie (Banggood) maar op de hoogte te houden. PostNL is een onderzoek gestart naar mijn pakket (SKU 11481551) gezien hij wel bij hun binnen is gekomen maar ze het pakket kwijt zijn sinds 13-01
Dank je voor het laten weten en houd me ajb op de hoogte!
Hartelijk dank 👍🏼quote:Op vrijdag 22 januari 2016 02:29 schreef Banggood het volgende:
[..]
Oke dan doen we een refund. Ik ga het voor je in orde laten maken!
Edit: Refund is gedaan, dus je hebt je geld over 2-3 (werk)dagen weer terug.
Ontvangen na 10 dagen, top service!quote:
[..]
Ok, we gaan je een nieuw exemplaar toesturen.
Ik heb vanochtend bericht ontvangen van customerservice Banggood en van PayPal dat het geld teruggestort is, dus het is helemaal goed gekomen. Bedankt!quote:
[..]
Oke dan doen we een refund. Ik ga het voor je in orde laten maken!
Edit: Refund is gedaan, dus je hebt je geld over 2-3 (werk)dagen weer terug.
quote:
[..]
Ontvangen na 10 dagen, top service!
quote:
[..]
Ik heb vanochtend bericht ontvangen van customerservice Banggood en van PayPal dat het geld teruggestort is, dus het is helemaal goed gekomen. Bedankt!
quote:
Om jullie (Banggood) maar op de hoogte te houden. PostNL is een onderzoek gestart naar mijn pakket (SKU 11481551) gezien hij wel bij hun binnen is gekomen maar ze het pakket kwijt zijn sinds 13-01
Onderzoek heeft niks opgeleverd. Ze zijn het kwijtquote:
[..]
Ow da's niet zo mooi..
Hoi, erg vervelend dat je pakketje kwijt is geraakt.quote:Op woensdag 27 januari 2016 13:31 schreef admiraal_anaal het volgende:
[..]
[..]
Onderzoek heeft niks opgeleverd. Ze zijn het kwijt
Ik kan je in dit geval gelukkig een resend/refund aanbieden.
Ik heb daar alleen wel even een bewijsje voor nodig, in de vorm van bijvoorbeeld een berichtje van PostNL aan jou waarin zij aangeven dat het pakketje kwijt is geraakt. Zou je me daarvan een screenshot o.i.d. kunnen sturen per PM?
Sorry, kom even je topic vervuilen. Wat een toffe klantenservice heb je hier gemaakt. Krijg er gewoon zin van om bij Banggood te bestellen al heb ik niets nodig. 
Dankje! Dat is altijd leuk om te horen!quote:
Sorry, kom even je topic vervuilen. Wat een toffe klantenservice heb je hier gemaakt. Krijg er gewoon zin van om bij Banggood te bestellen al heb ik niets nodig.
Inmiddels staat de status al meer dan een week op aangekomen in land van herkomst... Hoe lang gaat dat duren?quote:
[..]
De camera is opgestuurd. Wil je voor mij de status in de gaten houden? Hij is verstuurd met T&T. Binnen welke termijn kan ik mijn gerepareerde camera terug ontvangen?
Hi, ik weet niet hoe lang dat duurt, want ik kan exact hetzelfde zien als jij middels je tracking code.quote:
[..]
Inmiddels staat de status al meer dan een week op aangekomen in land van herkomst... Hoe lang gaat dat duren?
Ik zal van de week navragen hoe het ermee staat en je hoort het van me als 'ie binnen is!
Kunnen jullie zien waar mn kabels uithangen ?
Order Number: 11366486
inmiddels 4 weekjes onderweg,
Oordopjes die tergelijk waren besteld waren al na een week binnen
Order Number: 11366486
inmiddels 4 weekjes onderweg,
Oordopjes die tergelijk waren besteld waren al na een week binnen
Hoi, dat kan ik helaas niet zien, maar als ze na 25 werkdagen (einde van deze week) nog niet binnen zijn dan gaan we het oplossen.quote:
Kunnen jullie zien waar mn kabels uithangen ?
Order Number: 11366486
inmiddels 4 weekjes onderweg,
Oordopjes die tergelijk waren besteld waren al na een week binnen
Laat het me ajb weten als je ze na vrijdag nog niet hebt ontvangen
Beste,
Ook maar via deze weg want met de Chinese klantenservice schiet ik niets op.
Ik heb op 07-11-2015 een 5,8ghz fpv set voor een syma x5c drone besteld. Deze is incompleet geleverd. Order 9898115.
Dit gemeld en er werd een nieuwe order gemaakt, replacement order A0000615112301A9.
Na een heleboel mail dat de onderdelen nog niet op voorraad waren kreeg ik nu het voorstel onde order te skippen en mij een 5 euro refund of 100 banggood punten te geven, wat mij laat zitten met een onbruikbaar apparaat van 45 euro.
Hier ga ik uiteraard niet mee akkoord en ik heb aangegeven dat ik een complete nieuwe set geleverd wil krijgen, die volgens de app nog op voorraad zijn.
Tevens heb ik aangegeven dat ik dan de onbruikbare spullen retour wil zenden.
Ik hoop dat jullie wat voor me kunnen betekenen.
Mvg,
Ruud Swart
Ook maar via deze weg want met de Chinese klantenservice schiet ik niets op.
Ik heb op 07-11-2015 een 5,8ghz fpv set voor een syma x5c drone besteld. Deze is incompleet geleverd. Order 9898115.
Dit gemeld en er werd een nieuwe order gemaakt, replacement order A0000615112301A9.
Na een heleboel mail dat de onderdelen nog niet op voorraad waren kreeg ik nu het voorstel onde order te skippen en mij een 5 euro refund of 100 banggood punten te geven, wat mij laat zitten met een onbruikbaar apparaat van 45 euro.
Hier ga ik uiteraard niet mee akkoord en ik heb aangegeven dat ik een complete nieuwe set geleverd wil krijgen, die volgens de app nog op voorraad zijn.
Tevens heb ik aangegeven dat ik dan de onbruikbare spullen retour wil zenden.
Ik hoop dat jullie wat voor me kunnen betekenen.
Mvg,
Ruud Swart
Hallo Banggood mijn Earson 160 doet ineens niks meer hij springt om zoveel min aan en dan gaat ie weer uit en op power button drukken heeft ook geen nut want daar reageert hij niet op 
Order No. 8348166 op Sep 02 2015 besteld
Order No. 8348166 op Sep 02 2015 besteld
Beste Ruud, dank je voor je bericht. Ik heb van mijn collega begrepen dat je inmiddels een nieuwe camera is aangeboden en dat je daarmee akkoord bent gegaan, klopt dit?quote:
Beste,
Ook maar via deze weg want met de Chinese klantenservice schiet ik niets op.
Ik heb op 07-11-2015 een 5,8ghz fpv set voor een syma x5c drone besteld. Deze is incompleet geleverd. Order 9898115.
Dit gemeld en er werd een nieuwe order gemaakt, replacement order A0000615112301A9.
Na een heleboel mail dat de onderdelen nog niet op voorraad waren kreeg ik nu het voorstel onde order te skippen en mij een 5 euro refund of 100 banggood punten te geven, wat mij laat zitten met een onbruikbaar apparaat van 45 euro.
Hier ga ik uiteraard niet mee akkoord en ik heb aangegeven dat ik een complete nieuwe set geleverd wil krijgen, die volgens de app nog op voorraad zijn.
Tevens heb ik aangegeven dat ik dan de onbruikbare spullen retour wil zenden.
Ik hoop dat jullie wat voor me kunnen betekenen.
Mvg,
Ruud Swart
Hoi, vervelend om te horen dat je speaker het niet (goed) meer doet! Ik ga m'n best doen om je een goede oplossing te bieden (nieuw exemplaar), alleen heb ik daar wel even een korte video voor nodig, zodat mijn collega's je probleem kunnen zien. Kun je dus even een korte video maken die het probleem duidelijk weergeeft? Als je deze dan upload via vidme of Youtube o.i.d. en mij het linkje toestuurt dan zorg ik dat het wordt afgehandeld.quote:
Hallo Banggood mijn Earson 160 doet ineens niks meer hij springt om zoveel min aan en dan gaat ie weer uit en op power button drukken heeft ook geen nut want daar reageert hij niet op
Order No. 8348166 op Sep 02 2015 besteld
Beste,quote:
[..]
Beste Ruud, dank je voor je bericht. Ik heb van mijn collega begrepen dat je inmiddels een nieuwe camera is aangeboden en dat je daarmee akkoord bent gegaan, klopt dit?
Dit klopt, het is gister ineens allemaal geregeld. Nu afwachten of het deze keer lukt..
Dank
Goed om te horen dat het is geregeld nu. Mocht er nog iets fout gaan, laat het met dan ajb weten.quote:
[..]
Beste,
Dit klopt, het is gister ineens allemaal geregeld. Nu afwachten of het deze keer lukt..
Dank
Zo duidelijk genoeg? Ik heb met mobiel gefilmd want heb hier geen goede videocamera liggen.quote:
[..]
Hoi, vervelend om te horen dat je speaker het niet (goed) meer doet! Ik ga m'n best doen om je een goede oplossing te bieden (nieuw exemplaar), alleen heb ik daar wel even een korte video voor nodig, zodat mijn collega's je probleem kunnen zien. Kun je dus even een korte video maken die het probleem duidelijk weergeeft? Als je deze dan upload via vidme of Youtube o.i.d. en mij het linkje toestuurt dan zorg ik dat het wordt afgehandeld.
Hi, dank je voor je video.quote:
[..]
Zo duidelijk genoeg? Ik heb met mobiel gefilmd want heb hier geen goede videocamera liggen.
Wil je een refund of een resend?
Resend mag ik oranjequote:
[..]
Hi, dank je voor je video.
ik had vandaag problemen met ideal
in mijn normale browser werd de optie niet getoond.
Toen ik een inprivate venster opende en daar inlogde onder mijn naam was de optie wel beschikbaar.
uitloggen en opnieuw inloggen hielp niet bij mijn normale browser.
ik weet niet of dit een bekend probleem is?
Ik had de app nog geïnstalleerd, en daar kon ik ook geen ideal selecteren.
Die app gaat er trouwens direct weer af. ik kreeg een 'aanbieding' dat gezeur wil ik niet hebben.
in mijn normale browser werd de optie niet getoond.
Toen ik een inprivate venster opende en daar inlogde onder mijn naam was de optie wel beschikbaar.
uitloggen en opnieuw inloggen hielp niet bij mijn normale browser.
ik weet niet of dit een bekend probleem is?
Ik had de app nog geïnstalleerd, en daar kon ik ook geen ideal selecteren.
Die app gaat er trouwens direct weer af. ik kreeg een 'aanbieding' dat gezeur wil ik niet hebben.
Learn as if you're going to live forever, Live as if you're going to die tomorrow
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
De BIE®TAFELop youtube en dumpert _O_ >100k views *O*
I wanna die the same way I was born: Screaming and covered with blood
Arbeit macht frei. Ik heb nu 40 jaar vakantie *O*
Kan het nog Chinezerquote:
Hoi, vervelend om te horen dat je problemen had met betalen via iDeal. Ik heb net zelf even Chrome, Firefox en IE geprobeerd en daar werkte het allemaal probleemloos, dus wellicht was het een tijdelijke storing. Omdat dit geen bekend probleem is ga ik er wel een melding van maken. Dank je voor het doorgeven!quote:Op donderdag 4 februari 2016 21:14 schreef rulerofdeath het volgende:
ik had vandaag problemen met ideal
in mijn normale browser werd de optie niet getoond.
Toen ik een inprivate venster opende en daar inlogde onder mijn naam was de optie wel beschikbaar.
uitloggen en opnieuw inloggen hielp niet bij mijn normale browser.
ik weet niet of dit een bekend probleem is?
Ik had de app nog geïnstalleerd, en daar kon ik ook geen ideal selecteren.
Die app gaat er trouwens direct weer af. ik kreeg een 'aanbieding' dat gezeur wil ik niet hebben.
Zijn gister binnengekomen!quote:
[..]
Hoi, dat kan ik helaas niet zien, maar als ze na 25 werkdagen (einde van deze week) nog niet binnen zijn dan gaan we het oplossen.
Laat het me ajb weten als je ze na vrijdag nog niet hebt ontvangen
Hoi
Ik heb vorige week een ledstrip besteld bij banggood, een dag later kreeg ik een mail dat hij niet op voorraad was en dat de order gecanceld werd.
ik zou een paar dagen later het geld op de rekening krijgen, dit is ook gebeurd maar nu heb ik maar ¤ 5,90 terug gekregen en ik heb ¤ 7,78 betaald.
Ik heb vorige week een ledstrip besteld bij banggood, een dag later kreeg ik een mail dat hij niet op voorraad was en dat de order gecanceld werd.
ik zou een paar dagen later het geld op de rekening krijgen, dit is ook gebeurd maar nu heb ik maar ¤ 5,90 terug gekregen en ik heb ¤ 7,78 betaald.
