GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
Goedenavond beste mensen,
Ik heb begin dit jaar een tweejarig abonnement afgesloten voor mobiel internet bij Vodafone.
Direct ondervond ik problemen met de dongel die moeilijk verbinding maakte of niet wilde afsluiten.
Dit zou dan komen door een een conflict met Windows7 en mijn draadloze modem thuis.
Ik heb op advies van de klantenservice tot 2 keer toe de laatste versie van de driver software gedownload en geinstalleerd maar de problematiek bleef zich voordoen.
Ik heb de dongel nu al maanden niet meer gebruikt maar toch kreeg ik tot mijn grote schrik een rekening van maar liefst 1353,42 Euro!!
En het was direct van mijn rekening afgeschreven via automatische incasso, hetgeen betekent dat ik de komende 3 maanden niets meer kan uitgeven naast mijn vaste lasten!
Ik heb thuis al 6 jaar internet van UPC en heb de dongle bestelt voor als ik een keertje onderweg ben en kan dus nooit voor 1353.42 Euro hebben geinternet op de dongel van Vodafone.
Ik ben nu echt ten einde raad en wil vragen of andere klanten van Vodafone ook dergelijke problemen hebben?
Met vriendelijke groet,
Dhr Edu Pietersz
Ik heb begin dit jaar een tweejarig abonnement afgesloten voor mobiel internet bij Vodafone.
Direct ondervond ik problemen met de dongel die moeilijk verbinding maakte of niet wilde afsluiten.
Dit zou dan komen door een een conflict met Windows7 en mijn draadloze modem thuis.
Ik heb op advies van de klantenservice tot 2 keer toe de laatste versie van de driver software gedownload en geinstalleerd maar de problematiek bleef zich voordoen.
Ik heb de dongel nu al maanden niet meer gebruikt maar toch kreeg ik tot mijn grote schrik een rekening van maar liefst 1353,42 Euro!!
En het was direct van mijn rekening afgeschreven via automatische incasso, hetgeen betekent dat ik de komende 3 maanden niets meer kan uitgeven naast mijn vaste lasten!
Ik heb thuis al 6 jaar internet van UPC en heb de dongle bestelt voor als ik een keertje onderweg ben en kan dus nooit voor 1353.42 Euro hebben geinternet op de dongel van Vodafone.
Ik ben nu echt ten einde raad en wil vragen of andere klanten van Vodafone ook dergelijke problemen hebben?
Met vriendelijke groet,
Dhr Edu Pietersz
Ik heb inderdaad al direct contact gezocht met de helpdesk van Vodafone en er zou 9GB aan data zijn verbruikt maar ik heb verder nog steeds niets van ze gehoord.
Ik vind het te gek voor woorden dat dit zomaar kan en dat Vodafone geen beveiliging op hun product zetten.
Ik vind het te gek voor woorden dat dit zomaar kan en dat Vodafone geen beveiliging op hun product zetten.
Had je niet stiekem zoveel porno moeten kijken. 
Oh - you want me to watch my mouth, how? Take my fuckin eyeballs out, and turn em around?
U staat machteloos, u hebt gebruik gemaakt van een service en daar mag Vodafone best voor gecompenseerd worden. Onterechte klacht.
als het een beetje meezit is die 9gb aan kinderporno, de politie staat straks ook nog bij je voor de deur.
het mooie is ook nog dat jij alles mag gaan dokken 
Op dinsdag 22 september 2009 19:25 schreef Adelante het volgende:
Met jou als KLB vriend hebben we geen vijanden meer nodig nee :')
Met jou als KLB vriend hebben we geen vijanden meer nodig nee :')
Nee ik heb nog geen specificatie ontvangen het enige wat ik weet is dat er voor 9GB aan data verbruikt zou zijn.
Ik heb bij aanschaf gevraagd of dit product gezegd dat ik het wil gebruiken voor als ik af en toe onderweg ben en dus niet voor 1353,42 Euro ga zitten internetten op die dongle!
Hebben mensen hier dergelijke ervaring met mobiel internet van Vodafone?
Ik heb bij aanschaf gevraagd of dit product gezegd dat ik het wil gebruiken voor als ik af en toe onderweg ben en dus niet voor 1353,42 Euro ga zitten internetten op die dongle!
Hebben mensen hier dergelijke ervaring met mobiel internet van Vodafone?
quote:Nogmaals, u hebt gebruik gemaakt van een service en daar mag Vodafone best voor gecompenseerd worden.Op donderdag 21 oktober 2010 18:47 schreef edu1 het volgende:
Nee ik heb nog geen specificatie ontvangen het enige wat ik weet is dat er voor 9GB aan data verbruikt zou zijn.
Ik heb bij aanschaf gevraagd of dit product gezegd dat ik het wil gebruiken voor als ik af en toe onderweg ben en dus niet voor 1353,42 Euro ga zitten internetten op die dongle!
Hebben mensen hier dergelijke ervaring met mobiel internet van Vodafone?
Storneer dan de automatische incasso. Heb je tenminste weer wat geld. En meestal is er wel een coulanceregeling voor dit soort dingen, moet je even bellen dus.
quote:heeft ie straks ook nog een bkr noteringOp donderdag 21 oktober 2010 18:49 schreef Roolio het volgende:
Storneer dan de automatische incasso. Heb je tenminste weer wat geld. En meestal is er wel een coulanceregeling voor dit soort dingen, moet je even bellen dus.
quote:Ja klopt zoiets Fair Use Policy geloof ik.Op donderdag 21 oktober 2010 18:45 schreef Yreal het volgende:
[..]
[ afbeelding ]
Maar er is een wet dat er maar zoveel in rekening mag worden gebracht voor mobiel internet, iig op telefoons. gaat dat ook niet op voor dongels? wat voor abbo heb je sowieso?
Het abonnement heet Data Max. Standaard 400 promo voor 27,62 Euro per maand en daar ben ik nog nooit boven gekomen en heeft Vodafone altijd optijd via automatische incasso kunnen innen.
trouwens je kunt een automatische incasso terug laten boeken door je bank
Op dinsdag 22 september 2009 19:25 schreef Adelante het volgende:
Met jou als KLB vriend hebben we geen vijanden meer nodig nee :')
Met jou als KLB vriend hebben we geen vijanden meer nodig nee :')
Dit heeft mijn vader ook gehad afgelopen tijd. Wel gebruikt maar zeer weinig, en paar nkeer gigantische rekening.
Elke keer vodafone gebeld en creditnota gekregen (4 keer gebeurd),
Vodafone schijnt hoe dan ook al ellende te hebben met hun administratie.
Mocht vodafone je niet helpen, dan gewoon bericht plaatsen op trosradar.nl, en binnen paar uur heb je reactie van vodafone en word het netjes met je geregeld (hun goeie wil tonen.).
Elke keer wanneer ze niet hun belofte nakomen (Wat ik regelmatig heb gehad.) elke keer je topic een update geven, van wat er speelt.
Werkt perfect!
Elke keer vodafone gebeld en creditnota gekregen (4 keer gebeurd),
Vodafone schijnt hoe dan ook al ellende te hebben met hun administratie.
Mocht vodafone je niet helpen, dan gewoon bericht plaatsen op trosradar.nl, en binnen paar uur heb je reactie van vodafone en word het netjes met je geregeld (hun goeie wil tonen.).
Elke keer wanneer ze niet hun belofte nakomen (Wat ik regelmatig heb gehad.) elke keer je topic een update geven, van wat er speelt.
Werkt perfect!
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
quote:Ja inderdaad,Op donderdag 21 oktober 2010 18:50 schreef ThaRock101 het volgende:
[..]
heeft ie straks ook nog een bkr notering
De factuurdatum is 7/10/2010 waarop staat dat het bedrag automatisch zal worden afgeschreven omstreeks 14/10/2010
En ik krijg een paar dagen daarop al een aanmaning met de datum 10/10/2010 waarop staat dat ik nog niet betaald zou hebben en dat ze het gaan melden bij de Bkr!
Ik ben dus bang als ik het bedrag nu laat storneren dat ik die Bkr registratie ook nog eens op mijn dak krijg.
quote:dat vind ik best veel hoorOp donderdag 21 oktober 2010 18:39 schreef edu1 het volgende:
kreeg ik tot mijn grote schrik een rekening van maar 1353,42 Euro!!
Een patriciër is bovengemiddeld begaafd in manuele handelingen.
Natuurlijk maken wij onze handen hier niet aan vuil maar bezitten wij wel een kritisch oog opdat we het grauw dat nederige klussen uitvoert kunnen coördineren.
Natuurlijk maken wij onze handen hier niet aan vuil maar bezitten wij wel een kritisch oog opdat we het grauw dat nederige klussen uitvoert kunnen coördineren.
quote:neem ff contact met je bankOp donderdag 21 oktober 2010 18:54 schreef edu1 het volgende:
[..]
Ja inderdaad,
De factuurdatum is 7/10/2010 waarop staat dat het bedrag automatisch zal worden afgeschreven omstreeks 14/10/2010
En ik krijg een paar dagen daarop al een aanmaning met de datum 10/10/2010 waarop staat dat ik nog niet betaald zou hebben en dat ze het gaan melden bij de Bkr!
Ik ben dus bang als ik het bedrag nu laat storneren dat ik die Bkr registratie ook nog eens op mijn dak krijg.
Op dinsdag 22 september 2009 19:25 schreef Adelante het volgende:
Met jou als KLB vriend hebben we geen vijanden meer nodig nee :')
Met jou als KLB vriend hebben we geen vijanden meer nodig nee :')
quote:Op donderdag 21 oktober 2010 18:53 schreef fokexpert het volgende:
Dit heeft mijn vader ook gehad afgelopen tijd. Wel gebruikt maar zeer weinig, en paar nkeer gigantische rekening.
Elke keer vodafone gebeld en creditnota gekregen (4 keer gebeurd),
Vodafone schijnt hoe dan ook al ellende te hebben met hun administratie.
Mocht vodafone je niet helpen, dan gewoon bericht plaatsen op trosradar.nl, en binnen paar uur heb je reactie van vodafone en word het netjes met je geregeld (hun goeie wil tonen.).
Elke keer wanneer ze niet hun belofte nakomen (Wat ik regelmatig heb gehad.) elke keer je topic een update geven, van wat er speelt.
Werkt perfect!Dankjewel voor deze informatie!SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
En over die regel daar weet ik nog niks van maar ik ga proberen dat uit te zoeken.
quote:Bizar toch? Al helemaal omdat ik van te voren heb aangegeven dat ik de dongle van Vodafone alleen af en toe wil gebruiken als ik onderweg ben..
quote:Als je niet het juiste woord weet, gebruik het dan niet.Op donderdag 21 oktober 2010 19:34 schreef Elusive het volgende:
ik neem aan dat je contact hebt gehad met je bank en het bedrag heb gesommeerd?
quote:Ja, want dat doet er toe
[..]
Bizar toch? Al helemaal omdat ik van te voren heb aangegeven dat ik de dongle van Vodafone alleen af en toe wil gebruiken als ik onderweg ben..
Alsof Vodafone dat registreert...
quote:De factuurdatum is 7/10/2010 waarop staat dat het bedrag automatisch zal worden afgeschreven omstreeks 14/10/2010Op donderdag 21 oktober 2010 19:34 schreef Elusive het volgende:
ik neem aan dat je contact hebt gehad met je bank en het bedrag heb gesommeerd?
En ik krijg een paar dagen daarop al een aanmaning met de datum 10/10/2010 waarop staat dat ik nog niet betaald zou hebben en dat ze het gaan melden bij de Bkr!
Ik ben dus bang als ik het bedrag nu laat storneren dat ik die Bkr registratie ook nog eens op mijn dak krijg.
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |