quote:Grapjas. 1200 is bijna universeel het klantenservice nummer. Vanaf een T-Mobile aansluiting 1200 bellen geeft gewoon de klantenservice.Op maandag 25 oktober 2010 15:32 schreef NouMooiNiet het volgende:
[..]
1200 is van KPN, niet van T-mobile.
Verder ben ik het eens met Youp.
Goed dat er een keer IEMAND aan de bel gaat hangen..
quote:Oh dat wist ik niet.Op maandag 25 oktober 2010 15:34 schreef Wokkel het volgende:
[..]
Grapjas. 1200 is bijna universeel het klantenservice nummer. Vanaf een T-Mobile aansluiting 1200 bellen geeft gewoon de klantenservice.
quote:Nee hoor hij creëert juist iets, namelijk betere dienstverlening. Als youp het hiermee lukt om de klantenservice te verbeteren, dan is het alleen maar goed wat hij doet.Op maandag 25 oktober 2010 15:58 schreef woid het volgende:
meeste mensen zijn trots als ze iets creeren..
van het hek is trots als ie iets vernietigt.
way to go youpieeee...
quote:Kijk uit dat je niet dronken wordt.Op maandag 25 oktober 2010 13:59 schreef Dagonet het volgende:
Ik neem er nog eentje, proost!
[ afbeelding ]
quote:Dat doen ze toch. Maar dan alleen bij YoupOp maandag 25 oktober 2010 17:50 schreef Pietverdriet het volgende:
Wellicht kan T-Mobile beter wat gaan doen aan hun klantenservice dan, niet?
quote:Ben je mal, die callcenterfabriek vol met studenten kost nu al teveel.Op maandag 25 oktober 2010 17:50 schreef Pietverdriet het volgende:
Wellicht kan T-Mobile beter wat gaan doen aan hun klantenservice dan, niet?
quote:http://www.geenstijl.nl/m(...)rband_tmobile_h.htmlSamenwerkingsverband T-Mobile hat0rs gaat ervoor
babyboomeryoup.jpg Internet hatemachine! Maar wel voor de goede zaak. Of de slechte zaak, het gaat namelijk over T-Mobile, dus het is maar net hoe je het bekijkt. Wij van de internets ranten nu al maanden op T-Mobile, de grootste telecomfail ever. Maar nu NRC-opa Youp van 't Hek ook een keer losgaat op die klanten- en servicehaters luistert wél ineens iedereen. Dat is toch de tol die je betaalt voor geen NRC-elite zijn zullen we maar zeggen. Maargoed, aangezien ook wij graag toedeledokie zeggen tegen Guus Meeuwis en Oma Manders, wensen wij bij dezen Youp van 't Hek veel succes met zijn laatste kunstje. Youp jongen, als het je lukt T-Mobile te Buckleren kopen we massaal kaartjes voor je laatste show. Daarna gaan we liften naar Parijs. Goed, tot zover de verbroedering (want zo is internet, immer verbroederend en hartverwarmend), nu het officiële gedeelte. Check deze dikke vette LOLROFLWTFFAIL-reactie van T-Mobile dan: "Wij voelen ons erg gekwetst door Youp van 't Hek. Bij T-Mobile zijn mensen hard bezig een goed product neer te zetten". Ze zijn gekwetst! Weet je wat kwetsend is? Zelfs in 020-centrum geen bereik hebben, dát is kwetsend. En nou oprotten met je Oma Manders (en niemand anders).
quote:T-Mobile stelt maandag in een reactie vooral „gekwetst” te zijn door de uitlatingen van de cabaretier. „Bij dit bedrijf zijn heel veel mensen hard bezig een goed product neer te zetten”, stelt een zegsman. Het bedrijf erkent dat „niet alles altijd goed gaat. Maar dat geldt voor alle ondernemingen.”
Volgens het bedrijf heeft nog niemand maandag het abonnement opgezegd vanwege de actie van Van 't Hek.
quote:Probeer maar eens onder zo'n abonnement uit te komenVolgens het bedrijf heeft nog niemand maandag het abonnement opgezegd vanwege de actie van Van 't Hek.
quote:Laten we eerlijk zijn, gros van de service desks is de naam niet waard, het wordt vooral gestuurd op kosten en niet op klanttevredenheid. En dit terwijl een zeer goede eerste lijn kosten bespaard, omdat je nauwelijks een 2e en 3e lijn nodig hebt.Op maandag 25 oktober 2010 18:25 schreef Pluckie het volgende:
Triest dat dan iedereen weer achter een uitgerangeerde cabaretier aanholt.
"Youp zegt het dus dan zal het wel zo zijn", waarna ze zich als lemmingen achter de mening van deze nep-grappenmaker scharen. Een bosje massahysterie eraan toevoegen doet wonderen.
Ach ja, het zijn de laatste stuiptrekkingen van een ooit eens succesvolle cabaretier voordat die in het moeras der vergetelheid kopje onder zal gaan.
En nee, ik werk niet voor een van de genoemde bedrijven.
quote:Inderdaad, de vraag zou moeten zijn hoeveel abonnementen ze sindsdien hebben afgesloten i.v.m. normaal. Maar tja, open deuren intrappen willen ze niet.Op maandag 25 oktober 2010 18:40 schreef bijdehand het volgende:
[..]
Probeer maar eens onder zo'n abonnement uit te komen
quote:De servicedesk bij elk groot bedrijf is kloten.Op maandag 25 oktober 2010 14:01 schreef eleusis het volgende:
Maar ja, laten we niet gaan doen alsof de servicedesk bij elk groot bedrijf klote is.
quote:Het trieste is dat men niet wil inzien dat een prutsdesk duurder is dan een high skilled desk.Op maandag 25 oktober 2010 18:37 schreef Voorschrift het volgende:
[..]
Ben je mal, die callcenterfabriek vol met studenten kost nu al teveel.
Edit: Die Indiers overzees.
quote:Ja inderdaad, maar jammer genoeg kost het innoveren van die hele sector teveel om het op korte termijn lucratief te maken, maar ach, het wachten is op de eerste die wel fatsoenlijk om wil gaan met klanten en een benchmark zet.Op maandag 25 oktober 2010 18:43 schreef Pietverdriet het volgende:
[..]
Het trieste is dat men niet wil inzien dat een prutsdesk duurder is dan een high skilled desk.
quote:Maar zuur ben je wel!Op maandag 25 oktober 2010 18:25 schreef Pluckie het volgende:
Triest dat dan iedereen weer achter een uitgerangeerde cabaretier aanholt.
"Youp zegt het dus dan zal het wel zo zijn", waarna ze zich als lemmingen achter de mening van deze nep-grappenmaker scharen. Een bosje massahysterie eraan toevoegen doet wonderen.
Ach ja, het zijn de laatste stuiptrekkingen van een ooit eens succesvolle cabaretier voordat die in het moeras der vergetelheid kopje onder zal gaan.
En nee, ik werk niet voor een van de genoemde bedrijven.
quote:kom op zeg.., zn hele carriere draait om het afkraken van anderen...Op maandag 25 oktober 2010 17:16 schreef OKSELHAARSHAMPOO het volgende:
[..]
Nee hoor hij creëert juist iets, namelijk betere dienstverlening. Als youp het hiermee lukt om de klantenservice te verbeteren, dan is het alleen maar goed wat hij doet.
quote:dat heb ik ook nooit begrepen. Ik heb ooit eens een tijd voor het toenmalige planet internet / hetnet gewerkt op de 1e lijn, en daar kwamen echt huisvrouwen en andere incapabelen werken die nog nooit een computer hadden aangeraakt.Op maandag 25 oktober 2010 18:43 schreef Pietverdriet het volgende:
[..]
Het trieste is dat men niet wil inzien dat een prutsdesk duurder is dan een high skilled desk.
quote:Jep. Ik werk ook al een tijdje als student bij een klanten-afwimpel-service.Op maandag 25 oktober 2010 19:12 schreef Ringo het volgende:
De meeste callcenters fungeren vooral als firewall. Ter bescherming van de corporate company zelf.
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |