NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
Een toch al beladen treinreis naar haar dochter in Zwolle is voor een hoogbejaarde vrouw uit Rotterdam uitgedraaid op een schokkende ervaring. Een overijverige conducteur zette Dini Veldmeijer (89) dinsdag uit de trein, omdat ze niet had ingecheckt met haar gloednieuwe ov-chipkaart.
Het is dat haar vriend (85) deze krant tipte, want Veldmeijer zelf wil niets liever dan het 'treindrama' zo snel mogelijk vergeten. 'Zoiets gaat je niet in de koude kleren zitten. Ik ben behandeld als een crimineel. Dat ik dit op mijn leeftijd nog moet meemaken,' zegt ze drie dagen na dato met bibberende stem en handenwringend in haar appartement in een seniorenflat in de Rotterdamse deelgemeente IJsselmonde.
De hoogbejaarde vrouw met de bruine ogen en het grijze vlassige haar was 'op van de zenuwen' voor het bezoek aan haar dochter (50). Die onderging een ernstige medische ingreep waarover haar moeder niet wil uitweiden. 'Het was voor het eerst dat we elkaar weer zouden zien,' zegt Veldmeijer met tranen in de ogen.
Omdat ze niets aan het toeval wilde overlaten, kocht ze een dag voor de beladen treinreis alvast een kaartje. Dat werd niet de oude vertrouwde voordeelurenkaart, maar een nieuw abonnement gekoppeld aan een ov-chipkaart. Veldmeijer: 'De loketbediende legde de gebruiksvoorwaarden uit en registreerde me voor dinsdagmorgen. In de veronderstelling dat daarmee alles geregeld was, keerde ik terug naar huis. Een zorg minder, dacht ik.'
Een lelijke misvatting, want dinsdagmorgen in de trein van 09.49 uur naar Zwolle constateerde een conducteur dat Veldmeijer niet had ingecheckt .De schrik sloeg de Rotterdamse om het hart, zegt ze terugblikkend. 'Ik legde uit dat niemand mij iets had verteld over inchecken en vroeg of hij me geen stempeltje kon geven, maar de conducteur, een 50-plusser, was onverbiddelijk.'
Op Utrecht Centraal, het eerstvolgende station, dwong de conducteur haar uit te stappen en in te checken. 'U heeft 6 minuten de tijd om heen en terug te komen. Dat haalt u makkelijk mevrouw, riep hij me nakijkend.' Met een hoofd als een boei door de vernederende ervaring in een volle coupé en geschrokken zocht Veldmeijer haar weg naar een incheckpoortje. Bij terugkomst was haar trein vertrokken. 'Ik ben nog kwiek en was graag heen en weer gerend, maar dat mag ik niet omdat ik last heb van hartkloppingen waartegen ik ook pilletjes slik,' zegt de vrouw met tranen in de ogen. Met een vertraging van zo'n 2 uur kwam ze uiteindelijk aan in Zwolle, waar haar dochter al die tijd in de auto had zitten wachten.
Seniorenclub ANBO vindt de gang van zaken ongehoord. 'De NS mag kwetsbare mensen niet zomaar achterlaten op het perron. Leg tenminste uit hoe zo'n chipkaart werkt en zorg dat ze veilig thuiskomen,' zegt woordvoerster Renée de Vries verontwaardigd. Ze moet denken aan een soortgelijk incident in april. Toen werd een bejaarde vrouw (70) 's avonds laat uit de trein gezet op station Sloterdijk omdat ze de incheckpaal niet had kunnen vinden.
In januari werd een 16-jarig meisje in Den Haag 's avonds laat uit de trein gezet omdat ze geen geldig kaartje had, waarna ze geen vervoer meer had en de politie haar naar huis moest brengen. De ouderenbond ontvangt regelmatig klachten van leden over de ov-chipkaart. 'De meest voorkomende gaan over incheckproblemen bij een reis met verschillende vervoerders,' aldus de zegsvrouwe.
http://www.ad.nl/ad/nl/55(...)de-trein-gezet.dhtml
Ordnung muss sein.
Het is dat haar vriend (85) deze krant tipte, want Veldmeijer zelf wil niets liever dan het 'treindrama' zo snel mogelijk vergeten. 'Zoiets gaat je niet in de koude kleren zitten. Ik ben behandeld als een crimineel. Dat ik dit op mijn leeftijd nog moet meemaken,' zegt ze drie dagen na dato met bibberende stem en handenwringend in haar appartement in een seniorenflat in de Rotterdamse deelgemeente IJsselmonde.
De hoogbejaarde vrouw met de bruine ogen en het grijze vlassige haar was 'op van de zenuwen' voor het bezoek aan haar dochter (50). Die onderging een ernstige medische ingreep waarover haar moeder niet wil uitweiden. 'Het was voor het eerst dat we elkaar weer zouden zien,' zegt Veldmeijer met tranen in de ogen.
Omdat ze niets aan het toeval wilde overlaten, kocht ze een dag voor de beladen treinreis alvast een kaartje. Dat werd niet de oude vertrouwde voordeelurenkaart, maar een nieuw abonnement gekoppeld aan een ov-chipkaart. Veldmeijer: 'De loketbediende legde de gebruiksvoorwaarden uit en registreerde me voor dinsdagmorgen. In de veronderstelling dat daarmee alles geregeld was, keerde ik terug naar huis. Een zorg minder, dacht ik.'
Een lelijke misvatting, want dinsdagmorgen in de trein van 09.49 uur naar Zwolle constateerde een conducteur dat Veldmeijer niet had ingecheckt .De schrik sloeg de Rotterdamse om het hart, zegt ze terugblikkend. 'Ik legde uit dat niemand mij iets had verteld over inchecken en vroeg of hij me geen stempeltje kon geven, maar de conducteur, een 50-plusser, was onverbiddelijk.'
Op Utrecht Centraal, het eerstvolgende station, dwong de conducteur haar uit te stappen en in te checken. 'U heeft 6 minuten de tijd om heen en terug te komen. Dat haalt u makkelijk mevrouw, riep hij me nakijkend.' Met een hoofd als een boei door de vernederende ervaring in een volle coupé en geschrokken zocht Veldmeijer haar weg naar een incheckpoortje. Bij terugkomst was haar trein vertrokken. 'Ik ben nog kwiek en was graag heen en weer gerend, maar dat mag ik niet omdat ik last heb van hartkloppingen waartegen ik ook pilletjes slik,' zegt de vrouw met tranen in de ogen. Met een vertraging van zo'n 2 uur kwam ze uiteindelijk aan in Zwolle, waar haar dochter al die tijd in de auto had zitten wachten.
Seniorenclub ANBO vindt de gang van zaken ongehoord. 'De NS mag kwetsbare mensen niet zomaar achterlaten op het perron. Leg tenminste uit hoe zo'n chipkaart werkt en zorg dat ze veilig thuiskomen,' zegt woordvoerster Renée de Vries verontwaardigd. Ze moet denken aan een soortgelijk incident in april. Toen werd een bejaarde vrouw (70) 's avonds laat uit de trein gezet op station Sloterdijk omdat ze de incheckpaal niet had kunnen vinden.
In januari werd een 16-jarig meisje in Den Haag 's avonds laat uit de trein gezet omdat ze geen geldig kaartje had, waarna ze geen vervoer meer had en de politie haar naar huis moest brengen. De ouderenbond ontvangt regelmatig klachten van leden over de ov-chipkaart. 'De meest voorkomende gaan over incheckproblemen bij een reis met verschillende vervoerders,' aldus de zegsvrouwe.
http://www.ad.nl/ad/nl/55(...)de-trein-gezet.dhtml
Ordnung muss sein.
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Nou nou, op het levensgevaarlijke Utrecht Centraal eruit gezet. Gewoon de folder lezen, staat gewoon in hoe zo'n kaart werkt. Twee uur vertraging slaat ook nergens op overigens.
Lichtelijk gekleurd artikel. 'handenwringend, met tranen in haar ogen, bibberende stem'. Ach gossie.
Blijft naar voor die vrouw hoor, maar ik kan me slecht voorstellen dat mensen inmiddels nog steeds niet weten dat je moet inchecken. Aangezien het maar op elke hoek van het station, trein en perron vermeld staat.
Blijft naar voor die vrouw hoor, maar ik kan me slecht voorstellen dat mensen inmiddels nog steeds niet weten dat je moet inchecken. Aangezien het maar op elke hoek van het station, trein en perron vermeld staat.
quote:Dat ik dit op mijn leeftijd nog moet meemaken,' zegt ze drie dagen na dato met bibberende stem en handenwringend in haar appartement in een seniorenflat in de Rotterdamse deelgemeente IJsselmonde.
.
Voor ouderen kan het best ingewikkeld zijn. Neemt niet weg dat het artikel wel erg gekleurd is. Op klaarlichte dag iemand op Utrecht CS de trein uitsturen om in te checken is niet iemand aan het lot overlaten.quote:Op zaterdag 9 november 2013 09:40 schreef kirsten. het volgende:
Lichtelijk gekleurd artikel. 'handenwringend, met tranen in haar ogen, bibberende stem'. Ach gossie.
Blijft naar voor die vrouw hoor, maar ik kan me slecht voorstellen dat mensen inmiddels nog steeds niet weten dat je moet inchecken. Aangezien het maar op elke hoek van het station, trein en perron vermeld staat.
Beetje zielig voor die vrouw, maar ondertussen had ze het gewoon wel kunnen weten. Die kaart bestaat al een tijdje.
I hate to advocate drugs, alcohol, violence, or insanity to anyone, but they've always worked for me.
Ja, doe er maar lollig om. Deze oude vrouw moest wel op de volgende trein wachten ! Dat gun je niemand.quote:
En ze had ook gewoon nog een kaartje kunnen kopen bij de automaat.quote:Op zaterdag 9 november 2013 09:44 schreef Ulx het volgende:
Beetje zielig voor die vrouw, maar ondertussen had ze gewoon wel kunnen weten. Die kaart bestaat al een tijdje.
Ik snap trouwens niet waarom ze 2 uur later aankwam aangezien er elk half uur een trein van Utrecht CS naar Zwolle rijdt.
Valt nog mee dat er geen Godwin's worden gemaakt in het artikel.
Terwijl die deur al 40-45x open staat.
Terwijl die deur al 40-45x open staat.
Schande, iemand laten betalen voor een treinreis!
Al vind ik het wel vreemd dat een conducteur niet zo'n kaart kan activeren alsof van het station van vertrek ingelogd.
Al vind ik het wel vreemd dat een conducteur niet zo'n kaart kan activeren alsof van het station van vertrek ingelogd.
Doe maar gewoon, dan doe je al dom genoeg
[quote]Op donderdag 15 januari 2009 11:22 schreef EchtGaaf het volgende:
Ik blijf vinden dat het werk van een CEO zwaar wordt ondergewaardeerd.
[quote]Op donderdag 15 januari 2009 11:22 schreef EchtGaaf het volgende:
Ik blijf vinden dat het werk van een CEO zwaar wordt ondergewaardeerd.
NS treft hier geen blaaam imo.quote:
Beetje zielig voor die vrouw, maar ondertussen had ze het gewoon wel kunnen weten. Die kaart bestaat al een tijdje.
Even a broken clock is right twice a day.
Dat zou wel klantvriendelijk zijn idd.quote:
Al vind ik het wel vreemd dat een conducteur niet zo'n kaart kan activeren alsof van het station van vertrek ingelogd.
Activeren voor de NS kan niet eens bij een normale oplaadautomaat.quote:
Al vind ik het wel vreemd dat een conducteur niet zo'n kaart kan activeren alsof van het station van vertrek ingelogd.
Ik gok dat dat al snel misbruik in de hand zou werken. Dan "vergeten" een boel mensen in te checken.quote:
Schande, iemand laten betalen voor een treinreis!
Al vind ik het wel vreemd dat een conducteur niet zo'n kaart kan activeren alsof van het station van vertrek ingelogd.
Maar goed, wat een gezeur, ze had ook gewoon een boete kunnen krijgen voor zwartrijden.
Schandalig, enige menselijkheid is wel verdwenen tegenwoordig, en men schuilt zich graag achter de regels! Wat een zooitje, die vent wist dat mevrouw onderweg was, en dan wacht je als conducteur gewoon tot mevrouw terug is.
Al dat gezeur over bordjes en het allemaal kunnen weten, wat is dat voor nonsense..
Al dat gezeur over bordjes en het allemaal kunnen weten, wat is dat voor nonsense..
“When there is no desire, all things are at peace.”
quote:
Kon die dochter haar niet even ophalen met de auto ofzo? Zon oud omatje met de trein laten reizen
quote:De hoogbejaarde vrouw met de bruine ogen en het grijze vlassige haar was 'op van de zenuwen' voor het bezoek aan haar dochter (50). Die onderging een ernstige medische ingreep waarover haar moeder niet wil uitweiden.
Regel 1 : wie niet inchecked krijgt een boete. Heeft mevrouw die gekregen ? Nee. Heel coulant lijkt me.quote:
Schandalig, enige menselijkheid is wel verdwenen tegenwoordig, en men schuilt zich graag achter de regels! Wat een zooitje, die vent wist dat mevrouw onderweg was, en dan wacht je als conducteur gewoon tot mevrouw terug is.
Al dat gezeur over bordjes en het allemaal kunnen weten, wat is dat voor nonsense..
En moeten alle overige mensen in de trein vertraging oplopen omdat mevrouw niet inchecked ?
Je mag best een beetje nadenken.
In het begin zag je dat zo vaak oudjes die deden alsof ze het niet snappen om maar gratis te rijden 
En je kan toch nog gewoon kaartjes kopen?
En je kan toch nog gewoon kaartjes kopen?
'Die onderging een ernstige medische ingreep waarover haar moeder niet wil uitweiden.'quote:
Kon die dochter haar niet even ophalen met de auto ofzo? Zon oud omatje met de trein laten reizen
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Volgens mij werd ze door diezelfde dochter opgehaald van station Zwolle.quote:
[..]
'Die onderging een ernstige medische ingreep waarover haar moeder niet wil uitweiden.'
Het is maar net hoe je zo'n artikel schrijft. Vrouw heeft niet ingecheckt; de conducteur merkt dit op en geeft de vrouw alsnog de kans in te checken, zonder boete te schrijven. Lijkt me al vrij coulant. Dat een conducteur er van uit gaat dat 6 min genoeg is om in en uit te checken vind ik ook vrij plausibel klinken. Vervelend dat de trein weg is, maar die kan natuurlijk ook niet zo maar wachten.quote:
Schandalig, enige menselijkheid is wel verdwenen tegenwoordig, en men schuilt zich graag achter de regels! Wat een zooitje, die vent wist dat mevrouw onderweg was, en dan wacht je als conducteur gewoon tot mevrouw terug is.
Al dat gezeur over bordjes en het allemaal kunnen weten, wat is dat voor nonsense..
Nergens staat dat ze Joods is.quote:Op zaterdag 9 november 2013 09:47 schreef Specularium het volgende:
Terwijl die deur al 40-45x open staat.
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Criminelen die bejaarden.quote:Op zaterdag 9 november 2013 09:54 schreef Pvoesss het volgende:
In het begin zag je dat zo vaak oudjes die deden alsof ze het niet snappen om maar gratis te rijden
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Nee, Uitzwolle.quote:
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Precies. Paal en perk.quote:Op zaterdag 9 november 2013 09:57 schreef bioloogje het volgende:
Als je ziet hoe vaak die oudjes zich bewust dom houden, en zo elke keer gratis reizen...
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Regel dan ten eerste maar eens onboard inchecken.. En dat hele boete verhaal en regels moet je bij mij al helemaal niet aankomen, je bent per definitie al crimineel want je zou het allemaal gepland hebben..quote:
[..]
Regel 1 : wie niet inchecked krijgt een boete. Heeft mevrouw die gekregen ? Nee. Heel coulant lijkt me.
En moeten alle overige mensen in de trein vertraging oplopen omdat mevrouw niet inchecked ?
Je mag best een beetje nadenken.
Je moet je personeel wat armslag geven om duidelijke gevallen coulance te geven, en of andere methoden om alsnog betaling te ontvangen.
“When there is no desire, all things are at peace.”
Komkommertijd duurt lang dit jaar.
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Op
Je kunt ook al niet meer poepen in de trein.quote:
Dan ben je een held als incontinente hoogbejaarde om met de trein te reizen.
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Twee uur vertraging kan ook niet. Per half uur gaat een intercity van Utrecht naar Zwolle (het ene half uur rijdt de trein door naar Leeuwarden, het andere half uur naar Groningen).quote:
Nou nou, op het levensgevaarlijke Utrecht Centraal eruit gezet. Gewoon de folder lezen, staat gewoon in hoe zo'n kaart werkt. Twee uur vertraging slaat ook nergens op overigens.
En zou mevrouw een half uur wachten op Utrecht CS te lang vinden, dan kan ze lekker knus in de stoptrein naar Zwolle gaan zitten, die ongeveer vijf minuten na de intercity vertrekt.
Dat is allemaal wel leuk maar hier zit geen AD artikel in.quote:
[..]
Twee uur vertraging kan ook niet. Per half uur gaat een intercity van Utrecht naar Zwolle (het ene half uur rijdt de trein door naar Leeuwarden, het andere half uur naar Groningen).
En zou mevrouw een half uur wachten op Utrecht CS te lang vinden, dan kan ze lekker knus in de stoptrein naar Zwolle gaan zitten, die ongeveer vijf minuten na de intercity vertrekt.
Fantastisch betoog. Maar ik ben het er niet mee eens, iedereen kan zien dat die mevrouw niet zo snel meer is, op een station wat ze waarschijnlijk niet kent, en overladen met mensen. Rijen vol andere die eerst willen inchecken en dan moet ze nog terug.quote:
[..]
Het is maar net hoe je zo'n artikel schrijft. Vrouw heeft niet ingecheckt; de conducteur merkt dit op en geeft de vrouw alsnog de kans in te checken, zonder boete te schrijven. Lijkt me al vrij coulant. Dat een conducteur er van uit gaat dat 6 min genoeg is om in en uit te checken vind ik ook vrij plausibel klinken. Vervelend dat de trein weg is, maar die kan natuurlijk ook niet zo maar wachten.
Tja, ik had het anders opgelost.
“When there is no desire, all things are at peace.”
Was ook mogelijk. Een kaartje kopen bij de conducteur. Tegen treintarief.quote:
[..]
Fantastisch betoog. Maar ik ben het er niet mee eens, iedereen kan zien dat die mevrouw niet zo snel meer is, op een station wat ze waarschijnlijk niet kent, en overladen met mensen. Rijen vol andere die eerst willen inchecken en dan moet ze nog terug.
Tja, ik had het anders opgelost.
I hate to advocate drugs, alcohol, violence, or insanity to anyone, but they've always worked for me.
Grapjas, die incheckpalen bij Utrecht CS staan 5 km van het perron.quote:
[..]
Het is maar net hoe je zo'n artikel schrijft. Vrouw heeft niet ingecheckt; de conducteur merkt dit op en geeft de vrouw alsnog de kans in te checken, zonder boete te schrijven. Lijkt me al vrij coulant. Dat een conducteur er van uit gaat dat 6 min genoeg is om in en uit te checken vind ik ook vrij plausibel klinken. Vervelend dat de trein weg is, maar die kan natuurlijk ook niet zo maar wachten.
Dat halen studenten van 18 niet eens.
Is dat aangeboden dan? Want dat had mooi geweest natuurlijk, dan had ze kunnen blijven zitten.quote:
[..]
Was ook mogelijk. Een kaartje kopen bij de conducteur. Tegen treintarief.
“When there is no desire, all things are at peace.”
Ik ben 51. Moest met de trein naar Amsterdam met Doc en Kamagurka om een bandje te zien. Ik miste de trein op Centraal. Durfde niet in te stappen omdat ik niet zeker was of het de juiste trein was. Toen de trein wegreed zag ik ze nog kwaad zwaaien.quote:
[..]
Fantastisch betoog. Maar ik ben het er niet mee eens, iedereen kan zien dat die mevrouw niet zo snel meer is, op een station wat ze waarschijnlijk niet kent, en overladen met mensen. Rijen vol andere die eerst willen inchecken en dan moet ze nog terug.
Tja, ik had het anders opgelost.
Ook eens in een touristentrein uit Oostenrijk gestapt. Gelukkig kwam ie het kaartje niet controleren.
89. En alleen op pad van Rotterdam naar PEC Zwolle. Hulde.
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Treintarief noemt men ook wel "boete".quote:
[..]
Is dat aangeboden dan? Want dat had mooi geweest natuurlijk, dan had ze kunnen blijven zitten.
Geen idee of de vrouw de keus had.
I hate to advocate drugs, alcohol, violence, or insanity to anyone, but they've always worked for me.
Dat kost alleen ¤ 35,-- extra (tarief Arriva, van de NS weet ik het niet).quote:
[..]
Is dat aangeboden dan? Want dat had mooi geweest natuurlijk, dan had ze kunnen blijven zitten.
En welk abonnement stond er op de OV chipkaart ?
Ik kan best begrijpen dat iemand dan vergeet in te checken, want waarom zou je met een abonnement in moeten checken.
Ik kan best begrijpen dat iemand dan vergeet in te checken, want waarom zou je met een abonnement in moeten checken.
Zie je ook niet zo vaak. Hoogbejaarde snookersters.quote:
Ik noem een Tony van Heemschut,een Loeki Knol,een Brammetje Biesterveld en natuurlijk een Japie Stobbe !
Ditquote:
Ik snap trouwens niet waarom ze 2 uur later aankwam aangezien er elk half uur een trein van Utrecht CS naar Zwolle rijdt.
Premier League toto winnaar 2007-2008 en [b]2008-2009[/b]
Held Blaise NKUFO [b]All time topscoorder in Enschede[/b]
[b]WE WON IT ELEVEN TIMES![/b]
Held Blaise NKUFO [b]All time topscoorder in Enschede[/b]
[b]WE WON IT ELEVEN TIMES![/b]
Nee?quote:
Degene die haar de kaart verkocht en zei dat hij de kaart voor die dinsdag zou registreren ook niet?
Het is een onding, en het is absurd dat een voordeelurenkaart niet meer bestaat met te kopen losse treinkaartjes.
Een incheckplek in de trein zou ook een optie zijn, bussen hebben ze ook, dus in de trein moet het ook kunnen.
