WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Bedankt voor jullie reacties!
aan de counter zelf is nog niet zo zeer iets leuks, maar je werk is op die manier wat afwisselender.quote:Op zondag 14 oktober 2012 22:26 schreef Kansenjongere het volgende:
Wat is er zo geweldig aan die "counter"?
Ik denk dat het twee kanten op werkt.quote:
Bedankt voor jullie reacties!
[..]
aan de counter zelf is nog niet zo zeer iets leuks, maar je werk is op die manier wat afwisselender.
Enerzijds doe jij je huidige werk, als ik jou mag geloven, erg goed. Dan zou de baas zichzelf dus wel in de vingers snijden als hij jou zou overplaatsen naar een andere (hogere?) afdeling als dat zou betekenen dat jij zou worden vervangen door iemand die dat werk wellicht minder goed doet. En op basis van mijn ervaringen als klant is de werkdruk aanzienlijk hoger aan de kassa dan aan de infobalie, dus ik zou wel weten waar ik mijn meest efficiënte mensen zou willen hebben.
Aan de andere kant lijk jij op basis van dit topic niet de meest assertieve persoon. Dat maakt voor je huidige werkzaamheden niet uit, maar zoals eerder al opgemerkt kan dat aan de servicebalie wel degelijk van belang zijn als mondige klanten gaan klagen.
Aangezien het hier slechts om een bijbaantje gaat zou ik me er vooral niet te druk om maken, maar probeer tijdens je studie aan je assertiviteit te werken (vermoedelijk zal dat vanzelf gaan, want je moet tegenwoordig volgens mij bij vrijwel elk vak wel minimaal 1 presentatie verzorgen) zodat dergelijke zaken je in je werkende leven geen storende rol gaan spelen.
Toen ik het openingsbericht las, dacht ik: een verklaring: de leukste staat meestal achter de counter.quote:Op zondag 14 oktober 2012 00:17 schreef motorbloempje het volgende:
Wat is dit voor gare onzin? Nieuwe regels ofzo? Toen ik jaren geleden op m'n 19e bij de AH werkte was daar niets speciaals voor nodig en stond ik al na enkele werkdagen achter de counter...?
Volgens de CAO vallen medewerkers met een contract tot 12 uur onder schaal A, maar verdient het eigenlijk toch een schaaltje hoger als je achter de balie staat?
‘Hoi caissière B’
Eindoordeel: je gaat boven de gestelde eisen uit.
Nou, de AH hier 2 weken geleden.quote:
Toen ik het openingsbericht las, dacht ik: een verklaring: de leukste staat meestal achter de counter.
Volgens de CAO vallen medewerkers met een contract tot 12 uur onder schaal A, maar verdient het eigenlijk toch een schaaltje hoger als je achter de balie staat?
‘Hoi caissière B’
Er staan twee zuurpruimen achter de servicebalie (minstens 40+, te blond, te bruin, te veel make-up).
Vriendin en ik komen er aan lopen omdat we bloemen willen afrekenen. Ze draaien zich van ons af en gaan uitgebreid staan kletsen (nota bene over een klant die tegen de één had gezegd dat ze sacherijnig was en die ander was het daar heel erg niet mee eens).... seriously.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
Van sommige mensen wil je gewoon niet dat ze tot 67/68 jaar blijven doorwerkenquote:
[..]
Nou, de AH hier 2 weken geleden.
Er staan twee zuurpruimen achter de servicebalie (minstens 40+, te blond, te bruin, te veel make-up).
Vriendin en ik komen er aan lopen omdat we bloemen willen afrekenen. Ze draaien zich van ons af en gaan uitgebreid staan kletsen (nota bene over een klant die tegen de één had gezegd dat ze sacherijnig was en die ander was het daar heel erg niet mee eens).... seriously.
Na zoveel jaar is er blijkbaar geen prikkel meer om je best te doen.
Slechte service, aangezien we tegenwoordig toch onafhankelijk zijn kun je het rustig zeggen als iemand sacho is (mits het vaker voorkomt).
Op de kantine op mijn werk hebben we automatische kassa’s, en staan ze te controleren of ik juist afreken. Dus ik vragen: krijg ik nou een schaal hoger als ik het goed doe...
Moraal: caissière is een vak en respect moet je verdienen.
Eindoordeel: je gaat boven de gestelde eisen uit.
ik ben nu ongeveer 3 maanden b. Dit omdat dit mij gevraagd werd en ze te weinig sluiters(dus leiding voor 's-avonds) hadden. Wij hebben een klein filiaal met maar 2 teamleiders dus de rest wordt allemaal met caissières b opgevangen zoals ik.
Gewoon vragen of je het mag leren. Ze zullen het sowieso wel proberen, gaat het niet goed dan zal er voor de rest niks gebeuren. Gaat het goed dan zul je voortaan gewoon vaker counter staan. Je wordt echt niet ontslagen als je zoiets vraagt hoor, gewoon doen.
De snelcursus hierbij: verkoop sigaretten en bloemen en geef af en toe wat geld terug. Het stelt echt niks voor qua moeilijkheid.
Een van de reacties hierboven ging over werkdruk, en dat deze lager was bij de infobalie. Hier ben ik het niet mee eens, als je achter de kassa zit dan kan je er allemaal niet zo veel aan doen als er rijen komen, maar als je counter staat ben je hier voor verantwoordelijk en moet jij het maar zien op te lossen. Dat het bij sommige filialen anders werkt kan ik me niet voorstellen.
Gewoon vragen of je het mag leren. Ze zullen het sowieso wel proberen, gaat het niet goed dan zal er voor de rest niks gebeuren. Gaat het goed dan zul je voortaan gewoon vaker counter staan. Je wordt echt niet ontslagen als je zoiets vraagt hoor, gewoon doen.
De snelcursus hierbij: verkoop sigaretten en bloemen en geef af en toe wat geld terug. Het stelt echt niks voor qua moeilijkheid.
Een van de reacties hierboven ging over werkdruk, en dat deze lager was bij de infobalie. Hier ben ik het niet mee eens, als je achter de kassa zit dan kan je er allemaal niet zo veel aan doen als er rijen komen, maar als je counter staat ben je hier voor verantwoordelijk en moet jij het maar zien op te lossen. Dat het bij sommige filialen anders werkt kan ik me niet voorstellen.
Gewoon vragen. Je woont kennelijk in een stad met meerdere AHs. Als ze weigeren dan zeg je dat je bij een andere gaat werken. En dan ga je bij een andere werken.
|
|
