hier wat achtergrond:
het punt is dat ik het er emotioneel moeilijk mee heb. ik zie er als een berg tegenop terwijl ik het ook heel graag wil hebben. ik vind het erg moeilijk om dit te lijf te gaan. er zit heel veel brieven schrijven aan ziekenhuisadministraties die in mijn verwachting erg moeilijk zullen doen. ik heb al diverse malen aan de diverse behandelende artsen rechtstreeks om de dossiers gevraagd. men zegt dan: "zullen we bespreken" en doei en mazzel ermee en je hoort er niks meer van. dus het moet schriftelijk en formeel terwijl ik eigenlijk ook geen flauw benul heb wie/wat/welke afdeling ik dan moet benaderen.
wie kan helpen? uiteraard moet ik zelf de uiteindelijke brieven sturen. maar ik heb graag hulp bij het uitzoeken van naar wie de brief moet, het uitzoeken van de regelgeving en het schrijven van de brief zelf enzo.
Maar misschien past deze beter in WGR?
Edit: absoluut niet om je af te schepen hoor, maar ik denk dat daar meer specialisten zitten.
Ik vind het ook een lastige hoor. Van mij mag je hem rustig hier laten staan (hebt hem niet voor niks hier geopend), maar als je in de OP duidelijk zet dat je een brievenschrijver zoekt dan zou je kans in WGR misschien weer groter zijn.quote:Op donderdag 28 juli 2011 20:42 schreef simmu het volgende:
geen idee cat22. ik vrees dat ik in wgr enkel maar alle adviezen krijg die ik al weet: zijnde dat ik er gewoonh op alle fronten (emotioneel, wettelijk en rationeel) recht op heb. ik wil juist graag hulp vij de praktische uitvoering van hoe dat recht dan te krijgen
Zeg het maar: we kunnen hem ook een poosje hier laten staan en als er niemand reageert alsnog een schopje geven.
hell, het ventje is op tijdstip x in ziekenhuis y nog persoonlijk behandeld door de chef de kliniek (of hoe dat ook heten mag)
Hopelijk kun je er hier hulp bij krijgen. We laten hem hier staan en indien nodig kunnen we hem alsnog naar WGR zetten.een van de redenen dat ik die dossiers nog niet heb is namelijk domweg omdat ze dingen voor ons achtergehouden hebben.
in groningen bv is het standaard dat je bij het overlijden van je kind dan niet het medisch dossier krijgt, maar wel het verpleegdossier. zelfs dat hebben we niet gekregen.
nja, zie hier het probleem. ik ben fucking woedend. en fucking woedend zijn helpt niet nu. we hebben nuchtere waarheid nodig.
Zie je DM; je krijgt morgen mail van me!
Ik kom er nog op terug wanneer ik niet half in slaap val, ken iemand die z'n medisch dossier heeft opgevraagd en heb onthouden dat je gericht om bepaalde info moet vragen om alles te zien te krijgen.
Zelf zou ik kiezen om richting vertrouwenspersoon, informatiecentrum of klachtenafhandeling te stappen. Zij weten de paden binnen het ziekenhuis en kunnen dan de meeste dingen verzorgen en met jullie doorspreken. Ze kunnen er ook druk achter zetten dat je niet afgewimpeld wordt, want "een arts heeft het te druk" of "ja, daar hoort u nog over" en ander gezwets.
Sterkte!
ik werk zelf in een ander ziekenhuis en weet dat deze procedures erg lastig kan zijn als je de juiste wegen niet weet.
Ik kan je denk ik wel helpen of in ieder geval een goede poging doen tot. Als je hulp nodig hebt stuur me dan even een mailtje of pmetje.
Overigens moet je je altijd wel afvragen of je wel daadwerkelijk inzage wil, staan vaak een hoop medische krabbels in. En ach, zou het echt helpen met het de verwerking van? Of heb je het vermoeden dat er missers geweest zijn?
Mocht je me niet nodig hebben nog heel veel sterkte!
het gaat me er alleen om dat ik gewoon alles wat er is over hem in mijn bezit heb. ik heb geen vermoeden van medische missers hoor. men is weliswaar vrij lomp met ons omgegaan, maar hij heeft wel de allerbeste medische zorg gehad!quote:
Hoi Simmu,
ik werk zelf in een ander ziekenhuis en weet dat deze procedures erg lastig kan zijn als je de juiste wegen niet weet.
Ik kan je denk ik wel helpen of in ieder geval een goede poging doen tot. Als je hulp nodig hebt stuur me dan even een mailtje of pmetje.
Overigens moet je je altijd wel afvragen of je wel daadwerkelijk inzage wil, staan vaak een hoop medische krabbels in. En ach, zou het echt helpen met het de verwerking van? Of heb je het vermoeden dat er missers geweest zijn?
Mocht je me niet nodig hebben nog heel veel sterkte!
Maar ik heb dit voorjaar mijn dossier opgevraagd, gewoon met een formulier op de site van het ziekenhuis. En dat was heel geen probleem. Foto's moest je apart opvragen.
Sterkte Simmu!
Ik denk dat er al mensen hulp aanbieden die er meer van weten, maar ik wil je altijd helpen met brieven schrijven.
Heeft je ziekenhuis een klachtenafdeling?
Bij ons in het ziekenhuis moet je het daar aanvragen.
Ik wil je er graag bij helpen maar ik ben juridisch niet heel erg bekend met alles.
[ Bericht 0% gewijzigd door F_r op 31-07-2011 21:17:48 ]
als je nog meer hulp nodig hebt (maar dat zal vast niet met Elies en alle anderen die het hebben aangeboden) dan sta ik tot je beschikking
Heb inmiddels een beetje ervaring met het loskrijgen van dossiers waar ziekenhuizen moeilijk over doen ivm mijn eigen gezondheid.
Heel veel sterkte ermee
Ik sluit me aan bij de rest, als er iets is wat ik kan doen ( halve ervaringsdeskundige maar dan met een ouder wdb en dossiers proberen te bemachtigen) maar ik zou vertrouwen op Elies, die kan heel veel.
Weet dat ook hier een hart voor jullie openstaat.
een knuffel lost niets op maar toch bij deze
Je hebt het volste recht om die dossiers in te zien. Misschien dat artsen dat niet zomaar toelaten om je niet onnodig pijn te doen.
Je kunt waarschijnlijk de nederlandse zorgautoriteit benaderen desnoods. Ik zal het pa eens vragen.
EDIT: sorry, niet alles gelezen. Heb je nu wat je wilt? Ik vraag het toch nog even na want je hebt er gewoon recht op. Mooi dat ElisaB je al helpt.
Succes
ik ga aan de slag
dingen invullen en opsturen en dan merken we vanzelf waar we belanden
dank je wel
Ben heel benieuwd. De betrokkenen die we gesproken hebben, gaven niet de indruk dat ze er moeilijk over doen. In tegendeel; mits op de juiste wijze aangevraagd, gaat het over het algemeen redelijk soepel (dat wil zeggen: die indruk wekken ze in elk geval).quote:
tsjek!
ik ga aan de slag
dingen invullen en opsturen en dan merken we vanzelf waar we belanden
dank je wel
We zullen het meemaken
Owja, en graag gedaan!
Zonder gein, tópwijf ben je
Heel veel sterkte.
Lekkere troel
Ben bang dat je ernaast zit; dossiers moeten gewoon door de ouders zelf aangevraagd wordenquote:
Je huisarts lijkt me de aangewezen persoon om dit samen met jou in gang te zetten / af te handelen. Dat lijkt me beter dan het hier te vragen, hoe goed de reacties ook bedoeld zijn.
onze huisarts zou het obductierapport toegestuurd krijgen. dat is standaard in zo'n situatie. dat wel. maar niet de andere dingen.quote:
Je huisarts lijkt me de aangewezen persoon om dit samen met jou in gang te zetten / af te handelen. Dat lijkt me beter dan het hier te vragen, hoe goed de reacties ook bedoeld zijn.
maar ook dat is niet gebeurd. die probeert dat ook te krijgen, omdat ik aangegeven heb het met hem te willen bespreken
Even afwachten wat je nu ontvangt en anders gaan we het obductierapport ook nog opvragenquote:
onze huisarts zou het obductierapport toegestuurd krijgen. dat is standaard in zo'n situatie. dat wel. maar niet de andere dingen.
maar ook dat is niet gebeurd. die probeert dat ook te krijgen, omdat ik aangegeven heb het met hem te willen bespreken
de huisarts werkt er ook nog aanquote:
[..]
Even afwachten wat je nu ontvangt en anders gaan we het obductierapport ook nog opvragen
Alles op z'n tijd & first things firstquote:
en nu zijn we dingen aan het doen
daar alleen al ben ik zo blij mee! ik zit niet meer vastRaar fenomeen is het, maar zo ik je al schreef: ik herken het helemaal. En doen is altijd goed. Op een of andere manier werkt dat. Vastzitten is vreselijk.quote:
weet je wat het is. ik zit er zo dicht op dat ik een blinde vlek van hier tot tokio heb. ik kon dus oprecht niet eens de standaard formulieren die ziekenhuizen hebben vinden. je zoekt een avond, dan kan je het niet vinden. dan laat je het een paar weken of maanden liggen onder het motto "moet ff bezinken, moet ik over denken" en je probeert het nog eens. en dan kan je het weer niet vinden, want er was tenslotte niks veranderd. ondertussen vraag je er naar bij de behandelaar, die zich ontwijkend opstelt, dan ben je daar weer boos over, gedoe gedoe. allemaal gedoe wat niet heel erg is, maar onder de bodem een ittiebittieklein vuurtje wel stokend houdt.
en nu zijn we dingen aan het doen
psies! stapje voor stapje is de wegquote:
[..]
Alles op z'n tijd & first things first
ik ben druk aan het invullen, je hebt alweer mail
Ik wens je alle kracht toe dat te bereiken wat voor jou/jullie goed is
Hoe dan ook, echt serieus brand hier een kaarsje voor kleine Kiro, zomaar, omdat het me raakt.
Lees je wel wat ik schrijf?quote:
Ben bang dat je ernaast zit; dossiers moeten gewoon door de ouders zelf aangevraagd worden
Ik zal het herhalen. Ipv je door een Fokker te laten helpen kan je je beter laten helpen door je huisarts.
Einde bericht.
Een huisarts kan je op weg helpen met het verzoek van inzage in een medisch dossier..(maar niet elke huisarts is een meegaande huisarts...helaas)quote:
[..]
Lees je wel wat ik schrijf?
Ik zal het herhalen. Ipv je door een Fokker te laten helpen kan je je beter laten helpen door je huisarts.
Einde bericht.
Maar je moet het persoonlijk aanvragen. (wat er in een ziekenhuis gebeurd , mag een huisarts ook niet altijd zien /lezen)
Volgens : artikel 456 van de wet op de geneeskundige behandelovereenkomst heb je het recht op je eigen medisch dossier ter inzage.
(voor kinderen zal er ook wel een wet zijn maar die kan ik zo snel niet vinden)
Ts : Ik vind het heel erg voor je , en ik hoop dat je ergens rust kan vinden voor het verlies.....
eh. lieve schat. heb je dan ook gelezen wat ik schreef? je weetz wel; ts. wellicht wat warrig in dit onderwerp, toegegeven. maar niet zo warrig dat ik niet al zelf links en rechts geinformeerd heb bij behandelend artsen en de huisarts.quote:
[..]
Lees je wel wat ik schrijf?
Ik zal het herhalen. Ipv je door een Fokker te laten helpen kan je je beter laten helpen door je huisarts.
Einde bericht.
been there, done that. en tis niet eens onwil van de huisarts! die krijgt tot nu toe namelijk gewoon de info ook niet los.
Ontopic: Simmu, ik hoop dat je snel de dossiers in handen krijgt.
ElisaB, super dat je haar je helpt!
Medische dossiers moeten 15 jaar bewaard blijven
.http://www.rijksoverheid.(...)dossier-bewaard.html
http://www.rijksoverheid.(...)-dossier-inzien.html
SPOILERbeen there done that heb uiteindelijk zelfs aangifte moeten doen bij de politie omdat ze zogenaamd de helft van het dossier kwijt waren.
Hier zit een hoofd op en hij of zij gaat hier over.
Ik werk al ruim 10 jaar in ziekenhuizen en overal werkt het hetzelfde.
Deze individu moet aangeschreven worden en die kan hier zorg voor dragen.
Dat het niet zonder slag of stoot zal gaan is voorspelbaar, maar het is wel de weg.
Het patientnummer is het registratienummer binnen het ziekenhuis.quote:
eerst nog een kip --> ei probleem oplossen. want elk formulier heeft een patientnummer nodig. maar omdat kiro nooit thuis is geweest, dus altijd van ziekenhuis naar ziekenhuis is geplaatst, hebben wij helemaal geen patientnummer. dus die zijn we nu na aan het gaan.
Dit staat op het ponsje of stickervel.
In welke ziekenhuizen ben je geweest?
(sorry heb niet het hele topic doorgespit werd op dit topic gewezen)
kiro is geboren in zwolle, van daaruit is hij naar het ziekenhuis in meppel gegaan. daarvandaan naar het umcg in groningen, van daaruit naar het sophia kinderziekenhuis (erasmes mc) in rotterdam en vandaaruit weer terug naar het umcg, waar hij overleden is.
Ben hier dus ook mee bezig en loop nu tegen dingen aan.
Letterlijk van het ziekenhuis waar we onder behandeling waren overgenomen....
Voor de toezending van het medisch dossier wordt conform de wet- en regelgeving (WGBO) een vergoeding gevraagd. Deze vergoeding varieert van 4,50 tot 42,50 euro.
Is dit normaal? Wil er best wat voor betalen maar dit...?
En ik ik heb geen patient nummers meer van de ziekenhuizen waar we onder behandeling zijn geweest.
[ Bericht 10% gewijzigd door Noelle06 op 22-08-2011 00:14:53 ]
Bron: http://www.bbvz.nl/top20k(...)_inzage_of_kopie.phpquote:
@Simmu
Ben hier dus ook mee bezig en loop nu tegen dingen aan.
Letterlijk van het ziekenhuis waar we onder behandeling waren overgenomen....
Voor de toezending van het medisch dossier wordt conform de wet- en regelgeving (WGBO) een vergoeding gevraagd. Deze vergoeding varieert van 4,50 tot 42,50 euro.
Is dit normaal? Wil er best wat voor betalen maar dit...?
En ik ik heb geen patient nummers meer van de ziekenhuizen waar we onder behandeling zijn geweest.
Helemaal onderaan staat dit;
Redelijke vergoeding
Een zorgverlener mag een redelijke vergoeding vragen voor een afschrift van uw medisch dossier. Deze vergoeding bedraagt 23 eurocent per pagina, met een maximum van 4,50 euro per bericht. Voor zeer uitgebreide dossiers geldt een maximale vergoeding van 22,50 euro.
Er staat ook ergens dat je de werkaantekeningen van de arts niet mag inzien. Wel een handige site trouwens er staat precies wat je wel en niet mag en wat je kunt doen als je geen gehoor krijgt. Kost je wel even doorklikken btw.
Niet? Ik dacht juist dat je die info wel mocht inzien, maar dat je er specifiek naar moest vragen. En dat ze er niet zo happig op zijn om dat te geven.quote:Op maandag 22 augustus 2011 10:14 schreef nieslief het volgende:
Er staat ook ergens dat je de werkaantekeningen van de arts niet mag inzien. Wel een handige site trouwens er staat precies wat je wel en niet mag en wat je kunt doen als je geen gehoor krijgt. Kost je wel even doorklikken btw.
Ja, dat is vrij normaal.quote:
Is dit normaal? Wil er best wat voor betalen maar dit...?
Dank je wel, die site ga ik even doorspitten.quote:
[..]
Bron: http://www.bbvz.nl/top20k(...)_inzage_of_kopie.php
Helemaal onderaan staat dit;
Redelijke vergoeding
Een zorgverlener mag een redelijke vergoeding vragen voor een afschrift van uw medisch dossier. Deze vergoeding bedraagt 23 eurocent per pagina, met een maximum van 4,50 euro per bericht. Voor zeer uitgebreide dossiers geldt een maximale vergoeding van 22,50 euro.
Er staat ook ergens dat je de werkaantekeningen van de arts niet mag inzien. Wel een handige site trouwens er staat precies wat je wel en niet mag en wat je kunt doen als je geen gehoor krijgt. Kost je wel even doorklikken btw.
En wil er zeker voor betalen maar dat het kan oplopen tot ¤ 42,50 vindt ik best veel.
Dat mag niet omdat dat zeg maar privé aantekeningen kunnen zijn. Alles wat van belang is voor de behandeling moet de arts zowiezo in het dossier schrijven. Het zijn zeg maar aantekeningen als in: er schiet de arts te binnen dat hij even moet nakijken welke antibiotica nou ook al weer de beste is. Hij maakt hier een krabbeltje over om het zich te helpen herinneren. Dat soort krabbeltjes hoeft hij niet te overhandigen aan patiënten.quote:
[..]
Niet? Ik dacht juist dat je die info wel mocht inzien, maar dat je er specifiek naar moest vragen. En dat ze er niet zo happig op zijn om dat te geven.
Daarom had ik ook dat stukje geselecteerd. 23 Cent per pagina vind ik een redelijke vergoeding maar er staat dus ook dat er een maximum aan zit.quote:
[..]
Dank je wel, die site ga ik even doorspitten.
En wil er zeker voor betalen maar dat het kan oplopen tot ¤ 42,50 vindt ik best veel.
Hmjah ik ga duidelijk buiten mijn boekje als ik dit ga opvragen vrees ik.quote:
we hebben nooit ponsjes of stickervellen hoeven laten maken sjechov! kiro en ravi zijn in het ziekenhuis geboren. kiro is nooit thuis geweest. voor ravi hebben we ook pas toen hij eenmaal thuis was en op controle moest stickervellen moeten laten maken.
kiro is geboren in zwolle, van daaruit is hij naar het ziekenhuis in meppel gegaan. daarvandaan naar het umcg in groningen, van daaruit naar het sophia kinderziekenhuis (erasmes mc) in rotterdam en vandaaruit weer terug naar het umcg, waar hij overleden is.
Maar elke patient (of jij het nu gedaan hebt of het ziekenhuis zelf) heeft dat.
In principe is het zo dat als jij naar de bali wandelt van het ziekenhuis dat moeten ze je die info kunnen geven (vaak op vertoon van legitimatie)
nja. dat alleen al is voor ons in de praktijk lastig te realiseren. we hebben het nu over ziekenhuizen in zwolle, meppel, groningen en rotterdam. (we wonen trouwens tussen groningen en zwolle. beide zijn een uur rijden per auto vanaf hier) mijn man werkt en ik ben huisvrouw en thuis met ravi van 1 en selene van 3. het is wellicht een kulargument, maar ik ga niet met die kinderen op sleeptouw dingen in persoon mregelen. dat is praktisch imho werkelijk onwenselijk. ik hou er rekening mee dat ik uiteindelijk per ziekenhuis 1 x in persoon middels een uitgebreid gesprek inzage heb, dus het is niet zo dat ik perse alles per email en telefoon en post af wil handelen, maar ik kan het me niet veroorloven om even snel langs te gaan zeg maarquote:
[..]
Hmjah ik ga duidelijk buiten mijn boekje als ik dit ga opvragen vrees ik.
Maar elke patient (of jij het nu gedaan hebt of het ziekenhuis zelf) heeft dat.
In principe is het zo dat als jij naar de bali wandelt van het ziekenhuis dat moeten ze je die info kunnen geven (vaak op vertoon van legitimatie)
Begrijp ik hier nu uit dat ik zo naar de balie van een ziekenhuis kan stappen en daar me dossier kan opvragen.quote:
[..]
Hmjah ik ga duidelijk buiten mijn boekje als ik dit ga opvragen vrees ik.
Maar elke patient (of jij het nu gedaan hebt of het ziekenhuis zelf) heeft dat.
In principe is het zo dat als jij naar de bali wandelt van het ziekenhuis dat moeten ze je die info kunnen geven (vaak op vertoon van legitimatie)
Ben aan het balen, me patient nummer van 1 ziekenhuis heb ik niet meer.
Vraag: iemand ervaring, krijg je echo's ook mee in het dossier?
Als je een beetje moeite doet is het binnen 2 dagen geregeld. Je hebt er gewoon recht op, dus ik snap het probleem niet.Legitimeer jezelf en vraag die dossiers op.
Ik ben niet TS.quote:
Heb je het nu nog steeds niet
Legitimeer jezelf en vraag die dossiers op.
Ik volg dit omdat ik er ook mee aan de slag ben gegaan.
Je praat wel makkelijk.
Zo makkelijk is het dus niet.
Zonder patient nummer doen ze niks
En wat denk je van emotionele gevoelens die los komen.
Alles weer oprakelen maar wel zekerheid willen voor eventueel toekomstige kinderen /kleinkinderen.
Ik doe het voor me kinderen dat ze een dossier hebben als mij wat overkomt en zich daar op kunnen laten testen en daar een aanwijsbare reden voor hebben.
Je zou het denken he?!quote:
Patientnummer heb je toch na 1 telefoontje achterhaald
Toch is de praktijk wat weerbarstiger dan de theorie. Ik denk niet dat de ziekenhuizen besloten hebben het alle patienten zo lastig mogelijk te maken en dat ze hebben afgesproken om collectief de gelederen te sluiten, maar soms lijkt het er wel op.
Dat komt (volgens mij) deels omdat niet iedereen overal even goed van op de hoogte is en deels omdat het voor de medewerkers van het ziekenhuis allemaal zo emotioneel niet is als voor de beller. Ben je met veel pijn en moeite je verhaal aan het doen, onderbreekt de telefoniste je met een monotoom 'momentje ik verbind u door' tuut..... tuut.... etc. Dan zakt de moed je in de schoenen. Je wordt verwezen naar iemand die 'er morgen weer is', maar er dan 'morgen' niet blijkt te zijn en zo kan je best ff bezig zijn.
Uiteindelijk - is mijn ervaring (zónder de emotionele lading) - valt het allemaal reuze mee en willen ze best. Je moet alleen ff doorzetten.
Als het goed is kan simmu inmiddels verder
Zo hoort het ook te werken echter de praktijk is niet zo. Je bent gewoon overal een nummer en als je dat nummer niet hebt krijg je gewoon weinig of niks voor elkaar. Dus dan moet je eerst een brief sturen of bellen met het verzoek om het patiëntnummer. Daar gaan dan weer een tigtal dagen overheen voordat ze de moeite nemen om het op te zoeken. Dat is geen onwil van het personeel maar puur bureaucratie. Vervolgens kun je met dat nummer weer een brief schrijven en dan gaan er weer een aantal dagen of weken overheen voordat je daar antwoord op hebt. Als die brief dan al op het juiste bureau is belandt. Dan zul je altijd zien dat ze weer een of ander aanvullend iets nodig hebben. En zo gaat het maar door. Doe dat eens maal 4 ziekenhuizen, een behoorlijke emotionele lading die er voor TS achter zit en ik snap wel dat ze door de bomen het bos niet meer ziet.quote:
Meestal is een brief naar de afdeling juridische zaken genoeg. Je doet gewoon een beroep op je rechten als patiënt op inzage van al de gegevens. Dan moeten ze die opsturen. Daar heb je niet eens een patientnummer voor nodig, maar naam, geboortedatum en adres is ook voldoende.
Ik heb dat een keer gedaan, dan verwijzen ze je van de balie door naar een volgend bureau en dan krijg je alsnog te horen dat het schriftelijk moet. Als je echo's erbij wil hebben zou ik dat specifiek aangeven in je brief. Meestal sturen ze nl. alleen het geschreven gedeelte. Voor het patiëntnummer van dat ene ziekenhuis zou je een brief kunnen sturen als het ver weg is, is het dichtbij dan zou ik in eigen persoon bij de balie even informeren. Daar maken ze ook je ponsplaatje of stickers en daar moeten ze dus ook dat nummer hebben.quote:
[..]
Begrijp ik hier nu uit dat ik zo naar de balie van een ziekenhuis kan stappen en daar me dossier kan opvragen.
Ben aan het balen, me patient nummer van 1 ziekenhuis heb ik niet meer.
Vraag: iemand ervaring, krijg je echo's ook mee in het dossier?
En dan nog de verschillen per ziekenhuis/specialist, de neuroloog van mijn vader was mij telkens ter wille, ook toen bijv. de huisarts weigerde om een verklaring af te geven inzake het aanvragen van bewindvoering voor pap, hij claimde dat dat niet mocht van de Ned. ver. van huisartsen
wat achteraf kúl bleek te zijn. De neuroloog heeft tegen alle regels in (volgens het ziekenhuis dan) deze verklaring wél afgegeven. Het is een wir-war wereld waarin je recht en het naleven van die zelfde rechten door derden nogal van elkaar verschillen. Het verzorgingshuis van mijn vader heeft het, excuse my french, gewoon verdómd al probeerde ik het op de meest vriendelijke en persoonlijke wijze te verkrijgen. Nu had ik daar hele hordes advocaten op los kunnen laten die er korte metten mee hadden gemaakt maar uiteindelijk was de opmerking van iemand" zou jouw paps hebben gewíld dat je alles wist" voor mij een zodanige redenatie dat ik het heb laten rusten. Ik zou er niets mee opgeschoten zijn uiteindelijk en mijn paps was nu eenmaal zeer ziek en 78...Maar als het gaat om het verlies van een baby/kind vind ik het persoonlijk een heel andere zaak, waarom niet openheid van zaken, waarom niet de ouders hetgeen gunnen wat ze toekomt. Bang dat fouten boven water komen,? Ik vind het allemaal dubbel, de moeite die men moet nemen om gewoon dát te weten te komen waar men recht op heeft, zéker als het gaat om je kind.
Tuurlijk zijn er regels maar traineren maakt de zaak er niet beter op.
Het is triest dat het zo'n gevecht moet zijn om het verwerken een (hopelijk laatste) fase in te laten gaan.
En wat tegen mij gezegd werd zit wel wat in, wat schiet je er mee op om alles te weten? Maar dat is enorm persoonlijk en een ander kan en mag daar absoluut niet over oordelen, ook de artsen en ziekenhuizen niet.
Simmu
edit: deze post is enkel bedoeld om mee aan te geven dat het een hele klus is je gelijk en je recht te krijgen, niet om "mijn" verhaal hoewel juist dat weer bedoeld was om aan te geven dat zelfs voor iets anderszins broodnodigs betrokkenen ook niet thuis geven en je moet zoeken naar iemand die je wel kan helpen.
En nogmaals hulde aan Elies, zij heeft gelijk, iemand die van afstand, emotioneel gezien mee kan denken/doen is heel erg waardevol.
[ Bericht 9% gewijzigd door Lottekoekkie op 26-08-2011 17:24:55 ]
ik heb het beleid: "als je meerdere redenen hebt om iets te willen, dan is die wens belangrijk genoeg om er echtechtecht je best voor te doen en/of hulp voor te vragen. iig belangrijk geboeg om het je beste te geven!"
@ lottekoekie; je verhaal is welkom hoor! ik vat het iig zeker niet op als kritiek. het klinkt alsof je het zelf ook moeilijk gehad hebt met ziek- en zorghuizen
[ Bericht 0% gewijzigd door simmu op 27-08-2011 20:43:39 ]
Waarom het nog ingewikkelder en emotioneler maken dan het al is?quote:
Als ze niet willen meewerken kan je altijd zeggen dat het noodzakelijk is om een erfenis aan te vechten of een juridisch geschil te beslechten.
sociale onhandigheid jegens ravi's kinderarts (ook kiro's behandelaar indertijd) is trouwens geen issue meer, aangezien ravi niet meer onder controle staat van de kinderarts
Als je er net zo een getroffen hebt als ik heb gehad dan krijg je bij deze van mij een dikke
Voor mij heb het dossier emotionele waarde maar ook dat me kinderen later als ze ooit zelf kinderen mogen krijgen weten waaraan hun zusje is overleden tijdens de geboorte.
Dat me kinderen zich extra kunnen laten controleren omdat het in vroeg stadium van zwangerschap al gezien kan worden dmv. echo enz... De aandoening die me kind had is niet erfelijk belast zeiden ze mij maar mijn beide kinderen hebben het gehad maar in veel mindere mate.
Heb contact gehad met ziekenhuis waar ik me patient nummer niet meer van weet en mag volgende week terug bellen of ze mij patient nummer achterhaald hebben.
Fijn dat dat telefonisch kan. Veel succes met het opvragen ik hoop dat het makkelijk gaat. Wel typisch dat het niet erfelijk is maar toch dat ze het allemaal in meerdere of mindere mate hebben gehad. Ik zou dat dossier ook graag willen als ik jou was geweest.quote:
Dank voor de adviezen in dit topic, eigenlijk van Simmu
Voor mij heb het dossier emotionele waarde maar ook dat me kinderen later als ze ooit zelf kinderen mogen krijgen weten waaraan hun zusje is overleden tijdens de geboorte.
Dat me kinderen zich extra kunnen laten controleren omdat het in vroeg stadium van zwangerschap al gezien kan worden dmv. echo enz... De aandoening die me kind had is niet erfelijk belast zeiden ze mij maar mijn beide kinderen hebben het gehad maar in veel mindere mate.
Heb contact gehad met ziekenhuis waar ik me patient nummer niet meer van weet en mag volgende week terug bellen of ze mij patient nummer achterhaald hebben.
van de rest hebben we nog niets gehoord. ik heb even gebladerd, het is erg fijn om vooral het verpleegdossier te hebben. daar staat alles genoteerd, ook over wanneer we welke arts spraken, wanneer we belden en er waren, dat soort dingetjes. het maakt het compleet
One down, three to goquote:Op dinsdag 6 september 2011 14:55 schreef simmu het volgende:
ziekenhuis 1 stuurde vorige week een ontvangstbevestiging en vandaag viel er een joekel van een poststuk op de mat
Goed om te horen dat het je brengt wat je zocht! Kan het me ook wel voorstellen; een soort van tastbaar dat hij er was en dat er aandacht voor hem was.quote:van de rest hebben we nog niets gehoord. ik heb even gebladerd, het is erg fijn om vooral het verpleegdossier te hebben. daar staat alles genoteerd, ook over wanneer we welke arts spraken, wanneer we belden en er waren, dat soort dingetjes. het maakt het compleet
Ben benieuwd wanneer de overige drie van hun plek komen!
Fijn dat het je zo'n gevoel geeft.quote:
ziekenhuis 1 stuurde vorige week een ontvangstbevestiging en vandaag viel er een joekel van een poststuk op de mat
van de rest hebben we nog niets gehoord. ik heb even gebladerd, het is erg fijn om vooral het verpleegdossier te hebben. daar staat alles genoteerd, ook over wanneer we welke arts spraken, wanneer we belden en er waren, dat soort dingetjes. het maakt het compleet
voor wie het zich afvraagt; ik noem expres de namen van de ziekenhuizen niet, dat vind ik dan mijnerzijds niet netjes. wel had/heb ik bepaalde verwachtingen mbt welk ziekenhuis hoe dan reageert.
voor de duidelijkheid herhaal ik het nog eens: ik vermoed absoluut geen medische missers zoals dat heet en kiro heeft above and beyond de allerbeste en allernieuwste medische zorg gehad! er zijn alleen meerdere redenen waarom ik die dossiers graag wil en wanneer een mens meerdere (goede) redenen heeft om iets te willen, dan moet een mens daar achteraan gaanSPOILERik heb nu wel de bevestiging van wat ik zelf al vermoedde: de test op pulmonale hypertensie hebben ze in april al uitgevoerd. daarover is tegen ons in dat stadium niets gezegd. er is ons toen wel verteld dat men iets ernstigs vermoedde, maar niet wat. alleen maar "we zien dat hij achteruit gaat en vermoeden dat er meer aan de hand is".
ik vermoed dat het ziekenhuis dat hem daarna behandelde dacht dat wij hiervan op de hoogte waren. niet dus. wat ik vrij kwalijk vind bij een ziekte als pulmonale hypertensie in het eerste levensjaar. staat tegenover dat ph erg lastig vast te stellen is. uiteindelijk is een zekere diagnose alleen via een zg 'arterieel lijntje' (zo ken ik het) definitief vast te stellen. waarom dat dan niet eerder gedaan is weet ik niet. nog niet alles binnen
de positieve effecten (in het verpleegdossier staan ook dingen genoteerd als "papa en mama en je zusje zitten in het RmcD huis nu". elk bezoekje, elk doktersgesprek, het staat van dat ziekenhuis allemaal trouw genoteerd) overstijgen tot nu toe iig de negatieve effecten (er werd ons erg weinig verteld over wat er nu allemaal precies speelde. daar wil ik duidelijkheid in. ik heb nog altijd die kinderinternist in mijn hoofd met haar "ik maak me toch wel zorgen over kiro hoor" de dag voor zijn overlijden toen we met de verpleging al in de weer waren met de infomap "wat te doen bij het overlijden van uw kind" daar ben ik nog altijd boos over. wees dan toch verdomme eerlijk).
ik kan nu ook de verwarring over het liesbreukje herleiden. het ene ziekenhuis constateerde het liesbreukje, gaf het aan op de overdracht en het volgende ziekenhuis controleerde en vond geen liesbreukje. het liesbreukje kwam en ging
[ Bericht 0% gewijzigd door simmu op 07-09-2011 20:56:33 ]
Ik hoop dat je snel alle spullen hebt Simmu
Je hebt schriftelijk zaken aangevraagd en nu ga je een maand wachten of ze die al dan niet toesturen?quote:
ik wacht voorlopig eerst rustig af tot 4 weken na verzenddatum en dan ga ik met elisaB in overleg
Je kunt ook zeggen:
Beste Simmu,
Je zou, omdat het zo belangrijk voor je is, kunnen overwegen actief te reageren op de stukken die je tot nu toe hebt gehad met het verzoek de specifieke informatie die je zoekt op te sturen zodat je het misschien sneller hebt.
zoals met alle administratieve dingen staat er gewoon een tijd voor waarin ze kunnen reageren. zo werkt dat nu eenmaal. weet ik veel; misschien zijn ze wel druk aan het kopieren en valt er volgende week een poststuk op de mat. je weet het niet. ik moet van de andere ziekenhuizen ook nog afwachten (waarvan ik 1 positief en 1 negatief resultaat verwacht overigens). het lijkt mij praktischer om aan het einde van de periode waarin de ziekenhuizen gereageerd horen te hebben de hele boel te evalueren en dan in een keer een rondje bellen en brievenschrijven te doen. laten we de boel helder en duidelijk houden! geen warboel makenquote:
[..]
Je hebt schriftelijk zaken aangevraagd en nu ga je een maand wachten of ze die al dan niet toesturen?
Duidelijk. Dan hoop ik dat je alle gegevens nog binnen 4 weken kan krijgen en er geen extra bel en schrijfronde noodzakelijk is.quote:
[..]
zoals met alle administratieve dingen staat er gewoon een tijd voor waarin ze kunnen reageren. zo werkt dat nu eenmaal. weet ik veel; misschien zijn ze wel druk aan het kopieren en valt er volgende week een poststuk op de mat. je weet het niet. ik moet van de andere ziekenhuizen ook nog afwachten (waarvan ik 1 positief en 1 negatief resultaat verwacht overigens). het lijkt mij praktischer om aan het einde van de periode waarin de ziekenhuizen gereageerd horen te hebben de hele boel te evalueren en dan in een keer een rondje bellen en brievenschrijven te doen. laten we de boel helder en duidelijk houden! geen warboel maken
Ik zou voor je nogmaals schrijft eerst even bellen. Dan weet je of het nodig is om, en zo ja welke, actie te ondernemen. Willen ze het niet afgeven, dan zou ik zoals ik eerder schreef allereerst bellen met de klachtenafdeling of hoe ze het noemen, dat zou voldoende moeten zijn waarschijnlijk.quote:
[..]
zoals met alle administratieve dingen staat er gewoon een tijd voor waarin ze kunnen reageren. zo werkt dat nu eenmaal. weet ik veel; misschien zijn ze wel druk aan het kopieren en valt er volgende week een poststuk op de mat. je weet het niet. ik moet van de andere ziekenhuizen ook nog afwachten (waarvan ik 1 positief en 1 negatief resultaat verwacht overigens). het lijkt mij praktischer om aan het einde van de periode waarin de ziekenhuizen gereageerd horen te hebben de hele boel te evalueren en dan in een keer een rondje bellen en brievenschrijven te doen. laten we de boel helder en duidelijk houden! geen warboel maken
Suc6 iig
Het kan volgens mij nog alle kanten op; voor het zelfde geld krijg je de rest zo opgestuurd als we er expliciet om vragen. En uiteraard staat nog steeds de belofte: als we erheen moeten om het te krijgen, dan gaan we.quote:
nog steeds in de lijn van (mijn) verwachting,
[knip]
Ben heel benieuwd wat er nog komen gaat
Volgens mij is het al eens gezegd maar ik heb genoeg over je gehoord hier en ik weet gewoon dat je dat ook nog doet ook al kost het je een hele dag rijden. Hele dikke knuffel en ongelofelijk veel respect van mij.quote:
[..]
Het kan volgens mij nog alle kanten op; voor het zelfde geld krijg je de rest zo opgestuurd als we er expliciet om vragen. En uiteraard staat nog steeds de belofte: als we erheen moeten om het te krijgen, dan gaan we.
Ben heel benieuwd wat er nog komen gaat
Ik zal het zeker doen als het nodig is; al moet ik ze alle vier af. Wat ElisaB belooft, dat doet zequote:
Volgens mij is het al eens gezegd maar ik heb genoeg over je gehoord hier en ik weet gewoon dat je dat ook nog doet ook al kost het je een hele dag rijden. Hele dikke knuffel en ongelofelijk veel respect van mij.
Dank je voor het compliment en zulks, maar ik doe het met veel liefde en plezier. Voor mij niet zoveel moeite en ik kan me - hoewel ik het nooit heb meegemaakt - best enigszins voorstellen hoe lastig het moet zijn voor simmu. Dus dan doe je dat voor elkaar
je lijkt me een lief persoonquote:
[..]
Ik zal het zeker doen als het nodig is; al moet ik ze alle vier af. Wat ElisaB belooft, dat doet ze
Dank je voor het compliment en zulks, maar ik doe het met veel liefde en plezier. Voor mij niet zoveel moeite en ik kan me - hoewel ik het nooit heb meegemaakt - best enigszins voorstellen hoe lastig het moet zijn voor simmu. Dus dan doe je dat voor elkaar
quote:
[..]
Ik zal het zeker doen als het nodig is; al moet ik ze alle vier af. Wat ElisaB belooft, dat doet ze
Dank je voor het compliment en zulks, maar ik doe het met veel liefde en plezier. Voor mij niet zoveel moeite en ik kan me - hoewel ik het nooit heb meegemaakt - best enigszins voorstellen hoe lastig het moet zijn voor simmu. Dus dan doe je dat voor elkaar
edit; uiteraard heeft manlief de boel ingevuld om morgen op de post te doen
vraagje: die termijn, hoe zit dat dan precies. het is deze week 5 weken gelden dat ik alles opgestuurd heb. 1 ziekenhuis heeft direct alles opgestuurd. eentje alleen rontgenfoto's, geen dossier. eentje nu dus een aanvraagformulier (ja, je moet dus een brief sturen waarin je verzoekt om dat dossier en dan krijg je een aanvraagformulier) wat mijn man verplicht moet ondertekenen en eentje heeft vooralsnog niet gereageerd (mensen die alles gevolgd hebben kunnen vast wel raden welke dat is
)moeten we nu verschillende termijnen aan gaan houden? hoe gaan we nu verder?
[ Bericht 30% gewijzigd door simmu op 29-09-2011 22:04:56 ]
Dan zou nr. 4 toch echt wel snel moeten reageren. De normale termijn hiervoor is zo'n beetje 6 weken dan kun je er een tweede dwingendere brief achteraan sturen. Benoem in die brief dan ook een redelijke termijn (zeg zo'n 2 weken) waarbinnen je minimaal een reactie eist. Geef ook aan dat je anders stappen gaat ondernemen (die hoef je niet te specificeren maar denk dan aan een klachtenafdeling binnen dat ziekenhuis). Denk erom in deze brief mag je echt eisen stellen en wijs dan ook op de WGBO. Geef ook aan dat je ondertussen een compleet dossier over ze aan het samenstellen bent voor het geval ze het op de tuchtcommissie aan willen laten komen. Let er wel op dat je niet dreigt maar dat je stellig bent. Het is geen dreigement je beloofd dat je dat zult gaan doen.quote:
en een brief van ziekenhuis nr 3. deze verwachtte ik niet! men eist dat mijn man ook een kopie van zijn paspoort stuurt en medeondertekent. je zal maar gescheiden zijn
edit; uiteraard heeft manlief de boel ingevuld om morgen op de post te doen
vraagje: die termijn, hoe zit dat dan precies. het is deze week 5 weken gelden dat ik alles opgestuurd heb. 1 ziekenhuis heeft direct alles opgestuurd. eentje alleen rontgenfoto's, geen dossier. eentje nu dus een aanvraagformulier (ja, je moet dus een brief sturen waarin je verzoekt om dat dossier en dan krijg je een aanvraagformulier) wat mijn man verplicht moet ondertekenen en eentje heeft vooralsnog niet gereageerd (mensen die alles gevolgd hebben kunnen vast wel raden welke dat is
moeten we nu verschillende termijnen aan gaan houden? hoe gaan we nu verder?
Het ziekenhuis dat alleen foto's gestuurd heeft kun je nu al een brief sturen waarin je duidelijk aangeeft wanneer de vorige verstuurd is, dat je om het hele dossier gevraagd hebt en niet alleen de foto's en dat je ze dus nu een termijn van zeg 2 a 3 weken geeft om de fout te corrigeren of om jou exact te vertellen hoe en wanneer ze dat gaan doen. Wederom aangeven dat je anders verdere stappen gaat ondernemen.
Het ziekenhuis dat een aanvraagformulier heeft gestuurd mag nu weer 6 weken de tijd nemen om daar weer op te reageren. Ik verwacht daarvan wel dat ze dan ook het hele dossier toesturen meestal is dat wel zo als ze daarom gaan vragen.
Ik ben nog steeds helemaal staande bij om de volgende stap voor je voor te bereiden als je dat wilt. Als jij op de mail zet met welk ZKH je klaar bent, en van welke andere je nog iets wilt (en wat), dan ga ik de brieven voor je schrijven.quote:
Uiteraard staat het je helemaal vrij daarin dingen aan te passen, toe te voegen of weg te laten, maar dat spreekt voor zich. Je krijgt gewoon weer de Word-dokumentjes en dan kun je je gang gaan
quote:
[..]
Ik ben nog steeds helemaal staande bij om de volgende stap voor je voor te bereiden als je dat wilt. Als jij op de mail zet met welk ZKH je klaar bent, en van welke andere je nog iets wilt (en wat), dan ga ik de brieven voor je schrijven.
Uiteraard staat het je helemaal vrij daarin dingen aan te passen, toe te voegen of weg te laten, maar dat spreekt voor zich. Je krijgt gewoon weer de Word-dokumentjes en dan kun je je gang gaan
Heb je dat ook teruggekoppeld aan de arts die dat gesprek voerde? Misschien kun je nog een keer met elkaar om de tafel om ea uit te spreken?quote:
wb mijn beweegredenen om die dossiers te willen hebben: tsja. ik heb meerdere redenen. ik wil gewoon graag alles wat er over hem is in bezit hebben. daarnaast speelt mee dat ik niet tevreden ben met het eindgesprek zoals dat vanuit groningen plaatsgevonden heeft (oa over de obductie). dat kwam niet verder dan "het was niet te vermijden, gedoemd vanaf het begin, maar hoe gaat het met jullie nu dan?". daar wil ik meer over weten. wat ook meespeelt: ooit gaan de kinderen vragen hebben. dan wil ik graag alles op orde hebben.
ik heb het beleid: "als je meerdere redenen hebt om iets te willen, dan is die wens belangrijk genoeg om er echtechtecht je best voor te doen en/of hulp voor te vragen. iig belangrijk geboeg om het je beste te geven!"
@ lottekoekie; je verhaal is welkom hoor! ik vat het iig zeker niet op als kritiek. het klinkt alsof je het zelf ook moeilijk gehad hebt met ziek- en zorghuizen
En wat betreft het dossier, ik wil het best wel 'vertalen' als je bepaalde medische dingen niet begrijpt
Succes en sterkte ermee.de wachter: bellen met de klachtencommissie. echt, dat brak voor mij alle deuren en in no time was het dossier er. is een intern orgaan en hun opdracht is normaal gesproken om alles netjes en snel af te handelen. daarbij is een tweede brief een slechte optie omdat ie dan nogmaals bij de arts uitkomt. dus, klachtencommissie, uitleggen dat je het al verwacht had en waarom, en ik vermoed dat je in no-time je dossier binnen hebt. my 2 cents. succes iigquote:
en een brief van ziekenhuis nr 3. deze verwachtte ik niet! men eist dat mijn man ook een kopie van zijn paspoort stuurt en medeondertekent. je zal maar gescheiden zijn
edit; uiteraard heeft manlief de boel ingevuld om morgen op de post te doen
vraagje: die termijn, hoe zit dat dan precies. het is deze week 5 weken gelden dat ik alles opgestuurd heb. 1 ziekenhuis heeft direct alles opgestuurd. eentje alleen rontgenfoto's, geen dossier. eentje nu dus een aanvraagformulier (ja, je moet dus een brief sturen waarin je verzoekt om dat dossier en dan krijg je een aanvraagformulier) wat mijn man verplicht moet ondertekenen en eentje heeft vooralsnog niet gereageerd (mensen die alles gevolgd hebben kunnen vast wel raden welke dat is
moeten we nu verschillende termijnen aan gaan houden? hoe gaan we nu verder?
Alles op jouw tijd hoor; ik heb geen haastquote:
ik stuur morgen een overzicht ElisaB, tis een beetje druk geweest hier
in het sectierapport inderdaad dingen die ons onbekend waren. niets wereldschokkends ofzo, maar wel dingen die ons anders verteld zijn over wat het grootste probleem was.
quote:
en alweer een schaapje over de dam! de grootste deze keer, inclusief sectierapport, artsdossier en verpleegdossier.
in het sectierapport inderdaad dingen die ons onbekend waren. niets wereldschokkends ofzo, maar wel dingen die ons anders verteld zijn over wat het grootste probleem was.
Ik vind het echt zo erg dapper dat je dit allemaal onderneemt
(((((((((((((((Daar schiet je echt helemaal niks mee op. Je moet gewoon rustig alle stukken bij elkaar krijgen op je eigen tempo, geen overhaaste acties ondernemen. Soms kan het lang duren, maar als je emoties om zet in woede ben je verder van huis. Als buitenstaander moet je niet oordelen op de manier waarop iemand te werk gaat. Iedereen doet het anders, live with that.quote:
Jezus Christus, is dat dossier nog steeds niet in je bezit? Ik zou ondertussen al volledig door het lint zijn gegaan
Simmu in ieder geval sterkte, en ik hoop dat je alles gewoon netjes bij elkaar krijgt.
Ik oordeel niet, ik zeg alleen dat ik zou flippen wanneer ik maandenlang op een dossier zou moeten wachten. Als ouder heb je gewoon recht op inzage van het medisch dossier van je (overleden) kind, jonger dan 12 jaar. Einde discussie zou ik denken.quote:
Daar schiet je echt helemaal niks mee op. Je moet gewoon rustig alle stukken bij elkaar krijgen op je eigen tempo, geen overhaaste acties ondernemen. Soms kan het lang duren, maar als je emoties om zet in woede ben je verder van huis. Als buitenstaander moet je niet oordelen op de manier waarop iemand te werk gaat. Iedereen doet het anders, live with that.
en daarom dus staat dit topic hier. want in mijn eentje zou het doodgewoon niet lukken. het lukte me niet eens om de juiste formulieren en adressen bij elkaar te schrapenquote:
[..]
Ik oordeel niet, ik zeg alleen dat ik zou flippen wanneer ik maandenlang op een dossier zou moeten wachten. Als ouder heb je gewoon recht op inzage van het medisch dossier van je (overleden) kind, jonger dan 12 jaar. Einde discussie zou ik denken.
de laatste is binnen
met excuusbrief dat het zolang geduurd heeft allemaalbedankt ElisaB
en de rest ook
quote:
en kick!
de laatste is binnen
[ afbeelding ]
bedankt ElisaB
en de rest ook
fijn Simmu en ElisaB Ook wat wijzer geworden van het dossier?
ik heb dit als moeilijk ervaren, maar ik ben ook erg blij dit gedaan te hebben.
ps; er staan idd onjuistheden in het dossier waar ik dat verwachtte. er is in de communicatie heel veel misgegaan. ik ga daar overigens verder niets mee doen. voor hoe alles is afgelopen had het (zoals verwacht) niet uitgemaakt.
en morgen, morgen vieren we de verjaardag van ravi en kiro
ravi wordt al 2. het zal een bitterzoete dag zijn. er is bezoek en taart en sjippies
komt goedIk hoop ondanks alles, dat jullie vandaag de verjaardag van Ravi en *Kiro toch ondanks een goudenrandje, mogen doorbrengen met hen die jullie in al die tijd gesteund heeft, geef Ravi een extra dikke knuf