abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  vrijdag 18 juli 2014 @ 09:15:16 #1
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142431549
Hallo Fokkers,

Klein anderhalf jaartje geleden een openingsactie van Tmobile gepakt.
Gratis telefoon, 50% korting 2 jaar lang en zou ingaan als mn huidige contract ten einde zou zijn.

De telefoon kreeg ik mee en heb duidelijk aangegeven dat het om een early renewal ging.

Nu schetst mn verbazing dat mn huidige contract doorloopt.
Ik de klantenservice bellen, doorverbonden met contracten mevrouwtje. Die zegt:
"Meneer, ik kan helaas geen contract vinden."

Ik ga nu dus naar de T Mobile winkel en vragen hoe het zit.

Als de winkel ook geen contract kan vinden, moet de telefoon dan terug? En als ze het wel kunnen vinden krijg de duurdere kosten op mn huidige abbo vergoed? Ik betaal nu al 2 maand 10 euro meer omdat die korting op mn huidige abbo al 2 maand over is.

Ik heb verder ook geen contract van T Mobile, alleen een offerte die ook nog niet eens klopt *dom dom*
pi_142431703
dan moeten ze wel bewijs hebben dat ze die telefoon hebben geleverd aan jou, en als ze het desbetreffende contract niet hebben (en jij ook niet) valt er volgens mij vrij weinig te bewijzen?
pi_142431774
Als zij geen contract hebben, heb jij een gratis telefoon en kun jij je abonnement stopzetten (want je 'huidige' abo verloopt of is al verlopen).

Prachtig toch?
  vrijdag 18 juli 2014 @ 09:46:39 #4
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142432222
Tuurlijk is dat prachtig, echter voel ik me daar niet zo prettig bij en ben ik bang dat ze het contract alsnog naar boven hengelen over een paar maand..

En bedankt voor de tips mbt bewijs en contract.
pi_142432750
Bewaar in ieder geval alle communicatie en laat telefonisch uit- en afspraken in email bevestigen. heb je onkine afgsloten? Dan heb je als het goed is ook eenbevstigingsmail gehad. Betreft het een winkel dan hup naar de winkel.
Supra Groningam Nihil
Postjubilea: 10.000 15.000 20.000 25.000
Sit jou kop in die koei se kont en wag tot die bul jou kom holnaai
Wat niemand je vertelt over de bioindustrie, geen bloed maar feiten
pi_142432776
En als blijkt dat er geen abo bestaat dan heb je een gratis foon en kun je mooi een simpnly abootje doen, heb je die twee tientjes snel weer terugverdiend.
Supra Groningam Nihil
Postjubilea: 10.000 15.000 20.000 25.000
Sit jou kop in die koei se kont en wag tot die bul jou kom holnaai
Wat niemand je vertelt over de bioindustrie, geen bloed maar feiten
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:11:18 #7
28225 twiFight
Pain cleanses the body
pi_142432849
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 09:46 schreef Shadowkid053 het volgende:
Tuurlijk is dat prachtig, echter voel ik me daar niet zo prettig bij en ben ik bang dat ze het contract alsnog naar boven hengelen over een paar maand..
Maar wat heb je bevestigd/getekend dan toen je dat abo dacht af te sluiten?
He created a new world of rave in which he gave rebirth to elements of melody and positivity.
He named this world: Forbidden Paradise
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:15:52 #8
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142432991
Ik sta er nu en hij is echt weg wss. Maar tussenneus en lippen door willen ze de phone wel terug. Die is er niet meer. Op advies van tmobile verkocht na vele RMAtjes maar ook daar.geen correspondentie van.

FML. Ik maak een realityshow van mn leven. Staat alles op tape.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:16:26 #9
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433012
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:11 schreef twiFight het volgende:

[..]

Maar wat heb je bevestigd/getekend dan toen je dat abo dacht af te sluiten?
Een early renewal contract icm een openingsactie.
pi_142433051
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:15 schreef Shadowkid053 het volgende:
Ik sta er nu en hij is echt weg wss. Maar tussenneus en lippen door willen ze de phone wel terug. Die is er niet meer. Op advies van tmobile verkocht na vele RMAtjes maar ook daar.geen correspondentie van.

FML. Ik maak een realityshow van mn leven. Staat alles op tape.
Wat willen ze terug? Hebben ze bewijs dan dat ze jou een telefoon hebben geleverd?
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:19:22 #11
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433102
quote:
4s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:17 schreef admiraal_anaal het volgende:

[..]

Wat willen ze terug? Hebben ze bewijs dan dat ze jou een telefoon hebben geleverd?
Voor zover ik weet niets. Enigste wat ze weten is dat:
A. Ik aan de openingsactie heb meegedaan waar een gratis telefoon bij zat.
B. Technisch gezien die telefoon moet hebben.

Verder niets.

*edit* die telefoon zal dus ¤0 kosten. Gratis is iets anders sorry.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:19:32 #12
222903 monsterd.
fine, beautiful, lovely
pi_142433108
Heb je het contract nooit per mail toegestuurd gekregen dan?
baby you're not here
but I can feel you there
think I better body up
ooo, it's that magic touch.
pi_142433149
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:19 schreef Shadowkid053 het volgende:

[..]

Voor zover ik weet niets. Enigste wat ze weten is dat:
A. Ik aan de openingsactie heb meegedaan waar een gratis telefoon bij zat.
B. Technisch gezien die telefoon moet hebben.

Verder niets.
Geen bewijs dus laat ze die eerst maar aan jou overleggen voordat ze dingen terug willen
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:22:07 #14
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433202
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:19 schreef monsterd. het volgende:
Heb je het contract nooit per mail toegestuurd gekregen dan?
Een offerte die onjuist is. Na telefonisch contact bleek het dat de korting niet kon met het systeem. Alles diende handmatig ingevuld te worden door ze.

Damn, dit lijkt wel of ik troll... Maar dit is dus echt.
pi_142433205
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:15 schreef Shadowkid053 het volgende:
Maar tussenneus en lippen door willen ze de phone wel terug. Die is er niet meer. Op advies van tmobile verkocht na vele RMAtjes maar ook daar.geen correspondentie van.
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:22 schreef Shadowkid053 het volgende:

[..]

Een offerte die onjuist is. Na telefonisch contact bleek het dat de korting niet kon met het systeem. Alles diende handmatig ingevuld te worden door ze.

Damn, dit lijkt wel of ik troll... Maar dit is dus echt.
_O-.

Topshow.

[ Bericht 32% gewijzigd door #ANONIEM op 18-07-2014 10:22:25 ]
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:22:57 #16
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433224
Er worden nu enkele telefoontjes gepleegd. Kon wel even duren.


*kon wel een drankje krijgen
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:23:36 #17
222903 monsterd.
fine, beautiful, lovely
pi_142433247
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:22 schreef Shadowkid053 het volgende:

[..]

Een offerte die onjuist is. Na telefonisch contact bleek het dat de korting niet kon met het systeem. Alles diende handmatig ingevuld te worden door ze.

Damn, dit lijkt wel of ik troll... Maar dit is dus echt.
En staat je handtekening daaronder?
baby you're not here
but I can feel you there
think I better body up
ooo, it's that magic touch.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:25:36 #18
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433312
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:23 schreef monsterd. het volgende:

[..]

En staat je handtekening daaronder?
Nope, gewoon een offerte via de mail met data als NAW gegevens en wat van abbo en kosten.

*edit zal even kopieren
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:25:49 #19
66083 Platina
78th Element
pi_142433319
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:15 schreef Shadowkid053 het volgende:
Ik sta er nu en hij is echt weg wss. Maar tussenneus en lippen door willen ze de phone wel terug. Die is er niet meer. Op advies van tmobile verkocht na vele RMAtjes maar ook daar.geen correspondentie van.

FML. Ik maak een realityshow van mn leven. Staat alles op tape.
ik kan hier geen touw aan vastknopen.
pi_142433346
quote:
4s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:20 schreef admiraal_anaal het volgende:

[..]

Geen bewijs dus laat ze die eerst maar aan jou overleggen voordat ze dingen terug willen
heel moeilijk is het niet om te bewijzen dat TS onterecht een telefoon heeft (had).
Hij heeft tenslotte geen contract waaronder hij het toestel heeft verkregen, maar ondertussen wel meerdere RMA's gehad erop.
Hee. Zeg nou zelf, ik ben toch gewoon een hartstikke lekker ding? TOch?
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:29:58 #21
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433447
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:25 schreef Platina het volgende:

[..]

ik kan hier geen touw aan vastknopen.
Ik sta in de tmobile winkel
Het contract zoeken ze hevig naar maar is weg
Er werd wel tussen neus en lippen door gezegd dat ze die telefoon dan terugwillen
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:32:32 #22
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433523


[ Bericht 100% gewijzigd door Shadowkid053 op 18-07-2014 14:27:02 ]
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:34:48 #23
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433583
De betreffende actie
pi_142433613
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:29 schreef Shadowkid053 het volgende:

[..]

Ik sta in de tmobile winkel
Het contract zoeken ze hevig naar maar is weg
Er werd wel tussen neus en lippen door gezegd dat ze die telefoon dan terugwillen
Laat ze dan maar bewijzen dat zij die telefoon aan je hebben gegeven, dmv contract of bon :)
  vrijdag 18 juli 2014 @ 10:44:26 #25
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142433897
Ik ben weer buiten. T-mobile kantoor is gebeld en het contract is daar opgevraagd. Kon enkele weken duren voor die in Oldenzaal zou zijn. ALS ze die al kunnen vinden daar.

Verder niks, ik wordt gebeld over hoe verder.

Wordt vervolgd dus.
pi_142439338
Je mobiele nummer is gewoon te lezen. Misschien even beter uitwissen :P
  vrijdag 18 juli 2014 @ 13:13:36 #27
336681 Lt.Surge
The Lightning American
pi_142439492
quote:
2s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 13:09 schreef d4v1d het volgende:
Je mobiele nummer is gewoon te lezen. Misschien even beter uitwissen :P
En je klantnummer ook :6
I'll show you civilian! I'll shock you into surrender!
pi_142439512
quote:
4s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 13:13 schreef Lt.Surge het volgende:

[..]

En je klantnummer ook :6
en de stad

[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 18-07-2014 13:14:11 ]
pi_142439523
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 10:15 schreef Shadowkid053 het volgende:
Ik sta er nu en hij is echt weg wss. Maar tussenneus en lippen door willen ze de phone wel terug. Die is er niet meer. Op advies van tmobile verkocht na vele RMAtjes maar ook daar.geen correspondentie van.

FML. Ik maak een realityshow van mn leven. Staat alles op tape.
Zij adviseren jou om je telefoon te verkopen? Lijkt mij sterk
Trek eens aan mijn vinger?
Een open deur vraagt nu eenmaal om ingeschopt te worden.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 13:15:10 #30
336681 Lt.Surge
The Lightning American
pi_142439557
quote:
7s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 13:14 schreef d4v1d het volgende:

[..]

en de stad
En de afzender.
I'll show you civilian! I'll shock you into surrender!
  vrijdag 18 juli 2014 @ 14:29:43 #31
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142442599
quote:
99s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 13:14 schreef CaLeX het volgende:

[..]

Zij adviseren jou om je telefoon te verkopen? Lijkt mij sterk
Tmobile medewerker: 3x rma? Als ik jou was zou ik hem verkopen en een degelijk toestel halen.


Verder woon ik niet meer in die stad, is het nummer van een contract dat niet bekend is bij tmobile en dus niet werkt:p

Mijn naam is mijn naam, daarom dus maar weggehaald.:(
pi_142444208
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 14:29 schreef Shadowkid053 het volgende:
Tmobile medewerker: 3x rma? Als ik jou was zou ik hem verkopen en een degelijk toestel halen.
Dit lijkt mij een persoonlijk advies van de verkoper en geen advies van tmobile...
Trek eens aan mijn vinger?
Een open deur vraagt nu eenmaal om ingeschopt te worden.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 15:34:26 #33
346653 Ceviche
Human wreckage that you love
pi_142445232
quote:
7s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 13:15 schreef Lt.Surge het volgende:

[..]

En de afzender.
En emailadres.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 15:48:20 #34
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142445897
quote:
99s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 15:08 schreef CaLeX het volgende:

[..]

Dit lijkt mij een persoonlijk advies van de verkoper en geen advies van tmobile...
Ik vroeg om wat ik als klant het beste kan doen, dan zit ik niet te wachten op persoonlijk advies maar op het advies van T-Mobile.
  vrijdag 18 juli 2014 @ 15:49:02 #35
399518 Shadowkid053
I'm tiny Rick!
pi_142445927
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 15:34 schreef Ceviche het volgende:

[..]

En emailadres.
quote:
1s.gif Op vrijdag 18 juli 2014 15:34 schreef Ceviche het volgende:

[..]

En emailadres.
Spam gerust die G-Mail, dat is mn spam mail :Y
pi_143127988
Ze zijn hem echt kwijt. Kan nieuw contract afsluiten en er is verder niet gesproken over de telefoon.
pi_143128605
lol nice :D

Veel plezier.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')