GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
Hallo,
Ik had voorheen een internet-abonnement op mijn telefoon maar sinds afgelopen maand niet meer,
nu heb ik (gvd) een rekening van dik ¤800,-...
Kan ik dat op een een of andere manier ook terugvorderen want dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn, moeten ze daar ook wel snappen.
Iemand hier ervaring mee en heb ik kans om het terug te krijgen? Zo ja, hoe?
Mijn provider is Vodafone.
Ik had voorheen een internet-abonnement op mijn telefoon maar sinds afgelopen maand niet meer,
nu heb ik (gvd) een rekening van dik ¤800,-...
Kan ik dat op een een of andere manier ook terugvorderen want dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn, moeten ze daar ook wel snappen.
Iemand hier ervaring mee en heb ik kans om het terug te krijgen? Zo ja, hoe?
Mijn provider is Vodafone.
Op 
Je bent dus buiten je bundel flink aan het internetten geweest. Of te wel de rekening is terecht en je zult moeten dokken.
Op vrijdag 18 maart 2011 01:26 [b]schreef Ezio het volgende:[/b]Ik ga nu wel. Kijk uit waar je je staart steekt!
Groetjes, Ezio.
Groetjes, Ezio.
fap sitesquote:Op dinsdag 22 november 2011 14:03 schreef kruidkoekje het volgende:
800 euro, hoe kun je nu voor 800 euro internetten vraag ik me af. Pfoe.
quote:
Wat dacht je van betalen als het terecht is?
Damn 
hoe krijg je het voor elkaar 
en sowieso Vodafone en redelijkheid gaan niet echt samen naar mijn ervaringen
hoe krijg je het voor elkaar en sowieso Vodafone en redelijkheid gaan niet echt samen naar mijn ervaringen
Ach als je gewoon blijft internetten zoals je voorheen ook deed (regelmatig mail en websites openen, automatische updates etc.) dan gaat het wel hard.quote:
Ik heb amper internet gebruikt maar hij had wel constant verbinding (3G netwerk) dus vandaar die hoge rekening..quote:Op dinsdag 22 november 2011 14:02 schreef Bolkesteijn het volgende:
Is de factuur onjuist? Of heb je daadwerkelijk zoveel het internet gebruikt?
Afgelopen jaar had ik gemiddeld een rekening van ¤45,- dus moeten hun toch zo schappelijk zijn om te snappen dat dit niet de bedoeling kan zijn.
Het is tenslotte meer dan mijn halve loon..........
op werk in het toilet is toch geen wifi, joh.quote:
[..]
Kon die dat niet via wifi doen dan
Als je te stom bent om inhoudelijk te reageren, kan je natuurlijk altijd nog de spelling/gramatica gaan lopen afzeiken om toch nog te kunnen doen alsof je meedoet.
Waarom zouden zij schappelijk moeten zijn omdat jij te dom bent om op je internetverbruik te letten?quote:
[..]
Ik heb amper internet gebruikt maar hij had wel constant verbinding (3G netwerk) dus vandaar die hoge rekening..
Afgelopen jaar had ik gemiddeld een rekening van ¤45,- dus moeten hun toch zo schappelijk zijn om te snappen dat dit niet de bedoeling kan zijn.
Het is tenslotte meer dan mijn halve loon..........
Je internetverbinding wordt gefactureerd aan de hand van de verbruikte data. Niet per seconde.quote:
[..]
Ik heb amper internet gebruikt maar hij had wel constant verbinding (3G netwerk) dus vandaar die hoge rekening..
Afgelopen jaar had ik gemiddeld een rekening van ¤45,- dus moeten hun toch zo schappelijk zijn om te snappen dat dit niet de bedoeling kan zijn.
Het is tenslotte meer dan mijn halve loon..........
Bij Vodafone staat overigens uitgebreid op je rekening gespecificeerd hoeveel data je wanneer verbruikt hebt. Kijk je rekening na.
2000 light years from home
Grote kans dat je gewoon moet dokken.
Je wist zelf waarschijnlijk al dat je internet afliep, dan had je er rekening mee kunnen houden en zo slim moeten zijn om je 3g uit te zetten.
Je wist zelf waarschijnlijk al dat je internet afliep, dan had je er rekening mee kunnen houden en zo slim moeten zijn om je 3g uit te zetten.
maar waarom laat je dan 3g aan staan als je géén internetabonnement meer hebt, dan vraag je er eigenlijk zelf om dan is het eigen schuld eigenlijk.
Iemand ook nuttige antwoorden?quote:Op dinsdag 22 november 2011 14:06 schreef kwiwi het volgende:
[..]
Waarom zouden zij schappelijk moeten zijn omdat jij te dom bent om op je internetverbruik te letten?
Nou hier is het wifi anders echt wel van een grote afstand bereikbaar hoor.quote:
[..]
op werk in het toilet is toch geen wifi, joh.
Wel sneu voor TS.
Daarom wil ik dus geen internet op mn foon
Hebben providers tegenwoordig niet de taak om internet af te kappen als er sprake is van excessief datagebruik?
Daarom wil ik dus geen internet op mn foon
Hebben providers tegenwoordig niet de taak om internet af te kappen als er sprake is van excessief datagebruik?
Op vrijdag 18 maart 2011 01:26 [b]schreef Ezio het volgende:[/b]Ik ga nu wel. Kijk uit waar je je staart steekt!
Groetjes, Ezio.
Groetjes, Ezio.
Dit is wat ze je bij Vodafone in andere bewoording gaan mededelen, dus lijkt me erg nuttig ook al is het niet wat je wil horen.quote:
Klopt, maar moet ik hun nu netjes vragen om dat terug te draaien of gaat dat sowiezo niet lukken en kan ik dan beter iets anders proberen?quote:
Grote kans dat je gewoon moet dokken.
Je wist zelf waarschijnlijk al dat je internet afliep, dan had je er rekening mee kunnen houden en zo slim moeten zijn om je 3g uit te zetten.
Je hebt internet gebruikt voor 800 euro.quote:
Dus moet je dat betalen.
Simpeler kan ik het niet maken.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Als het door onoplettendheid van jouw kant is, kun je het vergeten en zul je echt de 800 euro moeten dokken.quote:
[..]
Klopt, maar moet ik hun nu netjes vragen om dat terug te draaien of gaat dat sowiezo niet lukken en kan ik dan beter iets anders proberen?
Hoezo terug te draaien. Het is je eigen schuld, jij maakt ergens gebruik van waar je meer voor moet betalen omdat je abonnement verlopen is, waarom zouden hun het dan terugdraaien? Omdat jij het te veel geld vind. Dan had je niet moeten internetten. Zo simpel is hetquote:
[..]
Klopt, maar moet ik hun nu netjes vragen om dat terug te draaien of gaat dat sowiezo niet lukken en kan ik dan beter iets anders proberen?
Wat wil je terugdraaien dan?quote:
[..]
Klopt, maar moet ik hun nu netjes vragen om dat terug te draaien of gaat dat sowiezo niet lukken en kan ik dan beter iets anders proberen?
"People that use Fiat currency as a store of value.
There is a name for it:
We call them Poor"
There is a name for it:
We call them Poor"
Ze zijn soms schappelijk, maar doe het wel schriftelijk!
Ik heb ooit eens van mijn webhost een huge rekening gehad voor data verkeer, het was wel mijn fout, ik had als test een proxi-script geinstalleerd en deze is geindexeerd door google, en toen heeft er een mongol tientallen dvd's via mijn proxy gedownload. My bad, maar toch schrapte zij de rekening voor 75%.
Ik heb ooit eens van mijn webhost een huge rekening gehad voor data verkeer, het was wel mijn fout, ik had als test een proxi-script geinstalleerd en deze is geindexeerd door google, en toen heeft er een mongol tientallen dvd's via mijn proxy gedownload. My bad, maar toch schrapte zij de rekening voor 75%.
De kans is 99% dat ze dit niet doen, aangezien je zelf wist dat je internet afliep. tenminste dat had je kunnen weten als je je contract in de gaten had gehouden.quote:
[..]
Klopt, maar moet ik hun nu netjes vragen om dat terug te draaien of gaat dat sowiezo niet lukken en kan ik dan beter iets anders proberen?
Het is dus je eigen fout, en daar gaan zei hoogstwaarschijnlijk niet voor opdraaien.
Ik was in mn auto gestapt en als de wiede weer naar die klere lijers toegereden ipv hier antwoorden gaan zitten vragen.quote:
Dat is natuurlijk wel heel iets anders dan wat TS heeft gedaan.quote:
Ze zijn soms schappelijk, maar doe het wel schriftelijk!
Ik heb ooit eens van mijn webhost een huge rekening gehad voor data verkeer, het was wel mijn fout, ik had als test een proxi-script geinstalleerd en deze is geindexeerd door google, en toen heeft er een mongol tientallen dvd's via mijn proxy gedownload. My bad, maar toch schrapte zij de rekening voor 75%.
Richard, niet geschoten is altijd mis. Ik denk alleen dat je pech hebt en zult moeten betalen. Als je weet dat je data-abonnement afloopt, waarom onderneem je dan geen actie door OF je 3G uit te zetten, OF het abonnement weer aan te passen?
En dan? Ze klere lijers noemen en je geld terug eisen voor een dienst waar je gebruik van hebt gemaakt?quote:
[..]
Ik was in mn auto gestapt en als de wiede weer naar die klere lijers toegereden ipv hier antwoorden gaan zitten vragen.
Het blijft mijn fout, ook die van TS, maar een bedrijf kan zich schappelijk opstellen, daar ging het meer om.quote:
[..]
Dat is natuurlijk wel heel iets anders dan wat TS heeft gedaan.
Dit inderdaad.quote:
[..]
En dan? Ze klere lijers noemen en je geld terug eisen voor een dienst waar je gebruik van hebt gemaakt?
hallo dus dit noemen ze nou twitter
Ik weet ook wel dat het mijn fout is maar heb amper sites bekeken maar wel constant verbinding gehad, dat kunnen hun ook zien op de telefoonrekening.
Dus daarom zou het toch kunnen om het terug te draaien..?
Dus daarom zou het toch kunnen om het terug te draaien..?
Bel ze en stel het voor? Wat wil je nu van ons horen, wij werken toch niet bij Vodafone.quote:
Ik weet ook wel dat het mijn fout is maar heb amper sites bekeken maar wel constant verbinding gehad, dat kunnen hun ook zien op de telefoonrekening.
Dus daarom zou het toch kunnen om het terug te draaien..?
Waarom lees je niet? Je wordt niet per seconde gefactureerd. De rekening wordt opgesteld aan de hand van het aantal verbruikte megabytes. Moet ik dit nog 5x zeggen? Bij Vodafone wordt je internetverbruik standaard UITGEBREID gespecificeerd. Dus kijk je rekening na en zoek uit wáárom het bedrag zo hoog is.quote:
Ik weet ook wel dat het mijn fout is maar heb amper sites bekeken maar wel constant verbinding gehad, dat kunnen hun ook zien op de telefoonrekening.
Dus daarom zou het toch kunnen om het terug te draaien..?
2000 light years from home
Had dan je 3g uitgezet slimpie.quote:
Ik weet ook wel dat het mijn fout is maar heb amper sites bekeken maar wel constant verbinding gehad, dat kunnen hun ook zien op de telefoonrekening.
Dus daarom zou het toch kunnen om het terug te draaien..?
Ik zal de volgende keer ook vragen of ze mijn rekening niet voor 1 keer willen schrappen dan doe ik ook net alsof ik niet door had dat ik zoveel aan het bellen was..
En jij denkt dat er geen dataverbruik is als je geen websites bekijkt?quote:
Ik weet ook wel dat het mijn fout is maar heb amper sites bekeken maar wel constant verbinding gehad, dat kunnen hun ook zien op de telefoonrekening.
Dus daarom zou het toch kunnen om het terug te draaien..?
Nou.. als iedereen zegt; het lukt toch niet.. dan bel ik ze op met een verhaaltje dat ik telefonisch mijn abonnement heb aangepast maar dat hun dat niet hebben doorgevoerd en dat gaat niet lukken als ik eerst met een verhaaltje aankom dat ik het niet wist.quote:
[..]
Bel ze en stel het voor? Wat wil je nu van ons horen, wij werken toch niet bij Vodafone.
"Ja ik had de verbinding de hele tijd open staan, maar het was echt niet de bedoeling om zoveel te bellen als normaal want vorige maand is m'n bundel afgelopen, dat snappen jullie toch zelf ook wel?!"quote:
[..]
Had dan je 3g uitgezet slimpie.
Ik zal de volgende keer ook vragen of ze mijn rekening niet voor 1 keer willen schrappen dan doe ik ook net alsof ik niet door had dat ik zoveel aan het bellen was..
Ik denk dat hij strategisch advies wil over hoe hij zo'n gesprek het best kan voeren en of er wellicht nog ontsnappingsmogelijkheden zijn. Iemand noemt hierboven een herinnerings-SMS, dat zijn nou typisch dingen die vanuit consumentenbescherming ingevoerd kunnen zijn. Als die SMS niet verstuurd is kan dat een formele grond zijn om de factuur te verlagen.quote:
[..]
Bel ze en stel het voor? Wat wil je nu van ons horen, wij werken toch niet bij Vodafone.
