Kan ik onder nieuw abonnement uit? Ziggo komt afspr. niet na

mm wij hebben in april ziggo genomen incl. monteur (zat bij de aanbieding .. niet de monteur maar het aansluiten ha ha).. Maar ik kreeg van te voren netjes door hoe laat en een tel.nr. waarop ik kon bellen als het niet uitkwam etc.... Je krijgt dus een tijd door.. en als hij dan niet komt dan kan je toch bellen naar ziggo waar hij blijft ?

wat zei ziggo toen je doorgaf dat de monteur niet is geweest?


Ziggo heeft het touwens goed geregeld met de montage.

Eerst telefonisch door gekregen de datum bij de bestelling.
Daarna bevestiging per brief.
Als laatste nog eens een herinnering via telefonische voicebericht (ongeveer 2 dagen voor de montage).

Monteurs van Ziggo zijn om te janken. Worden ingehuurd via bedrijven als Imtech en morgen geloof ik 45 minuten doen over een installatie, en dat is te kort om het goed te doen.

Afgelopen weekend bij een maatje de boel weer op orde gebracht nadat er een Ziggo monteur was geweest. Kabels verkeerd afgemonteerd, niet aangedraaid, 1 schroefje en dan nog de verkeerde ipv 2 in de doos, etc. etc. Een grote klerebende.

En ik ben, zei de gek, redelijk ervaren maar om een goede aansluiting te maken die er ook nog enigzins toonbaar uitziet ben je gewoon meer dan een uur kwijt. maar die tijd krijgen ze niet het moet vlug vlug en het is helemaal prut.

quote:

Op donderdag 11 augustus 2011 22:17 schreef tijdrenner het volgende:
En nog steeds geen pakket. Klantenservice zegt me steeds dat het bij tnt ligt en dat het er echt aankomt. Lekker werken zo zonder internet. Buh.

Bij TNT? Volgens mij stuurt Ziggo voornamelijk via Selektvracht. En dan wens ik je heel veel succes

quote:

Op donderdag 11 augustus 2011 22:17 schreef tijdrenner het volgende:
En nog steeds geen pakket. Klantenservice zegt me steeds dat het bij tnt ligt en dat het er echt aankomt. Lekker werken zo zonder internet. Buh.

TNTbarcode? Kan je zelf checken waar het blijft

quote:

Op maandag 1 augustus 2011 06:57 schreef tijdrenner het volgende:
Late update (nog steeds geen internet haha). Nieuwe monteur kon pas over 20 dagen dus laat nu maar een doe het zelf pakket komen die er nog 10 dagen over doet, maar iig sneller. Spoedzending konden ze niet doen.

Heb je Ziggo Zakelijk of Ziggo voor particulieren?

quote:

Op woensdag 27 juli 2011 21:39 schreef tijdrenner het volgende:
Ik werk vanuit huis dus internet is noodzakelijk.

Dan ben je sowieso raar als je geen backuplijn hebt.

quote:

Op donderdag 11 augustus 2011 23:25 schreef GlowMouse het volgende:

[..]

Dan ben je sowieso raar als je geen backuplijn hebt.

Precies. Het was een grote fout om alles-op-alles te zetten dat je een internet-verbinding hebt. Je kunt nu zeker niet er onder uit, want Ziggo heeft die garantie niet gegeven.

Het lijkt mij zinniger als je eerst een oplossing voor je probleem vindt, en tegelijk met Ziggo aan de slag gaat om het voor elkaar te krijgen.

Mogelijke oplossingen:
- een moderne smartphone met een WiFi-basisstation functie regelen
- bij een deelkantoor gaan zitten zoals Seats2Meet
- werken in de bibliotheek, waar vaak wireless internet is (Centrale Bibliotheek Utrecht heeft dit)
- vragen aan de buren of je tijdelijk hun wifi mag lenen

quote:

Op donderdag 11 augustus 2011 23:25 schreef GlowMouse het volgende:

[..]

Dan ben je sowieso raar als je geen backuplijn hebt.

Ik vermoed dat TS ook Ziggo voor particulieren heeft, en niet Ziggo Zakelijk. Ook niet handig als je zakelijk afhankelijk bent van de verbinding.

quote:

Op donderdag 11 augustus 2011 23:41 schreef Light het volgende:

[..]

Ik vermoed dat TS ook Ziggo voor particulieren heeft, en niet Ziggo Zakelijk. Ook niet handig als je zakelijk afhankelijk bent van de verbinding.

Ik heb liever twee particuliere lijnen (adsl+kabel) dan een zakelijke.

Wat je trouwens ook nog kan doen, is langs de Vodafone winkel voor een mobiel 3G modem + abo. Sommige abo's zijn ook per maand opzegbaar.

Maar dan moeten je freelance inkomsten zodanig zijn, dat het er wel uitkan.

quote:

Op vrijdag 12 augustus 2011 09:20 schreef bart1977 het volgende:
Wat je trouwens ook nog kan doen, is langs de Vodafone winkel voor een mobiel 3G modem + abo. Sommige abo's zijn ook per maand opzegbaar.

Maar dan moeten je freelance inkomsten zodanig zijn, dat het er wel uitkan.

Gewoon zo'n AH-mobiel data-starterssetje voor tablets en netbooks halen, is prepaid, en dus opzegbaar waar en wanneer je maar wilt. Werkt op het kpn netwerk, en kost je zoveel als je zelf wilt.