K&W Klussen, Wonen en Huishouden
Alles over klussen en het huishouden in en om het huis: witgoed, meubels, kleuren en andere interieurtrends, schoonmaak en de-cluttertips. Laat zien wat je kan, stel je vragen, help een ander op weg of show je gloednieuwe keuken, pantry of herinrichting.
• WAT IS EVOHOME?
Bron: Website Honeywellquote:Honeywell Evohome is een draadloos regelsysteem voor zoneverwarming met een centraal bedieninterface. Honeywell evohome vindt de balans tussen optimaal comfort en een lagere energierekening door vele mogelijkheden en groot gebruikersgemak.
Het innovatieve, draadloze klimaatsysteem evohome maakt individuele temperatuurregeling per ruimte mogelijk. Via de aantrekkelijke gebruikersinterface, de evotouch, kan centraal de temperatuur in verschillende vertrekken worden geregeld. Zo is het warm in de vertrekken die worden gebruikt en worden de ongebruikte kamers niet onnodig verwarmd. Een energiebewuste manier van verwarmen, die een forse besparing kan betekenen op uw energierekening, zonder dat er wordt ingeleverd op uw wooncomfort.
Met evohome kan voor maximaal acht verschillende ruimtes een individueel weekprogramma ingesteld worden. Op elk gewenst moment van de dag of nacht, met zes verschillende perioden per dag, per vertrek. Bovendien is dit draadloze systeem eenvoudig te installeren zonder het hoeven wegwerken van kabels en boren van gaten. Dit maakt evohome uitermate geschikt voor zowel nieuwbouw als bestaande bouw.
Of het nu gaat om vloerverwarming, radiatoren of een combinatie daarvan: evohome biedt voor alle type verwarming een oplossing door het ruime aanbod aan compatibele accessoires. Woonkamer, slaapkamers, kinderkamer, kantoor aan huis, praktijkruimte of hobbykamer, alle vertrekken zijn op tijd heerlijk op temperatuur. Of het nu gaat om stadsverwarming, een bestaande zoneregeling, een moderne modulerende ketel of een ketel van een ouder type: evohome is praktisch altijd toepasbaar!
Duurzaam omgaan met energie, optimaal gebruikersgemak en draadloze bewegingsvrijheid evohome combineert het allemaal. Het mooie eigentijdse bedienpaneel met tafelstandaard is verkrijgbaar met verwisselbare frontcovers in de kleuren gepolijst zwart geborsteld metaal en hoogglans wit. Een stijlvolle verschijning in ieder interieur.
• IN DE PRAKTIJK
Al ruim 300 posts wordt er gesproken over het nut, de installatie, de werking en de optimalisatie van Evohome. Het kost wat moeite om het systeem draaiend te krijgen, maar het lijkt er op dat de meeste gebruikers tevreden zijn met de mogelijkheden die het systeem biedt.
Zoals bij elk nieuw product zijn er altijd zaken die beter of anders kunnen. De belangrijkste bug die door de meesten in het eerste topic geconstateerd is, is het onnodig aanspringen van de ketel op vaste momenten, zonder dat de ruimtetemperatuur daar om vraagt. Dit is al meerdere malen onder de aandacht van Honeywell gebracht en er lijkt nu eindelijk wat te gaan gebeuren, met dank aan users AJS1 en smv.
• LINKS
- Evohome - internationale website
- Evohome - Nederlandse website
- Installatiedocument 1
- Installatiedocument 2
- Boek 1
- Boek 2
- Boek 3
- Meest recente driver (v21) Installatie op eigen risico
- Online gasmeterstand registratie
[ Bericht 1% gewijzigd door Vonkenboer op 28-04-2014 18:51:16 ]
Hier ook problemen.
Gister avond werkte het al slecht en rond 11 uur werkte het helemaal niet meer.
Ik krijg nu de melding "De communicatie met het verwarmingssysteem is verloren gegaan".
Overigens op de gateway branden alle 3 de ledjes groen.
Gister avond werkte het al slecht en rond 11 uur werkte het helemaal niet meer.
Ik krijg nu de melding "De communicatie met het verwarmingssysteem is verloren gegaan".
Overigens op de gateway branden alle 3 de ledjes groen.
Heb een nieuwe Evotouch binnengekregen. Ook deze gaat door met warmtevragen, terwijl de gewenste temperatuur allang overschreden is. Mijn conclusie is dat er iets mis is met de regelsoftware van de Evotouch. Nu afwachten of Honeywell het probleem gaat erkennen en oplossen.
En nog even voor de duidelijkheid: dit probleem speelt alleen als je de Evotouch gebruikt als regelaar (zoals in het single-zone-pakket). Het treedt dus niet op als je HR80's e.d. als regelaar gebruikt.
PS: Mytotalconnectcomfort werkt weer.
En nog even voor de duidelijkheid: dit probleem speelt alleen als je de Evotouch gebruikt als regelaar (zoals in het single-zone-pakket). Het treedt dus niet op als je HR80's e.d. als regelaar gebruikt.
PS: Mytotalconnectcomfort werkt weer.
Is het op het forum iemand die toegang heeft voor firmware updates en dergelijke? Ik heb bij honeywell het idee dat ze de eindklant niet zo serieus nemen.
Zo heb ik vrijdag gemeld dat de MyTotalConnectComfort app niet werkt.
Hierop kreeg ik terug dat het probleem bij mij zat en dat ik de gateway moest resetten.
Hierop heb ik teruggestuurd dat er meer met dit probleem waren, tot op heden heb ik niets terug gekregen.
Zo heb ik vrijdag gemeld dat de MyTotalConnectComfort app niet werkt.
Hierop kreeg ik terug dat het probleem bij mij zat en dat ik de gateway moest resetten.
Hierop heb ik teruggestuurd dat er meer met dit probleem waren, tot op heden heb ik niets terug gekregen.
Inmiddels werkt totalconnect bij mij weer, bij jou nog niet? Maar inderdaad jammer dat er zo gereageerd wordt, terwijl het waarschijnlijk een probleem aan hun kant was. Ik merk ook dat ze maar moeilijk kunnen/willen geloven dat er (bij single-zone-kamerthermostaat-gebruik) een probleem in de software zit van de Evotouch, terwijl ik dit heel duidelijk kan aantonen. Inmiddels gelukkig wel serieus genomen. Nu afwachten wat ze ermee doen.
Volgens mij heeft RoyW als leverancier/ambassadeur wat directer contact met Honeywell.
Volgens mij heeft RoyW als leverancier/ambassadeur wat directer contact met Honeywell.
Dat gevoel ken ik, Honeywell is op dat gebied nogal kortaf inderdaad.quote:Op maandag 28 april 2014 10:35 schreef zerox123 het volgende:
Is het op het forum iemand die toegang heeft voor firmware updates en dergelijke? Ik heb bij honeywell het idee dat ze de eindklant niet zo serieus nemen.
Zo heb ik vrijdag gemeld dat de MyTotalConnectComfort app niet werkt.
Hierop kreeg ik terug dat het probleem bij mij zat en dat ik de gateway moest resetten.
Hierop heb ik teruggestuurd dat er meer met dit probleem waren, tot op heden heb ik niets terug gekregen.
Dit doen ze ook omdat ze de klant liever naar de verkopende partij laten gaan voor advies of vragen.
Ik heb inderdaad een directere lijn,
dat voordeel krijg je als je officiële dealer (ambassadeur) bent.
Overigens heb ik ook nog geen definitief antwoord terug over jou problemen Woekele..
Daar zal ik ook nog eens achteraan gaan.
RoyW, het laaste nieuws (wat ik vandaag kreeg, nadat ik dit weekend mijn laatste tests aan ze bekend had gemaakt), is dat het is doorgestuurd naar productontwikkeling. Dus nog geen reden om te klagen so far. Even afwachten wanneer ze gaan reageren en hoe.
RoyW, heb jij ook toegang tot nieuwe firmware's? Ik weet niet of dat deze vaak uitkomen, en wat voor wijzigingen er voor zijn.
Mijn installatie bestaat momenteel uit een vloerverwarmingsmodule(HCE80), 4 radiator modules(HR92), bedieningsscherm, internet gateway en een opentherm module.
In principe werkt de installatie goed. Als ik echter een communicatie test doe voor de vloerverwarmingsmodule(HCE80) dan wordt deze niet gevonden.
Aangezien alles verder goed werkt, ga ik er vanuit dat er een foutje in het bedieningspaneel zit.
De communicatie test werkt omgekeerd wel, dus ik kan adhv ledjes op de HCE80 zien hoe sterk het signaal is.
Mijn installatie bestaat momenteel uit een vloerverwarmingsmodule(HCE80), 4 radiator modules(HR92), bedieningsscherm, internet gateway en een opentherm module.
In principe werkt de installatie goed. Als ik echter een communicatie test doe voor de vloerverwarmingsmodule(HCE80) dan wordt deze niet gevonden.
Aangezien alles verder goed werkt, ga ik er vanuit dat er een foutje in het bedieningspaneel zit.
De communicatie test werkt omgekeerd wel, dus ik kan adhv ledjes op de HCE80 zien hoe sterk het signaal is.
Ja dat heb ik, inderdaad.quote:
RoyW, heb jij ook toegang tot nieuwe firmware's? Ik weet niet of dat deze vaak uitkomen, en wat voor wijzigingen er voor zijn.
Mijn installatie bestaat momenteel uit een vloerverwarmingsmodule(HCE80), 4 radiator modules(HR92), bedieningsscherm, internet gateway en een opentherm module.
In principe werkt de installatie goed. Als ik echter een communicatie test doe voor de vloerverwarmingsmodule(HCE80) dan wordt deze niet gevonden.
Aangezien alles verder goed werkt, ga ik er vanuit dat er een foutje in het bedieningspaneel zit.
De communicatie test werkt omgekeerd wel, dus ik kan adhv ledjes op de HCE80 zien hoe sterk het signaal is.
Maar het is al een hele tijd geleden (ongeveer een jaar of 2..) dat de laatste update is geweest voor het oude evohome.
Er zijn verder nog geen nieuwe updates te verkrijgen voor het nieuwe evohome.
Ik vind het ook een beetje vreemde situatie, omdat alles het wel doet zoals je aangeeft..
Ik zal het eens navragen of dit een bekend probleem is.
Vandaag te horen gekregen dat de hr92 radiatorknop is uitgesteld van week 17 naar week 20. Jammer is dit.
Nou dan kan ik net zo goed wachten met de aanschaf van de hr92 tot de herfst.quote:
Vandaag te horen gekregen dat de hr92 radiatorknop is uitgesteld van week 17 naar week 20. Jammer is dit.
Tja ik heb vorige week (onverwachts, levertijd stond over een paar weken) 4 radiatorknoppen ontvangen. Ik heb ze alleen nog niet echt kunnen testen met dit weer.
Ze zijn wel al leverbaar, maar alle voorraad is meteen uitverkocht.quote:Op woensdag 30 april 2014 21:58 schreef edje65 het volgende:
[..]
Nou dan kan ik net zo goed wachten met de aanschaf van de hr92 tot de herfst.
Ik heb er al diverse kunnen leveren.
De rest komt langzaam binnen, dus ligt er net aan waar je besteld hebt.
Ik bij een webwinkel die Solar als leverancier gebruikt. Ook nog geen HR92's. Wel netjes geholpen met omwisselen Evotouch.
Sinds een week is bij ons het EVOHOME connect pakket geinstalleerd, met 8 HR92 knoppen , de EVO Toutch en internet gateway.
Nu doet zich het volgende voor:
Onze woonkamer is 1 zone met 3 radiatoren waarvan er 2 op 1 groep zitten, aangestuurd door de HR92 die in de meterkast is geplaatst voor de verdeler van de vloerverwarming. De andere radiator heeft een HR92 knop. Daarnaast is er vloerverwarming in het keukengedeelte.
De installateur heeft bij de verdeler van de vloerverwarming een HR92 thermostaatknop geplaatst (dus in de meterkast) . Deze levert dus de warmte naar de 2 radiatoren en de vloerverwarming
wat er nu gebeurd is dat bij verwarmen vand e woonkamer: de radiator met HR92 knop staat op vol vermogen te loeien terwijl de andere 2 radiatoren en de vloerverwarming uit staan.
Worden deze knoppen nu aangestuurd door de EVOtouch of regelen deze knoppen zichzelf obv de ruimte temperatuur?
Als dat laatste het geval is, is dan is een HR92knop in de meterkast wel een goed idee?
[ Bericht 0% gewijzigd door themullnl op 12-05-2014 20:37:00 (spelvaut) ]
Nu doet zich het volgende voor:
Onze woonkamer is 1 zone met 3 radiatoren waarvan er 2 op 1 groep zitten, aangestuurd door de HR92 die in de meterkast is geplaatst voor de verdeler van de vloerverwarming. De andere radiator heeft een HR92 knop. Daarnaast is er vloerverwarming in het keukengedeelte.
De installateur heeft bij de verdeler van de vloerverwarming een HR92 thermostaatknop geplaatst (dus in de meterkast) . Deze levert dus de warmte naar de 2 radiatoren en de vloerverwarming
wat er nu gebeurd is dat bij verwarmen vand e woonkamer: de radiator met HR92 knop staat op vol vermogen te loeien terwijl de andere 2 radiatoren en de vloerverwarming uit staan.
Worden deze knoppen nu aangestuurd door de EVOtouch of regelen deze knoppen zichzelf obv de ruimte temperatuur?
Als dat laatste het geval is, is dan is een HR92knop in de meterkast wel een goed idee?
[ Bericht 0% gewijzigd door themullnl op 12-05-2014 20:37:00 (spelvaut) ]
Je kunt per zone instellen of de regelaars in de zone hun eigen temperatuur gebruiken om op te regelen, of dat er 1 regelaar is die 'de temperatuurbaas' is over de zone.
Als je ervoor kiest dat de radiator in de kamer 'de temperatuurbaas' is, zou het goed moeten gaan (in theorie, ik weet niet hoe Evohome ermee omgaat als er heel veel afwijking zit tussen de gemeten waarden). Als ze allemaal hun eigen temp gebruiken, gaat het in elk geval niet goed.
Sowieso, als ik jouw verhaal goed begrijp, kun je niet de keuken verwarmen zonder de woonkamer te verwarmen?
[ Bericht 14% gewijzigd door woekele op 12-05-2014 15:08:22 ]
Als je ervoor kiest dat de radiator in de kamer 'de temperatuurbaas' is, zou het goed moeten gaan (in theorie, ik weet niet hoe Evohome ermee omgaat als er heel veel afwijking zit tussen de gemeten waarden). Als ze allemaal hun eigen temp gebruiken, gaat het in elk geval niet goed.
Sowieso, als ik jouw verhaal goed begrijp, kun je niet de keuken verwarmen zonder de woonkamer te verwarmen?
[ Bericht 14% gewijzigd door woekele op 12-05-2014 15:08:22 ]
@Woekele dat klopt de keuken en woonkamer zijn in totaal 1 vertrek .
De radiatoren zonder HR92 hebben een old-fashioned thermostaatknop overigens, is dat wel handig?
Deze staan vol open.
Waar het me om gaat is dat er slechts 1 verwarming warmte gaf (loeiheet 60C) terwijl de andere radiatoren en de vloerverwarming juist geen warmte gaven.
In zn eentje gaat deze radiator de kamer en keuken niet verwarmen, terwijl de Evotouch maar blijft doorgeven dat de temperatuur niet bereikt is.
Wat kan de aanleiding zijn en hoe kan het verholpen worden?
De radiatoren zonder HR92 hebben een old-fashioned thermostaatknop overigens, is dat wel handig?
Deze staan vol open.
Waar het me om gaat is dat er slechts 1 verwarming warmte gaf (loeiheet 60C) terwijl de andere radiatoren en de vloerverwarming juist geen warmte gaven.
In zn eentje gaat deze radiator de kamer en keuken niet verwarmen, terwijl de Evotouch maar blijft doorgeven dat de temperatuur niet bereikt is.
Wat kan de aanleiding zijn en hoe kan het verholpen worden?
Radiatoren in andere vertrekken? Als je die vol open zet, dan verwarmen ze volop als er warmtevraag is vanuit Evohome. Of dat handig is, hant van je wensen af.
Mogelijke aanleiding is, zoals ik zei, dat het warm is in je meterkast en de regelaars in je woonkamer-zone staan ingesteld op hun eigen temperatuur gebruiken ipv de temperatuur van de woonkamergebruiken.
Mogelijke aanleiding is, zoals ik zei, dat het warm is in je meterkast en de regelaars in je woonkamer-zone staan ingesteld op hun eigen temperatuur gebruiken ipv de temperatuur van de woonkamergebruiken.
Zag vanavond op de unit in de huiskamer dat de communicatie verloren was gegaan
Meterkast open en alle drie de lampjes uit
Ding losgekoppeld en voeding ook en los getest in de keuken op stopcontact, ook helemaal niks
daar
Toen met multimeter voeding doorgemeten en die geeft keurig 5v prik
Morgen maar eens ff langs de dealer, kan ik gelijk vragen waar mijn HR 92 blijven [4x besteld]
Meterkast open en alle drie de lampjes uit
Ding losgekoppeld en voeding ook en los getest in de keuken op stopcontact, ook helemaal niks
daar
Toen met multimeter voeding doorgemeten en die geeft keurig 5v prik
Morgen maar eens ff langs de dealer, kan ik gelijk vragen waar mijn HR 92 blijven [4x besteld]
Weet iemand of, en hoe , je kan zien op de HR92 knoppen of de Evotouch als temperatuurregelaar voor het betreffende vertrek fungeert?
In de handleiding van de HR92 staat dat er een indicatie is dat de ruimtetemperatuur door de externe sensor wordt gemeten en aan de HR92 wordt doorgegeven. Op onze HR92 knop wordt deze indicatie echter niet weergegeven.
In de handleiding van de HR92 staat dat er een indicatie is dat de ruimtetemperatuur door de externe sensor wordt gemeten en aan de HR92 wordt doorgegeven. Op onze HR92 knop wordt deze indicatie echter niet weergegeven.
Bij de zone-parameter-instellingen geloof ik. Daar geef je op wat er moet gebeuren bij meerdere regelaars in 1 zone.
top, vanmiddag maar eens ff verder induiken.
Wat me ook opvalt, ik weet niet of het eerder aan de orde is geweest:
de temperatuurweergave op de Evotoutch is 1,5graad lager wanneer ik vergelijk met een thermometer. De weergegeven temperatuur komt wel overeen met de temperatuur die gemeten wordt door de HR92 knop, echter zit die niet op een goede plaats wat temperatuurreferentie betreft.
Iemand hier ook ervaring mee?
Wat me ook opvalt, ik weet niet of het eerder aan de orde is geweest:
de temperatuurweergave op de Evotoutch is 1,5graad lager wanneer ik vergelijk met een thermometer. De weergegeven temperatuur komt wel overeen met de temperatuur die gemeten wordt door de HR92 knop, echter zit die niet op een goede plaats wat temperatuurreferentie betreft.
Iemand hier ook ervaring mee?
De aangegeven temperatuur is afhankelijk van welk apparaat je als temperatuursensor hebt ingesteld voor die zone. Als dat de HR92 is, dan geeft hij dus de temperatuur die je HR92 meet.Je kunt ook een offset programmeren in de HR92 volgens mij (dat hij plus of min zoveel graden doet).
(ps: hoe weet je dat je thermometer klopt
)
(ps: hoe weet je dat je thermometer klopt
)
Vorige week bij kennisen van mij het 'oude' Evohome systeem omgewisseld voor de 'nieuwe' versie.
Alles gereset en opnieuw ingeregeld. Installatie bestaat uit combinatie radiatoren/vloerverwarming.
Aan/uit module op de Nefit ketel, 5 HR80 knoppen, DTS92A in de badkamer en HCF80
in de woonkamer (de interne voeler van de Evotouch word dus helemaal niet gebruikt).
Werkt tot nu toe prima. Alleen ff stoeien om de gateway goed aangemeld te krijgen.
Alles gereset en opnieuw ingeregeld. Installatie bestaat uit combinatie radiatoren/vloerverwarming.
Aan/uit module op de Nefit ketel, 5 HR80 knoppen, DTS92A in de badkamer en HCF80
in de woonkamer (de interne voeler van de Evotouch word dus helemaal niet gebruikt).
Werkt tot nu toe prima. Alleen ff stoeien om de gateway goed aangemeld te krijgen.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Het is een wat late reactie, maar de ondersteuning voor de eindklant vanuit Honeywell is om te huilen. Of eigenlijk: je ziet hetzelfde als wat je bij autodealers ziet: ze zijn best aardig, maar IT en web zijn niet hun ding. Dus als je met MyTotalComfortConnect in de problemen komt, dan ben je zuur.
Ik heb mij aangemeld met een speciaal voor dat doel aangemaakt mailadres. Dat ging mis omdat het aanmaken langer duurde. Kortom: de activatiemail kwam niet aan. De site zegt dan dat je moet bellen (waarom ze geen knop hebben met 'stuur nog een keer' is mij een raadsel). Dus ik gebeld. Ik ontmoette aan de andere kant van de lijn niets van herkenning. Uberhaupt het fenomeen aanmelden was hem vreemd. Maar hij zou het doorgeven aan de tweede lijn. Nooit meer wat van gehoord.
Dus heb ik maar een nieuw mailadres aangemaakt, langer gewacht en vervolgens me opnieuw aangemeld. Dat ging zonder problemen. Tot 24 april toen ik een mail kreeg dat de verbinding verloren was gegaan. Kennelijk een storing bij Honeywell als ik dat hier zo lees. Maar daarmee hoef je niet te bellen met de helpdesk, want dat snappen ze echt niet.
Bijkomend probleem is dat Honeywell kennelijk heel hierarchisch is ingesteld. Dus mailen naar het buitenland (MTCC zit in Amerika/UK) heeft geen zin, je krijg simpelweg geen antwoord. Voor firmware updates is het idem dito: ze snappen het niet, willen niet dat je je ermee bemoeit, je moet maar naar de installateur (alsof die er op zit te wachten).
Hoewel ik tevreden ben over het systeem (en zeker nu ik heb omgeruild naar de 'connected' versie), is de positie die Honeywell inneemt echt de achillehiel. Voor het connect gedeelte helemaal omdat dat helemaal dichtgezet is: de app communiceert met een centrale Honeywell server en de gateway ook.
*p*
Ik heb mij aangemeld met een speciaal voor dat doel aangemaakt mailadres. Dat ging mis omdat het aanmaken langer duurde. Kortom: de activatiemail kwam niet aan. De site zegt dan dat je moet bellen (waarom ze geen knop hebben met 'stuur nog een keer' is mij een raadsel). Dus ik gebeld. Ik ontmoette aan de andere kant van de lijn niets van herkenning. Uberhaupt het fenomeen aanmelden was hem vreemd. Maar hij zou het doorgeven aan de tweede lijn. Nooit meer wat van gehoord.
Dus heb ik maar een nieuw mailadres aangemaakt, langer gewacht en vervolgens me opnieuw aangemeld. Dat ging zonder problemen. Tot 24 april toen ik een mail kreeg dat de verbinding verloren was gegaan. Kennelijk een storing bij Honeywell als ik dat hier zo lees. Maar daarmee hoef je niet te bellen met de helpdesk, want dat snappen ze echt niet.
Bijkomend probleem is dat Honeywell kennelijk heel hierarchisch is ingesteld. Dus mailen naar het buitenland (MTCC zit in Amerika/UK) heeft geen zin, je krijg simpelweg geen antwoord. Voor firmware updates is het idem dito: ze snappen het niet, willen niet dat je je ermee bemoeit, je moet maar naar de installateur (alsof die er op zit te wachten).
Hoewel ik tevreden ben over het systeem (en zeker nu ik heb omgeruild naar de 'connected' versie), is de positie die Honeywell inneemt echt de achillehiel. Voor het connect gedeelte helemaal omdat dat helemaal dichtgezet is: de app communiceert met een centrale Honeywell server en de gateway ook.
*p*
[quote...
(ps: hoe weet je dat je thermometer klopt)
[/quote]
daz een goeie. Ik heb nog eenzelfde thermometer . Dus ze hebben ofwel dezelfde afwijking of ze kloppen ;-)
Woekele wat jij beschrijft : hoe stel je in dat in de ruimte waar de evotouch hangt en waar een HR92 zit welk apparaat as referentiethermometer wordt gebruikt?
(ps: hoe weet je dat je thermometer klopt
)[/quote]
daz een goeie. Ik heb nog eenzelfde thermometer . Dus ze hebben ofwel dezelfde afwijking of ze kloppen ;-)
Woekele wat jij beschrijft : hoe stel je in dat in de ruimte waar de evotouch hangt en waar een HR92 zit welk apparaat as referentiethermometer wordt gebruikt?
@thermullnl:
Bij het toewijzen geef je per zone aan wat de temperatuurregelaar moet worden (interne voeler of externe voeler;
bijv. die in de HR92) en je wijst de regelaar(s) toe voor die ruimtes (HCE80, één of meerdere HR80/HR92).
De interne voeler, van de Evotouch dus (die overigens behoorlijk afwijkt),
kan echter maar voor 1 zone gebruikt/toegewezen worden.
Bij het toewijzen geef je per zone aan wat de temperatuurregelaar moet worden (interne voeler of externe voeler;
bijv. die in de HR92) en je wijst de regelaar(s) toe voor die ruimtes (HCE80, één of meerdere HR80/HR92).
De interne voeler, van de Evotouch dus (die overigens behoorlijk afwijkt),
kan echter maar voor 1 zone gebruikt/toegewezen worden.
@naaa goed dat je t aangeeft dat die interne voeler behoorlijk afwijkt. Ik zie inderdaad continue 1,5 graad verschil met werkelijk gemeten kamertemperatuur.
Vandaar dat ik in de situatie die ik eerder bescheef de interne voeler helemaal niet benut 
1 zone gebruik ik de HR80 zowel als temperatuurregelaar en als ruimteregelaar, de DTS92A voor
de vloerverwarming in de badkamer en de HCF80 als temperatuurregelaar in de woonkamer.
Ten eerste omdat de interne voeler van de Evotouch dus niet betrouwbaar is, en ten tweede omdat
de meeste HR80's niet op een optimale plek zitten en de meetwaardes dus ook worden beinvloed.
1 zone gebruik ik de HR80 zowel als temperatuurregelaar en als ruimteregelaar, de DTS92A voor
de vloerverwarming in de badkamer en de HCF80 als temperatuurregelaar in de woonkamer.
Ten eerste omdat de interne voeler van de Evotouch dus niet betrouwbaar is, en ten tweede omdat
de meeste HR80's niet op een optimale plek zitten en de meetwaardes dus ook worden beinvloed.
ik heb de Evotouch nu gecalibreerd, met diverse thermometers met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid de juiste temperatuur kunnen vaststellen.
Wat de ruimteregelaar betreft, de DTS92 : in mn woonkamer wil ik niet nog een extra kastje aan de muur. In de overige zones overweeg ik wel een externe voeler, maar wil eerste ervaren hoe de regeling gaat op de knoppen.
Wat de ruimteregelaar betreft, de DTS92 : in mn woonkamer wil ik niet nog een extra kastje aan de muur. In de overige zones overweeg ik wel een externe voeler, maar wil eerste ervaren hoe de regeling gaat op de knoppen.
Helemaal mee eens, goed geschreven!quote:
Het is een wat late reactie, maar de ondersteuning voor de eindklant vanuit Honeywell is om te huilen. Of eigenlijk: je ziet hetzelfde als wat je bij autodealers ziet: ze zijn best aardig, maar IT en web zijn niet hun ding. Dus als je met MyTotalComfortConnect in de problemen komt, dan ben je zuur.
Ik heb mij aangemeld met een speciaal voor dat doel aangemaakt mailadres. Dat ging mis omdat het aanmaken langer duurde. Kortom: de activatiemail kwam niet aan. De site zegt dan dat je moet bellen (waarom ze geen knop hebben met 'stuur nog een keer' is mij een raadsel). Dus ik gebeld. Ik ontmoette aan de andere kant van de lijn niets van herkenning. Uberhaupt het fenomeen aanmelden was hem vreemd. Maar hij zou het doorgeven aan de tweede lijn. Nooit meer wat van gehoord.
Dus heb ik maar een nieuw mailadres aangemaakt, langer gewacht en vervolgens me opnieuw aangemeld. Dat ging zonder problemen. Tot 24 april toen ik een mail kreeg dat de verbinding verloren was gegaan. Kennelijk een storing bij Honeywell als ik dat hier zo lees. Maar daarmee hoef je niet te bellen met de helpdesk, want dat snappen ze echt niet.
Bijkomend probleem is dat Honeywell kennelijk heel hierarchisch is ingesteld. Dus mailen naar het buitenland (MTCC zit in Amerika/UK) heeft geen zin, je krijg simpelweg geen antwoord. Voor firmware updates is het idem dito: ze snappen het niet, willen niet dat je je ermee bemoeit, je moet maar naar de installateur (alsof die er op zit te wachten).
Hoewel ik tevreden ben over het systeem (en zeker nu ik heb omgeruild naar de 'connected' versie), is de positie die Honeywell inneemt echt de achillehiel. Voor het connect gedeelte helemaal omdat dat helemaal dichtgezet is: de app communiceert met een centrale Honeywell server en de gateway ook.
*p*
Hoewel de gedachte achter het systeem best goed is (per ruimte de temperatuur kunnen instellen) zal ik Honeywell vanwege z'n gebrek aan klantenservice absoluut iedereen verder afraden. Ook het feit dat een systeem dat een jaar geleden is aangeschaft doodleuk niet meer ondersteund wordt, Honeywell "eist" feitelijk dat je tegen bijbetaling een upgrade aanschaft. Moet je voorstellen dat de autodealer na een jaar aankondigt je auto niet meer te onderhouden maar je aanbiedt om tegen bijbetaling een nieuwe aan te schaffen die weer wel onderhouden wordtquote:
Het is een wat late reactie, maar de ondersteuning voor de eindklant vanuit Honeywell is om te huilen. Of eigenlijk: je ziet hetzelfde als wat je bij autodealers ziet: ze zijn best aardig, maar IT en web zijn niet hun ding. Dus als je met MyTotalComfortConnect in de problemen komt, dan ben je zuur.
*p*
[ Bericht 8% gewijzigd door roadrats op 15-05-2014 13:14:23 ]
Na m'n bancaire "meedenk" periode nu levensgenieter als ondernemer
Ik ben benieuwd hoe ze met mijn klacht omgaan. Als het niet wordt opgelost, stuur ik de hele boer ook retour en wil ik volledige bedrag terug. Ondeugdelijk product in dat geval namelijk.
Nee, dat hij, als je de Evotouch als regelaar gebruikt, hij tot 2 graden boven de gewenste temperatuur nog onterecht warmte blijft vragen bij de ketel om de 10 minuten.
wat mij opvalt is dat de ketel nu elke nacht om 04.00 gaat draaien, ongeveer 0,67kuub gas verstookt, zonder dat er warmte vraag is . HEeft iemand een idee waardoor dat zou kunnen komen?
@ woekele Dat is inderdaad apart. Heb je een opentherm of een aan/uit gestuurde ketel?
Ik heb de temperatuur vd evohome gecalibeerd, in mijn geval verhoogd met 1,5 graad. daarnaast staat optimaliseren aan , het lijkt er vooralsnog op dat hij goed aanwarmt.
Eergisteren was het 17,5 graad binnen , ik stelde 'm in op 19 en hij verwarmde ook tot 19 graden.
@ woekele Dat is inderdaad apart. Heb je een opentherm of een aan/uit gestuurde ketel?
Ik heb de temperatuur vd evohome gecalibeerd, in mijn geval verhoogd met 1,5 graad. daarnaast staat optimaliseren aan , het lijkt er vooralsnog op dat hij goed aanwarmt.
Eergisteren was het 17,5 graad binnen , ik stelde 'm in op 19 en hij verwarmde ook tot 19 graden.
themullnl, aan/uit gestuurd. Gebruik jij de nieuwe (kleurenscherm) evotouch als regelaar, of gebruik je HR80's of HR92's of ...? Bij mij blijft hij in jouw geval warmte vragen, terwijl hij op het scherm allang 20 aangeeft. Ik heb overigens geen calibratie/optimalisaties.
vanavond, heeft de honeywell gateway de geest gegeven, doet helemaal niks meer.
dit heb ik hier al eerder op het forum gelezen, heeft iemand dit ook al eens opgelost, zei het zelf of via de leverancier.
Het enige wat je ziet dat de 3 lampjes heel licht en snel oranje knipperen, (bijna niet waarneembaar).
dit heb ik hier al eerder op het forum gelezen, heeft iemand dit ook al eens opgelost, zei het zelf of via de leverancier.
Het enige wat je ziet dat de 3 lampjes heel licht en snel oranje knipperen, (bijna niet waarneembaar).
Ik heb kontakt opgenomen met Honeywell. En het volgende antwoord teruggekregen:
U geeft aan dat de gateway het heeft begeven, kunt u aangeven wat u hier precies mee bedoelt?
Wanneer deze defect is geraakt en hij is nog steeds binnen de garantieperiode van 2 jaar, adviseer ik u om terug te gaan naar het aankooppunt.
beetje jammer dit antwoordt , dat ze zelf niet weten dat de gateway nog geen 2 jaar op de markt is , maar net 2 maanden.
Dus hier zitten personen bij de service die inderdaad niet weten waar ze over praten. 😔
Probleem zelf al opgelost, gateway 24 uur van de stroom gehad, stekker er in , en hij deed het weer, moest hem wel weer even opnieuw inleren met de evotouch.
[ Bericht 7% gewijzigd door simonmo op 19-05-2014 22:50:35 (aanpassing) ]
U geeft aan dat de gateway het heeft begeven, kunt u aangeven wat u hier precies mee bedoelt?
Wanneer deze defect is geraakt en hij is nog steeds binnen de garantieperiode van 2 jaar, adviseer ik u om terug te gaan naar het aankooppunt.
beetje jammer dit antwoordt , dat ze zelf niet weten dat de gateway nog geen 2 jaar op de markt is , maar net 2 maanden.
Dus hier zitten personen bij de service die inderdaad niet weten waar ze over praten. 😔
Probleem zelf al opgelost, gateway 24 uur van de stroom gehad, stekker er in , en hij deed het weer, moest hem wel weer even opnieuw inleren met de evotouch.
[ Bericht 7% gewijzigd door simonmo op 19-05-2014 22:50:35 (aanpassing) ]
Ik heb een maand na het uitgebreid testen en melden van mijn probleem aan Honeywell gevraagd hoe het ermee stond. Krijg je als antwoord dat het doorgestuurd is naar een andere afdeling en een antwoord nog wel even op zich zal laten wachten. Na een wat boos antwoord van mij gaan ze nu weer verder kijken wat het probleem kan zijn. Ik wacht nog even af.
[ Bericht 20% gewijzigd door woekele op 26-05-2014 16:02:30 ]
[ Bericht 20% gewijzigd door woekele op 26-05-2014 16:02:30 ]
lastig Woekele!
ik heb de evohome als voeler inde woonkamer, en gecalibeerd, en in optimalistatie staan. m.i werkt dat goed.
ben het met je eens dat honeywell meer klantvriendelijkheid zou kunnen tonen. Het systeem is iig nog niet zaligmakend, alhoewel ,wanneer het werkt, vind ik het wel fijn om elke ruimte apart te kunnen verwarmen..
ik heb de evohome als voeler inde woonkamer, en gecalibeerd, en in optimalistatie staan. m.i werkt dat goed.
ben het met je eens dat honeywell meer klantvriendelijkheid zou kunnen tonen. Het systeem is iig nog niet zaligmakend, alhoewel ,wanneer het werkt, vind ik het wel fijn om elke ruimte apart te kunnen verwarmen..
@woekele Het lijkt erop dat de BDR91 in fail safe mode draait. (80/20 % uit/aan)
Brandt de rode LED op BDR91? Wat geeft de communicatie test met BDR91? Wat is er geconfigureerd bij communicatie verlies?
Probeer eens met geen warmtevraag en de BDR91 als zoneklep te configureren.
[ Bericht 17% gewijzigd door Anonymousse op 27-05-2014 13:06:35 ]
Brandt de rode LED op BDR91? Wat geeft de communicatie test met BDR91? Wat is er geconfigureerd bij communicatie verlies?
Probeer eens met geen warmtevraag en de BDR91 als zoneklep te configureren.
[ Bericht 17% gewijzigd door Anonymousse op 27-05-2014 13:06:35 ]
Anonymousse, dat idee had Honeywell ook, dat het signaal niet goed doorkwam bij de BDR91. Er brandt geen rode LED. Hij is volledig ge-reset en opnieuw gekoppeld etc.
Communicatieverlies = uit. Communicatietest warmtevraag geeft vrijwel altijd 'uitstekend', heel soms 'goed'.
Dat laatste zou ik nog eens kunnen proberen. Maar dat hoort niet zo lijkt me.
themull: je hebt hem als voeler, maar gebruik je hem ook als regelaar? (als ik hem als voeler gebruik en de HR80 als regelaar, gaat het ook goed. Het gaat alleen fout als single zone, geen HR80s)
Communicatieverlies = uit. Communicatietest warmtevraag geeft vrijwel altijd 'uitstekend', heel soms 'goed'.
Dat laatste zou ik nog eens kunnen proberen. Maar dat hoort niet zo lijkt me.
themull: je hebt hem als voeler, maar gebruik je hem ook als regelaar? (als ik hem als voeler gebruik en de HR80 als regelaar, gaat het ook goed. Het gaat alleen fout als single zone, geen HR80s)
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |