LIF Lifestyle
Alles over gezondheid, uiterlijke verzorging, mode, kleding, make-up, tabak, etc.
Wat is er gebeurt moppie?quote:Op zondag 22 augustus 2010 17:36 schreef RenRen- het volgende:
Ik ga maar niet meer bestellen deze maand. Wat een gezeik bij die webshops zeg, bah.
En dan ook voor bijna 100 euro opgelicht door Hi. Waardoor ik blut ben. Joy.
Ik zou dus op vakantie gaan, en mijn moeder vertelde dat ze van iemand had gehoord dat je dan een vakantietarief aan kon zetten, dat 1 smsje, 11 cent per stuk kost, binnen europa. Daar was ik natuurlijk heel blij mee, dus ik bellen. Vragen of het klopte, ik ging naar Turkije en of ik dan ook voor 11 cent een smsje kon versturen. Ja, dat klopte, ze had het tarief geactiveerd, and there you go.quote:
Ik heb vrij veel gesmst in Turkije, 231 smsjes, maar ze hebben me dus 97 euro in rekening gebracht. 231 smsjes staat gelijk voor ongeveer 25 euro. Mijn moeder had ze gebeld, en toen riepen ze dat het alleen voor de EU gold, maar dát hadden ze niet gezegd. Ik voel me vet opgelicht en ik moet het de r est van de maand met 6 euro doen.
hmm, en het gesprek heb je natuurlikjk vast niet opgenomen.quote:Op zondag 22 augustus 2010 18:03 schreef RenRen- het volgende:
[..]
Ik zou dus op vakantie gaan, en mijn moeder vertelde dat ze van iemand had gehoord dat je dan een vakantietarief aan kon zetten, dat 1 smsje, 11 cent per stuk kost, binnen europa. Daar was ik natuurlijk heel blij mee, dus ik bellen. Vragen of het klopte, ik ging naar Turkije en of ik dan ook voor 11 cent een smsje kon versturen. Ja, dat klopte, ze had het tarief geactiveerd, and there you go.
Ik heb vrij veel gesmst in Turkije, 231 smsjes, maar ze hebben me dus 97 euro in rekening gebracht. 231 smsjes staat gelijk voor ongeveer 25 euro. Mijn moeder had ze gebeld, en toen riepen ze dat het alleen voor de EU gold, maar dát hadden ze niet gezegd. Ik voel me vet opgelicht en ik moet het de r est van de maand met 6 euro doen.
maar misschien hebben zij het wel opgenomen?
ik zou ze nog eens flink om hun oren slaan hoor
Ik weet niet of ze dat altijd doen of alleen selectief, want ik eb die optie niet gehoord bij het bellen. Maar morgen ga ik bellen, en desnoods zo hard janken dat ze er wel iemand met een hogere power erbij halenquote:
[..]
hmm, en het gesprek heb je natuurlikjk vast niet opgenomen.
maar misschien hebben zij het wel opgenomen?
ik zou ze nog eens flink om hun oren slaan hoor
Volgnes mij worden al die gesprekken opgenomen ja...
Ik zou ook een klacht indienen!
Ik zou ook een klacht indienen!
No farewell could be the last one.
If you long to meet again...
If you long to meet again...
gewoon eisen naar iemand met een hogere functie, het hele verhaal vertellen, en gewoonz eggen dat je écht niet van plan bent te betalen.quote:
[..]
Ik weet niet of ze dat altijd doen of alleen selectief, want ik eb die optie niet gehoord bij het bellen. Maar morgen ga ik bellen, en desnoods zo hard janken dat ze er wel iemand met een hogere power erbij halen
dit is zó stom, door een fout van hun kant moet jij op de blaren zitten
Ja, dat vind ik ook. En het gaat hier ook niet om 10 euro ofzo ( Zou ik ook niet leuk vinden, maar het is niet mijn hele maandbudget)quote:
[..]
gewoon eisen naar iemand met een hogere functie, het hele verhaal vertellen, en gewoonz eggen dat je écht niet van plan bent te betalen.
dit is zó stom, door een fout van hun kant moet jij op de blaren zitten
Ik zal ernaar vragen, weet je ook of ze dat zo doen. Op naam ofzo? Dat ze het op die manier op kunnen zoeken?quote:
Volgnes mij worden al die gesprekken opgenomen ja...
Ik zou ook een klacht indienen!
kpnquote:Op zondag 22 augustus 2010 18:03 schreef RenRen- het volgende:
[..]
Ik zou dus op vakantie gaan, en mijn moeder vertelde dat ze van iemand had gehoord dat je dan een vakantietarief aan kon zetten, dat 1 smsje, 11 cent per stuk kost, binnen europa. Daar was ik natuurlijk heel blij mee, dus ik bellen. Vragen of het klopte, ik ging naar Turkije en of ik dan ook voor 11 cent een smsje kon versturen. Ja, dat klopte, ze had het tarief geactiveerd, and there you go.
Ik heb vrij veel gesmst in Turkije, 231 smsjes, maar ze hebben me dus 97 euro in rekening gebracht. 231 smsjes staat gelijk voor ongeveer 25 euro. Mijn moeder had ze gebeld, en toen riepen ze dat het alleen voor de EU gold, maar dát hadden ze niet gezegd. Ik voel me vet opgelicht en ik moet het de r est van de maand met 6 euro doen.
wel heel zuur zeg ... k zou zeker terugbellen en eens goed gaan bleren. Het klopt btw wel dat turkije niet in het goedkopere tarief valt, is geen EU.
gesprekken worden opgenomen en na een paar dagen gewist, dacht maximaal een week ofzo...quote:Op zondag 22 augustus 2010 18:08 schreef RenRen- het volgende:
[..]
Ik zal ernaar vragen, weet je ook of ze dat zo doen. Op naam ofzo? Dat ze het op die manier op kunnen zoeken?
Dan heeft ze dat verkeerd gezegd, ze ZEI tegen mij én mijn moeder dat 1 smsje 11 cent per stuk was vanuit turkije, dat die service gratis was en dat ze die aan zou zetten. En kut, dat ze niet lang opgeslagen wordenquote:
[..]
kpn
wel heel zuur zeg ... k zou zeker terugbellen en eens goed gaan bleren. Het klopt btw wel dat turkije niet in het goedkopere tarief valt, is geen EU.
ik zou er morgen over bellen en klagen, jammer dat het Hi is, als het echt een KPN abbo was kon ik miss nog wat voor je doenquote:Op zondag 22 augustus 2010 18:19 schreef RenRen- het volgende:
[..]
Dan heeft ze dat verkeerd gezegd, ze ZEI tegen mij én mijn moeder dat 1 smsje 11 cent per stuk was vanuit turkije, dat die service gratis was en dat ze die aan zou zetten. En kut, dat ze niet lang opgeslagen worden
Aw, thanks. Ik denk dat, als het mij niet lukt, ik mijn moeder erop loslaat. Die kan er namelijk wat van. Ik zeg heel snel. "Oke"quote:
[..]
ik zou er morgen over bellen en klagen, jammer dat het Hi is, als het echt een KPN abbo was kon ik miss nog wat voor je doen
en durf dan niet verder.
niet doen hoor.quote:
[..]
Aw, thanks. Ik denk dat, als het mij niet lukt, ik mijn moeder erop loslaat. Die kan er namelijk wat van. Ik zeg heel snel. "Oke"
gewoon assertief zijn. niet agressief, dan jaag je mensen enkel in het harnas, maar assertieviteit helpt vaak wel.
en idd, anders desnoods maar je moeder laten bellen.
Neee, mijn moeder doet niet agressief. Maar ik vind dit soort confrontaties altijd heel moeilijk, en mijn moeder ziet het als zakelijk als ik dat niet kan zien. Ik word niet agressief, ik vind het snel te veelquote:
[..]
niet doen hoor.
gewoon assertief zijn. niet agressief, dan jaag je mensen enkel in het harnas, maar assertieviteit helpt vaak wel.
en idd, anders desnoods maar je moeder laten bellen.
Ja, eerst maar bellen voor zoietsquote:
Anders moet je je verhaal doen op het forum van kassa/radar/consumentenbond en op twitter
Tvp
Hey! Het is OK om alleen je eerste twee teennagels te lakken als je van plan bent peeptoes te gaan dragen!
Wat een boutweer
En Rennie, ik zou er echt achteraan gaan hoor. Zoiets had T-mobile mij ook geflikt. Had ik bij het afsluiten van een nieuw abbo gezegd dat ik een onbeperkt internet bundel wilde. Dus ik vrolijk internetten, totdat ik de rekening kreeg. Had ik die bundel niet. Ik gebeld, maar ik kreeg ook zo'n verhaal dat het niet te controleren was, en toen heb ik ook mijn bek opengetrokken totdat ik dat geld terug had.
En Rennie, ik zou er echt achteraan gaan hoor. Zoiets had T-mobile mij ook geflikt. Had ik bij het afsluiten van een nieuw abbo gezegd dat ik een onbeperkt internet bundel wilde. Dus ik vrolijk internetten, totdat ik de rekening kreeg. Had ik die bundel niet. Ik gebeld, maar ik kreeg ook zo'n verhaal dat het niet te controleren was, en toen heb ik ook mijn bek opengetrokken totdat ik dat geld terug had.
Aids.
als je eens wist hoeveel kpn toch verdiende aan dit soort dingen zou je ook wel brullenquote:Op zondag 22 augustus 2010 18:24 schreef RenRen- het volgende:
[..]
Aw, thanks. Ik denk dat, als het mij niet lukt, ik mijn moeder erop loslaat. Die kan er namelijk wat van. Ik zeg heel snel. "Oke"
Lekker he, die regenquote:
Wat een boutweer
En Rennie, ik zou er echt achteraan gaan hoor. Zoiets had T-mobile mij ook geflikt. Had ik bij het afsluiten van een nieuw abbo gezegd dat ik een onbeperkt internet bundel wilde. Dus ik vrolijk internetten, totdat ik de rekening kreeg. Had ik die bundel niet. Ik gebeld, maar ik kreeg ook zo'n verhaal dat het niet te controleren was, en toen heb ik ook mijn bek opengetrokken totdat ik dat geld terug had.
Ja, ik wil sowieso minstens 70 euro terug, daar heb ik gewoon recht op.
Ja, dat geloof ik bestquote:
[..]
als je eens wist hoeveel kpn toch verdiende aan dit soort dingen zou je ook wel brullen
Zal niet de enige zijn
kpn heeft ook een call registratie systeem dus als die vrouw die jou gesproken heeft hem ingnevuld heeft kunnen ze morge precies zien wie jij gesproken hadquote:Op zondag 22 augustus 2010 18:41 schreef RenRen- het volgende:
[..]
Ja, dat geloof ik best
