UPC Horizon deeltje 2, waar het verkennen verder gaat...

quote:

Op zaterdag 20 april 2013 22:16 schreef CherryLips het volgende:
Ik ben al een kwartier bezig om via on demand een film te kijken, wil niet helemaal
Download hem wel

Lukt me hier ook niet.

Hoop dat die update echt wat is. Iriteer me de vinketering aan dat trage menu, en de reactie svan mijn afstandsbediening. Laatst een 2de mediabox bij mijn zoontje aangesloten, met de oude software en afstandsbediening en dat is echt een verademing tegenover deze horizonstroopsoftware

quote:

Op vrijdag 19 april 2013 23:45 schreef Rainesz het volgende:

[..]

Hier nu
Royaal HD Extra
Film1
150mb internet
Bellen Standaard
2e decoder.
¤73
Sport1 en eredivisie live er ook bij genomen.
Totaal ¤95.

Dus voor beide sport paketten betaal ik ¤22.

Netjes, die 150 mb internet.
Misschien kunnen jullie mij helpen?

Ik heb een paar jaar UPC, in 2010 ben ik verhuisd.
Toen had ik UPC gebeld en het nieuwe adres doorgegeven, en kon mijn contract vernieuwd worden met een aanbieding.
De aanbieding was:
telefoon, internet (25 mb), dvr royaal (geen hd, dus nog die grijze box heb ik),
+ 3 maanden: Film1, Sport1, Eredivisie Live.

Ze hebben toen een foutje gemaakt, want nu nog steeds heb ik ALLES wat hierboven staat.
Die 3 maanden aanbieding zijn allang voorbij, maar heb nog steeds Film1, Sport1, Eredivisie Live
En dit allemaal voor maar 56 euro per maand.

Nu is het zo, ik wil van die 25 mb af maar 150 mb.
Wat gaat me dat kosten boven op die 56 euro?
Als ik contact opneem met de Internet-helpdesk, kunnen ze dan gewoon m'n internet alleen upgraden... of raak ik dan ook al die film zenders kwijt?
Ik heb al een keer eerder gebeld naar de helpdesk wegens 1 dag storing, en ik weet dat die lui je producten meteen zien, maar nog steeds heb ik alles.

Dit pakket wil ik namelijk nog jaren lang lekker aanhouden, maar + die 150 mb zou machtig zijn.
Zou zonde zijn als ik ze bel, ik neem een compleet andere pakket en ik verlies al die extra zenders.

quote:

Op vrijdag 19 april 2013 14:41 schreef fotostarter het volgende:

[..]

Ik heb nu,
100 mb internet
UPC royaal plus 1 extra mediabox
Kids zone (zoontje) Plus film 1
UPC horizon
Telefonie
En ik betaal nu 71 euro per maand.

Nette prijs, als je ook 100 mb heb en die extra dingen.
Zat vorige week nog op de site van upc, en toen stond alleen die 100 als snelste voor particulieren? Nu dus ook 150.

quote:

Op zondag 21 april 2013 08:03 schreef fotostarter het volgende:
Hoop dat die update echt wat is. Iriteer me de vinketering aan dat trage menu, en de reactie svan mijn afstandsbediening. Laatst een 2de mediabox bij mijn zoontje aangesloten, met de oude software en afstandsbediening en dat is echt een verademing tegenover deze horizonstroopsoftware

Ik had laatst m'n oude Ziggo-box aangesloten omdat er nog wat films op stonden. DAT is pas een verademing. Die is nog stukken sneller dan dat grijze bakbeest van UPC.

quote:

Op zondag 21 april 2013 08:25 schreef BoefB2 het volgende:

[..]

Netjes, die 150 mb internet.
Misschien kunnen jullie mij helpen?

Ik heb een paar jaar UPC, in 2010 ben ik verhuisd.
Toen had ik UPC gebeld en het nieuwe adres doorgegeven, en kon mijn contract vernieuwd worden met een aanbieding.
De aanbieding was:
telefoon, internet (25 mb), dvr royaal (geen hd, dus nog die grijze box heb ik),
+ 3 maanden: Film1, Sport1, Eredivisie Live.

Ze hebben toen een foutje gemaakt, want nu nog steeds heb ik ALLES wat hierboven staat.
Die 3 maanden aanbieding zijn allang voorbij, maar heb nog steeds Film1, Sport1, Eredivisie Live
En dit allemaal voor maar 56 euro per maand.

Nu is het zo, ik wil van die 25 mb af maar 150 mb.
Wat gaat me dat kosten boven op die 56 euro?
Als ik contact opneem met de Internet-helpdesk, kunnen ze dan gewoon m'n internet alleen upgraden... of raak ik dan ook al die film zenders kwijt?
Ik heb al een keer eerder gebeld naar de helpdesk wegens 1 dag storing, en ik weet dat die lui je producten meteen zien, maar nog steeds heb ik alles.

Dit pakket wil ik namelijk nog jaren lang lekker aanhouden, maar + die 150 mb zou machtig zijn.
Zou zonde zijn als ik ze bel, ik neem een compleet andere pakket en ik verlies al die extra zenders.

Volgens mij is zo een power internet abbo alleen mogelijk icm een Horizon box.
Film1 zou je er dan wel voor niks bijkrijgen maar voor sport1/eredivisie zou je dan toch echt dan opnieuw moeten aanvragen.
In jouw geval ga je altijd meer betalen.

En ik denk dat je ook nieuwe modem zou moeten hebben, of alles via de Horizon laten lopen. Maar dat moet je eigenlijk niet willen.

quote:

Op zondag 21 april 2013 11:45 schreef Rainesz het volgende:

[..]

Volgens mij is zo een power internet abbo alleen mogelijk icm een Horizon box.
Film1 zou je er dan wel voor niks bijkrijgen maar voor sport1/eredivisie zou je dan toch echt dan opnieuw moeten aanvragen.
In jouw geval ga je altijd meer betalen.

En ik denk dat je ook nieuwe modem zou moeten hebben, of alles via de Horizon laten lopen. Maar dat moet je eigenlijk niet willen.

Bedankt voor de info, ik ga het even nalezen, al die verschillende pakketten.

http://www.upc.nl/pakketten/alles-in-1-extra-power/
Jij hebt deze?
Film1 zit er hier bij er voor vast? Of ook voor tijdelijk?

Pakket ziet er goed uit! Als het nieuwe internet alleen mogelijk is via horizon box, dan moet het maar denk ik.

quote:

Op zondag 21 april 2013 12:09 schreef BoefB2 het volgende:

[..]

Bedankt voor de info, ik ga het even nalezen, al die verschillende pakketten.

http://www.upc.nl/pakketten/alles-in-1-extra-power/
Jij hebt deze?
Film1 zit er hier bij er voor vast? Of ook voor tijdelijk?

Pakket ziet er goed uit! Als het nieuwe internet alleen mogelijk is via horizon box, dan moet het maar denk ik.

Film1 zit erbij zolang het abbo loopt.
Dus zolang je niks wijzigt heb je dit er levenslang bij bij wijze van.
Ik heb dus inderdaad dat pakket.
Zou wel even aangeven dat je internet en telefonie via een aparte modem wil laten lopen.
Ik vind de alles in 1 oplossing van de Horizon nog niet stabiel genoeg.

Onlangs overgestapt van Tele2 naar Horizon van UPC.
Internet is stabiel, sneller en ik ontvang het overal in huis. Echt dag en nacht verschil met Tele2. Daar viel de Wifi al weg als meer dan 2 stappen van met modem was verwijders.
Alles, tv/telefoon/wifi werkten meteen bij opstarten. Dus zeg hooguit 10 minuutjes.
Duurde wel even voordat ik door had dat je voor het geluid eerst je afstandbediening moest matchen met je tv.
Prachtig beeld, 4 programma's tegelijk opnemen. Echt prachtig.

Alleen het menu is een draak. Traag, ingewikkeld, veel te veel klikken en enorm onlogisch op heel veel punten.
Zo heb je bij elk opgenomen programma meteen boven de optie vewijderen,alles verwijderen...ben je echt alles kwijt! Waarom zou je in godsnaam als je in het menu van 1 programma zit, alles van je hd willen verwijderen? De kans dat je het per ongeluk doet is heel groot....

Als je bij ondemand van film 1 zit en je vind maar niet wat je zoekt en je klikt dan op zoeken of filteren,blijk je ineens in alles wat er is te zoeken. Dus niet alleen film 1 maar echt alles! Ben je een half uur bezig omdat het zo retetraag en onhandig is, kom je uiteindelijk nog niet uit bij wat je zoekt dus....

Het zappen via de OK knop waardoor je gewoon kon blijven kijken naar het programma en ondertussen even kon langslopen wat er op de andere zenders is en komt, dat is weg. Dat mis ik nog dagelijks.
Ook dat eindeloos geblader door al die thumbnails. Waarom niet gewoon lijstjes waar je ook meteen de naam ziet?
Ik ben heel benieuwd naar de update in juli. Hopelijk komen er gewoon heel veel functies van de digitale box terug.

Verder.... Ben ik heel tevreden met de overstap. Heel goed geholpen door klantenservice, etc.

quote:

Op zondag 21 april 2013 12:25 schreef Rainesz het volgende:

[..]

Film1 zit erbij zolang het abbo loopt.
Dus zolang je niks wijzigt heb je dit er levenslang bij bij wijze van.
Ik heb dus inderdaad dat pakket.
Zou wel even aangeven dat je internet en telefonie via een aparte modem wil laten lopen.
Ik vind de alles in 1 oplossing van de Horizon nog niet stabiel genoeg.

Als er storingen in het internet zijn, dan zijn die er toch ook met je aparte modem?
Het is dezelfde aansluiting.....

Ik heb eigenlijk nog nooit zo'n stabiel internet gehad als nu met de horizon....

quote:

Op zondag 21 april 2013 12:25 schreef Rainesz het volgende:

[..]

Film1 zit erbij zolang het abbo loopt.
Dus zolang je niks wijzigt heb je dit er levenslang bij bij wijze van.
Ik heb dus inderdaad dat pakket.
Zou wel even aangeven dat je internet en telefonie via een aparte modem wil laten lopen.
Ik vind de alles in 1 oplossing van de Horizon nog niet stabiel genoeg.

Ok top, ik denk dat sommige onstabiliteit, en wat Injetta hierboven zeg binnenkort wel verholpen word met een update.

Welke router heb je? Modem/router in één? Of een eigen router?

Ik ga voor hetzelfde denk ik die jij heb, en ja soms zijn er best veel shitfilms op Film1, maar soms ook goede. Als hij in het pakket zit verlies ik alleen maar die sport1 en eredivisie, maar het gaat mij om die 150 mb, wat gewoon het beste is.

editje

UPC biedt vanaf 3 april alles-in-een-abonnementen met hogere snelheden.
Dit is bekend gemaakt door directeur strategie Robin Kroes van UPC.

Alles in 1 Extreme Power - pakket ¤ 89,50 *
- Download 200 Mbit/s
- Uploadsnelheid 20 Mbit/s
- Film1
- Horizon box

http://www.upc.nl/pakketten/alles-in-1-extreme-power/

[ Bericht 10% gewijzigd door BoefB2 op 21-04-2013 12:52:50 ]

quote:

Op zondag 21 april 2013 12:41 schreef BoefB2 het volgende:

[..]

Ok top, ik denk dat sommige onstabiliteit, en wat Injetta hierboven zeg binnenkort wel verholpen word met een update.

Welke router heb je? Modem/router in één? Of een eigen router?

Ik ga voor hetzelfde denk ik die jij heb, en ja soms zijn er best veel shitfilms op Film1, maar soms ook goede. Als hij in het pakket zit verlies ik alleen maar die sport1 en eredivisie, maar het gaat mij om die 150 mb, wat gewoon het beste is.

editje

UPC biedt vanaf 3 april alles-in-een-abonnementen met hogere snelheden.
Dit is bekend gemaakt door directeur strategie Robin Kroes van UPC.

Alles in 1 Extreme Power - pakket ¤ 89,50 *
- Download 200 Mbit/s
- Uploadsnelheid 20 Mbit/s
- Film1
- Horizon box

http://www.upc.nl/pakketten/alles-in-1-extreme-power/

200mb is nog niet overal beschikbaar. Hier bij mij ook niet. 150mb was voor mijn postcode maximale op dit moment.

Even over de Horizon box. Mocht je een box vol bugs hebben toevallig en je Horizon gaat constant in reboot en werkt half werkt op dat moment je internet en telefonie vast ook half. Heb je de modem lekker apart heb je in ieder geval altijd verbinding.
Ook wel erbij zeggen huis situatie is hier zo dat TV een kleine 8/9mtr van de aansluiting in de woonkamerr zit. en de PC daardoor dus ook. Geen zin om 30mtr kabel te gaan wegwerken
Daarbij lees ik hier en op andere fora's klachten over de WiFi ontvangst.

Heb hier een modem&router in 1 van UPC maar ik heb me eigen router er ook nog op aangesloten omdat ik daar meer instellingen in had mbt thuisnetwerk en delen.

Dat is wel weer zo. Als de box niet goed is, vastloopt, etc.. Dam heb je meteen helemaal niks meer. Maar goed...
Dat alles in 1 is wel makkelijk qua aansluiten en kabels. Gewoon UPC kabel erin en kabel aar tv en klaar is kees.

Vanwege een mogelijke verhuizing ga waarschijnlijk bij UPC belanden. Wist dat de Horizon bijzonder matig was in zijn gebruik, maar de ervaringen liegen er ook niet om.

Ik heb twee maanden geleden een abonnement afgesloten, nu moet ik zeker tien maanden wachten tot ik dat nieuwe power-abonnement kan afsluiten?

quote:

Op zondag 21 april 2013 14:07 schreef CherryLips het volgende:
Ik heb twee maanden geleden een abonnement afgesloten, nu moet ik zeker tien maanden wachten tot ik dat nieuwe power-abonnement kan afsluiten?

Volgens mij kun je altijd een duurder/uitgebreider abbo afsluiten.

quote:

Op zondag 21 april 2013 14:01 schreef Citizen.Erased het volgende:
Vanwege een mogelijke verhuizing ga waarschijnlijk bij UPC belanden. Wist dat de Horizon bijzonder matig was in zijn gebruik, maar de ervaringen liegen er ook niet om.

Ik heb de HB sinds september en heb eigenlijk geen problemen. Ja, het menu tijdens tv kijken is erg slecht opgezet maar ik kijk weinig tv dus dat stoort me minder. Qua internet en telefoon heb ik echt geen enkel probleem.

quote:

Op zondag 21 april 2013 14:07 schreef CherryLips het volgende:
Ik heb twee maanden geleden een abonnement afgesloten, nu moet ik zeker tien maanden wachten tot ik dat nieuwe power-abonnement kan afsluiten?

Nee hoor, je kunt je abonnement altijd aanpassen. Je gaat echter wel een nieuw jaarcontract aan. Even bellen met 1200 en het is zo geregeld (is mijn ervaring, geen garantie)

quote:

Op zondag 21 april 2013 14:14 schreef Inschrijven_valt_niet_mee het volgende:

[..]

Ik heb de HB sinds september en heb eigenlijk geen problemen. Ja, het menu tijdens tv kijken is erg slecht opgezet maar ik kijk weinig tv dus dat stoort me minder. Qua internet en telefoon heb ik echt geen enkel probleem.

[..]

Nee hoor, je kunt je abonnement altijd aanpassen. Je gaat echter wel een nieuw jaarcontract aan. Even bellen met 1200 en het is zo geregeld (is mijn ervaring, geen garantie)

Ik denk dat ik uiteindelijk simpelweg voor de CI+ module ga. Ik maak toch geen gebruik van al die aanvullende diensten en heb een gruwelijke hekel aan allerlei kabels.

quote:

Op zondag 21 april 2013 14:14 schreef Inschrijven_valt_niet_mee het volgende:

Nee hoor, je kunt je abonnement altijd aanpassen. Je gaat echter wel een nieuw jaarcontract aan. Even bellen met 1200 en het is zo geregeld (is mijn ervaring, geen garantie)

Klopt. September had ik nieuw jaarcontract Horizon afgesloten.
En 2 weken terug overgestapt op Power extra. Dus dit is allemaal gewoon mogelijk.

Alleen als je je abonnement opzegt dien je resterende maanden nog te betalen geloof ik.

Hoe werkt dat film1 precies? Zijn dat kanalen? Want bij on demand moet ik alles betalen

quote:

Op zondag 21 april 2013 15:52 schreef fotostarter het volgende:
Hoe werkt dat film1 precies? Zijn dat kanalen? Want bij on demand moet ik alles betalen

Film1 zijn geloof ik 6 kanalen. Waar constant films te zien zijn.
Dan hebben ze nog On Demand waar je keuze hebt uit een mega collectie aan films.
Als Film1 abonnee hoef je niks te betalen voor de on demand films. (Anders ook niet beschikbaar gok ik)

Denk dat jij bij On demand van UPC zelf kijkt en die films moet je altijd betalen.

quote:

Op zondag 21 april 2013 15:00 schreef Citizen.Erased het volgende:

[..]

Ik denk dat ik uiteindelijk simpelweg voor de CI+ module ga. Ik maak toch geen gebruik van al die aanvullende diensten en heb een gruwelijke hekel aan allerlei kabels.

Ik dacht dat je een alles in een pakket wilde, vandaar mijn reactie. (Naast je tv heb je toch ook internet en telefoon nodig?)

quote:

Op zondag 21 april 2013 15:00 schreef Rainesz het volgende:

[..]

Klopt. September had ik nieuw jaarcontract Horizon afgesloten.
En 2 weken terug overgestapt op Power extra. Dus dit is allemaal gewoon mogelijk.

Alleen als je je abonnement opzegt dien je resterende maanden nog te betalen geloof ik.

Als je opzegt moet je inderdaad de resterende maanden betalen maar dat lijkt me logisch aangezien je een jaarcontract hebt

O mooi, als m'n huidige aanbieding is verlopen van de zomer ga ik kijken naar de upgrade ook dat film1 erbij bevalt me wel en dat is met dat nieuwe abonnement goedkoper dan wanneer ik het er nu los bij neem.

quote:

Op zondag 21 april 2013 17:14 schreef Inschrijven_valt_niet_mee het volgende:

[..]

Ik dacht dat je een alles in een pakket wilde, vandaar mijn reactie. (Naast je tv heb je toch ook internet en telefoon nodig?)

Daar heb je natuurlijk ook gelijk in en dan kom ik weer op een alles-in-een pakket uit. Internet heb ik nodig, telefoon zal ik geen gebruik van maken vermoed ik. Maandelijkse kosten ¤ 49,50 na 3 maanden.