[Centraal] PostNL medewerkerstopic #217 Met een nieuwe CAO?

Hier was het ook erg rustig. Maar drie folders, want de Karwei ontbrak. Was dus erg vroeg klaar

Dalende volumes? ik heb het vandaag niet gemerkt: hier in mijn eerste wijk o.a. kaartjes om de watermeterstanden door te geven, iets van een duurzame cadeaukaart en nog wat andere poststukken, in ieder geval was het veel, maar het liep allemaal wel lekker weg. Als h.a.h. AH, C100) en NYP. In mijn tweede wijk viel het volgens mij relatief mee, omdat die wijk altijd al veel post heeft (doe die wijk nooit op zaterdag, dus geen idee of het vandaag een normale hoeveelheid was). Daar twee verschillende AH folders (bonus en pick-up point) en de C1000.

Ik zie tot nu toe alleen de ouderwetse, degelijke post-elastieken om mijn bundels.

Hier voor een zaterdag normale drukke dag gehad.
Deze dinsdag,donderdag en vandaag spande echt de kroon met foute zetpost, dus maar weer eens aan de bel getrokken.
Straten/nummers door/met elkaar en ik moet die dus telkens extra nazien maar soms ben ik daar ook niet zo oplettend mee
Dus piepstraat 3 zat bij platstraat 3 en zo gaat het dan 3 straten door
Een vrouw kwam al vertellen dat ze al 2 dagen(deze dinsdag en donderdag) tussen haar post, een andere straat met hetzelfde huisnummer had, terwijl ik die straat/nummer ook gewoon bestel
Nu ging het goed omdat ik vandaag wat alerter er op was(jajaja, moet altijd blahblahblah )
Vandaag dus enkele straten in diverse wijken gehersorteerd
Ik ben eindverantwoordelijk , maar sinds ik deze wijken heb zijn er enkele straten die qua zetten op piekdagen altijd mis gaan.
Dus mijn voorbereider en ik moeten gewoon beter opletten

Verders ging het wel lekker vandaag. Lekker zonnetje met ene licht fris windje. Prima te doen

Ik miste de Karwei vandaag, word ie verplaatst of gewoon een keertje niet?

quote:

Op zaterdag 8 november 2014 17:46 schreef houdjemond het volgende:
Ik miste de Karwei vandaag, word ie verplaatst of gewoon een keertje niet?

Oja, klopt. Dit kreeg ik vandaag ook te horen: geen KARWEI?

keertje niet denk ik, want komende zaterdag hebben wij m wel.

en hier zat dat postcodeloterij ding er ook bij, En dan nog was er niks te doen..

Ik kan niet meer zien welke folders er komen en dat vind ik eigenlijk best irritant

Vandaag wederom een pakje dat niet paste, in dezelfde wijk en weer geen mensen thuis. Maar wat er erin zat.... een bord en een beker in een plastic zak. Daar is duidelijk gewoon weer geen controle geweest op de afmetingen want een normaal formaat beker past echt niet door een brievenbus
Was nog wel stom, ik had eerst niet door dat die beker er ook bij zat en dacht dat het plastic daar gewoon wat op was gaan bollen. Dus ik had dat pakje al bijna helemaal door de bus toen ik daar achter kwam

En dan ga je het naar het depot brengen en dan is er geen verlichting, jeej

Hier was echt weinig post. Sommige bundels hadden maar 3 brieven ofzo. En daar doen ze dan 1 elastiek 2 keer omheen. Dat vouwt en kreukt zo, is echt niet fijn om te bezorgen.
Bij de flats kunnen ze de bundels best samen doen, dan vouwt het niet zo.
En dan ook nog zo laten vouwen dat de adressen aan de binnenkant zitten, en alles valt dan langs elkaar door. Lekker zoeken naar de goede volgorde.
Hier ook alleen AH.
Normaal toch altijd wel de tas nodig op zaterdag voor een paar bundels. Nu kon alles makkelijk mee op de arm. Had nog best wat bij gekund.

ik kan het ook niet meer zien maar we krijgen af en toe nog een hah-planning mailtje. Lijkt volkomen willekeurig wanneer we m wel en niet krijgen. Volgende week hebben we m dus wel

Ennnn de webcaremedewerker heeft een klacht aangemaakt en gaat zorgen dat de betreffende bezorger aangesproken wordt

Er werd notabene gevraagd of er 'PostNL' op de post stond, toen kwam de foto nog een keer (1e keer kon medewerker hem niet openen). Ik zie toch duidelijk geen PostNL en wel SND (die voor nr 2 waren de foute)

Het zou een goed idee zijn als het eens verplicht werd om de complete naam van de bezorgdienst op de enveloppen te printen tijdens het sorteren.

Mag trouwens aannemen dat een TC die deze klacht door krijgt hem er uit gooit.

Mogguh.

In de voorbereiding zit iemand die het oude/nieuwe adres van iemand kent. Deze doet de veelal bedrijfspost voor het oude adres vaak bij het nieuwe adres.
Dit lijkt mij geen goede oplossing.
De voorbereider kan volgens mij beter een sticker er op plakken zodat het bedrijf/instantie oid weet dat zij het adres moeten veranderen. De ontvanger is hier laks in. Die denkt nu dat het toch wel aankomt.
Ik heb het al eens retour gegeven/gestickerd, maar dan zit het er vaak de volgende dag weer bij
En het gaat soms toch om aardig wat post.

Toch maar (weer) eens aankaarten bij de TC of zo laten?

quote:

Op zaterdag 8 november 2014 22:27 schreef VixenFromHell het volgende:
[ afbeelding ]

Ennnn de webcaremedewerker heeft een klacht aangemaakt en gaat zorgen dat de betreffende bezorger aangesproken wordt

Er werd notabene gevraagd of er 'PostNL' op de post stond, toen kwam de foto nog een keer (1e keer kon medewerker hem niet openen). Ik zie toch duidelijk geen PostNL en wel SND (die voor nr 2 waren de foute)

WEBCAREmedewerkers zeggen te vaak 'de postbezorger er op aan te preken' (standaard antwoord) ipv zelf eens op te letten.
Gezien in mijn wijken 2 SANDD-bezorgers(invallers) actief zijn, gaat het ook vaker mis. Niet erg, kan gebeuren, maar ik word er op aangesproken.
En voor de meeste bewoners geldt nog altijd dat de enige bezorger een post-nl bezorger is

En wat dacht je van mensen die post voor een eerdere bewoner krijgen en die deze post dan brengen naar het adres waar deze bewoner nu woont.
Krijgt de pbz te horen dat ie het telkens verkeerd besteld.
Ik heb uitgelegd dat ik niet zomaar de post wel/niet kan bezorgen op een ander adres en dat men beter de verkeerde post retour afzender kunnen sturen ipv goed bedoeld het op het juiste/nieuwe adres te bezorgen, want dan blijft de post terugkomen(dit zit namelijk in het datasysteem van de afzender).

[ Bericht 29% gewijzigd door Pietertje71 op 09-11-2014 07:54:32 ]

Als je het goed stickert zit het de volgende dag er echt niet meer bij

quote:

Op vrijdag 7 november 2014 15:50 schreef y8987 het volgende:
Op advies van zo call center dame, 6 rolcontainers online besteld voor de prijs van 0 euro, op hoop van zege


Hoe doen grote bedrijven dat, die dagelijks hun post laten ophalen? moeten die ook dagelijks hun container bestellen?

Als ze een dagelijks "haalcontract" hebben maakt emballage (rolcontainers, maar ook evt zakken e.d.) daar volgens mij onderdeel van uit en krijgen ze dus vaste hoeveelheden geleverd. Bij piekmomenten, dus als ze meer gaan afvoeren dan gepland, moeten ze ook even bellen, of bestellen via mijnpost.

quote:

Op zondag 9 november 2014 10:42 schreef Peterselieman het volgende:
Als je het goed stickert zit het de volgende dag er echt niet meer bij

Helaas dus wel. Geen idee hoe en waarom.
En soms krijg ik ze met herstelsticker voor dat adres.

De herstelpost-stickers die ik er op plant, gaan op de folie die om de bladen zit.(retour afzender onvolledig/foutief adres/postcode en laatst nog geweigerd/niet afgehaald er extra bij aangevinkt).
En het zijn altijd dezelfde bladen(voor, geïnteresseerden in, veehouderij).

Van wat ik begrepen heb wonen die mensen er al een klein jaar.

Nou vandeweek nog maar eens stickeren.

quote:

Op zondag 9 november 2014 11:12 schreef Pietertje71 het volgende:

[..]

Helaas dus wel. Geen idee hoe en waarom.
En soms krijg ik ze met herstelsticker voor dat adres.

De herstelpost-stickers die ik er op plant, gaan op de folie die om de bladen zit.(retour afzender onvolledig/foutief adres/postcode en laatst nog geweigerd/niet afgehaald er extra bij aangevinkt).
En het zijn altijd dezelfde bladen(voor, geïnteresseerden in, veehouderij).

Van wat ik begrepen heb wonen die mensen er al een klein jaar.

Nou vandeweek nog maar eens stickeren.

Heb je alles goed doorgestreept voordat je het weer in de bus stopte? Zo ja, dan zou ik contact opnemen met jouw TC, situatie uitleggen en de voorbereider erop aan laten spreken.

Het zijn in dit geval losse adresetiketjes die achter de folie steekt/rond zweeft.
Weet nog van wel eer dat dit soms wel problemen geeft.
Ik plak de sticker rechts onderin/voorkant.

Een chauffeur die dat, oud adres van de ontvanger, dorp heeft, kwam ook wel eens bij mij de post voor dat adres brengen op advies van een voorbereider. Ik weiger dus brengt de chauffeur het nu zelf of mijn voorbereider propt het er tussen. Goed bedoeld, maar niet de bedoeling dacht ik zo.
Ik heb dus en gestickert en al eens (in het begin) aangegeven bij een TC.

Deze week extra in de gaten houden en allemaal weer stickeren en/of foto maken voor mijn TC en dit even melden.
Goed bedoelt van de voorbereider hoor(waarschijnlijk een postbode of bekende van. ik krijg de bladen meestal op daldagen), maar niet de bedoeling.

quote:

Op zondag 9 november 2014 11:21 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

In theorie wel, maar in de praktijk helaas niet. Dan plak je de sticker er goed op, dus over de streepjescode, en dan vul je de herstelsticker correct in, dan nog kan het gebeuren dat zo'n brief (bij herhaling) blijft terugkomen. Zelfde gebeurt met portzendingen, plak je zo'n T-sticker er op, zit de zending er de volgende dag gewoon weer tussen ZONDER portkaart of de opmerking "frankering gecontroleerd".

Zo heb ik 2x een buspakketje gekregen die werd verstuurd naar de afzender, terwijl er toch duidelijk een ontvangstadres op stond.
De 2de keer kwam ie terug omdat de pbz er op had geschreven dat het adres niet te vinden was
Uiteindelijk heb ik de 2de keer, in overleg met de afzender, er maar een sticker op geplakt, en toen ging het goed

quote:

Op zondag 9 november 2014 11:21 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

In theorie wel, maar in de praktijk helaas niet. Dan plak je de sticker er goed op, dus over de streepjescode, en dan vul je de herstelsticker correct in, dan nog kan het gebeuren dat zo'n brief (bij herhaling) blijft terugkomen. Zelfde gebeurt met portzendingen, plak je zo'n T-sticker er op, zit de zending er de volgende dag gewoon weer tussen ZONDER portkaart of de opmerking "frankering gecontroleerd".

sowieso is het ook aan te raden om die streepjescode door te strepen, anders wil het wel gebeuren dat de machine door de sticker heen leest

quote:

Op zondag 9 november 2014 11:27 schreef Peterselieman het volgende:

[..]

sowieso is het ook aan te raden om die streepjescode door te strepen, anders wil het wel gebeuren dat de machine door de sticker heen leest

Doe ik op een enveloppe altijd , maar in dit geval kan dat dus niet
Volgende keer ietwat openmaken en adresstickertje verwijderen. Wellicht helpt dat wel

quote:

Op zondag 9 november 2014 07:38 schreef Pietertje71 het volgende:
Mogguh.

In de voorbereiding zit iemand die het oude/nieuwe adres van iemand kent. Deze doet de veelal bedrijfspost voor het oude adres vaak bij het nieuwe adres.
Dit lijkt mij geen goede oplossing.
De voorbereider kan volgens mij beter een sticker er op plakken zodat het bedrijf/instantie oid weet dat zij het adres moeten veranderen. De ontvanger is hier laks in. Die denkt nu dat het toch wel aankomt.

Dit komt waarschijnlijk nog uit de tijd dat de chauffeur zijn eigen wijk sorteerde en vervolgens reed. De kasten van het industrieterrein waren bij ons vroeger ook alleen goed te sorteren door die chauffeurs. Zaten zoveel adressen die samengevoegd werden, of werden gecorrigeerd naar een nieuw adres (één adres had op een gegeven moment al een derde pand betrokken). Had ook wel voordelen trouwens. Sommige adressen met abcde etc vonden het goed als het allemaal in de algemene 12 brievenbus werd gegooid. Op het moment dat dit gesplitst werd ging het sorteren vaker fout dan goed. Had het zelf nog wel eens gereden en sorteerde het voor hun op de juiste manier. Bij veel andere voorbereiders kwamen er veel klachten.

Hee heeft er iemand van hier gereageerd op die tweet? Ben benieuwd wat ze daar op te zeggen hebben

Maar ze mogen idd wel hun complete naam er duidelijk op gaan zetten, dan zien mensen toch sneller dat het niet om ons gaat

quote:

Op zondag 9 november 2014 14:01 schreef Sebastiaan92 het volgende:

[..]

Dit komt waarschijnlijk nog uit de tijd dat de chauffeur zijn eigen wijk sorteerde en vervolgens reed. De kasten van het industrieterrein waren bij ons vroeger ook alleen goed te sorteren door die chauffeurs. Zaten zoveel adressen die samengevoegd werden, of werden gecorrigeerd naar een nieuw adres (één adres had op een gegeven moment al een derde pand betrokken). Had ook wel voordelen trouwens. Sommige adressen met abcde etc vonden het goed als het allemaal in de algemene 12 brievenbus werd gegooid. Op het moment dat dit gesplitst werd ging het sorteren vaker fout dan goed. Had het zelf nog wel eens gereden en sorteerde het voor hun op de juiste manier. Bij veel andere voorbereiders kwamen er veel klachten.

Klopt helemaal, maar als de bewoner eerst in 4 dorpen verderop zat ipv een adres er naast

[ Bericht 0% gewijzigd door Pietertje71 op 09-11-2014 14:46:56 ]