marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:14 |
Twee week geleden heb ik een ongeluk gehad. Inmiddels is mijn auto en de auto van de tegenpartij total loss verklaard. Afgelopen week een brief ontvangen van <de verzekeraar> en daarbij zat een acceptgiro van de schadepenningen van de tegenpartij + een melding dat ik niet in aanmerking kom voor de casco schade van mijn auto (terwijl ik een all risk verzekering heb). De reden? Omdat ik mijn premie niet (tijdig) betaald zou hebben. Nu heb ik een printscreen toegestuurd van de betaling van de maand juni en reeds juli betaald. Er wordt erg moeilijk gedaan... a.s. woensdag neemt de expert contact met mij op omtrent de restwaarde.... Vind het onbegrijpelijk dat er zo mee wordt omgegaan... wat kan ik verder voor actie tegen deze verzekeraar ondernemen? [ Bericht 1% gewijzigd door motorbloempje op 25-07-2011 12:55:39 ] | |
#ANONIEM | maandag 25 juli 2011 @ 12:14 |
Bellen, erachteraan blijven zitten. Dat is alles. | |
kLowJow | maandag 25 juli 2011 @ 12:17 |
<de verzekeraar> heeft wat financiële problemen geloof ik, zie ook deze mail:
[ Bericht 3% gewijzigd door motorbloempje op 25-07-2011 12:56:06 ] | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:17 |
Ben ik druk mee bezig.. heb alle maanden geteld en alle maanden zijn betaald!! Nu heb ik zojuist een mail van hun gekregen en daar staat het volgende in: Uiteraard bent u geheel vrij om een juridische procedure op te starten. Als u onderstaande gedeelte uit de polisvoorwaarden leest, ziet u dat de dekking bij het uitblijven van de premie per premievervaldatum, ofwel in uw geval per 01-06-2011, is komen te vervallen. Nu is het geval dat ik de premie in juni heb betaald en de schade in de maand juli is gereden! En deze maand ook gewoon netjes betaald is. | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:17 |
Jouw printscreen zegt niet alles: de vraag is of de premie op tijd binnen was. Dat kan een dag schelen met een andere bank. Oftewel: wanneer heb je precies betaald? En wat zeggen de polisvoorwaarden hierover? | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:17 |
Heb je je premies op tijd betaald? Wat zeggen de voorwaarden? | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:17 |
Had je die wel (op tijd) betaald? | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:18 |
Remco, blijf uit mijn hoofd ![]() | |
#ANONIEM | maandag 25 juli 2011 @ 12:19 |
Ah, dus het is de vraag of je op tijd de premie hebt overgeboekt. Est muy importante. | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:19 |
De premie was naar mijn mening op tijd binnen... En idd heb afgelopen week een mail ontvangen dat de premie met 50% verhoogd wordt. Te bizar voor worden... nu moet ik 3 week wachten omdat hun het gaan voorleggen bij de volmachtgever Delta Lloyd... | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:22 |
'Naar jouw mening' zegt natuurlijk niks. Wanneer had de premie op hun rekening moeten staan, en wanneer heb jij het overgemaakt? | |
#ANONIEM | maandag 25 juli 2011 @ 12:22 |
Naar jouw mening telt niet ![]() | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:22 |
Beetje snel mijn berichtje samenvatten he ![]() Uit het feit dat je weigert om exacte data te vermelden, zal ik maar afleiden dat het kantjeboord was en dus te laat binnenkwam. Verzekeringen zijn gek op niet-betalen! Oftewel elk excuus grijpen ze aan. En zo te zien heb jij ze er een gegeven. | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:23 |
Gaan we nou de rest van het topic nog alle reacties in drievoud blijven plaatsen? | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:24 |
Had TS maar in drievoud zijn betaling op tijd gedaan. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:24 |
Dan kon hij er mooi 2 storneren! Sorry Sjeen | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:25 |
Je mag de datum weten hoor.... 29 juni heb ik betaald en op de acceptgiro stond dat het voor de 31 binnen zou moeten zijn... je kan het kantje boord noemen maar het is betaald! En daar gaat het om... Ze kunnen elke excuus wel kunnen aangrijpen maar ik ga hier bovenop zitten! | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:26 |
Juni heeft geen 31 dagen ![]() En betaald is wanneer het bij diegene waarna je het overboekt op de rekening staat. Niet wanneer jij opdracht geeft tot betalen. | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:26 |
Serieus voor de 31e juni?! | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:27 |
| |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:27 |
Excuses... de 30e bedoel ik... en met spoedbetaling gedaan | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:27 |
OMG. Open jij een topic in BNW? | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:28 |
WAAROM zou je een spoedbetaling doen? Wist je al dat je te laat was? Of heb je gewoon geld te veel om de bank een paar euro extra te geven? Wat je nu dus moet doen, is je bank vragen wanneer die betaling ontvangen is door de ontvanger. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:28 |
Zo zie je maar weer, haastige spoed... | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:29 |
Hoe laat? | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:30 |
Ik heb de acceptgiro over het hoofd gezien dus heb het vervolgens met spoed gedaan! Ik ga zo direct de bank bellen | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:31 |
Zoals kwiwi al vraagt, hoelaat? Kan best dat die spoedbetaling pas de eerst volgende werkdag daarop is uitgevoerd. | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:31 |
Eigenlijk heb ik het idee dat TS dit er net bij heeft verzonnen omdat ze haar kant verhaal afgeschoten zag worden.. | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:31 |
Omstreeks 14 uur s'middags | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:33 |
Vanaf welke bank? | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:33 |
TS is vrouw? Dat verklaart wel die Marbella en 2 auto's TL... Ik denk dat TS zijn/haar spaarpot kan gaan omkeren. | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:34 |
Rabobank... Spaarpot omkeren? ik wacht eerst wel even wat de restwaarde is... krijg woensdag bericht van de expert | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:36 |
O geen idee eigenlijk. Daar ging ik gezien het verhaal en de reacties gemakshalve maar even vanuit. | |
Basp1 | maandag 25 juli 2011 @ 12:37 |
Dan ga je de restwaarde van de auto gebruiken om de schadepenningen van de tegenpartij af te lossen? | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:38 |
Als jij om 14:00 een spoedbetaling gedaan hebt dan zou het 1,5 laten bij hun op de rekening gestaan moeten hebben. Heb je wel het juiste betalingskenmerk meegegeven? | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:38 |
Daar heb ik de restwaarde niet voor nodig.... | |
marbella-10 | maandag 25 juli 2011 @ 12:39 |
Yep, heb ik allemaal gecontroleerd! Ik moet nu helaas weer aan het werk.. ik post vanavond wel even weer! | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:44 |
Je hebt de maand juni pas de 30ste betaald. Betaal je bij verzekering niet vooraf ipv achteraf? Dus het bedrag van juni moet voor juni binnen zijn. | |
RemcoDelft | maandag 25 juli 2011 @ 12:49 |
Goed punt. Dat zou dan "voor 31 mei" zijn. | |
TronCarter | maandag 25 juli 2011 @ 12:49 |
volgens mij wel. En als de dekking per 01-06 opgeschort is, gaat het dus om de betaling die voor die tijd binnen had moeten zijn (uiterlijk de 31e mei?). | |
TronCarter | maandag 25 juli 2011 @ 12:49 |
Remco! ![]() | |
kLowJow | maandag 25 juli 2011 @ 12:51 |
Dan zou het natuurlijk helemaal absurd zijn wanneer ze hier nu pas op deze wijze van op de hoogte zou worden gesteld. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:51 |
Tik je kenteken eens in bij het RDW TS, en kijk hoe je verzekering ervoor staat. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:52 |
Reactie van TS: "Ik heb nooit een brief gehad!" ![]() | |
TronCarter | maandag 25 juli 2011 @ 12:52 |
Tja, je blijft toch zelf wel verantwoordelijk voor je betalingen. Daarnaast staat ook dat de dekking opgeschort wordt bij niet, of te late betaling. TS zou dus gewoon beter moeten weten. | |
kwiwi | maandag 25 juli 2011 @ 12:54 |
Wat ben jij wakker vandaag zeg ![]() Dat hoor je toch ook gewoon zelf in de gaten te houden. | |
motorbloempje | maandag 25 juli 2011 @ 12:55 |
Even op slot, want namen zijn niet nodig. | |
motorbloempje | maandag 25 juli 2011 @ 12:57 |
En weer open. TS: advies vragen en zulks is uiteraard prima, maar probeer het wat anoniem te houden ivm smaad en zulks! | |
kLowJow | maandag 25 juli 2011 @ 12:57 |
Als ze daar niet van op de hoogte is gesteld, en [verzekeraar] wel gewoon steeds het overgemaakte bedrag incasseert heeft het er toch echt alle schijn van dat ze zich er nu (achteraf) op een bijzonder lullige manier proberen af te maken. Het lijkt me sterk dat een rechter in een procedure hierin mee zou gaan. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 12:57 |
![]() | |
Basp1 | maandag 25 juli 2011 @ 12:58 |
Stel dan eens dat de betaling de 3e binnen is bij de verzekeraar, geldt dan weer een dekking vanaf de 3e of heb je dan gewoon de hele maand pech. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 13:00 |
Betalingsherinneringen zijn wettig gezien niet noodzakelijk. | |
TronCarter | maandag 25 juli 2011 @ 13:02 |
Aan de ene kant vind ik het lullig, maar als je als verzekeraar elke maand tig duizend brieven moet versturen voor mensen te laat betalen kan je wel bezig blijven. Daarom maak je ook de afspraak over tijdige betaling in de algemene voorwaarden; dit zou duidelijk genoeg moeten zijn. Maar wat verzekeraars allemaal niet uitvreten is denk ik een topic op zichzelf waard ![]() Los daarvan hebben we natuurlijk gewoon helemaal geen duidelijkheid van TS, dus we wachten af op de volgende post ![]() | |
TronCarter | maandag 25 juli 2011 @ 13:03 |
Ik zou als je weet dat je te laat betaald even de verzekeraar bellen om na te vragen of en wanneer je dekking volledig is. | |
#ANONIEM | maandag 25 juli 2011 @ 13:05 |
TS is gone. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 13:07 |
Voor mensen zoals TS hebben ze trouwens automatische incasso uitgevonden. | |
Maanvis | maandag 25 juli 2011 @ 13:08 |
Welke verzekeraar heeft deze problemen? | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 13:09 |
Een of ander tussenpersoon waarvan de naam niet gepost mag worden van muurbloempje | |
Maanvis | maandag 25 juli 2011 @ 13:11 |
normaal (bij kleine bedrijfjes) begrijp ik dat wel. verzekeraars vallen daar niet onder. | |
motorbloempje | maandag 25 juli 2011 @ 13:11 |
Dat is niet voor niets weggehaald. | |
TronCarter | maandag 25 juli 2011 @ 13:11 |
Een verzekeraar die klanten heeft die op tijd betalen niet snappen. Klanten, wie wil ze in deze tijd nog! | |
klusfoobje | maandag 25 juli 2011 @ 14:30 |
Een spoedbetaling om 14:00 is weinig effectief hoor. Die dingen bklijven dan liggen tot de volgende dag... 12:00 is het omslagpunt que verwerking van die dingen. Wat dekkingen betreft; zover ik weet is het zo dat als je als verzekerde word geroyeerd ivm wanbetaling, dan is de verzekeraar nog tot 1 maand na dat royement verplicht het goed te dekken. Ruigbaard springt er wel op als het niet zo is ![]() ![]() maar in ieder geval en dus en hoe het ook zijn moge... een verzekering moet je ALTIJD doen met auto incasso en iid zorgen voro centjes op de bank. Je hebt ze idd een stok gegeven om te slaan nu jij in de veronderstelling bent dat ze moeten dokken. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 14:31 |
SPRING Voor 16:30 op een werkdag ingediend dezelfde werkdag verwerkt. Daarna gaan de banken lekker onderling centjes schuiven en balans e.d. opmaken | |
klusfoobje | maandag 25 juli 2011 @ 14:48 |
voor 16:30 ? mmmm, ik zit bij de abn en daar kan ik het om 16:00 echt schudden hoor. Ik krijg er zelfs een melding van. maar hoe dan ook, premie van een verzekering niet op tijd betalen is echt OLIEDOM! Je moet toch betalen dus laat dat gewoon via een incasso lopen en bij voorkeur gewoon per jaar. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 14:52 |
Klacht indienen dan bij die dikke de Jager . Bron | |
klusfoobje | maandag 25 juli 2011 @ 14:59 |
Apart, toch nog maar es goed naar kijken dan. Nu gebruik ik het zelden maar goed. Overigens lijkt het me een geautomatiseerd systeem dus warom niet gewoon 24/7 direct verwerken. Ik kan me niet voorstellen dat er op maandag ochtend iemand ruimschoots voor 8 uur achter zijn desk kruipt om dat spul te verwerken namelijk. | |
Kapt-Ruigbaard | maandag 25 juli 2011 @ 15:03 |
Omdat banken voornamelijk nog met batches werken. Maargoed, we dwalen af... | |
Inlognaam | maandag 25 juli 2011 @ 15:19 |
Op welke datum heb je schade gereden? | |
Kapt-Ruigbaard | dinsdag 26 juli 2011 @ 08:27 |
Update TS? | |
jochem8 | dinsdag 26 juli 2011 @ 09:34 |
TS is gearresteerd en zit inmiddels op Guantanamo Bay ![]() | |
Catch_me | dinsdag 26 juli 2011 @ 12:28 |
ts has left the building | |
Ivo1985 | dinsdag 26 juli 2011 @ 21:35 |
Nee, de deurwaarder is alvast bij TS langs geweest om het huis leeg te halen omdat TS de rekening niet betaald. Dus TS heeft nu ook geen computer meer. | |
diedrick | zondag 31 juli 2011 @ 16:57 |
Normaal gezien niet, maar bij verzekeringen is daar een gerechtelijke uitspraak aan te pas gekomen. Pas na een schriftelijke aanmaning waarin duidelijk gewaarschuwd wordt voor verval van rechten uit de polis kan de maatschappij de dekking van de polis laten vervallen bij non/wanbetaling. | |
Halcon | zondag 31 juli 2011 @ 17:49 |
Wat was de premievervaldatum en wanneer heb je betaald? |