Geweigerd elke Holland Casino vestiging, ze beweren nog 500e te krijge

Na goed dit loopt al een tijdje, maar ik ben benieuwd of ik hier wat tegen kan doen.

Ik pokerde een jaartje terug altijd veel in het casino en dat ging redelijk.. Bij een bezoek kwam ik ineens niet binnen en moest ik met de manager praten. Ik werd naar een apart kamertje gebracht met 2 fanatieke en felle managers. Het geval was dat ik 500e teveel had teruggekregen met inwisselen van de fiches. 3200 euro i.p.v. 2700. Ze hadden kasstelling gedaan en kwamen 500 Euro tekort en op videobeelden hadden ze gezien dat ik teveel had teruggekregen bij de cashierre.

Na goed ik kon me het eerlijk gezegd niet herinneren, het was erg laat ( 3 uur) dus ik wou die beelden wel zien. Maar dat kon niet vanwege privacy (stonden andere mensen op). Maar er werd wel verwacht dat ik 500 Euro ging betalen. Ik ben toen naar huis gegaan omdat ik er niet in kwam en niet zonder meer 500e zonder bewijs dat ze het van mij tegoed hadden.

Na goed andere vestiging geprobeerd daar werd ik veel beter behandeld. Maar weer kwam ik er ook niet in (heb global ban voor all HC's in NL) weer aangedrongen op die beelden maar ze wouden niet laten zien. Toen ben ik een paar keertjes na Duitse casino's gegaan, maar dat is ook niet geweldig vanwege afstand sfeer e.d. En in een lang juridisch gevecht had ik ook niet veel zin.

Nu een jaar later kom ik er nog steeds niet in en ben ik geneigd ze die 500e maar te geven op voorwaarde dat het op papier wordt gezet. Niet dat ik alsnog wordt geweigerd de volgende keer met hetzelfde verhaal

Hoe moet ik dit aanpakken? En kunnen ze mij gewoon bij alle HC vestigingen weigeren vanwege dit? Alle mensen uit mijn omgeving vinden het een belachelijk verhaal maar HC blijft bij zijn standpunt.

quote:

Op vrijdag 11 mei 2012 13:47 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Onzin verhaal dit.
Als jij volgens HC daadwerkelijk 500 euro teveel zou hebben ontvangen dan hadden ze dat geld allang bij jou hebben geincasseerd

Ik heb teveel geld teruggekregen bij het inwisselen, ik heb niet van ze gejat ofzo. Het is in eerste instantie hun fout, dus hoe kunnen ze het dan terugvorderen?

quote:

Op vrijdag 11 mei 2012 13:51 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Onverschuldigde betaling

Dus nu ze dit niet doen, kan ik ervan uitgaan ik niet teveel heb teruggekregen met inwisselen en dat ze gewoon een reden zoeken om me te weigeren ?

quote:

Op vrijdag 11 mei 2012 13:55 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Nee dan kunnen wij er hier vanuit gaan dat je maar wat dom loopt te lullen in dit topic.

Werk je toevallig in een HC?

quote:

Op vrijdag 11 mei 2012 14:02 schreef Mishu het volgende:
Misschien moet je stoppen met gokken en naar een rehab Dan zou je hier niet zo mee zitten.

Ben al een jaar niet meer in een HC geweest en mijn vrienden gaan vanavond dus heb eigenlijk wel zin om mee te gaan.

quote:

Op vrijdag 11 mei 2012 14:04 schreef jitzzzze het volgende:
edit: opbokken met die standaard 'wat zei de *** toen je belde'-reactie

Nog niet gedaan, zal ik eens overwegen, maar denk niet dat het veel uithaalt.

quote:

Op vrijdag 11 mei 2012 14:09 schreef Wijnand_Bierenstein het volgende:
Oh ja, je was 'vergeten' dat je 500 euro teveel terug had gekregen?

3 uur, kwart over 3 's nachts, zo'n 7 uur gepokerd, ik was moe en was in die tijd nogal een chaoot en leverde gewoon al mijn fiches in toen de tafel dicht ging. Er is wel een gedeelte in me dat zegt dat het wel eens zou kunnen kloppen omdat ik wel erg veel terugkreeg. Maar die avond had ik het in ieder geval niet in de gaten.