Toen was er nog een interessante leverancier ;"hardware.nl" daar heb ik hem besteld en betaald.
Maar ook daar bleek hij niet meer geleverd te worden.
Er was een of andere melding : "out of life span" ofzo.
Ik heb die betaling ongeveer 28 November voldaan. Tot mijn frustratie vertelde ze mij toen ik ze belden omdat ze niet op email reageerde, dat de terugbatling maximaal 31 dagen op zich kon laten wachten.
Ik heb ze nog een aantal keer gemaild maar weer zonder resultaat. Toen ik belde waren de juiste personen er niet en belde ik later wéér terug. We hebben een paar dagen geleden afgesproken dat ZIJ MIJ zouden terugbellen met meer info.
Ik had verwacht en gehoopt dat ze gewoon zouden zeggen dat het geld overgemaakt zou worden maar niet dus...
Ik wacht nu nog steeds en het door hun geopperde maximale tijdsbestek is dus allang verstreken !
Het zal wel niet ( hoop ik ook ) maar omdat ik maar weinig vrschillende mensen aan de telefoon kreeg dacht ik , misschien is het wel gewoon een "nepzaak" ofzo, ik heb welleens meer zoiets aan de hand gehad.
Daarom vraag ik aan jullie of wel eens iets bij "hardware.nl besteld heb en hoe dat dit verlopen is én of iemand mij kan adviseren wat ik het best kan doen !
http://www.prijsvergelijk.nl/reviews/hardware.nl.html
http://places.tomtom.com/(...)996655829349#reviews
Ooit van Google gehoord?
http://places.tomtom.com/(...)996655829349#reviews
Volgende keer wat zoek werk doen voor je bij een onbekende winkel besteld, Als ik die reviews zo lees, zou ik hier niet snel bestellen
Wat een onzinquote:Op zaterdag 22 januari 2011 15:09 schreef DragonFire het volgende:
De naam klinkt wel betrouwbaar, zal dus wel goed zitten.
Net als Dirk Scheeringa zeker?quote:
De naam klinkt wel betrouwbaar, zal dus wel goed zitten.
Niettus!quote:
Waar zou jij liever bestellen bij GoedkoopHardwareKopenBijHarry.nl of Hardware.nl?
Bij geen van beide. Ik zou eerst uitzoeken of het een betrouwbare shop is, ongeacht de naamquote:
[..]
Niettus!
Waar zou jij liever bestellen bij GoedkoopHardwareKopenBijHarry.nl of Hardware.nl?
quote:
[..]
Bij geen van beide. Ik zou eerst uitzoeken of het een betrouwbare shop is, ongeacht de naam
Nee je moet kiezen.quote:
[..]
Bij geen van beide. Ik zou eerst uitzoeken of het een betrouwbare shop is, ongeacht de naam
quote:
Hopelijk hoor ik maandag iets !
Is zoiets als dit normaal ?
Bij die eerste durft de ondernemer zijn naam erbij te zetten en de tweede is hopeloos anoniem. Iedereen weet toch dat je dan bij Harry moet zijn?quote:
[..]
Niettus!
Waar zou jij liever bestellen bij GoedkoopHardwareKopenBijHarry.nl of Hardware.nl?
Blijkbaar wel gezien die review linkjes. Echter bij betrouwbare winkeliers moet het geen probleem zijn.quote:Op zondag 23 januari 2011 11:47 schreef tinoz het volgende:
Ik heb ze vandaag wéér gemaild..
Hopelijk hoor ik maandag iets !
Is zoiets als dit normaal ?
Ik heb via telebankieren het geld overgemaakt maar toch vragen ze om mijn rekening nummer
Dit is wat ze mij mailde :
dus ik heb ze mijn rekeningnummer gemaildquote:Geachte
Helaas hebben wij nog niet uw bankgegevens mogen ontvangen. Deze hebben wij nodig om de terugboeking te kunnen behandelen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons deze te mailen?
Met vriendelijke groet,
Ramona Thiele
Zou ik nog iets moeten doen of zeggen over de lange duur ? Of kan ik dat beter ná de terugboeking doen ?
Na de terugboeking doen. Er zit nu weer schot in de zaak, nu hopen dat je het geld snel hebt en daarna je verhaal doen. Anders heb je kans dat die lui zich aangevallen voelen en dan kan het nog langer duren.quote:
eindelijk een mail terug gehad. Niet van de contactpersoon, maar toch eindelijk een teken van leven !
Ik heb via telebankieren het geld overgemaakt maar toch vragen ze om mijn rekening nummer
Dit is wat ze mij mailde :
[..]
dus ik heb ze mijn rekeningnummer gemaild
Zou ik nog iets moeten doen of zeggen over de lange duur ? Of kan ik dat beter ná de terugboeking doen ?
http://tweakers.net/shopreview/4170/hardware-punt-nl.html
Voortaan eerst even shopreview van Tweakers checken hoe ervaringen zijn.
Ik ben zelf wel te spreken over Informatique qua support en prijzen.
Alternate.quote:
In het vervolg daar niet meer bestellen lijkt me. Als ik de gemiddelde rating bij Tweakers shopwatch zie is die niet best.
http://tweakers.net/shopreview/4170/hardware-punt-nl.html
Voortaan eerst even shopreview van Tweakers checken hoe ervaringen zijn.
Ik ben zelf wel te spreken over Informatique qua support en prijzen.
Volgens mij kunnen ze prima zien waar het vandaan gekomen is, en het ook zo weer terugstorten. Maar goed.quote:
Ik zou er naar toe rijden ze hebben dat geld al 2 maanden en smoesjes, "van we hebben je reknr niet" zou ik niet in trappen.
Eerst onderzoeken, als je nog nooit van een webshop gebruik gemaakt hebt, lijkt mij de moraal van het verhaal...
klopt ja,maar ts wil zijn geld eindelijk eens terug naar 2 maanden en terecht.quote:
Eerst onderzoeken, als je nog nooit van een webshop gebruik gemaakt hebt, lijkt mij de moraal van het verhaal...
tuurlijk niet,dat was toch te verwachten, ik zou er langs rijdenquote:
Iddquote:
Dien officieel een klacht in bij hardware.nl en vertel dat, mocht het geld nu niet binnen een week op je rekening staan, je het geschil voorlegt aan thuiswinkel.org.quote:
Als TS via ideal 't geld heeft overgemaakt kan de webshop het originele bankrekeningnummer niet achterhalen, dus dat zou wel kunnen kloppen.quote:
[..]
Volgens mij kunnen ze prima zien waar het vandaan gekomen is, en het ook zo weer terugstorten. Maar goed.
Eerst onderzoeken, als je nog nooit van een webshop gebruik gemaakt hebt, lijkt mij de moraal van het verhaal...
Wij kunnen in het ideal systeem na de betaling van de klant een refund doen. Het bedrag is door ons te bepalen. Uiteraard max wat de klant betaald heeft.
Ideal keert 1 x per week op dinsdag uit. Dus geld is altijd met een week retour.
We weten geen rekeningnr vd klant met dit systeem.
En zo lijkt de naam natuurlijk op iedere website genaamd 'hardware."+extensie.quote:Op vrijdag 28 januari 2011 22:01 schreef Hiya het volgende:
Ik krijg er een vieze smaak in m'n mond van aangezien hun naam wel erg veel lijkt op een goede bekende review site namelijk hardware.info
Vanwaar de vieze smaak?
canonical name hardware.nl.
aliases
addresses 217.148.94.189
Domain Whois record
Queried whois.domain-registry.nl with "hardware.nl"...
Domain name: hardware.nl
Status: active
Registrar:
Internet Media B.V. Hardware
Handelsweg 14 A
7041GX 'S-HEERENBERG
Netherlands
Domain nameservers:
ns1.nxs.nl 217.115.192.21
ns1.nxs.nl 2001:14a0:0:3:0:0:53:1
ns2.nxs.nl 217.115.193.2
ns3.nxs.nl 193.189.134.2
Record maintained: NL Domain Registry
Network Whois record
Queried whois.ripe.net with "-B 217.148.94.189"...
% Information related to '217.148.94.0 - 217.148.94.255'
inetnum: 217.148.94.0 - 217.148.94.255
netname: NL-NXS-UNMANAGED
descr: NL-NXS-UNMANAGED
country: NL
admin-c: NXSR-RIPE
tech-c: NXSR-RIPE
status: ASSIGNED PA
notify: noc@nxs.nl
notify: gert-jan@nxs.nl
mnt-by: NXS-MNT
changed: ralph.smit@nxs.nl 20090310
source: RIPE
role: Nxs Internet NOC
address: Kabelweg 37
address: 1014BA Amsterdam
address: The Netherlands
phone: +31 20 4688071
fax-no: +31 20 4688236
remarks: ### For network related questions, please use the address below ###
e-mail: noc@nxs.nl
remarks: ### For abuse related questions, please use the address below ###
e-mail: abuse@nxs.nl
abuse-mailbox: abuse@nxs.nl
admin-c: NXSA1-RIPE
tech-c: NXST1-RIPE
nic-hdl: NXSR-RIPE
mnt-by: NXS-MNT
changed: gert-jan@nxs.nl 20070328
changed: ralph.smit@nxs.nl 20090203
changed: ralph.smir@nxs.nl 20090513
source: RIPE
% Information related to '217.148.80.0/20AS16237'
route: 217.148.80.0/20
descr: Nxs Internet
origin: AS16237
mnt-by: NXS-MNT
changed: raymond@nxs.nl 20040602
source: RIPE
DNS records
name class type data time to live
hardware.nl IN NS ns1.nxs.nl 900s (00:15:00)
hardware.nl IN TXT Nxs Internet - http://www.nxs.nl 900s (00:15:00)
hardware.nl IN MX
preference: 10
exchange: mail.hardware.nl
900s (00:15:00)
hardware.nl IN SOA
server: ns1.nxs.nl
email: hostmaster.nxs.nl
serial: 2010090909
refresh: 3600
retry: 600
expire: 7200
minimum ttl: 3600
900s (00:15:00)
hardware.nl IN A 217.148.94.189 900s (00:15:00)
hardware.nl IN NS ns2.nxs.nl 900s (00:15:00)
hardware.nl IN NS ns3.nxs.nl 900s (00:15:00)
189.94.148.217.in-addr.arpa IN PTR hardware.nl 900s (00:15:00)
Traceroute
Tracing route to hardware.nl [217.148.94.189]...
hop rtt rtt rtt ip address fully qualified domain name
1 7 30 2 70.84.211.97 61.d3.5446.static.theplanet.com
2 0 0 0 70.87.254.1 po101.dsr01.dllstx5.networklayer.com
3 0 0 0 70.85.127.105 po51.dsr01.dllstx3.networklayer.com
4 0 0 0 70.87.253.1 e3-1.ibr03.dllstx3.networklayer.com
5 1 1 0 157.238.225.5 xe-0-5-0-2.r07.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
6 1 1 1 129.250.3.66 ae-6.r20.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
7 35 35 35 129.250.3.43 as-1.r20.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net
8 36 36 35 129.250.3.110 ae-1.r00.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net
9 34 34 34 168.143.97.2 xe-0-3-0-0.r00.asbnva02.us.ce.gin.ntt.net
10 44 39 63 134.222.226.54 ahbn-s1-rou-1041.us.eurorings.net
11 39 39 39 134.222.228.9 nyk-s1-rou-1021.us.eurorings.net
12 143 125 125 134.222.231.233 rt2-rou-1022.nl.eurorings.net
13 116 116 116 134.222.231.202 asd2-rou-1002.nl.eurorings.net
14 116 116 116 134.222.230.205 asd2-rou-1002.nl.eurorings.net
15 116 116 116 134.222.153.31
16 116 116 116 217.148.94.189 hardware.nl
Trace complete
Service scan
FTP - 21 220 Internet Media B.V. The Netherlands
SMTP - 25 Error: TimedOut
HTTP - 80 HTTP/1.1 200 OK
Date: Sat, 29 Jan 2011 06:38:15 GMT
Server: Apache/2.2.15 (Win32) mod_ssl/2.2.15 OpenSSL/0.9.8m PHP/5.2.14 DAV/2
X-Powered-By: PHP/5.2.14
Set-Cookie: PHPSESSID=ji301ut2idigvri1jahue97eg3; path=/
Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0
Pragma: no-cache
Set-Cookie: PHPSESSID=ji301ut2idigvri1jahue97eg3; path=/; domain=.hardware.nl
Vary: Accept-Encoding
Connection: close
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
POP3 - 110 Error: TimedOut
IMAP - 143 Error: TimedOut
Maar niet iedere website genaamd 'hardware.'+extensie heeft de naam een toonaangevende reviewsite te zijn (en daarmee een betrouwbare uitstraling te hebben). 'Vieze smaak' is inderdaad wat overtrokken, ik geloof niet dat hardware.nl bewust die naam heeft gekozen om de indruk te wekken gelieerd te zijn aan de reviewsite.quote:
[..]
En zo lijkt de naam natuurlijk op iedere website genaamd 'hardware."+extensie.
Vanwaar de vieze smaak?
Ik ga nu de begeleiding inschakelen !!
ff denken , dat is ongeveer 3 % van 300 ? dat is een kleine 10¤ ?
Is dit ook echt mogelijk ? moet ik dan niet allerlei vage dingen gaan regelen ?
ik denk dat je blij mag zijn als je je eigen bedrag terug krijgt! die gasten zijn echt niet te vertrouwen, ze komen geen enkele belofte na.quote:
okay
ff denken , dat is ongeveer 3 % van 300 ? dat is een kleine 10¤ ?
Is dit ook echt mogelijk ? moet ik dan niet allerlei vage dingen gaan regelen ?
Ze moest morgen terugbellen
hoe weet je dat ?quote:
[..]
ik denk dat je blij mag zijn als je je eigen bedrag terug krijgt! die gasten zijn echt niet te vertrouwen, ze komen geen enkele belofte na.
wat een teringsmoes, alsof het bedrijf uit honderden mensen bestaat!quote:
Mijn persoonlijk begeleidster heeft net gebeld en "de mensen van de juiste afdeling waren er niet"
Ze moest morgen terugbellen
ze hebben jou een aantal beloften gedaan en niet nagekomen!quote:
Ja vast, da's 36% op jaarbasis, wat had je nu zelf gedacht?quote:
okay
ff denken , dat is ongeveer 3 % van 300 ? dat is een kleine 10¤ ?
Is dit ook echt mogelijk ? moet ik dan niet allerlei vage dingen gaan regelen ?
Ook voor het missen van gezond verstand en een overdosis naïviteit? Want denk je nou echt dat je morgen teruggebeld wordt? Dat mens had gewoon geen zin in een gesprek en houdt je dus aan het lijntje.quote:
Weet ik dah ! Ben een klas terug gezet ooit voor rekenen
die jongen is nog jong, toen waren wij ook nog naïef.quote:
[..]
Ook voor het missen van gezond verstand en een overdosis naïviteit? Want denk je nou echt dat je morgen teruggebeld wordt? Dat mens had gewoon geen zin in een gesprek en houdt je dus aan het lijntje.
Ik heb toen "Steven Seagal" ingeschakeld, die overigens nog wel eens mee leest op FOK. Hij heeft na weken onderhandelen met Vodafoon mij uit hun gierige klauwen weten te vissen !
Heb er nog iets over op FOK gezet ooit, maar ben nu ff een serie aan het kijken, gooi der later mss wel een linkje tegenaan !
Het geld zou deze week op mijn rekening moeten staan Dat wordt dus afwachten
Het doet me een beetje denken aan een ander probleem ; ik had een externe Harddisck bij Dixons gekocht en die liet het afweten
Heb toen het apparaat terug gebracht en toen het gemaakt zou moeten zijn geweest kon ik de snoer nergens vinden.
De mensen bij de Dixons verwezen me door naar een vage website waar ik de adapter bestelde.
Een tijd na betaling heb ik maar contact met de mensen van die website opgenomen en bleken ze falliet te zijn gegaan
Dag geld !
Ik denk soms nog wel eens dat de mensen van Dixons dat expres zo geregeld hebben
Dit hebben ze jou ook al gezegd vorige week, dus je bent nog geen stap verder!quote:Op dinsdag 1 februari 2011 12:43 schreef tinoz het volgende:
Mijn PB-er heeft vanochtend naar Hardware.nl gebeld en ze zeiden haar dat ze er achter aan zouden gaan
Het geld zou deze week op mijn rekening moeten staan Dat wordt dus afwachten
stuur een mailtje met een verslag van het telefoongesprek erin en als deadline komende vrijdag of is het gesprek opgenomen!
Jouw persoonlijke begeleider? Hoe moet ik dat zien?quote:
Mijn PB-er heeft vanochtend naar Hardware.nl gebeld en ze zeiden haar dat ze er achter aan zouden gaan
Het geld zou deze week op mijn rekening moeten staan Dat wordt dus afwachten
Het doet me een beetje denken aan een ander probleem ; ik had een externe Harddisck bij Dixons gekocht en die liet het afweten
Heb toen het apparaat terug gebracht en toen het gemaakt zou moeten zijn geweest kon ik de snoer nergens vinden.
De mensen bij de Dixons verwezen me door naar een vage website waar ik de adapter bestelde.
Een tijd na betaling heb ik maar contact met de mensen van die website opgenomen en bleken ze falliet te zijn gegaan
Dag geld !
Ik denk soms nog wel eens dat de mensen van Dixons dat expres zo geregeld hebben
En ja, het was een complot van de Dixons tegen jou omdat jij de snoer kwijt was
[ Bericht 100% gewijzigd door 161084 op 02-02-2011 12:45:40 ]
De enige wie TS moet bellen, als hij nog steeds zijn geld niet terug heeft, is big frank.quote:
nou hij bestaat wel degelijk. ik heb zojuist mijn bestelling ontvangen. Ik zou als ik jou was gewoon nog een keer bellen
Fucking triest trouwens dat je je hiervoor aanmeldt. Heb je trouwens al gekeken of hardware.nl je laatste salaris al wel heeft overgemaakt?
Heeft geen zin, die zit in de bak.quote:Op woensdag 2 februari 2011 11:47 schreef trancethrust het volgende:
[..]
De enige wie TS moet bellen, als hij nog steeds zijn geld niet terug heeft, is big frank.
Waar heb jij het over?quote:Fucking triest trouwens dat je je hiervoor aanmeldt. Heb je trouwens al gekeken of hardware.nl je laatste salaris al wel heeft overgemaakt?
Wat jammerquote:
Ik insinueer dat dat geschreven was door een medewerker van het bedrijf, eentje die liever geen slechte ervaringen online heeft staan. Getuige de edit geen slechte gok dunkt me.quote:[..]
Waar heb jij het over?
Ah, my bad, ik dacht even dat je 't tegen TS had. Maar inderdaad ...quote:Op woensdag 2 februari 2011 12:54 schreef trancethrust het volgende:
Ik insinueer dat dat geschreven was door een medewerker van het bedrijf, eentje die liever geen slechte ervaringen online heeft staan. Getuige de edit geen slechte gok dunkt me.
quote:Door ziekte van mijn college neem ik contact met u op.
U heeft een bestelling bij ons geplaatst die EOL is gegaan, u heeft ervoor gekozen om uw betaling retour te ontvangen. Dit is geen probleem.
Echter zou ik graag nog even uw bankgegevens ontvangen.
Met vriendelijke groet,
.......
http://maps.google.nl/map(...)GTMDy5FJuGb1dpERM7-w
En als jij het niet doet stuur ik ze wel even een mailtje. Dat ze zelfs op fora langskomen om de boel nog een keer voor te liegen gaat mij een stap te ver.
Je Pb-er blijft bellen maar wie of wat is je Pb-er?quote:
Op Woon je in een internaat ofzo?
dat is allemaal al gebeurd, ze hebben je al van alles belooft, je hebt al tig keer je bankrekening gegeven en je begeleider heeft al gebeld, niet meer bellen,maar mailen voor de eventuele latere juridische procedure!quote:
PB-er : Persoonlijk Begeleiderquote:
[..]
Je Pb-er blijft bellen maar wie of wat is je Pb-er?
Woon je in een internaat ofzo?
Geen internaat ofzo, ik woon in een psychiatrische commune ofzo