Hoi

.
Ik ben net even flink uit mijn slof geschoten bij het UWV, schrok er zelf van

. Maar ja, dat is wat slaapgebrek en frustratie met mensen doet blijkbaar.
Ik heb me vandaag ingeschreven en wilde vandaag een afspraak maken. Dat moet telefonisch en dat kan dus niet. En ik had besloten dat ik dat probleem maar eens bij de andere partij ga neerleggen ipv zelf steeds afhankelijk te zijn van iemand anders

.
In ieder geval toen ik daar kwam en zei dat ik een afspraak wilde maken, wilde ze me een nummer geven.
Ik dus: "Dat kan niet, want ik ben slechthorend en kan niet telefoneren."
Zij weer: "Maar ik maak geen afspraken."
Ik: "Hoe moet ik dan een afspraak maken? Jullie moeten je dienstverlening naar doven en slechthorenden eens verbeteren!

."
En toen bood ze me een glaasje water aan en zei ze dat het allemaal goedkwam

.
Ik heb nu dus een afspraak en enerzijds ben ik blij dat ik eens voor mezelf ben opgekomen en anderzijds ben ik geschrokken dat ik zo emotioneel reageerde...