WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Zuchtquote:Op woensdag 5 maart 2014 17:15 schreef RGS18 het volgende:
Probleem opgelost. Coolblue heeft mij zojuist opgebeld nadat ik vanmiddag een klacht had ingediend op de consumentenbond website. Het blijkt dat het desbetreffende hoesje inderdaad al eerder schade heeft aangericht en dat ze mij wellicht een oudere versie van de case (er is blijkbaar een andere versie van soliconen i.p.v. plastic) hebben verkocht. Morgen mag ik langs de winkel om hem om te laten ruilen.
Zodra de Consumentenbond er aan te pas komt, staan alle bedrijven als makke lammetjes direct alles te vergoeden wat de klant wenst, of dat nou redelijk is of niet.
Live for now, forget forever
de tering, wat loopt er een dom volk rond in Nederland, gelijk naar de consumentenbond stappen en niet eerst contact opnemen.
hoop echt dat dit een troltopic is
hoop echt dat dit een troltopic is
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
Hoe bedoel je, niet eerst contact opnemen?quote:
de tering, wat loopt er een dom volk rond in Nederland, gelijk naar de consumentenbond stappen en niet eerst contact opnemen.
hoop echt dat dit een troltopic is
The love you take is equal to the love you make.
Inderdaad... TS weet niet hoe de schade ontstaan is maar het is hoe dan ook de fout van CoolBlue en roept dat maar hard genoeg op elk forum om z'n gelijk te halen. En het werkt ook nog helaas...quote:
[..]
Zucht
met coolblue, of heb ik topic niet goed gelezenquote:Op woensdag 5 maart 2014 17:52 schreef Lienekien het volgende:
[..]
Hoe bedoel je, niet eerst contact opnemen?
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
Nou ja het blijkt wel efficiënt te zijnquote:
de tering, wat loopt er een dom volk rond in Nederland, gelijk naar de consumentenbond stappen en niet eerst contact opnemen.
hoop echt dat dit een troltopic is
owww, wacht, niet goed gelezen
dus enzo, ga maar eens eten
dus enzo, ga maar eens eten
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
quote:
owww, wacht, niet goed gelezen
dus enzo, ga maar eens eten
quote:
Hallo,
Ik heb nog geen twee weken geleden mijn Samsung Galaxy Note 3 ontvangen van Coolblue. Een paar dagen later kreeg ik een mailtje waarin zij mij aanraadde om een case te bestellen. Ik heb dus een wallet case gekocht en m'n telefoon er in gedaan.
Paar dagen later haal ik m'n telefoon er uit en zie ik dat de case mijn telefoon aan de zijkant behoorlijk had beschadigd. Coolblue gecontacteerd en nu blijkt het dat de garantie geen "cosmetische schade" dekt en ik de telefoon dus alleen kan laten fixen als ik sowieso 50 euro onderzoekskosten betaal + de reparatiekosten en vervangende onderdeel.
Kan dit wel!?
The love you take is equal to the love you make.
Lees het na het eten nog maar eens goed.... dan heb je een leuke avond...quote:
owww, wacht, niet goed gelezen
dus enzo, ga maar eens eten
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
Op 
Op
Best vrij walgelijk om het zo te doen. Naar mannetje ben je. Denk ikquote:
Probleem opgelost. Coolblue heeft mij zojuist opgebeld nadat ik vanmiddag een klacht had ingediend op de consumentenbond website. Het blijkt dat het desbetreffende hoesje inderdaad al eerder schade heeft aangericht en dat ze mij wellicht een oudere versie van de case (er is blijkbaar een andere versie van soliconen i.p.v. plastic) hebben verkocht. Morgen mag ik langs de winkel om hem om te laten ruilen.
Coolblue klopt zichzelf hard op de borst wat betreft klantvriendelijkheid. Reken maar dat die gasten een hoop afschrijven op onredelijke tokkies. Die 0,01% hebben ongelooflijk veel (online) macht.
Op 
Het gaat tegenwoordig helaas steeds minder om gelijk hebben dan om gelijk halen. Maar als je TS postgeschiedenis bekijk zie je al gauw dat deze uitblinkt in vragen en klagen en zelfstandig logisch nadenken hem totaal vreemd is.quote:
Coolblue klopt zichzelf hard op de borst wat betreft klantvriendelijkheid. Reken maar dat die gasten een hoop afschrijven op onredelijke tokkies. Die 0,01% hebben ongelooflijk veel (online) macht.
Ja, ik ben heel onredelijk. Klantenservice vertellen mij dat ik de pot op kan nadat één van hun producten mijn telefoon beschadigen, en later als ik een klacht indien dat ze mij een paar uur later opbellen om mij te vertellen dat het inderdaad al vaker is voorgekomen en dat ze mij hoogstwaarschijnlijk het verkeerde hoesje hebben verkocht. Jazeker, heel onredelijk...
De klant mag absoluut niet klagen zodra zijn/haar 550 euro telefoon beschadigd raakt dankzij een slecht hoesje...
De klant mag absoluut niet klagen zodra zijn/haar 550 euro telefoon beschadigd raakt dankzij een slecht hoesje...
Excuse me, but do you suck ballz?
Is dat hoesje van CoolBlue zelf? Of verkopen zij een hoesje van een bepaald merk? Waar is jouw onderzoeksplicht als consument in deze?quote:
Ja, ik ben heel onredelijk. Klantenservice vertellen mij dat ik de pot op kan nadat één van hun producten mijn telefoon beschadigen, en later als ik een klacht indien dat ze mij een paar uur later opbellen om mij te vertellen dat het inderdaad al vaker is voorgekomen en dat ze mij hoogstwaarschijnlijk het verkeerde hoesje hebben verkocht. Jazeker, heel onredelijk...
De klacht mag absoluut niet klagen zodra zijn 550 euro telefoon beschadigd raakt dankzij een slecht hoesje...
En tuurlijk lullen ze jou nu naar de mond. Immers, consumentenbond.
Live for now, forget forever
Je hebt een klacht ingediend op de consumentenbondwebsite.
Hoe gaat dat: heeft consumentenbond voor jou gebeld met Coolblue?
Hoe gaat dat: heeft consumentenbond voor jou gebeld met Coolblue?
The love you take is equal to the love you make.
Dat hoesje komt uit hun winkel, ja. En ik kon het moeilijk onderzoeken als ik in een winkel sta en hun medewerker mij verteld dat dat het laatste hoesje was... Sorry dat ik mijn telefoon graag wilde beschermen...quote:
[..]
Is dat hoesje van CoolBlue zelf? Of verkopen zij een hoesje van een bepaald merk? Waar is jouw onderzoeksplicht als consument in deze?
En tuurlijk lullen ze jou nu naar de mond. Immers, consumentenbond.
Excuse me, but do you suck ballz?
En een uur geleden wist je nog niets eens zeker hoe de schade ontstaan was?quote:
Ja, ik ben heel onredelijk. Klantenservice vertellen mij dat ik de pot op kan nadat één van hun producten mijn telefoon beschadigen, en later als ik een klacht indien dat ze mij een paar uur later opbellen om mij te vertellen dat het inderdaad al vaker is voorgekomen en dat ze mij hoogstwaarschijnlijk het verkeerde hoesje hebben verkocht. Jazeker, heel onredelijk...
De klant mag absoluut niet klagen zodra zijn/haar 550 euro telefoon beschadigd raakt dankzij een slecht hoesje...
Nee. Je dient een klacht in en daarna krijgt het desbetreffende bedrijf een melding en de tijd om daar op te reageren om zodoende tot een oplossing te komen.quote:
Je hebt een klacht ingediend op de consumentenbondwebsite.
Hoe gaat dat: heeft consumentenbond voor jou gebeld met Coolblue?
Excuse me, but do you suck ballz?
Leucken vermaack dit..
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
Weet ik nog steeds niet. Medewerker aan de telefoon zei dat ze die melding inderdaad al vaker hebben binnen gekregen en dat het telkens om dat model hoesje ging. Mijn sluiting is van plastic waar je hem er in moet klikken, maar blijkbaar heb je ook één van soliconen en die had ik moeten hebben i.p.v. het oude, slechte model.quote:
[..]
En een uur geleden wist je nog niets eens zeker hoe de schade ontstaan was?
Excuse me, but do you suck ballz?
Ik snap niet zo goed waarom men dat hier zo verachtelijk vindt.quote:
[..]
Nee. Je dient een klacht in en daarna krijgt het desbetreffende bedrijf een melding en de tijd om daar op te reageren om zodoende tot een oplossing te komen.
The love you take is equal to the love you make.
|
|
