[Centraal] PostNL medewerkerstopic #228 Op naar het voorjaar

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 09:22 schreef bikkie het volgende:

[..]

Ze moeten binnen een bepaald tijdvenster scannen, doen ze dit niet gaat dit ten koste van de scanscores. Vooral van bovenaf wordt hierop gehamerd. De controlroom houdt alles in de gaten en hangt meteen aan de telefoon als je verkeerd scant. Heb zelf als chauffeur gewerkt en als je verkeerd scande werd je zonder pardon teruggestuurd om het te herstellen (depots, klanten, gemiste brievenbussen enz.)

Groundcontrol to mailman.Tom!

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 09:12 schreef Rafierafie het volgende:

[..]

Voor 1500 euro per maand?
Wordt dat postkantoor door Sandd gerund?

Kost en inwoning zijn dan wel betaald.
Pinguïn-burgers...jammie!

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 08:43 schreef zombo het volgende:

[..]

Wat ik nou steeds niet snap: soms is een chauffeur lekker vroeg (iedereen blij, zou je zeggen), moet hij wachten tot zijn starttijd om te mogen scannen.

Wat de poep!?

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 09:58 schreef Pietertje71 het volgende:

[..]

Wat de poep!?

Mja als ze dan iig toch komen brengen anders is het zo frustrerend, dan hoor je van de chauffeur dus dat alles al voor 11 uur klaar stond om richting depot te gaan, maar dat hij moet wachten. En dat terwijl bezorgers graag vroeg willen beginnen. Hier gaan die chauffeurs iig echt niet bij het depot wachten om te scannen

Alleen bij het ene depot hier mogen ze om 11 uur komen ipv officiele tijd 12 uur, dus een uur eerder. En bij die andere om half 1 ipv 1 uur, dus maar een half uur eerder. Dat is dus nog eens extra vervelend, want die werd toch sowieso al later aangeleverd.

Nog even een update. In het vorige topic had ik aangegeven dat ik een pakket geleverd had gekregen dat onherstelbaar beschadigd was. Ik vroeg me toen af hoe lang het zou duren totdat ik uitsluitsel zou krijgen.

Goed nieuws! Gisteren heb ik te horen gekregen dat ik een schadevergoeding krijg toegekend. Dit dekt bijna de hele waarde. Ik ben blij dat PostNL zo snel heeft kunnen handelen (3 februari klacht ingediend). Zo zie je maar dat je niet altijd kan uitgaan van de horrorverhalen op Klachtenkompas en Radar.

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 14:09 schreef Jappe90 het volgende:
Nog even een update. In het vorige topic had ik aangegeven dat ik een pakket geleverd had gekregen dat onherstelbaar beschadigd was. Ik vroeg me toen af hoe lang het zou duren totdat ik uitsluitsel zou krijgen.

Goed nieuws! Gisteren heb ik te horen gekregen dat ik een schadevergoeding krijg toegekend. Dit dekt bijna de hele waarde. Ik ben blij dat PostNL zo snel heeft kunnen handelen (3 februari klacht ingediend). Zo zie je maar dat je niet altijd kan uitgaan van de horrorverhalen op Klachtenkompas en Radar.

Oh netjes, dat hebben ze behoorlijk snel afgehandeld!

Middag

Qua postvolume was het een stukje minder dan meestal op de dinsdag. HAH 2 foldertjes.
1 Adres kon ik helaas geen post bestellen ivm dat er een trekker/aanhanger combinatie, graafmachine en diverse zandwagens in de weg stonden

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 14:09 schreef Jappe90 het volgende:
Nog even een update. In het vorige topic had ik aangegeven dat ik een pakket geleverd had gekregen dat onherstelbaar beschadigd was. Ik vroeg me toen af hoe lang het zou duren totdat ik uitsluitsel zou krijgen.

Goed nieuws! Gisteren heb ik te horen gekregen dat ik een schadevergoeding krijg toegekend. Dit dekt bijna de hele waarde. Ik ben blij dat PostNL zo snel heeft kunnen handelen (3 februari klacht ingediend). Zo zie je maar dat je niet altijd kan uitgaan van de horrorverhalen op Klachtenkompas en Radar.

Iedereen weer genoten van de H&M en de Linda?

Kwam vandaag toch weer zo'n valentijnskaart tegen. Ik hoop dat dat de allerlaatste was.

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 15:23 schreef Pietertje71 het volgende:
Middag

Qua postvolume was het een stukje minder dan meestal op de dinsdag. HAH 2 foldertjes.
1 Adres kon ik helaas geen post bestellen ivm dat er een trekker/aanhanger combinatie, graafmachine en diverse zandwagens in de weg stonden

Schande! Kon je er niet óverheen dan?

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 15:25 schreef Rafierafie het volgende:

[..]

Schande! Kon je er niet óverheen dan?

Ik moest van mijn TC ook even in de hoek staan (uiteraard in eigen tijd) en nadenken waarom ik niet beter mijn best had gedaan om te bestellen

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 16:16 schreef Pietertje71 het volgende:

[..]

Ik moest van mijn TC ook even in de hoek staan (uiteraard in eigen tijd) en nadenken waarom ik niet beter mijn best had gedaan om te bestellen

Je kan er nu toch nog even weer heengaan in eigen tijd? Bouwlui stoppen toch altijd voor 4 uur, dus nu moet je er wel weer bij kunnen. Beetje hart voor de zaak hoor! En anders het telefoonnummer van die mensen op zien te sporen, hen even bellen en vragen of ze op 1 of andere manier in staat zijn hun post in ontvangst te nemen. Dan zou je misschien wel genomineerd worden voor een klant focus award!!!

Kerstzegels kom ik regelmatig nog tegen... Nu ze zo duur zijn gebruikt iedereen ze op. Veel verjaardagskaarten enzo met kerstzegels.

Ik had alweer kwaliteitscontrolekaarten. Hoe vaak is normaal bij de krengen. Onderhand kan ik er ook wel een toren van gaan bouwen.

Ohja en ik moest extra minuten uitbetaling vragen ivm een calamiteit... De brug stond open

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 17:12 schreef V__L_N het volgende:

Ohja en ik moest extra minuten uitbetaling vragen ivm een calamiteit... De brug stond open

Dat is wel een hele slechte smoes zeg, die past in het rijtje van "de hond heeft mijn huiswerk opgegeten" . Wel een briefje gevraagd aan de brugwachter als bewijs?

Daarom vond ik het ook zo'n geweldig... Kreng wordt op afstand bediend tegenwoordig. In de zomer heb ik hem altijd 2x tegen. Het seizoen begint weer dus krijgen we dit ook weer.

Wij hadden altijd problemen met een brug waar zelfbediening gold. Ik weet niet hoe vaak het ding is blijven hangen, maar gelukkig was er een oplossing, want je kon er ook omheen rijden, dus iedere keer als het ding open stond deden we dat dan ook. Scheelde weer wachten

Oh dat gebeurd hier ook wel eens. Maar de volgende brug is 7,5 km verder. Dat is me iets te ver lopen.

Gelukkig nooit een open brug gehad.
Wel een sinterklaasoptocht waar geen einde aan kwam

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 19:29 schreef V__L_N het volgende:
Oh dat gebeurd hier ook wel eens. Maar de volgende brug is 7,5 km verder. Dat is me iets te ver lopen.

ja, dan wordt het een ander verhaal

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 19:53 schreef 4EverBlackEyed het volgende:
Gelukkig nooit een open brug gehad.
Wel een sinterklaasoptocht waar geen einde aan kwam

ook lekker. Heb daar gelukkig nooit last van gehad. Probeer er altijd rekening mee te houden

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 19:57 schreef Peterselieman het volgende:

[..]

ja, dan wordt het een ander verhaal

[..]

ook lekker. Heb daar gelukkig nooit last van gehad. Probeer er altijd rekening mee te houden

Nou heen ging nog wel (was een rechte weg en op de kruisende weg was de optocht), maar ik was NET te laat om over te steken..
Nou ja.. maar even de optocht uitgezeten

Dat is pech hebben

We hebben hier een jaarlijkse wielerronde. Ook zo'n feest xD..
En de carnavalsoptocht.. al kunnen we meestal dan eerder beginnen

Vlaggetjesdag in Scheveningen... Dan mag de post al rond 0800 uur weg anders is er geen doorkomen aan.

Hier geen bruggen, optochten of andere "leuke" dingen.
Voorheen had ik wel last van een jaarlijkse garage-/tuinverkoop, maar die doen ze tegenwoordig op een zondag.

Goh

Zijn ze mooi op tijd mee

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 21:32 schreef VixenFromHell het volgende:
[ afbeelding ]

Goh

Embargo t/m 28 februari. Waar heb je deze vandaan gehaald?

Gaat dat ook gelden voor buspakjes?

Twitter uiteraard helaas riep de webcare al dat het een hoax was, ja zo trapt niemand erin natuurlijk

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 21:59 schreef VixenFromHell het volgende:
Twitter uiteraard helaas riep de webcare al dat het een hoax was, ja zo trapt niemand erin natuurlijk

Helaas heb ik geen mobiel pinapparaat.
Anders zou ik dit toch even kunnen uitbuiten.

Beetje vroeg voor 1 april hoor...

Overigens hebben we hier een jaarlijks wandelevenement, een jaarlijkse fietstocht, een kinderparade, een sinterklaasintocht en een koningsdagbraderie. Elke van november tot en met juni is het bijna elke maand wel weer een zaterdag raak. Godzijdank geen carnaval.

Mogguh

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 16:23 schreef gelestipjes het volgende:

[..]

Je kan er nu toch nog even weer heengaan in eigen tijd? Bouwlui stoppen toch altijd voor 4 uur, dus nu moet je er wel weer bij kunnen. Beetje hart voor de zaak hoor! En anders het telefoonnummer van die mensen op zien te sporen, hen even bellen en vragen of ze op 1 of andere manier in staat zijn hun post in ontvangst te nemen. Dan zou je misschien wel genomineerd worden voor een klant focus award!!!

Het was, hoewel ik mij er van ben bewust dat elke post belangrijk is, alleen een geadresseerd reclamefoldertje en HAH, dus ik breng het vandaag wel. De wegwerkzaamheden zijn dan al weer verplaatst. Dit heb ik met daarvoor gelegen adres al meegemaakt. Per toeval stond de bewoner naar deze werkzaamheden te kijken en nam de post in ontvangst.
Bij belangrijke post ga ik over bergen en door dalen(maar in dit geval dus niet over een opengebroken weg welke is afgezet, met daar in een aantal flinke aan het werk zijnde machines).

Met PostNL dit besproken en zij waarderen het dat ik de post na werktijd van de bouwlui wil nabestellen. Dit zal dan wel in eigen tijd en met eigen vervoer moeten gebeuren, want ik moet in 6-voud wel kunnen verklaren waarom er +20km bij de km-stand van de scooter is gekomen.Ook zal er een hoorcommisie aan te pas komen.
Gezien de administratieve rompslomp en andere bijzaken in deze, welke in mijn eigen tijd zal plaatsvinden,is de keuze gevallen op het een dag erna te bezorgen.
Dit was bij begin van de werkzaamheden aan deze weg ook al afgesproken met de TC dus hij is daar van op de hoogte. En zal dit bij een telefonische klacht, ook mededelen aan zowel de klant als aan mij. Dit is overigens al één maal gebeurt. De klant kon zijn begrip wel hiervoor opbrengen, maar ten tijde van zijn telefoontje was de weg vrij van werkzaamheden.

Ik ben van mening dat elke pbz wekelijks wel een handeling doet waarvoor hij/zij een award zou moeten krijgen.
Deze award zou zijn voor klantvriendelijk-,of (in de ogen van de klant) minder klantvriendelijk gedrag.
In beide gevallen zal PostNL zich wel afvragen of dit in eigen of onder werktijd gedane zaken zijn.
Want een pbz kan dan wel een award krijgen voor extra service, maar dit past niet in de opgestelde looptijd.

U zult begrijpen dat ik vandaag mijn uiterste best, zij het zodanig dat er geen gevaarlijke situaties zijn/ontstaan, ga doen om de post op het eerder genoemde adres, alsmede op alle andere adressen, te bezorgen.



[ Bericht 1% gewijzigd door Pietertje71 op 18-02-2015 06:57:22 ]

Hier qua drukte met vooral loop-fietsrondes en mensen die aan de verkeerde kant van de weg wandelen in het kader: dan zie ik het verkeer. Ja maar in tegenovergestelde richting lopen is in mijn ogen, oponthoud van ander verkeer en gevaarlijker dan met het verkeer meelopen. Dorpsevenementen en als de boeren rondcrossen met hun tractoren, vee, e.d.
Gisteren was mede hierdoor(tractoren vanaf het land de weg weer op etc. ) een groot stuk weg veranderd in een blubberzooi. Waarschuwingsborden werden al geplaatst. Dat zal nog wel een staartje hebben.
Een collega pakketbezorger is hierdoor vorig jaar een stukje in de sloot terecht gekomen.
Kon er niet meer uit, gelukkig is deze met behulp van een tractor weer op de weg gezet

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 19:53 schreef 4EverBlackEyed het volgende:
Gelukkig nooit een open brug gehad.
Wel een sinterklaasoptocht waar geen einde aan kwam

Sint Pieter(tje)

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 17:50 schreef V__L_N het volgende:
Daarom vond ik het ook zo'n geweldig... Kreng wordt op afstand bediend tegenwoordig. In de zomer heb ik hem altijd 2x tegen. Het seizoen begint weer dus krijgen we dit ook weer.

Op EBAY zal toch wel een 'bridge-jammer' worden verkocht?

quote:

Op dinsdag 17 februari 2015 19:58 schreef 4EverBlackEyed het volgende:

[..]

Nou heen ging nog wel (was een rechte weg en op de kruisende weg was de optocht), maar ik was NET te laat om over te steken..
Nou ja.. maar even de optocht uitgezeten

Sorry, maar je kon ook met de optocht meelopen en ondertussen een uitval naar het adres maken.
Geen kans op een award zo!

Vanaf 08:00 : http://www.rtvnh.nl/gemis(...)ari+2015+-+15%253A00

Wat valt u op? :
........

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 06:50 schreef Pietertje71 het volgende:
Hier qua drukte met vooral loop-fietsrondes en mensen die aan de verkeerde kant van de weg wandelen in het kader: dan zie ik het verkeer. Ja maar in tegenovergestelde richting lopen is in mijn ogen, oponthoud van ander verkeer en gevaarlijker dan met het verkeer meelopen. Dorpsevenementen en als de boeren rondcrossen met hun tractoren, vee, e.d.
Gisteren was mede hierdoor(tractoren vanaf het land de weg weer op etc. ) een groot stuk weg veranderd in een blubberzooi. Waarschuwingsborden werden al geplaatst. Dat zal nog wel een staartje hebben.
Een collega pakketbezorger is hierdoor vorig jaar een stukje in de sloot terecht gekomen.
Kon er niet meer uit, gelukkig is deze met behulp van een tractor weer op de weg gezet

[..]

Sint Pieter(tje)

[..]

Op EBAY zal toch wel een 'bridge-jammer' worden verkocht?


[..]

Sorry, maar je kon ook met de optocht meelopen en ondertussen een uitval naar het adres maken.
Geen kans op een award zo!

Ja lijkt me leuk

Gewoon dwars door de optocht met paardenkoetsjes door.

quote:

Vanaf 08:00 : http://www.rtvnh.nl/gemis(...)ari+2015+-+15%253A00

Wat valt u op? :

Niet alles wat ie zegt klopt he... Sinds wanneer sorteren de postbodes en bezorgen de postbezorgers?

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 11:48 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Niet alles wat ie zegt klopt he... Sinds wanneer sorteren de postbodes en bezorgen de postbezorgers?

Hij zegt niet dat postbodes uitsluitend nog sorteren, hij zegt enkel dat de postbezorgerswijken door postbodes worden voorbereid. Dat kan best kloppen, hoewel je natuurlijk ook nog aparte voorbereiders hebt. Verder verspreekt hij zich en noemt de depothoudster postbode-met, terwijl dat natuurlijk postbezorger-met moet zijn. Ook moet je de post natuurlijk al tijdens het lopen controleren, en niet pas als je voor de deur staat, want anders haal je de looptijden niet. Ook heeft de presentatrice het over een privatisering in 2010, wat natuurlijk al veel eerder was, ik meen al in de jaren '80. Tot slot heeft de bezorgster in kwestie een wijk die je kennelijk in 7 minuten kan lopen.

Middag
Het was vandaag ook al opvallend rustig met de post

Opvallende details waren o.a. dat de 'baas' van deze meneer aanwezig bleef en, iig te zien op camera vanaf een verkeerde positie, fotoos nam. De man in kwestie moeite heeft om de handen uit de zakken te halen, de pbz een mooie schoudertas heeft en idd, is de wijk al binnen enkele minuten gelopen. Ook lichte de pbz nog even toe dat de uitnodiging om een verjaardagsfeestje bij te wonen, NA werktijd was Om maar niet te spreken over de uitnodigingen om even een bakje koffie te komen doen

Weinig post..half uurtje klaar met een wijk van 1:30

[ Bericht 6% gewijzigd door bikkie op 18-02-2015 13:44:34 ]

Weet iemand hier welk personeelsnummer je in moet vullen op het formulier "afstandsverklaring vrijwillige Anw-hiaatverzekering" ? Is dat je unieke personeelsnummer of je gewone personeelsnummer?
Want er staat op het formulier alleen "personeelsnummer" maar vervolgens staat erbij "zie links onderin op de salarisspecificatie", links onderin staat het uniek personeelsnummer, dus geen idee welke ik nu in moet vullen.
Vind het op zich trouwens best stom dat je een formulier in moet sturen als je niet zo'n verzekering wilt. Aangezien zo'n verzekering je geld kost zou ik het logischer vinden als je wat in moet sturen als je de verzekering wel wilt.

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 16:03 schreef gelestipjes het volgende:
Weet iemand hier welk personeelsnummer je in moet vullen op het formulier "afstandsverklaring vrijwillige Anw-hiaatverzekering" ? Is dat je unieke personeelsnummer of je gewone personeelsnummer?
Want er staat op het formulier alleen "personeelsnummer" maar vervolgens staat erbij "zie links onderin op de salarisspecificatie", links onderin staat het uniek personeelsnummer, dus geen idee welke ik nu in moet vullen.
Vind het op zich trouwens best stom dat je een formulier in moet sturen als je niet zo'n verzekering wilt. Aangezien zo'n verzekering je geld kost zou ik het logischer vinden als je wat in moet sturen als je de verzekering wel wilt.

Ik heb gewoon allebei de nummers ingevuld.
Ze zoeken het maar uit.

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 16:03 schreef gelestipjes het volgende:
Weet iemand hier welk personeelsnummer je in moet vullen op het formulier "afstandsverklaring vrijwillige Anw-hiaatverzekering" ?
Vind het op zich trouwens best stom dat je een formulier in moet sturen als je niet zo'n verzekering wilt. Aangezien zo'n verzekering je geld kost zou ik het logischer vinden als je wat in moet sturen als je de verzekering wel wilt.

Wat wat wat!?!?
Krijg je een pensioen-verzekering opgedrongen?
Zoals je al aangeeft zou juist als je deze verzekering wilt, het formulier moeten invullen!

Deze is toch per 1 januari 2015 gestopt?
Dus je krijgt nu een alternatief opgedrongen of je hebt de keuze de verzekering elders onder te brengen?

Ik ben hier niet in thuis, dus kan er weinig over zeggen.
Zoiets leg ik meestal voor aan onze tussenpersoon.

[edit]
https://www.pensioenpostn(...)hiaatverzekering.pdf

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 06:50 schreef Pietertje71 het volgende:
Hier qua drukte met vooral loop-fietsrondes en mensen die aan de verkeerde kant van de weg wandelen in het kader: dan zie ik het verkeer. Ja maar in tegenovergestelde richting lopen is in mijn ogen, oponthoud van ander verkeer en gevaarlijker dan met het verkeer meelopen.

Als ik ergens loop zonder stoep loop ik altijd tegen het verkeer in.
Vind ik voor mezelf stukken veiliger. Zie het verkeer aankomen en kan mezelf eventueel nog in veiligheid brengen als het moet.
Als ik met mijn rug naar het verkeer toe loop, dan moet ik maar hopen dat alles goed gaat.
Tegen het verkeer inlopen is mijn inziens veiliger. Zo is het mij geleerd geworden en zo lees je het ook veel op internet.

Loonstrookje staat ook weer online

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 18:15 schreef Peterselieman het volgende:
Loonstrookje staat ook weer online

Mijne nog niet

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 16:03 schreef gelestipjes het volgende:
Weet iemand hier welk personeelsnummer je in moet vullen op het formulier "afstandsverklaring vrijwillige Anw-hiaatverzekering" ? Is dat je unieke personeelsnummer of je gewone personeelsnummer?
Want er staat op het formulier alleen "personeelsnummer" maar vervolgens staat erbij "zie links onderin op de salarisspecificatie", links onderin staat het uniek personeelsnummer, dus geen idee welke ik nu in moet vullen.
Vind het op zich trouwens best stom dat je een formulier in moet sturen als je niet zo'n verzekering wilt. Aangezien zo'n verzekering je geld kost zou ik het logischer vinden als je wat in moet sturen als je de verzekering wel wilt.

Is het personeelsnummer niet gewoon hetzelfde als het unieke personeelsnummer.
Het gewone staat bovenaan de salarisspecificatie, beide staan in de linkerkolom onderaan.
Bij mij zijn ze allebei hetzelfde.

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 22:13 schreef swimmie86 het volgende:

[..]

Is het personeelsnummer niet gewoon hetzelfde als het unieke personeelsnummer.
Het gewone staat bovenaan de salarisspecificatie, beide staan in de linkerkolom onderaan.
Bij mij zijn ze allebei hetzelfde.

Bij mij zijn het twee verschillende nummers

quote:

Op woensdag 18 februari 2015 22:15 schreef gelestipjes het volgende:

[..]

Bij mij zijn het twee verschillende nummers

Bij mij staan links onderin zowel het uniek als het gewone pers. Nummer. Deze zijn bij mij identiek. Rechtsboven staat nogmaals hetzelfde nummer minus een paar nullen aan het begin.