Hi jongens,
Ik heb een vraagje wat betreft hierboven. Sinds afgelopen vrijdag heb ik mijn ov binnen gehad, die maandag probeerde ik mijn product op te halen helaas was dit niet gelukt (kwam ik later pas achter dus).
Nou reis ik sinds gister en vandaag dus toch nog met dit kaart, waarbij elke keer als ik uitcheck bij een bus er 1,33 euro van mijn saldo afgaat terwijl mijn saldo 0 was. Mijn saldo is dus nu negatief.
Ik heb ergens gelezen dat ik dit saldo bij een ophaalpunt eerst naar 0 moet brengen en dan pas mijn product ophalen? Want als ik nu mijn product bij een ophaalpunt op wil halen lukt dat niet...
Ik heb trouwens een week abo.
Alvast bedankt!