quote:
Op zondag 12 december 2010 18:34 schreef wikwakka2 het volgende:iets in de trant van: beste medewerkers, bedankt... blablabla... gezien het feit dat ik nu met producten opgescheept zit die ik niet heb besteld, ga ik hier niet mee akkoord. graag ontvang ik alsnog de goede producten. ik ben bereid om de foute bestelling te.retourneren, maar wel op úw kosten aangezien het niet mijn schuld is. etc.:P
Bedankt voor jullie snelle reactie. Maar ik ben het er niet mee eens. Ik zit nu met twee producten die ik niet wil, niet heb besteld, maar wel voor heb betaald. Ik vind niet dat ik moet opdraaien voor een fout die jullie hebben gemaakt en ik ontvang alsnog graag de juiste producten (en ik ben bereid om de twee verkeerde te retourneren - maar wel op jullie kosten, aangezien het niet mijn schuld is).
Ik ben verder zeer tevreden over de kwaliteit van jullie producten en ben zeker van plan om in de toekomst meer bestellingen te plaatsen mits dit goed opgelost wordt.
Zo, ik heb dit opgestuurd.